クチコミ

総合評価
4.09
2,093
5
276
4
392
3
87
2
17
1
14
部屋
4.16
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.99
朝食
4.37
夕食
4.08
温泉・お風呂
4.14
設備
4.04
清潔さ
4.14
クチコミのAI要約
高速道路のインターチェンジから近く、広々とした無料駐車場が完備されている点が好評です。客室の清潔さと、ジャグジー付きの大浴場での入浴に満足されている方が多いです。朝食バイキングは品数が豊富で、手作りの料理が美味しかったと評価されています。また、スタッフの丁寧な対応や、女性専用フロアなどの細やかな配慮に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
55
5
その他
一人
2026年6月宿泊
人生は真善美探求の旅
60代/男性|16 件のクチコミ
接客と騒音は残念だが設備や朝食は満足

前回の連泊では若い方がフロントでしたので対応がよかったですが、今回は歳を召した男性の無愛想さと挨拶なしに気分を害した。朝の掃除も前回は静かだったが今回は若い金髪の男性が隣等の部屋を掃除して大きな騒音を立てられて不快な想いをさせられました。ホテルは接客業ですので泊り客の立場と気持ちに立って所作を改めて欲しいですね。衛生面と設備や朝食は満足しました。総じて合格点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
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5
その他
一人
2026年6月宿泊
fumifumiF
50代/女性|1 件のクチコミ
広々シングルと大浴場、安心の女性フロア

とってもきれいで、シングルでしたが 思っていたよりゆったり広さありました。 10階の大浴場(女)良かったです!そのフロアの大浴場側は女性専用フロアでしたし、私は大浴場側ではなかったけど、同じ階で女性が多いと思うと安心でした!部屋の冷蔵庫に冷凍庫がついていなかったのですが、翌日の子供の試合用の保冷剤を冷凍預かりしていただけて大変助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
100
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5
その他
一人
2026年6月宿泊
人生は真善美探求の旅
60代/男性|16 件のクチコミ
設備清潔、朝食美味、従業員の気配りも満点

ほぼ全てに於いて満点だと感じました。設備も清潔で大浴場も衛生的(少し狭さは否めない)でした。朝食も美味しくて落ち着いて食べれました。強いて言うなら立地を考えれば夕食するお店が遠いいので、他ホテルでは1階に呑めたり定食を食べれる様にメニューが豊富のホテルもありますので、参考にされてメニュー品揃えを豊富にしていただけると有難く思います。加えて午前中の清掃も従業員さんが気配り出来ており凄く静かに清掃されており不快感無しに過ごせた事は他ホテルにないま点でした。料金も良心的でしたし今後は利用頻度を増やそうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
107
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kotaken8022
60代/男性|55 件のクチコミ
安いのに設備は新しく素晴らしいホテル

室内の設備は新しく、値段は安いのに素晴らしかった。 ホテル内に貼り紙がしてありましたが、スマートTVのユーチューブが反応が遅く、すぐ画面が黒くなってしまった。自分のアカウントを消すのが大変だった、案の定前の人のアカウントが残っていました。 それを差し引いても安く素晴らしいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
157
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動画共有サイトのログアウトに際しましてはご面倒でしたものとお詫び申し上げます。どうぞご容赦下さいませ。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-07-05
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
さかえで
40代/男性|8 件のクチコミ
清潔な部屋と露天風呂、美味しい朝食に感謝

リフォームしたのか部屋が清潔でした。風呂はかなり広く、露天も本格的でした。朝食もおかずが毎日変わっていて飽きず美味しくいただきました。スタッフの人数も多くとても親切でした 。サービスで毎日スーパードライをもらえました。 市街地からは遠いですが、安くかなりお得です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
146
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ご滞在ありがとうございました。皆様からのご期待に添えます様、今後も怠る事なく勉強させて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-06-05
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
profile
職業デブ製缶士
40代/男性|9 件のクチコミ
バイク旅に便利、安心の宿

バイクツーリングで利用させてもらいました 屋根付の駐車場はなかったですが、外から見えにくく、裏口から近い所にバイクを停めれて安心でした お酒が飲めて食事をする場所が遠かったですが、そこはインターに近い場所柄少なかったですが、近くにスーパーやコンビニがあり便利でした 大浴場はありましたが今回は使用しなかった為評価はナシで、部屋のシステムバスは綺麗でした チェックアウトが朝5時前でしたが、フロントの方も居られ安心して出発出来ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
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ご感想ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター    
ホテルアルファーワン山口インター
2026-06-04
5
その他
家族
2026年4月宿泊
むくみちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も朝食も最高!また利用します

2~3ヶ月に1度 お世話になっていますが、お部屋はとても綺麗で気持ちよく眠ることが出来ます。 また、朝食バイキングを利用させていただきますが 本当にどれも美味しく 軽く食べるつもりが つい美味しすぎてお腹いっぱいいただいてしまいます。手作りの優しいお料理の数々 行く度に楽しみです。 また利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
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いつもありがとうございます。当地に於きましては、どうぞ引き続きホテル・アルファ-ワンをご教導下さいませ。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-06-03
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
のったりさん
40代/男性|13 件のクチコミ

綺麗なお部屋と大浴場がとても快適でした。 フロントの方も親切で、流石はアルファーワンさんです。 近くにはお得なスーパーやホームセンターもあり、ビシネス利用しやすい環境です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
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4
ビジネス
その他
2026年6月宿泊
minokena
50代/男性|3 件のクチコミ
対応に不満、利用規約の明記を希望

最初の対応に、イラっとする言い方をされたので、事前に言うか、利用規約にはっきり書いていてもらいたかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
みちざね3761
70代/男性|15 件のクチコミ
ジャグジーと朝食、笑顔の接客で癒される

ジャグジーの有る大浴場で疲れが取れます。 フロントのスタッフも笑顔で気持ちよく接客してもらえました。 朝食も品数が豊富でおいしくいただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ときどきあいち
60代/女性|14 件のクチコミ
大浴場あり高速道路近く快適な滞在

大浴場もあり、高速道路からも近くて、夜遅い到着と早朝出発の慌ただしい旅でしたが、快適でした。ありがとうございました。こんどはゆっくり行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ホイホイa
40代/男性|12 件のクチコミ
トラック駐車が助かる

仕事で利用、トラックを止められるのが定期ルートじゃないトラックドライバーなので大変助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
keikah
60代/男性|143 件のクチコミ

静かでくつろげました、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
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ご利用ありがとうございました。山口に於きましては、どうぞ次回もホテル・アルファワンをご選択賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-07-14
4
その他
家族
2026年4月宿泊
ぷーさん46495963
60代/男性|8 件のクチコミ
座り心地の良い椅子と荷物置き場付きベッド

部屋の椅子がとても気持ち良く、二人で良いね〜!と言ってしまいました2個あるのも良いです。ベッドも足付きで下に空間があり、荷物も置けて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
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ご宿泊ありがとうございました。今回を機に、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-06-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
唐辛子好き
60代/男性|36 件のクチコミ
静かでぐっすり眠れた夜

ぐっすり寝られました。夜食のことを知っていたらもっと夕飯を抑えたのにとちょっと残念。でも、静かで申し分ありません


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
111
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コメントありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、ぜひ「アルファ-ガーデン」をお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-06-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
通りすがり1863
60代/男性|2 件のクチコミ
大浴場には入れ墨を入れた人が入浴します

大浴場を利用した際、入り口には「入れ墨・タトゥーのある方の利用禁止」と掲示されていましたが、実際には入れ墨のある利用者が入浴していました。少なくとも私は恐怖を感じる大きさ、図柄の入れ墨でした。 施設のルールが十分に運用されていないように感じ、不安を覚えました。 ルールを掲示するのであれば、利用者が安心できるよう、運用面も含めた対応をご検討いただければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
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お咎めの件、誠に恐縮でございました。脱衣場へはカメラの設置やスタッフの配置も困難で皆様の良識に依拠しておりますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-06-30
4
その他
家族
2026年2月宿泊
かめたろ777
50代/男性|3 件のクチコミ
綺麗で美味しい朝食、自販機とTVの注意点

部屋は綺麗で良い。朝食バイキングも美味しかった。ただ、各階にある自販機が旧札しか使えない(4/2)のはマイナス。それと部屋にあるTVでYouTube見る時にログインしないと見れないのは仕様で仕方ないとしても、ちゃんとログアウトするように注意喚起するべき。前に泊まった人のデータ残ってた、要注意。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
164
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ご多忙をおしてのご投稿、大変ありがたく存じます。謹んで御礼申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
購入者-55
50代/男性|32 件のクチコミ
部屋は綺麗で朝食・大浴場も満足

建物自体は多少古く感じますが、部屋もきれいで清潔感もあります。 朝食も品数が十分にあり、大浴場も満足できました。 部屋着の丈が短いので、もう少し丈の長い部屋着があれば助かります (短すぎて部屋着のまま大浴場に行くのが恥ずかしので)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。また、貴重なご意見に心から感謝致します。                                    ホテルα-1山口インター  
ホテルアルファーワン山口インター
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
琵琶湖のオカケン
40代/男性|1 件のクチコミ
静かで清潔な部屋、また泊まりたい宿

静かな環境で清潔な部屋で満足です。駐車場の第一印象は広いと思ったけど、場所がら宿泊客は車が多いみたいで、日が沈んでからの駐車は空きスペースがみつかるか不安になるくらい埋まっていて焦りました。隣のスイミングも駐車OKなら駐車場は余裕ありそう。 周りにマクドナルドとイオンタウン(?)くらいしか歩いて行ける食事場所がなさそうだったから、お酒飲みには気軽にいけない気がします。 ただ宿泊するだけなら十分満足でした。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し頂き、誠にありがとうございました。スタッフ一同、次回のご予約を謹んでお待ち申し上げております。                                    ホテルα-1山口インター    
ホテルアルファーワン山口インター
2026-05-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
aruaru001
60代/女性|2 件のクチコミ
値段の割に満足度高い系列最高レベル

公共交通だと不便です 夜遅くまで開いている大きなスーパーが近くにあるので買い物には困りません お弁当惣菜類も安くて豊富です 部屋は清潔です 隣の部屋の物音も聞こえません 唯一の不満は部屋を出る時にカギホルダーからカギを抜いたら瞬時に真っ暗になります 夕食はもう少し種類があっても良いかと思います 作り置きで100円小鉢の様なものでもあれば利用者が多くなるのではないかと思います 安いし美味しいし接客も良いのでもったいない感じがします レストランは軽食を頼んだら缶ビールがもらえます(夕食付プランだけかもしれませんが) 朝食は種類が豊富で美味しいです ご飯は硬かったり柔らかかったり日ごとに違います 大浴場は週末になると子供連れが多くスーパー銭湯みたいになります 洗い場が4つしかないのに7人+子供3人とか入っていたり その場合は部屋の風呂で我慢ですが部屋の風呂は水圧も良いです (女性限定かもしれませんが入浴剤ももらえます) いろいろ書きましたが この値段でこのクオリティなら大満足です 系列店の中では最高レベルに近いと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
ご滞在ありがとうございました。山口に於きましては、どうぞ次回も当ホテルをご選択賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1山口インター    
ホテルアルファーワン山口インター
2026-04-28