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ホテルアルファーワン津山 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン津山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.95
  • 食事3.70
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合1

ヤマダイバーさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

ヤマダイバーさん [50代/男性] 2020年02月14日 21:58:01

フロントが最悪。
連泊したが、チェックイン時に「もう精算が済んでいる」とのことで、クレジット決済していたかと思って部屋に入り部屋義に着替えたところで、「勘違いしていた、まだ未精算」との電話がきた。料金取りに来るかと思ったら、フロントに降りてこいとのこと。仕方ないので着替えてまたロビーに降りる。
翌日、戻ってきたら今度は「2泊目の支払いがまだだから払え」という。「そんなことはあるまい。連泊だから2泊分まとめて昨夜カード支払いしているはず」と確認を求めると、レシートか何か支払い証明になるもの見せろときた。よく確認するよう少し強い口調でいうと、「すいません。見間違えていた」とのこと。
あげく、昨夜の支払い済分をパソコンに打ち込んでなかったとかなんとか。
このホテルのフロント。失礼以前に、あぶないです。不快千万。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアルファーワン津山 2020年02月17日 18:30:59




この度はご迷惑をお掛けし、大変恐縮でございました。同じお名前のお客様がいらっしゃる事に気付けておらず、誠に申し訳なく存じます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦下さいませ。

                ホテルα-1津山
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 16:27:14

チェックイン時のさばきをもう少し早くして頂ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年02月16日 23:26:50


ご投稿ありがとうございました。お申し越しの向きは謹んで承り、以降も迅速・丁寧なお手続きに励んで参りたく存じます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:18:39

2月10日に宿泊しました。駅近く、コンビニもある。ホテル1階レストランあり。女性専用のゾーンの中に設けられたお風呂がよい。洗濯機や乾燥機もある。ただ、部屋の冷蔵庫は今ひとつ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアルファーワン津山 2020年02月16日 06:44:04


ご来駕ありがとうございました。冷蔵庫は静かさを優先したタイプとなっておりますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【【女性限定】アメニティ・プラス・レディース・シングル(禁煙)】

総合4

ネヘトラマンサクさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

ネヘトラマンサクさん [50代/男性] 2020年02月12日 17:14:55

ビデオ見放題は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアルファーワン津山 2020年02月15日 13:11:02


ご利用ありがとうございました。次回も是非、ホテルα-1津山をお選び頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合5

180SX8452さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

180SX8452さん [40代/男性] 2020年02月04日 19:08:27

出張で毎回利用させてもらってますが接客もよく部屋もきれいでとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年02月08日 11:23:55


ご宿泊ありがとうございました。津山に於きましては、どうぞ以降もホテル・アルファ-ワンをお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:44:17

立地はヘストです。
お風呂の設置など設備は料金に対して
良好だと思いました。
食事も選択できたので、良かったです。
津山の出張の際は、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年02月07日 08:15:07


コメントありがとうございました。皆様のご満足を喜びに、今後も怠る事なく努力して参りたく存じます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

やまりん0823さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

やまりん0823さん [60代/女性] 2020年01月26日 19:47:03

駅から近く便利でとても良かったです。仕事終わって夜遅く現地に着いたら周りに食事するところが無かったのが残念でしたが。喫煙室があるのはホントにありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月28日 22:43:17


私共のホテルへご滞在下さり、感謝の念に堪えません。機会がございましたら、また是非よろしくお願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

mitiuekenjiさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

mitiuekenjiさん [60代/男性] 2020年01月25日 17:08:14

フロントの方の対応、非常によかった。
大浴場があり、疲れも取れ、リフレッシュできました。
ただ、周辺に食事するところが、あまり無いのが、残念です。
1階に,ファミレスがありますが、1人での入店には、躊躇するものがあります。

また、出張の際には、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月27日 16:10:48


ご用命ありがとうございました。お食事の件は恐縮に存じますが、どうぞご寛恕下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 18:11:49

いつも利用させて頂いてます
快適です
ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月23日 20:23:54


ご好感の向き、恭悦至極に存じます。当ホテルへは、どうぞ幾久しいご高誼の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ご朝食付き限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

真夜中07さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

真夜中07さん [50代/女性] 2020年01月22日 13:00:58

お部屋も綺麗で、大浴場も気持ちよく利用出来とても快適に過ごせました。
女性専用エリアというのも安心で良かったです。また津山に来た時には利用したいと思います。
ただお部屋にあった美容家電、中の水が前の人が使ったそのままになっていて、気分が悪かったです。いつ使われたものかわからないし、それを蒸気で浴びる?!と思うと・・・。ぜひ、その辺のお手入れを徹底していただきたいです。すごく残念でした。
また、1階のトマト&オニオンですが、23時まで空いているとネットに記載されていたので、ゆっくり部屋でくつろいでから出かけたら、21時前には終わっていました。お客さんの入りが悪いと早く終わってしまうのかもしれません。翌朝食べようと思っていたパンを齧っての夕食になってしまったので、利用される方は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月23日 18:23:48




お客様にはご不興でしたものと深く反省致しております。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご宥恕賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディース・シングル(禁煙)】

総合3

えーてやさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

えーてやさん [40代/男性] 2020年01月18日 11:18:27

基本サービスも設備も良く問題ないホテルでした。
但し、部屋(5F) の問題だったのかWIFI環境は全くダメな状況でした!
前回は問題ない環境であったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月22日 12:17:55


この度はWi-Fi関連機器のリセットを要する状況が発生致しましたかと誠に恐れ入ります。何卒ご容赦下さいませ。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ご朝食付きウインター・プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

源泉同好会さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

源泉同好会さん [60代/男性] 2020年01月17日 20:54:44

今回仕事仲間と宿泊しましたがなかなか良いホテルでした。
次回も利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月22日 06:18:39


ご感想ありがとうございました。今回を機に、どうぞホテル・アルファ-ワンをご愛顧の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 12:07:36

駅近で部屋も清潔&食事もおいしく満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアルファーワン津山 2020年01月01日 23:35:14


明けましておめでとうございます。皆様には、どうぞ本年も私共のホテルをご教導賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ご朝食付き限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合5

ikeda8240061さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

ikeda8240061さん [50代/男性] 2019年12月09日 15:48:57

敷地内の駐車場が一杯でしたが、直ぐ近くの駐車場があり助かりました。大浴場もあり、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルアルファーワン津山 2019年12月12日 17:27:18


ご宿泊ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1津山をお引き立て下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ウインター・プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 20:03:22

津山で宿泊するときはいつもお世話になっております。今回2泊しましたがフロントの女性の対応・態度に大変嫌な思いをさせられました。ホテルは駅に近く利便性もよく部屋も清潔に保たれていると思いますし、津山市内ではよいホテルだと思っておりましたが、些細な事がきっかけで最悪な気分です。ホテルはサービス業であり宿泊者は大切なお客であることを心掛け接客をして頂きたく思います。スタッフ1人の対応ではありますが、二度と宿泊する事はないと思います。たった一つの出来事や言動と対応で顧客離れにつながってしまう事を肝に銘じて欲しいです。このような事が起こらない様従業員の教育をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアルファーワン津山 2019年12月11日 14:27:33




ご投稿を拝読し、恐縮しきりでございます。再度のご光来が叶いません事も含め、お客様からのご譴責は向後の戒めとさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1津山
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

ekarozioさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

ekarozioさん [40代/男性] 2019年11月17日 18:13:24

JR津山駅のすぐ横にあります。津山の友人と会う時に良く利用します。津山の場合繁華街が駅から少し離れているのですが、このホテルの1階にトマト&オニオンがあり、食べ物にこだわらなければ食事には困りません。地酒もここで飲めます。一番良いのは、アルファーワングループとしては珍しく男女それぞれに大浴場があり、ビジネスホテルにもかかわらず脚を伸ばして湯につかることができることです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアルファーワン津山 2019年11月26日 19:20:56



平素のご高配に心から感謝致します。この先も、どうぞホテルα-1津山を宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 01:50:59

部屋がシンナー臭い。息苦しくなり、二泊の予定を一泊にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアルファーワン津山 2019年11月07日 22:26:19


お記しの件、深くお詫び申し上げます。現在までの処、ご指摘の症状は確認されておらず、原因も不明となっておりますが、何卒ご容赦下さいませ。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 18:51:07

くつろがせていただきました。
駐車場が混んでいて困りましたか、誘導の方がいて助かりました。
チェックインの時、フロントに一人しかおらず、待ちましたが、おしぼりサービスは嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアルファーワン津山 2019年11月07日 16:30:29


ご利用ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ私共のホテルをご贔屓頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

ばあば23さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

ばあば23さん [70代/女性] 2019年11月01日 16:02:25

10月29日に初めて利用しました。駅に近くて大変便利。大浴場は一人で貸切状態、昼間歩き疲れていたのでゆっくり入ることが出来大変良かった。チェックイン後に半日荷物を預かっていただきお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアルファーワン津山 2019年11月06日 18:12:46


ご宿泊ありがとうございました。ホテルα-1津山へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1津山
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ご朝食付き限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合5

かと爺さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

かと爺さん [60代/男性] 2019年10月28日 17:03:04

2019年10月27日(日)開催の「片鉄ロマン街道サイクリング」に参加するために、事前宿泊しました。初めての利用です。
全国チェーンだけに設備まわりはかなり整っています。
まず駐車場。平面駐車場が約10台+隣接の2階建て立体駐車場70台くらい(?)があり充分。
大浴場が10F(男性)と9F(女性)。10Fは洗い場が14~5カ所設けてある広さがありこれも充分な大きさ。また10Fの大浴場にはコインランドリー2台が設置されてました。
部屋は少々狭いですが、照明は充分で読書に不便はありません。無料Wi-Fiが使えますし、ズボンプレッサ-も部屋に常備されています。
ただ食事については、ホテル外を利用したほうがいいかも知れません。テナントとしてファミレス「トマト&オニオン」が1店のみ入っていますが、そこそこのお味ですのであまり期待されませんように。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアルファーワン津山 2019年11月04日 06:56:58




私共のホテルをお試し頂き、感謝の念に堪えません。スタッフ一同、謹んで御礼申し上げます。

                ホテルα-1津山
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料サービス中!ご朝食付き限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

78件中 1~20件表示

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