オークホテル江戸クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

森下駅くら直ぐの好立地にあります。
1人でシングルを予約しましたが、たまたま空いていたのでしょうが、同料金で、ベッドが2つある部屋を案内されました。
お部屋はとても綺麗で、アメニティグッズも浴衣の上に綺麗に置かれてました。
かなりお勧めできるホテルです。
TVがつかないとフロントに行ったら、男性スタッフが直ぐに部屋に来てくださり、問題解決して下さいました。
ホスピタリティも申し分ないです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: シングルプラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【シングルプラン　お部屋タイプ色々禁煙プラン】

総合5

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 10:46:56

お水が無料で貰えてよかったしサービス面も良かった。森下駅から近く、いろんなお店もあったので立地がいいと思う。従業員の態度が大変良かった。またいつか宿泊したいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: シングルプラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【シングルプラン　お部屋タイプ色々禁煙プラン】

総合2

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投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 23:43:24

ドミトリーなんてタコ部屋同然。

先にバイクか自転車だかのツーリング連中が部屋を使っていたが、雨の日で雨合羽を干すわバッグ等の沢山の荷物で空きスペースを陣取るわ、匂いは臭いわで最悪。二度と使わない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

オークホテル江戸 2021年12月15日 15:42:40: この度は、オークホテル江戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋(ドミトリー）をご利用頂いた際にお客様にご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ドミトリーは２段ベッド５台１０名様でシェアしていただく大部屋でございます。どうしても荷物など多くなってしまうのは致し方ない事なのですが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上・点検項目(ご利用スペース、臭気の問題）改善に努めて参ります。
また、当ホテルは個室、ダブル、クイーン、トリプル、ファミリーなどバラエティーに富んだ部屋タイプをご用意しております。
是非、またの機会を頂けるのであれば是非ご利用くださいませ。
この度はお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人

ご利用のお部屋: 【男女共用ドミトリー　２段ベッド　５台　部屋禁煙】

総合1

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stb_coffeeさんのオークホテル江戸のクチコミ

stb_coffeeさん [50代/男性] 2019年07月21日 22:22:55

朝、シャワーを使用していると排水が5cmほどされないので変だなと思い、バスタブの外に出たら排水が溢れた状態になっていました。トイレと一緒でもあり、呆然としつつも部屋の歯ブラシを取りに行き、排水口をブラシでかき出すと、全く掃除していない状態で、髪の毛などたくさん引っかかっていました。それでも排水が少しずつで切り上げるのに時間がかかり、予定していたセミナーにも遅れて最悪でした。二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

オークホテル江戸 2019年07月24日 18:35:46: この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内シャワールームに関しまして、ご迷惑をおかけし、また不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、従業員、清掃業者一同で清掃方法の見直し、また点検の強化をし再発防止に努めて参ります。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

オークホテル江戸
長谷美

ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合5

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:03:59

1人で3台もベットがあり若干困惑しましたが、広々としてて良かったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合5

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:03:12

今回も広々とした部屋で良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合3

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you10518510さんのオークホテル江戸のクチコミ

you10518510さん [40代/男性] 2019年04月23日 19:32:20

二段ベッドとありますが、ほぼカプセルホテル状態。
上段でしたが、横向きなので、荷物が入れにくく部屋に入りにくいです。
コンセントなど充電ソケットは潤沢。
予想通り、下の人が出入りすると激しく揺れます。二段ベッドを実感。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ご利用のお部屋: 【男女共用ドミトリー　２段ベッド　５台　部屋禁煙】

総合4

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 11:17:27

近くにコンビニもあり、突然の宿泊にも適していると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

ご利用のお部屋: 【男女共用ドミトリー　２段ベッド　５台　部屋禁煙】

総合3

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 10:08:32

部屋が２階の食堂前だったため、音が多少聞こえた。
また、外国人観光客の方の体臭等がこもり、少し辛かった。

立地等は食事をするにも駅へのアクセスもすぐで大変便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

オークホテル江戸 2018年10月03日 18:11:13: この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
共用スペースの騒音等に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋でより気持ちよく過ごしていただくため、今一度、従業員一同館内点検と注意喚起などの見直し、再発防止に努めて参ります。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

オークホテル江戸
長谷美

ご利用の宿泊プラン: お部屋タイプ指定なし☆おとな2名様　ご利用　数部屋限定　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプ指定なし　大人2名様利用　数部屋限定　禁煙プラン】

総合3

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 14:26:10

テレビの電波状況が悪いのか映像が途切れたりリモコン使用時は思いっきり押し続けてチャンネル変えたり…部屋は広かったけどエアコンが効かなくて一晩中つけてエアコンの音がうるさくて眠れませんでした。これまでも色々なホテルに宿泊しましたが恥ずかしながら初めてお風呂に入りたくないと思いDSで身体を拭くものを購入し済ませました。駅近で探したホテルですが、駅から遠くても、少し高くてもキチンと制服を着た人がいるホテルにします。何かが起きても対応してくれないのでは…と思う程フランクなホテルで私には合いませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

オークホテル江戸 2018年03月08日 19:40:59: この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビに関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今月末には全客室新しいものに置き換える予定でございます。
またエアコンやお風呂につきましてもご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を基に、清掃スタッフに注意喚起すると共に、清掃の点検方法を再度見直し、再発防止に努めてまいります。
またのご利用をいただけるよう、従業員一同清掃の見直し、サービスの向上など努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

オークホテル江戸
酒井

ご利用の宿泊プラン: お部屋タイプ指定なし☆おとな2名様　ご利用　数部屋限定　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプ指定なし　大人2名様利用　数部屋限定　禁煙プラン】

総合4

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ハチ3412さんのオークホテル江戸のクチコミ

ハチ3412さん [30代/女性] 2017年11月25日 14:56:32

11月19日に宿泊しました。
駅から近くて便利です。
近くにファミマとセブンがあります。
飲食店もあります。
10階の非常階段からからスカイツリーが見えます。
できて1年未満なので部屋は綺麗でしたが、エアコンにほこりがたまってるのが見えたので少し残念でした。
延長コードが用意されていて便利でした。
アメニティも、ヘアゴム、コットン、綿棒など、女性には嬉しいですね。
電車の音は、さほど気になりませんでした。
日曜だったので5000円で宿泊できました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

オークホテル江戸 2017年11月26日 19:25:47: この度はオークホテル江戸をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

エアコンにつきまして、不愉快なお気持ちにさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋でより気持ちよく過ごして頂くため、今一度清掃業務を見直してまいります。

また利用したいというありがたいお言葉に甘んずることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オークホテル江戸
酒井

ご利用の宿泊プラン: お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合4

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 11:21:08

広い部屋でリラックスできました。
有難う御座いました。
このプランをもっと出してもらいたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

オークホテル江戸 2017年08月22日 19:10:03: この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるようなより良いプランを提供できますよう、精一杯努めていきたく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
オークホテル江戸　酒井

ご利用の宿泊プラン: お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合5

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 11:10:40

広い部屋を用意して頂き満足しました。
また利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

オークホテル江戸 2017年09月03日 19:09:07: この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。さらに良いサービスが提供できるよう従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
オークホテル江戸　油屋

ご利用の宿泊プラン: お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合4

キング9040さんのオークホテル江戸のクチコミ

キング9040さん [30代/男性] 2017年07月30日 00:49:01

館内新しくすごく綺麗でした。
マットレスはふかふかでとても快適に休めました。
他のドリトミーと比べて部屋が広々していて良かったです。
一番良かったのは従業員のかたみんな美人でした笑
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

オークホテル江戸 2017年08月08日 18:38:11: この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。さらに良いサービスが提供できるよう従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
オークホテル江戸　油屋

ご利用のお部屋: 【男女共用ドミトリー　２段ベッド　５台　部屋禁煙】

総合4

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 19:41:38

駅近で便がいい。でも禁煙なのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々☆　素泊まり　クオカード1000円付き　禁煙プラン
ご利用のお部屋: 【お一人様ご利用プラン　お部屋タイプ色々素泊まり　禁煙プラン】

総合5

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 19:34:27

夫婦で泊まりました。必要最小限とはいえ、冷蔵庫やWifi、清潔な浴衣もちゃんと用意されています。寝具もお部屋も新しく清潔感あり、まったくストレスありませんでした。隣はコンビニですし、本当に便利！強いて言えば、地下鉄が下を走っている？（駅前ですからね）ので、朝からゴーっという音が気になりましたが、この価格、この立地であれば問題無しです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ご利用のお部屋: 【トリプル　シェアバスルーム　禁煙　2段ベッド】

総合4

投稿者さんのオークホテル江戸のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 22:55:54

テレビが少し電波が悪く写りが悪かったけど他はとても良かったです。
コンビニや、パーキングエリアも近いのでとても良かった！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル　禁煙】

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