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金浦温泉 学校の栖 クチコミ・感想・情報

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金浦温泉 学校の栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:17件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.20
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂4.13
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合4

ハイド5511さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

ハイド5511さん [60代/男性] 2018年06月07日 18:12:36

療養泉に指定された硫黄泉が素晴らしいが露天風呂がないのが残念。
従業員さんの対応、そして料理は美味しく量も丁度よく満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月

総合4

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 17:16:29

夕食は美味しくて食べきれないくらいのボリュームでした。
硫黄の温泉はトロっとして凄く良かったです。地元の方が多いので時間帯によってはストレスになるかもしれません。
サービスが悪いと投稿があり気になっていましたが、この金額でこの内容でしたら何の不満もありません。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
金浦温泉 学校の栖 2018年05月06日 16:33:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の硫黄は、小さなお子様にも優しい泉質ですのでご家族での利用に大変喜ばれています。
一般の日帰り温泉のお客様もいらっしゃり、夕方は特に混む場合がございますので、ご理解頂ければ幸いです。
今後も従業員一同サービスをより良くしていきたいと思います!
またのお越しをお待ちしております!

総合4

ティーノ330さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

ティーノ330さん [50代/男性] 2018年02月17日 18:18:07

風呂は硫黄泉とラジウム鉱石の二種類があり良かった。一般の人も入りに来る施設で宿泊専用の風呂が無く一般が21:00まで、宿泊者が22:00までしか入れないのは不満でしたね。昼食付き!と思ってたら\500券で差額が自腹でした(//∇//)朝飯、夜飯は美味い炊きたてのごはんが美味しい 。二泊三日、ゆっくり風呂入って、ご飯を食べて良い休日を過ごし又機会があれば行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
金浦温泉 学校の栖 2018年03月14日 15:31:39

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。
また、おっしゃる通り湯治での連泊の方には、お1人様に付き500円分の昼食券をお渡しして、食堂で食べて頂く対応をしております。こちらの記載不足でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
良い休日を過ごせたとおっしゃって頂いて、私たちも大変嬉しく思っております。是非、またご宿泊にいらしてください!

総合2

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 09:20:05

2/11から12で宿泊をしましたが、今の世の中ネット世界なのに、室内に使えるコンセントが1ヶ所しかなく、洗面台近くには3ヶ所もあるのに…残念
もと学校ってのもあるのかもしれませんが異常に下冷えしますし、外窓からのすきま風もあり、氷点下5℃では羽毛布団じゃなきゃ寝れない…が普通の綿布団に毛布一つにファンヒーター1つってのも頂けない
室内のトイレと洗面台位ですかね標準評価出来るのは
温泉の源泉が冷泉なので、どうせなら玉川温泉の様に北投石ラジウム温泉のお湯にも硫黄温泉でパワーアップした方が良いのでは
宿泊者でも単品で食事が出来るのかさえ記載がない、案内もない残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月15日 13:00:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備不足で、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
純粋な2種類の温泉で身体を癒して頂けたらと思っております。
様々な点を改善し、今後良くしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

総合1

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投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 23:37:05

宿泊客を受け入れる資格・能力の無い宿である。理由その1(送迎):楽天サイトに「象潟駅より無料送迎可」と書いておきながら2日前にはフロント女性より象潟より近い金浦にしてくれと連絡あり。羽越線制覇目的で切符はすべて手配済だったので、翌日象潟駅の迎えを申し入れると“元旦は送迎しないが特別で”と言って受けてはくれたが、元旦当日宿に着くと今度は“翌朝の駅への送りができない”と平気で言う。スマホで画面を見せて“いい加減にしろ”と言ったところ上と相談しますと、結果送ってはくれたが呆れるばかりだ。理由その2(食事):時間の10分遅れで会場に行ったら寄せ鍋とすき焼きの皿には火が既に入っていて、若い仲居は火を入れておきましたと平気で言う。また釜飯は既に炊き上がっていた。2皿も同時に火を入れて温かい時に食べられる訳がない。魚の煮つけは素人味付け、茶わん蒸しもカチンコチン、まるで素人料理でクソマズイ!。極めつけは仲居頭(と思う)、19時15分に顔を出して、「19時半には食堂を閉めたい」と言う、オカシクないかこの言葉使い!「閉めさせて頂きたい」ではないか、また事前で言うべきことだ。理由その3(館内素足歩行):地元の日帰り入浴者が多いが宿泊者も素足で館内を歩かせるのは如何なものかと思う、足袋かスリッパ位用意してほしい。部屋の緊急用スリッパは無かった。総じて余りにヒドイ!、社長・支配人・フロント・板場・仲居は接客業をしっかり勉強すべきだ。まともな仕事が出来ないのであれば宿泊客を受け入れるべきではなく、秋田南部の日帰り客だけ相手にした方がよいのではないか?余りに程度が低いので公共の宿かと思いきや民間経営で呆れるばかりだ。何でこんなところが楽天で総合4点も付くんだろうか?そりゃ悪評は「この投稿は公開を控えさせていただきます」といって消すからだろう。公開はしないにしても宿にはしっかり伝えて頂きたい。そうしないと宿にも楽天にもいずれ返ってくるのではないか。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 11:06:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また数々のご指摘今後の参考とさせて頂きます。
送迎に関しましてはこちら側の説明不足と、送迎管理の不足がありましたので次回より改善していきたいと思います。
また、食事に関しましてはお席に着き次第、温かい料理をお出しするように心がけていきます。
当館は、民間経営で勉強不足な所もありサービスが行き届かない時があります。それでも、古く懐かしい雰囲気を大事にし、距離感の近い接客を行ってきました。
しかし、今回のご意見を参考に今一度見直し、頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します。

総合4

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 13:47:48

また、行きたいと思います。昼ご飯は、食堂にて各自注文して食べるところを、昼寝していて食堂も営業時間終了していました。食堂の方から、麺類は、お湯を片付けたから、ご飯やおにぎりでよろしかったら、お部屋にお持ちしますとお話してくれました。おにぎりセットも美味しくて嬉しかったです。数年前に脳出血の後遺症も温度に入り頭もスッキリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 11:16:34

お返事遅れまして、申し訳ございません。
この度は、湯治プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお昼営業が短くご迷惑をおかけしましたが、喜んでいただき幸いです。
当館の湯治プランは体調改善や温泉を楽しんでいただくプランなので、今回は2種類の温泉でお体をリフレッシュされ、お身体が軽くなったのだと思います。
よろしければ、また湯治でお身体を癒しにいらしてください。

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投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 11:14:47

3年ぶりに宿泊させて頂きました。
バリアフリーに改築されて、部屋数も増えていました。
食事は、食べ盛りの子供には大変満足のいくものでした。
温泉の入浴時間ですが、宿泊で入浴するひとを優先的に考えた時間設定にして下さればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 11:22:42

お返事遅れまして、申し訳ございません。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
3年ぶりのご利用、大変うれしく思います。
少しずつですが、改装を重ねご利用いただく皆様が快適にお過ごしできるように努力しております。
ご宿泊の方のご入浴時間に関しましては、相談のうえ、改善していければと思います。
またのご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 14:22:20

温泉は、体にやさしい硫黄温泉とラジウム温泉でした。疲れも取れてリフレッシュ出来ました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 11:42:35

お返事遅れまして申し訳ございません。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお湯はどちらも身体のしんまでポカポカ温まるお湯ですので、疲れを取るのには最適です。
またお身体を癒しにいらしてくださいね。

総合4

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ちょわ1101さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

ちょわ1101さん [30代/女性] 2017年10月14日 20:50:37

10月8日に素泊まりで利用しました。
学校というだけあって、お部屋は1年2組でした。私は冷たい源泉を楽しみにしていたので、熱めのお風呂と源泉をいったり来たりして堪能しました!
カメムシ用のガムテープがありましたが、カメムシ出没しなくて良かったです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 12:16:41

お返事遅れまして申し訳ございません。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
金浦温泉・学校の栖はその名の通り明治7年から昭和55年まで大竹小学校という名前の学校でした。なかなか学校跡地の温泉はないのでおもしろいですよね!
お風呂も楽しんでいただいて私たちもうれしいです。
主に秋にカメムシがたくさん出没するので、お客様には大変ご迷惑をおかけするためにガムテープを設置しております。においが出なく、簡単に駆除できるためです(笑)駆除できない際にはスタッフへへどんどんお声かけください!駆除のプロが対応いたします!

総合4

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 10:28:49

先日9月14日に宿泊しました。以前の学校を利用して宿泊施設にしたようですが、スタッフの方や温泉施設も良かったです。硫黄泉の風呂も良かったです。特に夕食の料理は全て温かい物が提供され、料理が多くて食べ切れませんでした。食事は最高!!(^_-)-☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 12:37:43

お返事遅れまして申し訳ございません。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
金浦温泉・学校の栖の硫黄温泉は小さいお子様でもご入浴でき、肌にやさしい温泉です。
料理も喜んでいただき、私たちも大変嬉しいです!
またのお越しをお待ちしております!

総合4

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 17:32:42

和室8畳に4人で若干狭さを感じたが清潔な感じでゆったりできた。
風呂の泉質は悪くなかった。3年2組の部屋だったが、ユニークなネーミングで感心。
値段の割には満足できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 14:26:10

お返事遅れまして申し訳ございません。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
空き状況により、12畳のお部屋や二間続きのお部屋へご案内する時もあります。次回よりご相談頂ければ、対応可能な場合もございますのでご予約の際お電話頂ければと思います。

総合4

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 10:16:03

部屋も廊下もきれいに掃除されていて、気持ちよく過ごせました。
温泉もとてもよかった!料理も大人はちょうどいい量、子供には多いぐらいでしたが
とてもおいしかったです。到着時間が遅れ、食事時間も遅くなってしまいましたが
従業員の方には笑顔で対応していただきました。
今度はゆっくり温泉を楽しみに行ってみたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 16:55:03

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉もお食事もご満足いただけて私たちも大変嬉しいです!
今度は是非ゆっくり温泉を楽しみにいらしてください。またのお越しをお待ちしております!

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぶちnakaさんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

ぶちnakaさん [60代/男性] 2017年07月26日 21:43:59

温泉、部屋ともに素朴な雰囲気で、満足しました。料理もおいしく、量もありました。リーズナブルな料金だったので、あまり期待せずに行ったのですが、思いのほかいい温泉宿だったです。豪華さを求める人には無理かもしれませんが、気持ちいい温泉で、気兼ねなく、ゆっくりしたかったので、気に入りました。また、泊ってみたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 17:03:21

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
素朴で懐かしい雰囲気の宿のため、そのように言っていただきとても嬉しく思います。その言葉を励みに従業員一同、努力していきたいと思います!

総合4

tomu0947さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

tomu0947さん [70代/男性] 2017年05月02日 13:07:32

泉質ががよくのんびり、ゆっくりと入浴が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 17:08:43

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
金浦温泉・学校の栖の温泉はお肌に良い硫黄泉と疲労回復等に効くラジウム泉の2種類があります。また、お身体の不調があった際には是非当館をご利用ください!!

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 金浦温泉 学校の栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 16:52:10

以前日帰り入浴では利用したこともあるが、年期の入った佇まいから宿泊は躊躇していた。部屋等の改装を行ったとの情報を得て宿泊することになったが、サービスで首を傾げる部分が多少目に付いた。
とにかく日帰り入浴客がメインの施設だということなのだろう、朝6時から夜9時まで日帰り客が入浴でき、宿泊客は朝6時から夜10時までの入浴時間・・・すなわち夜9時から10時までのたった一時間しか宿泊客だけでゆっくりと入れる事はないのだ。せめて日帰り客を8時迄にするとか、宿泊客を11時くらいまで入浴させるとか・・・
おまけに月曜日の朝8時から10時までは浴場清掃の時間で入浴禁止。宿泊の予約ページにも書いて無かったので、日曜から月曜にかけて宿泊したから朝風呂もゆっくりと入れなかった。この場合にはチェックアウトの時間を11時にするとか12時にするとか、宿泊客に対しての気遣いがあっていいのでは?
しかしこの地域では本当に珍しい硫黄泉で、泉質自体は素晴らしくまた是非入浴したくなる温泉ですし、設備も改装して快適な時間を過ごせる環境になっており、目的を絞れば大変お勧めの御宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
金浦温泉 学校の栖 2018年02月03日 17:29:42

お返事大変遅くなりまして申し訳ございません。
ご意見ありがとうございます。入浴時間を今一度見直して検討していきたいと思います。たしかに金浦温泉は日帰りメインの温泉宿ですが、ご宿泊のお客様にも配慮したサービスを心がけていくので今後ともよろしくお願い致します。

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