未就学児2人と大人2人で行きました。
2泊しましたが、それなりに建物は古い感じはありましたが、室内もお風呂も綺麗で衛生面でも安心でした。バイキングは朝晩ともに親子共に食べるものがあったので美味しくいただきました！子供達はアイスや綿菓子が楽しかったようです。私は海鮮をモリモリ入れた蒸籠蒸しがとても気に入りました！バイキング会場で、シェフのご年配の男性が優しく子供達にも声をかけてくれて、旅の思い出が出来ました。白浜自体が観光場所がコンパクトなので、車で10分程度の圏内にとれとれ市場やアドベンチャーワールド、三段壁や千畳敷に白良浜とあり、色々回れて大満足な旅でした。唯一あげるとすれば、元々低価格ではあるので仕方ないですが、未就学児と大人が同じ価格なのは少しだけ残念！でもお布団も一人づつだったので仕方ないですが、気持ち安いと嬉しいです。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

チェックインの時もフロントのスタッフさんに2時でもルームキーもらえるのかを聴いたら何にがって言う態度が気にいらなかったです。客なのにスタッフの教育を徹底した方がいいと思う、部屋がポロポロ最低でした。　　部屋までが遠いし　最低の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ビュッフェがとても美味しかったです。
立地も白良浜から近く、和歌山の観光にはとても良かった。
スタッフの対応も快く、とても楽しい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

カラオケ、卓球、プールが施設内にあって無料で利用できるので、のんびり遊べて良かったです。

部屋のお風呂は開けるとカビ臭くて利用したとは思いませんでした。
朝食バイキングで窓際に座ったのですが、虫や汚れが酷かったので見ないように食事を済ませました。
お風呂も清掃が行き届いていないのカビだらけでした。

利用は２回目でしたが、2、3年前に利用した時よりとても汚い印象だったので、３回目はないかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事はバイキングで自分の判断で量が調整できて良かった。
風呂は露店風呂もあり静かな雰囲気でゆっくりできた。
何よりチェックアウトが12時までとなっており朝風呂もゆっくり入ることができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

バイキング料理の品数が豊富で満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

よく利用させて頂いてます。ゆっくりできて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋に入った瞬間トイレ臭の様な匂いがして、清掃する方等は気づかないのかなと思いました。
部屋にある洗面台の器？は小さく、使いにくかったです。

バイキングは品数が多く、ほとんど美味しかったですが、唐揚げがなり硬かったり、品質にばらつきがあった感じでした。
値段の割には普通だったので、割引きやポイントがなければ泊まらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月3日にビジネスで利用しました。串本と間違えて予約したため翌日は朝を早めに出発しました。朝夕付きで夜のバイキングは混雑せずゆったりと食事できました。大浴場は露天風呂が良かったです。地形を上手く利用した景観でよく作ってあると思います。支払いは会計機がありましたが、宿泊費とお酒の請求を分けたかったのでフロントで手続きしてもらいました。全体的にスムーズに遅滞なく物事が進んでストレスなく過ごせました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

部屋をアップグレードいただきました「スーペリア和室2間 内風呂あり(プールサイド)」
が、ダニにかまれ深夜に目が覚めてしまう。

もう少し早めに気づけば部屋の交換などお願いできたと思うが諦めて就寝。
体がかゆいためによく眠れず、結果朝食時間を寝過ごす。

設備が古いこと（築40年以上かも）は分かっていましたが、
畳のメンテや寝具類のクリーニングで対策できたことだと思います。
休暇でリフレッシュで来たのに残念。帰宅後、持参したすべての布製品を洗濯・クリーニングに出す羽目に・・・
多分トコジラミではないです。くまなく探したので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

最近行った中で最低のホテルだった。赤ちゃんがいてベビーカーを押しているのを受付のときに見ているはずなのに案内された部屋は階段の先。困っているのに助けてくれず。結局ベビーカーを持ち上げて部屋まで行きました。赤ちゃん用の調乳のお湯はめちゃくちゃ変な臭いがして、絶対に赤ちゃんに飲ませられない。久々の旅行楽しみだったのに全てが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食でセイロ蒸し空調の風で固形燃料の火がなびいてえび、サザエがあまり蒸せてないまま食べてしまい、嘔吐と下痢に。申し訳ございません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

シーツ交換がキレイではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

フロント　レストランは、綺麗ですが、その他が部屋は古いのでなんとかなー？
最近この手のホテルが増えてきたので、今までのサービスで勝負は厳しそう。
混浴風呂(水着着用)も入らなかった。貸切風呂が故障で代替で使用中らしい。事前告示をして欲しいかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

先日利用しました。温泉もリニューアルされ綺麗で子どもも楽しんで温泉好きになりました！食事はバイキングで海鮮が多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

バイキングが想像以上に種類があり楽しめました！食事の場所にもキッズコーナーがあり、子連れの食事には大変助かりました！
部屋も子供に合わせたプランがあり、お部屋でゆっくりできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

とても良ったです。
フロントをはじめスタッフの皆さん親切丁寧ですしバイキングも種類豊富でとても楽しかったです。
今回大浴場が点検中で男女入替え制との事でしたのでお風呂ありの部屋を予約しましたが部屋風呂からの眺めもよく夜景が綺麗でした、部屋風呂はあまり使わないので良い経験になりました。タイミングが良ければリーズナブルに予約できますが今回大浴場の件があるのか更にお安く眺めの良い素敵な部屋が利用出来たのも嬉しかったです。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

毎年利用してます。
バイキングの料理が充実していて
楽しみにしています。
まぐろ、サーモン、甘エビ等海鮮系が
今年は特に美味しかったです！
朝食ののっけ丼も朝からもりもり頂きました。
お部屋、お風呂も綺麗にされていて
満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月16日から1泊で利用しましたが、部屋が凄く臭かったです。バイキングは質より量という感じです。わたしは口に合いませんでした。食事中も子供の叫び声や走り回ったりと落ち着かなかったです。アジア系の旅行者と思われる方が洗身せず湯船につかってきてました。入れ墨入れた方も大浴場利用されていました。次回の利用はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月