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ホテルアルファーワン都城 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン都城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.08
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.23
  • 食事4.30
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合2

とし7078さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

とし7078さん [40代/男性] 2018年05月20日 08:31:00

快適に過ごさせて頂きましたが、
部屋のコップの底が汚れていて
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 08:39:18

Wi-Fiが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアルファーワン都城 2018年05月12日 18:47:08


ご宿泊ありがとうございました。Wi-Fiをご希望のお客様へは接続機器のお貸し出しを承っておりますので、是非またお試し頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 09:28:52

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアルファーワン都城 2018年05月12日 08:16:35


ご投稿ありがとうございました。またの機会にも、どうぞホテルα-1都城をお役立ての程お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

td241さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

td241さん [40代/男性] 2018年05月01日 19:02:18

いつも利用しています。今後も出張の際は予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアルファーワン都城 2018年05月06日 20:44:32


ご滞在ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ以降もホテルα-1都城をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

チーボー0708さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

チーボー0708さん [50代/男性] 2018年04月26日 11:05:52

初めて利用させていただきました。部屋も明るく快適でした。ただ古さは感じましたが、丁寧に掃除されておりよかったと思いますが、空調だけは個々で調整できるようにして欲しいです。私は部屋が寒く感じたのでその方が快適に過ごせたと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアルファーワン都城 2018年04月29日 10:12:24


ご来駕ありがとうございました。端境期の暖房には、どうぞワードローブのファンヒーターをお試し頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

たかちゃん2748さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

たかちゃん2748さん [40代/男性] 2018年04月18日 20:44:06

出張で利用せてもらってます
フロントの方々の接客は素晴らしいです
お願いするとすれば
部屋に電気ポットを置いてほしい
今置いてあるお湯沸かすのではカップ麺は厳しいです
それと連泊すると朝食のメニューが ほぼ同じ
多少の変化を お願いしたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年04月20日 22:23:58


平素のご高配に心から感謝致します。現在、リニューアルの計画も進めておりますので、どうぞ引き続きご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 17:09:18

駅に近くスーパーも近く、部屋から霧島連山も見えて便利で眺めの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアルファーワン都城 2018年04月16日 12:14:33


ご宿泊ありがとうございました。この先も、どうぞホテルα-1都城をご教導賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 12:54:10

何といっても、朝食の品ぞろえはバッチシ、朝からカレーも食べられ、とても満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアルファーワン都城 2018年04月10日 17:13:21


ご用命ありがとうございました。朝のひと時には、どうぞ次回も1F「アルファ-ガーデン」を宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

ゆたい4073さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

ゆたい4073さん [30代/男性] 2018年04月04日 01:01:57

ここの朝食は、やば美味!種類多っ!
ビジネス向けにホテル全体が洗練、凝縮されています!
どうりですぐに予約が埋まるわけだと納得してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年04月05日 15:31:21


ご感想ありがとうございました。私共のホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【お手頃:ご夕食《ルームサービス》&ご朝食バイキング付きスプリングプラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

とんびちゃん3512さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

とんびちゃん3512さん [50代/女性] 2018年03月30日 18:17:57

部屋などは小奇麗でおおむね満足でしたが、朝食がもう少し品数があったほうが良いと思う。
部屋の冷蔵庫が、前に使った人がにんにく入りのものを入れていたのか、非常に臭かった。このあたりも気を配ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月31日 13:12:01


お咎めの件、誠に恐れ入ります。甚だ行き届きませんでしたものと存じますが、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合1

TETSUYA-G.さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2018年03月29日 16:35:06

今回宿泊した部屋は老朽化の進行が否定できない。清掃状態も悪くバスルームが汚い。部屋のデスクを、温かいおしぼりで拭いてみると黒い汚れが残っているのがわかる。トイレットペーパーも中途半端に無くなりかけのみが残されており気持ちが良いものでない。部屋に小さい虫?小さいハエ?が20匹ほど入り込んでおり、シーツやカーテンの白い部分に張り付いていたので全て自分で除去した。後で考えると部屋を変えて貰えばよかったと後悔する。落ち着いて休息できる部屋の環境では無かった。昨年12月に泊まった時は問題無かったが、今回の宿泊環境は今までで一番最低レベルであった事に間違い無い。更に云うと今回の宿泊環境で都城市の印象が悪くなった。当分の間、同ホテルを利用するのはやめる。只、唯一、朝食スタッフのやる気と頑張り、清潔感への気配りと配膳・補充のタイミングは十分高評価を付けさせて頂く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月31日 07:15:34





ご指摘を拝読し、大変恐縮致しております。お客様からのご譴責は謹んで承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1都城
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

ちび0511さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

ちび0511さん [40代/男性] 2018年03月28日 14:35:18

1人旅で利用しました。立地は駅横で、近くにコンビニや居酒屋も多く最高です。建物は歴史を感じますが部屋設備は素晴らしく、ワンランク上の感じがしました。朝食は品数も充分あり、スタッフも多く次々とおかずが補充されていました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月30日 23:22:43


ご来臨ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 14:12:48

設備は新しくないものの満足できるものでした。ただ駐車場が部外者も停めてるのか夜7時頃で満車状態でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月27日 20:00:56


ご宿泊ありがとうございました。都城に於きましては、是非また私共のホテルをお選び頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

たかちゃん2748さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

たかちゃん2748さん [40代/男性] 2018年03月17日 20:22:06

都城に出張の時は
必ず利用しています
連泊で泊まるので 連泊の人や
出張の人を対象にした
宿泊プランは 物凄く助かります
できれば 曜日で宿泊費を変えるのは
連泊の人は対象外にしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月20日 18:50:21


ご滞在ありがとうございました。お得なプランは期間や室数を限定してのご提供となっておりますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 14:35:45

フロントの方は丁寧でした。
夕食もおいしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月14日 12:55:09


ご満足のご様子に、欣快の至りでございます。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【お手頃:ご夕食《ルームサービス》&ご朝食バイキング付きスプリングプラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 15:34:51

たまたまかもしれませんが、午後2時過ぎに到着してしまいましたが、迅速なご対応をしていただきました。ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月07日 19:24:20


ご多忙の処をご投稿頂き、感謝の念に堪えません。誠心誠意のサービスを続けて参りますので、是非また私共のホテルへ御用をお申し付け下さいませ。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 15:49:32

TV裏のパソコンの性能が低く、処理能力が遅かったため、ユウチューブなどの動画が見れない。ゲームなど不要プログラムの削除もできない設定。しかも今どきwifiもなく、タブレットも使えなかった。
その他は普通の設備。
RYa08508dx_1

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルアルファーワン都城 2018年03月06日 22:25:52


この度はご不興でしたかと深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は、向後のリニューアル等に活かして参りたく存じます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

官兵衛9979さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

官兵衛9979さん [40代/男性] 2018年02月24日 18:44:28

朝食がメニューも多く、美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルアルファーワン都城 2018年02月26日 10:41:34


コメントありがとうございました。次の機会にも、どうぞお食事付きのプランを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(禁煙)】

総合3

赤椅子599さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

赤椅子599さん [50代/男性] 2018年02月23日 09:47:44

客室にパソコンがあるのはありがたいですが、それでもやっぱりwifiは欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルアルファーワン都城 2018年02月24日 15:12:36


Wi-Fiの件、誠に恐れ入ります。ご希望のお客様へは接続機器のお貸し出しを承っておりますので、どうぞご広量下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン都城 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 17:54:10

サービス面がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルアルファーワン都城 2018年02月24日 05:59:56


ご利用ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ私共のホテルをお引き立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1都城
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(禁煙)】

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