一日中、館内でゆっくり過ごせて、
食事も最高でした。
ラウンジも寛げましたし、ゲームセンターも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

１階のロビーや２階の休憩室での、アルコールやソフトドリンクが無料で飲めるのが良かった。料理もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

バイキング料理の食材が最高
まぁ部屋はちょっと狭かったかな
でも満足度高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回で2回目の宿泊でしたが、前回より部屋の掃除も行き届いていたように思います。
食事は満足のいく品数で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

フロントやロビーにスタッフの方が少なく感じた。華やかさやお客様をありがたく迎えるてる(ようこそおいでやすと)とはいえないのが残念だったが、自由に過ごせて、温泉はGOOD。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

兎に角、食事が口に合わなかった。そして、外国人のマナーがすごく悪い。バイクキングの順番抜かしを平気でやってくるが、定員は見てみぬふり。マジで最悪。あと、部屋もよく無いですね。風呂ついてますが、臭くて使う気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

良い点　ドリンクバーがありコーヒーやジュース、アルコールも飲み放題。食事のバイキングが種類豊富で美味しい。フロントスタッフの愛想がいい。
悪い点　　エレベーターが一つしかない。部屋の洗面所とお風呂の悪臭がきつく汚い。タオルは人数分しかなくお風呂を2回入るには有料でタオルを買わなくてはいけない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

１泊利用しました。アドベンチャーワールドからも近く、子ども向けのサービスや食事のバイキングも最高でした。離乳食もあり、子連れにとってとてもいい宿だと思います。
もっと滞在したいくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

おすすめしません。

部屋
　禁煙を選択したのに、タバコ臭い。部屋にいる間はなぜか鼻水が出た。
　ホームページから子供用の布団を依頼したが、用意されていなかった。
　部屋に行くまでに階段を上がったり下ったりしなくてはいけなくて不便。

食事
　ホームページでは夕食は17時からとなっているが、実際には18:00-19:30、20:00-21:30の二部制だった。子供がいるので早い時間を選択したが、18時で予約していた貸切風呂をキャンセルするはめになった。

設備
　10時までのウェルカムドリンクを9時40分くらいに清掃していた。終わってから清掃すればいいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

のんびりできました。部屋は多少古い感じもありますが、広々と使えました。予約した部屋からは眺めも良かったです。タイミングがあればまた利用したです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

子供が遊べるキッズスペースやフロントやお風呂前の休憩所にドリンクバー（お酒付き）があってとても良かった。
私はお酒が飲めないがお酒好きな人はとても良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

バイキング、品数も多くてお刺身も新鮮で美味しかったです。
夕食会場のスタッフの方が写真を撮っていただいたり、とても親切でした。
温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋数に対してエレベーター１基は少ないです。そばに階段があるとはいえ、数階分階段上り下りはきつい。バイキング３部制でしたが特にチェックされるでもなく。目視確認されてるんでしょうか。ルール守らず入る人いないのかなと思いました。お部屋はベッドは広くてよかったです。洗面台おしゃれじゃなくていいからもっと大きいのにしてほしい。まわりに水がはねました。洗面台用タオルなく、ペーパータオルが置かれてましたが薄い。お風呂用のタオルも薄い。お風呂用タオルは薄いどころが薄すぎます。体の水分吸いきれず。接客態度は親切でさわやかでよかっただけにホテル自体の残念さが目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ネットで色々な写真を見ていて、
建物が古いからどうかなぁ。と思っていましたが大満足でした！
部屋はやはり古いからなのか、少し独特なにおいがしましたがすぐ慣れました。
和洋室ツイン、びっくり！めちゃくちゃ広い！！
家族みんな、おー！っとなりました。
食事はバイキングで、テーブルで好きな海鮮や肉を温泉蒸しできたり、和歌山ラーメン作れたり、お寿司やステーキや天ぷら。
どれも美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事が美味しかった!
キッズスペースがあり、子ども達は楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月24日宿泊　部屋はそれなりに古かったですが、お部屋は清掃がきちんとされていて綺麗でした。温泉は入った後もずっとポカポカで暖かくて良かったです。
一つだけ残念なことは、羽織の匂いがした事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

孫と3人で宿泊させていただきました
温泉が優しくて孫達も大歓迎してました
また来年も利用させていただきます
生きていたらですけど（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

アドベンチャーワールドに行くために利用しました。
夕食、朝食ともにバイキング。食べたいものを自分の量で調整できるので、大変有り難いです。
別館のお部屋は綺麗なお部屋で、ひとりでも十分な広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

もう少し期待していましたが、
部屋はホコリが多く、机も小さい。食事は全体的にいまいちでした。
プレミアムの名前に負けていると思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

チェックイン時にかなり並んでいて20分以上待った時にやっと1人フロントスタッフが増えたけどもっと早く来るべきだと思った。そして待たせたことの謝りが一言もなく女性のフロントスタッフは話し方がキツくてすごく不快でした。部屋はツインの部屋でしたが、ベッド上の棚のホコリがすごかった。夜中、寝てるとミシミシと天井から何度も結構大きい音がして怖くて全然眠れなかった。湯快リゾートグループを何度も泊まってきたけどここのホテルはもう利用したくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月