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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.59
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.92
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合4

soyana2006さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

soyana2006さん [60代/女性] 2017年12月16日 23:29:46

12/14宿泊しました。アクセスも良し、朝食&夕食なしの素泊まりにしたため、朝、2Fフロント脇でサービスのコーヒーを頂けると思っていたら、時間外で飲めず・・・ウエルカムコーヒーだった様で、いつでも飲めると良いと思いました。素泊まりでもコーヒーは飲みたいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約で割引プライス!】さき楽★30日前までトクトクプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル◇女性に嬉しいアイテム付 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:39:16

きれいなお部屋で会社からも近く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年12月15日 13:32:30

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは4月に開業しましたので、まだまだお部屋も建物も真新しく清潔感にあふれております。これからもこの状態の維持や改善に努め、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
相鉄フレッサインは要駅にあり、各方面へのアクセスが良いというのが特徴の一つでございますので、またのご利用を賜れますことを心よりお待ち申し上げております。
これから寒くなってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン京都四条烏丸 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<30日前まで>連泊予約でポイントもUP!早得・長得ポイント10%還元プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 23:14:43

良いところ
 ①肌触りのいい、上下に分かれているパジャマ
 ②便座を温かくしてくれている

悪いところ
 ①フロント対応が未熟
 ②風呂のシャワーがあまりにも弱い

四条烏丸という立地が良く、伊右衛門サロンや六角堂への散歩も苦にならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年12月12日 15:43:39

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、フロント対応やシャワーの水圧におきましてご不快、ご不便な思いをおかけして
大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございました。
今後はスタッフ一同更なるサービス向上を目指すとともに、お客様への気遣いやおもてなしのご用意など接客業としての基本に立ち返り、努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウト【ペアでお得に♪】京都で過ごす二人旅◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン◇120cm幅ベッドx2台◇ 】

総合5

ゴーヤマン0163さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

ゴーヤマン0163さん [50代/男性] 2017年12月02日 21:00:14

11月30日に夫婦で宿泊しました。

隣の部屋にはアジア系の方が宿泊されていたようで、廊下に話声が結構響いていましたが、部屋の中には全く聞こえて来ず、とても快適に過ごすことができました。

肝心の紅葉は少しシーズンオフって感じでしたが、初冬の京都を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年12月03日 12:16:28

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄・四条駅/阪急・烏丸駅から徒歩2~3分の所にあり、繁華街へも徒歩で行ける立地条件でございますが、1つ通りを入ると京都らしい雰囲気も味わえます。さらにホテルでも、京都らしい静かな空間をお届けできたようでスタッフ一同安堵いたしました。
京都では、紅葉が至る所でお楽しみ頂けますが、今年は通常より早くシーズンが来てしまったようでした。お客様には、初冬を楽しんでいただけたみたいで、本当に良かったと思います。
京都の冬の景色も素晴らしく。美しい風情ある京都を楽しめる季節はまだまだ続きます。また、京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。     フロント係 鍛冶谷

ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウト【ペアでお得に♪】京都で過ごす二人旅◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム◇120cm幅ベッドx2台◇ 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:03:55

新しく立地も駅から近くて便利でした。気持ちよく滞在できました。お風呂の排水溝からの匂いが、少し気になりましたが、他は満足でした。お世話になりました。お食事はしなかったのでわかりませんでした。次回また来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月20日 20:32:35

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
4月に開業致し、建物もお部屋もまだまだ新しくお客様にお喜び頂けている所存でございます。また京都市営地下鉄の四条駅・阪急電車の烏丸駅から歩いてすぐというのも当館の誇れるポイントのひとつでございます。
お風呂の排水溝につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフで手分けし、排水溝の掃除をこまめにしておりますがまだまだ至らぬ点ばかりでございます。ご指摘いただきました旨を真摯に受け止め、今後そのような事のないよう迅速に対応させて頂きます。
またご朝食は錦市場や京都大丸で取り寄せた食材で作るおばんざいや大変人気のある田中長さんの奈良漬けもご用意しております。他にも京都人に愛され続けている小川珈琲や和食だけでなく洋食もございますので、是非お試しくださいませ。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【京都に行こう♪】思い立ったら先取り!60日前までのバリュープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

ハイホークロちゃんさんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

ハイホークロちゃんさん [50代/男性] 2017年11月20日 16:28:56

1500円を取る朝食内容ではない。おばんざいをうたっているが、出てくるおばんざいが4品くらい、後は漬物と湯豆腐で残念であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月20日 20:20:28

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
皆さまにより満足のできるものをご提供できますよう、ただいま朝食担当の者と会議を重ねております。皆さまにお喜び頂けることが我々の目標ですので、今後とも精進してまいります。
お忙しい中、口コミの投稿を誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お喜び頂ける朝食がご提供できる形で
ハイホークロちゃん様にお会いできますことを心待ちにしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<30日前まで>連泊予約でポイントもUP!早得・長得ポイント10%還元プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン◇120cm幅ベッドx2台◇ 】

総合2

とん_ちゃんさんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

とん_ちゃんさん [30代/女性] 2017年11月16日 18:00:09

受付で待たされ、同僚にはアメニティの説明してたのに、私には説明が無かった。
別室に泊まった同僚の荷物が私の部屋に運ばれてたり。
部屋はキレイだった…と思ったけど、空気清浄機を付けたらタバコのような臭い。
色々不安なので、もう泊まらないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月18日 17:44:25

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内、またお部屋へのお荷物入れの件でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティは当ホテルにご宿泊頂く皆様にご利用頂きたいサービスでございます。
ご案内不足となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋へのお荷物入れの件、お客様の大切なお荷物をお預かりする立場として、あってはならない問題だと強く戒めさせて頂き、再発防止に取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
従業員一同、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント 境

ご利用の宿泊プラン
【京都に行こう♪】思い立ったら先取り!さき楽★60日前までのバリュープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

和三坊主さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

和三坊主さん [40代/男性] 2017年11月16日 13:23:31

プラスポイント
新しいホテルなので清潔で、機能的。
立地が良い。
窓が大きい。

マイナスポイント
部屋の窓を開けることができず、空気清浄器もあまり性能が
よくないためか、部屋の空気がよくないように感じた。
イスに背もたれがないので、長時間すわっていると
疲れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月16日 17:38:23

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は4月にオープンしたばかりでまだまだ建物も客室も綺麗であるとお褒めの言葉をいただきます。これからもその状態を維持できますようにメンテナンスをしっかり行い、みなさまに気持ちよくお使いいただけますよう努めて参ります。
また立地も京都市営地下鉄の四条駅・阪急電車の烏丸駅から徒歩3分以内という立地で京都や京都以外のアクセスも抜群でございます。また関西でご宿泊の機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

窓の開閉や椅子に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速、会議を重ねまして、より快適にお過ごしいただけますよう改善をはかってまいります。この度は貴重なお時間をさいて、口コミを投稿いただきまして本当にありがとうございました。

また、和三坊主様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<30日前まで>連泊予約でポイントもUP!早得・長得ポイント10%還元プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

ひげ兄さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

ひげ兄さん [60代/男性] 2017年11月13日 20:22:37

11月9日にお世話になりました。
前回、泊まったときは祗園祭の屋台が沢山出て、人が溢れている時で夜ホテルから出るのが大変でした。
今回はそんなことはまったくなく立地条件の良さも生かせて思い通りに動けました。
ところでロビーにあるウエルカムドリンクのカップが小さいです。
コーヒーが溢れそうです。ご検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月15日 20:42:06

相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
リピート、誠にありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ウエルカムドリンクにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。カップの大きさ、コーヒーの量等々、検討の上善処致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都に行こう♪】思い立ったら先取り!60日前までのバリュープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 16:16:30

スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしいです。
お世話になりました。また京都に寄る機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月15日 20:29:43

相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同喜んでおります。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約で割引プライス!】さき楽★30日前までトクトクプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合5

mikemikiさんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

mikemikiさん [50代/男性] 2017年11月03日 13:04:26

翌日、急遽、朝早く出なきゃいけなくなり、朝食抜きになり残念でした。でも、美味しそうな香りはいただきました。
次回、リピあり。
また、セキュリティ面も素晴らしいし、入口の京都らしさが忘れられない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年11月03日 15:53:24

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって心に残るホテルでいられることに私どもも心より嬉しく思います。
ご朝食は当ホテルが自信をもってお勧めできるものの一つでございます。錦市場から仕入れた食材や湯豆腐、九条葱や西京焼きなど、隅々まで京都らしさを感じていただけますようメニューも工夫を施しております。
この度はお召し上がりになられなかったのことなので、また次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
入口もお気に召していただけたようで大変光栄でございます。フレッサイン全店でも稀にみる造りとなっており、お客様から味わいがあるとお褒めの言葉を頂いております。京都らしさを楽しんでいただけますよう、入口から内装までこれからもこだわっていきたく思います。
この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂きまして有難うございました。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早期予約で割引プライス!】さき楽★30日前までトクトクプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 10:28:04

部屋はとても綺麗でした。
ダブルの部屋にしたので長期の利用でも広さは十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年10月28日 11:20:37

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋もご満足いただけ、本当によかったです。
お一人様でダブルをご利用頂くと広さ的には十分だったようで安心いたしました。長期利用のビジネスの方には、ホテルではリラックスをして頂き、お仕事が捗るようになれば、私共としても大変に嬉しく思います。更にご満足いただけるホテルを目指します。この度は、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。次回、京都に来られる際には、是非、当ホテルをご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。 鍛冶谷

ご利用の宿泊プラン
<30日前まで>連泊予約でポイントもUP!早得・長得ポイント10%還元プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 16:47:33

四条の駅からとても近く、雨にもほとんど濡れずに移動ができました。シングルルームですが他のホテルよりも広く快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年10月25日 21:58:36

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雨の多い京都でお客様が少しでもご不便を感じず、当館にお越しいただけたことに胸をなでおろしております。
当館は四条烏丸の数あるホテルの中でも、特にアクセスが良いとお褒めの言葉を頂いている半面、大通りから一本小道を入った所にございますので夜は静かにお休みいただけ、また京都の小粋さを感じていただけるようにホテル構えにも趣向を凝らしている次第です

お部屋もご満足いただけ、本当によかったです。
当館はシングルのお部屋にダブルベッドを設置しております。女性の方はもちろん男性の方も広々とお寛ぎいただけるようこだわっておりますので、ご満足いただけて光栄です。

お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】仕事も観光も!京都に長~くステイ♪拠点に便利な好立地!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 00:54:49

今年開業した新しいホテルです。地下鉄の四条駅やバス停の四条烏丸に近く便利な立地です。宿泊に特化したホテルで、特別なサービスや食事は用意されていませんでした。客室はあまり広くはありませんが、設備は最新で使いやすかったです。チェックイン15時、アウト10時というのは滞在時間がちょっと短か過ぎると思います。近くにコンビニや大丸京都店があるので、食料の調達には困りませんでした。宿泊だけが目的なら全く問題ないホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年10月22日 16:26:58

この度は相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のは、シングルルームのもダブルサイズのベッドをご用意させて頂いているため、若干狭く感じられたのかもしれません。他にも広めのお部屋タイプなどもご用意しておりますので、よろしければご検討くださいませ。
また、チェックアウト時間は、FRESA CLUBに入会してご予約頂きますと11時まで無料で滞在頂けます。年会費、入会費はかかりませんのでよろしければぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【京都に行こう♪】思い立ったら先取り!60日前までのバリュープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

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パープル1986さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

パープル1986さん [30代/女性] 2017年10月14日 15:31:43

友人との旅行で利用させてもらいました。平常時の価格からは高くなっていましたが、秋の連休の京都ということもあり、納得のお値段でした。チェックイン前、チェックアウト後にそれぞれ荷物を預けさせてもらい、快適に観光を楽しむことができました。

新しいホテルとあって、施設そのものも綺麗で良かったです。ベッドの寝心地もよく、ぐっすり眠ることができました。
ただ、お風呂場がシャワーカーテンの生乾きのきつい臭いで充満しており、そこだけ残念でした。
脱着が簡単で交換しやすいシャワーカーテンなどあれば、より清潔で良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年10月14日 16:55:41

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
パープル1986様の京都観光をお楽しみいただくことに微力ながらでもお力添えが出来、私どもも大変嬉しく思います。今後ともお値段以上のサービスが出来るよう、精進して参ります。
またシャワーカーテンの件に関しては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急、改善にむけて話し合いを行いたく思います。お忙しいところ口コミをいただきまして、ありがとうございました。
パープル1986様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約で割引プライス!】30日前までトクトクプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン◇120cm幅ベッドx2台◇ 】

総合4

maaya_25さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

maaya_25さん [30代/女性] 2017年10月13日 02:55:06

新しいホテルなだけあり、全体的にきれいでした。フロントロビーには、入浴剤や、アメニティがあり、好きな物をいただけるようになってました。
お部屋も綺麗で、ベッドも広かったです。
朝食は、シンプルでしたが、京都ならではな物もあり、おいしくいただきました。立地は、四条烏丸駅からすぐで便利でした。
全体的に大満足でしたが、欲を言えばチェックをアウトが11時だったらよかったなーと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年10月14日 13:16:39

maaya_25様
この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、身に余る思いでいっぱいです。
入浴剤も季節ごとに様々なものをご用意したり、朝食もいつでも楽しんでいただけますよう趣向を凝らし精進して参ります。
チェックアウトのお時間ですが、10時と慌ただしい思いをさせてしまい申し訳ありません。
maaya_25様がご宿泊いただいたプランの他にも11時チェックアウトのプランなど、様々なご用意がございますので、よろしければ一度お目を通していただければ幸いでございます。
これから寒くなる季節でございますので、ご自愛くださいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!相鉄フレッサイン京都四条烏丸朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】

総合4

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kansaiさんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

kansaiさん [50代/男性] 2017年09月27日 09:42:54

まだ新しいホテルなのでキレイだし、フロントの対応なども良かったと思います。
チェーン全体の問題ですから難しいと思いますが、10時チェックアウトでは少し落ち着きませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年09月29日 18:16:32

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フレッサイン全店でチェックアウト時間を統一しております。
1時間あたり1000円で延長が出来ますが、
インターネット限定販売で11時や12時までご利用可能なプランがございますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】寝るだけだからzzzお部屋お任せでベストプライス!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せ◇館内Wi-Fi接続可】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 10:01:02

お風呂場が広いのですが、その分部屋が狭く、荷物をあける場所がなく、2人で食事する場所がない等不便でした。
部屋は綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年09月25日 14:44:43

この度は相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの浴室及びベッドは少し大きめの物を使用していますので、その分お部屋が狭く感じられたかもしれません。ご滞在のお客様には、2階のロビーをご利用頂いております。
今後はスタッフ一同更なるサービス向上を目指すとともに、お客様への気遣いやおもてなしのご用意など接客業としての基本に立ち返り、努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウト【ペアでお得に♪】京都で過ごす二人旅◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム◇120cm幅ベッドx2台◇ 】

総合5

はなちゃん1129さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

はなちゃん1129さん [50代/男性] 2017年09月24日 03:27:07

非常にコストパーフォーマンスも高く、室内のレイアウトも使いやすい。

エントランスが京都の路地を思わせる素敵なつくりでした。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年09月24日 09:12:55

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、従業員一同喜んでおります。
引き続き、皆様に喜んで頂けるホテル作りを行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウト【ペアでお得に♪】京都で過ごす二人旅◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【全室禁煙角部屋】コーナーツイン◇21平米120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 20:53:19

くもりなく磨かれた水回り、まだ新しいとはいえ、綺麗でした。2日目、ほんの少しだけ水カビのにおいがしたのが残念でした。室内も明るい照明なのは非常に良かったです。立地もいいです。ただ祇園に行くのには、、、仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸(2017年4月1日オープン) 2017年09月23日 10:46:51

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、ありがとうございました。
水カビの臭いがあったとの事、清掃責任者に報告の上、原因の究明をいたします。
当館から祇園方面は電車で一駅、河原町駅が最寄になります。駅から祇園中心部まで少々歩きますので、当館からタクシーのご利用もご検討頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★60日前までのバリュープラン【素泊まり】エントリーで15倍
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム◇120cm幅ベッドx2台◇ 】

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