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大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.33
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.77
  • 食事3.97
宿泊年月
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 13:51:10

食事は良かったですが せっかくの温泉地でかなりお風呂に期待してましたが清潔感は有るのですが 規模のちいささにガッカリ とサウナも欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和室10畳 街側(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 15:25:44

食事会場へのエレベーターは、混雑です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月15日 20:51:26

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

返信遅れ、大変申し訳御座いません。

食事会場へのエレベーターが、混雑し、大変申し訳ございません。

食事時間、調整でなるべく混雑しないようにしておりますが、時間帯によっては、食事、大浴場の利用時間が重なり、エレベータご利用で御不便をお掛け致しております。

改善出来る点は、改善に努めさせて頂きます。

又の機会がありましたら、是非お越し下さいませ。
心より、お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和洋室 海側 グレードアップ【リビング付】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 11:56:00

敬老の日のお祝いに祖父母と宿泊しました。口コミにあったとおり、別館はとても複雑でお風呂や、食事会場まで遠くて足の不自由な二人には移動がとても大変そうでした。特に急な階段は苦労しました。お部屋はとても広くて過ごしやすくよかったです。途中にメッセージが書けるホワイトボードがあって、祖父母も子供もメッセージ書いてとても楽しんでました~良い思いでになりました。朝日を浴びながら屋上のお風呂にはいりたかったですが、人が多すぎて無理だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月15日 20:39:37

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

返信遅れ、大変申し訳ございません。
祖父母様との御来館有難うございました。
別館にお泊り頂きまして、移動に御不便をお掛けいたしました。
朝は、露天風呂が混雑していて、入浴できなかったのことで、申し訳御座いませんでした。

お客様の御意見を聞き、改善出来る点は、改善に努めさせて頂きます。

又の機会が有りましたら、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラSALE 別府清風バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳 海側 風呂無し(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 09:19:29

食事は200種類と大分名物の物などがあると期待していましたが、刺身は4種類だけとホタテ焼き。
海の近くの宿だったので魚介類の種類が少なくとても残念です。
そして鳥の唐揚げもありませんでした。
期待が大きかっただけに、食事はとても残念です。
お部屋のトイレの戸壊れてました。
従業員の方の対応はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月13日 20:02:28

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お食事は夕朝食合わせて約200種類になっております。せっかく別府清風に料理を期待してお越しいただき、魚介類の種類が少なく、鳥のから揚げもなかったとの事で期待はずれをおかけいたしました。申し訳ございません。
料理の件は、担当者へ報告し、検討させて頂きます。
お部屋のトイレの戸に不備があり申し訳ございませんでした。

せっかくお越し頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。

反省と改善に努めてまいります。

又、機会が御座いましたら、お待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きプラン】別府清風 アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 海側(喫煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ととらすくんさんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

ととらすくんさん [50代/女性] 2018年10月04日 21:04:53

今月は、仕事上休みが結構取れたのと、こちらが気に入ったので、またまた利用させて頂きました。
毎回、本当に美味しい食事を頂け幸せです。
また今回も博多からバスを利用させて頂きましたが、ピーカンナッツのちょこっとおやつも付いていてちょっと嬉しかったです。勿論、帰りにお土産で購入させて頂きました。
総合的には満足なのですが、今回は残念なことに、部屋のテーブルに掃除で使われた汚れた雑巾が置きっぱなしになっていたのには幻滅しました。
絶対にあってはならないことです。これでは、本当に掃除をしているのかも疑問です。相互確認するなど改善を求めます。
せっかく、食事、温泉、サービスが良くても今回、その件で嫌な思いになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月06日 06:18:20

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

度々のリピートありがとうございます。

現在、無料で博多からホテルへの直行バスを
運行しておりますので、こちらまでお越しに
なりやすく多くのお客様にご利用頂けて
おります。また、売店でも販売している
お菓子のサービスを行っておりましたが
お気に召して頂き、またご購入頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面ではお客様にご不快な
思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
絶対あってはならない事態ゆえに
お客様に一番ゆっくりくつろいで頂く為の
お部屋でそのような事があったこと
大変恥ずかしく思っております。

今後、このような事が起こらない様
清掃スタッフに周知し、再確認の徹底
早期改善に向け、全力で取り組んで参ります。

貴重なご意見、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラSALE 別府清風バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(禁煙)】

総合4

ととらすくんさんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

ととらすくんさん [50代/女性] 2018年10月04日 20:53:37

2度目の利用です。
とにかく、温泉に浸かって美味しい食事、のんびり出来ればと言う旅行なので、それが満たされ満足です。
今回は、海側の部屋を取りましたが眺めも良く、気分も良かったです。
博多からバスを利用させて頂きましたが、無料で送迎して頂けるのも有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月06日 06:09:57

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
そして2度目のご利用ありがとうございます。

お客様のご目的にあったご旅行が達成出来た
ようで、私共も嬉しく思います。

博多からのホテル直行バスも
おかげさまで大変ご好評頂いております。
現在、無料にてご利用頂けますので
多くのお客様よりお問合せ、ご利用頂いて
おります。

お客様の又のお越しを一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラSALE 別府清風バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室 海側【洋室ツイン+和室】(禁煙)】

総合5

ダッツン6096さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

ダッツン6096さん [60代/男性] 2018年10月04日 18:15:06

夫婦と親族の4名2部屋で利用しました。
展望風呂も大浴場もとても良かったですし、バイキングも評判とおりでした。
飲み放題を付けましたが大変お得感があり4名とも大満足でした。
ただ一つだけ、別館に行く階段が82歳の義父にはキツカッタです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月06日 06:05:50

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

温泉、お食事等ご満足頂けたようで
嬉しく思います。

当日は別館のお部屋ご利用との事で
ご移動の際は、ご不便お掛け致しました。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、
なるべくお客様のご要望にお答え出来る様
対応させて頂きますので、次回ご利用の際が
ございましたらお気兼ねなくお問合せ
下さいませ。

お客様の又のお越しを一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きプラン】別府清風 アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【別館】和室7.5畳 海側 風呂無し(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 23:57:38

料理も美味しくてよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月06日 06:00:39

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お料理でのお褒めのお言葉ありがとうございます
現在、メインのローストビーフをはじめ
多くのお料理を提供させて頂いており、
お客様よりお喜びのお言葉を頂いております。

お客様の又のお越しを一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラSALE 別府清風バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 海側(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 19:47:57

夕飯、朝食共に料理の豊富さがとてもよかったです。
ステーキなどのお肉系も美味しかったけどマグロなどお刺身も美味しかったです。
あいにくの雨でしたが天気が良かったら海を見ながらの食事を満喫できそうですね。
レストランの出入口の所に部屋へ持ち帰れるコーヒーが置いてあるのも他ではないサービスで良かったです
従業員の方がテーブルを回って写真撮影してくださるサービスもよかったです。
子供が難聴で手話を使ってるのを見て手話で答えて下さった従業員の方がいて子供が喜んでました。
マンガが沢山あって無料で読めたので寝る前、チェックアウト前に楽しませていただきました。
お風呂が露天風呂と大浴場が離れてるのがちょっと残念でしたがどちらも海を見ながら入れて良かったです。サウナが無かったのが残念

小学生が1人居たのですがネットで予約したのですがどこのサイトでもどうしても子供1人と入れると予約が出来ず エラーと出る 大人だけだと予約出来そうなので、そういうものかと諦めて子供を大人とカウントして予約したのですが宿泊ちょっと前にネットで直前だと子供で予約が出来ると出てたので試しに予約サイトでエラーがでないかやってみたらエラーが出ませんでした。なんだか損したなあと 
次が子供で予約できるならまた利用したいです

欲を言うなら和室の布団を自分で敷くのが大変だったのでお手伝いいただけたらと思いました

トランプやウノの貸し出しがあって子供が喜んでました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月02日 06:18:04

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お食事ではご満足頂け、嬉しく思います。
ご宿泊当日までの期間限定で、お刺身に
本マグロを提供しておりました。
また、11月までローストビーフなどの
メインメニューをはじめとした、約200種の
お料理をご準備しております。
また、お持ち帰りコーヒーも
ご好評頂いております。

スタッフの対応、気遣いにも好感度を
持って頂き、一同大変嬉しく思います。
今後もレベルの高い接客を心がけ
対応させて頂きます。

ご宿泊予約時には、お子様の人数設定が
無かったとの事、
またお越しの際の内訳確認不足など、
ご不便、ご不快な思いをお掛け致しまして
申し訳ございません。ご宿泊のお日にちによって
お部屋の提供人数を調整しておりまして、
他、ご不明点ございましたら、お電話して
頂けると、ご案内可能でございます。

お部屋でのお布団敷きですが、お客様の
プライベート空間を第一に考え
基本スタッフのお部屋入りがなく
気兼ねなくとの思いでしたが、ご不便
お掛けし、失礼致しました。

ご投稿ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(喫煙)】

総合4

bandontherunさんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

bandontherunさん [40代/男性] 2018年09月30日 09:46:36

海に面しており7F屋上の露天風呂は気持ちいいです。JR別府駅やコンビニも徒歩圏内。スタッフも親切丁寧で問題ありません。食事はバイキングなので、まあ普通かな。クーポン利用で90分飲み放題約1500円はいいですね。3連休に利用したのでちょっと高価でしたが、普段なら大変満足できるのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年10月02日 06:00:14

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

露天風呂は何と言っても、真正面に広がる
別府湾、朝日等ご覧頂けることから
多くのお客様に喜ばれております。

大江戸温泉物語では無料で作れる
いいふろ会員になって頂くと、別府清風では飲み放題が500円引きになったり、他、様々な特典がございますのでとてもオトクです。
他の宿でもご利用出来ますので、末永くご利用
頂ければと思います。

ご投稿ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和室10畳 海側(禁煙)】

総合5

paneuropeanさんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

paneuropeanさん [70代/男性] 2018年09月22日 15:52:06

もう何年も前から 自分の趣味で月イチの頻度で 別府に通っていますが、 このホテルには 今年3月に初めて泊まって以降 ここの処 ずつとお世話になっています。理由はズバリ 夕食に出ている食べ物の好みが合ってる事が一番です。その中でも特に あの豪快に ブッタ切った ぶ厚い鯛の刺し身は 魚好きには もうたまりませんなあ。 あと朝食の 揚げたての すり身の丸天これも旨いですヨ。 何か食べ物の話になってしまいましたが バイキングでは 鉄輪のホテルKや 観海寺のリゾートホテルSも 色んな御馳走が並んでて魅力的なんだけど 出てる料理の価値観は 人それぞれ好みの問題なので------- 私は あのブッタ切った ぶ厚い鯛の刺し身が出てる限りは 毎回楽しみに足繁くこのホテルに通いますヨ。又 次を楽しみにしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月24日 06:12:24

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

今年3月よりのご愛顧ありがとうございます。
中でもお料理にご満足頂いているとの事
嬉しく思います。

夕食・朝食共に豊富なメニューにてご準備して
おりまして、新鮮なお刺身や地元郷土料理など
ございまして多くのお客様にご好評頂いて
おります。

多くの宿がある中で、お客様のお気に入りとさせて頂いた事、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も、ご期待を裏切らぬよう
精一杯ご対応させて頂きます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラSALE 別府清風バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 15:41:02

9/17別府清風に宿泊。
料理・お風呂満足しましたが、足の不自由な両親でしたので。
別館への移動がバリアフリーではなく階段だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月24日 06:03:01

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お料理、浴場利用ではご満足頂けたとの事
嬉しく思います。

お料理は品数だけでは夕食・朝食合わせ約200種
新鮮なお刺身や郷土料理など多くのお客様に
喜ばれております。

浴場も広々とした大浴場、海を一望出来る
露天風呂と当館の自慢でございます。

当日は別館ご利用との事で、館内のご移動に
ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
また、別館案内の際も、階段等の説明をし
ご配慮が出来なかった事、お詫び申し上げます。

お客様に快適に、満足にご利用頂けるよう
一同更なる取り組みに励んで参ります。
又のお越しを一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早トク30】☆最大8000円割引☆1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳 海側 風呂無し(禁煙)】

総合4

ガクソ0916さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

ガクソ0916さん [30代/男性] 2018年09月18日 11:32:22

全体の印象としては思っていたよりよかったという印象。

立地はゆめタウン、トキワに歩いて行ける立地の為、○
お風呂もおもったより混んでいなく、○
食事はボチボチでしたが良かったです。
部屋はさすがに古いホテルの居ぬきの為、大規模に補修はしておらず、古かったです。
共用部はきれいになっていました。
コスパは良いのではないでしょうか。
また機会があれば泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月24日 05:56:02

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館は別府の中心地に立地しており
最寄の別府駅や商店街なども徒歩圏内で
ございます。

浴場ご利用の際もゆっくりご利用頂けたとの事で
何よりでございます。

これからも多くのお客様に料金以上のサービスを
提供する為に、試行錯誤しながら一同
取り組んで参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和室10畳 街側(禁煙)】

総合4

Bkaoruさんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

Bkaoruさん [60代/女性] 2018年09月17日 09:08:45

丁度、本マグロフェアーだったので楽しみにしていましたが期待以上に美味しい本マグロを頂きました。大満足です。ローストビーフも柔らかくてとっても美味しかったです。ただワインなど飲み物がプラスチックの容器だったのは少し残念です。
一番のお願いですが、全室にWi-Fiが使えるようにして欲しいです。
また来年もこの時期に宿泊したいのでそれまでにお願いできれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月24日 05:49:51

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お食事内容ではご満足頂け、嬉しく思います。
期間限定で提供しているローストビーフ、
新鮮な本マグロ、どちらもお気に召して頂き
何よりでございます。

飲み放題のお客様のアルコール提供では、
幾度も重いグラスをお持ちになったまま
カウンターまでお越し頂くのが大変かと
思いでの対応でしたが、ご不快な思いをお掛け
致しまして申し訳ございません。

今後も多くのお客様のご意見を参考にし
改善出来る点は早急に改善し、
快適に過ごしやすい宿作りに努めて参ります。

又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付きプラン】別府清風 アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 海側【洋室ツイン+和室】(禁煙)】

総合4

ととらすくんさんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

ととらすくんさん [50代/女性] 2018年09月13日 15:27:48

TV で博多~別府清風までのバス運行を見て、今回決めました。しかも、TV で見たときは半額だったけど、無料で送迎と聞いたものだから更にラッキーと思いました。
16:00頃到着し、翌10:00に出発とちょっとバタバタですが、温泉に浸かって美味しい物を食べてが目的だったので満足でした。
従業員の方も明るくハキハキされており感じも良く、快適に過ごせました。
今月、またお邪魔しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月24日 05:44:11

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

博多~別府清風までの間の直行バスを
運行しておりますが、ご好評により
現在無料にてご利用出来るようになっております
ですので多くのお客様にご利用頂いております。

ご到着された後も、お料理や温泉に浸かり
ご旅行の疲れも癒せたようで嬉しく思います。

次回ご利用の際も、お客様に大満足でお過ごし
頂けるよう、一同精進して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 09:49:54

うみたまごに行ったんですけど、近くて分かりやすかったです。
ホテルの周りもいろいろあって便利でした。
別館の方に宿泊したのですがエレベーターの乗り継ぎが大変でした。
ほてるの施設はいろいろあって利用したのですが時間をもう少し遅くまで
利用できたらもっとよかったです。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月13日 06:07:52

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様のご旅行計画において、便利・快適に
ご利用頂けたようでとても嬉しく思います。
うみたまご様もお車で約10分弱
他、観光施設も比較的アクセスが良く、
立地には恵まれております。

当館は本館・中館・別館と3棟が繋がった構造
になっておりますが、別館利用の際は、エレベーターの乗り継ぎではご不便お掛け致しました。

お客様の一声一声を大切に、
これからも向上に努めて参ります。
又のお越しを一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳 海側 風呂無し(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 22:56:30

部屋のトイレの鍵が壊れていた。
大浴場と露天風呂が違う場所にあり不便だった。
部屋に持ち帰りできるコーヒーは、良かったがアイスコーヒーもしてほしい。
夕食、朝食とても美味しかった。
アミューズメントコーナーに小さな子供が遊べる場所があり良かった。
従業員の方は、皆さん笑顔で良かったです。
お風呂の入り口にある氷は、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月06日 06:25:02

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋の洗面所の鍵不良ではご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
清掃スタッフはじめ、毎日確認をしておりますが
壊れている事に気付かなかった事、確認の再強化
を行って参ります。

レストランでの、お持ち帰りコーヒーでのご意見
ありがとうございます。
スタッフ一同、共有させて頂きます。

他、各スタッフの対応等多くのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
良い点はさらに伸ばし、問題点は早急に改善出来る様、今後も努めさせて頂きます。

又のお越しを一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和室10畳 海側(禁煙)】

総合4

ぷーぷさん2さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

ぷーぷさん2さん [40代/女性] 2018年09月05日 18:52:00

食事が本当に良かったです。部屋は海も見えてよかったのですが、廊下がタバコのにおいがしたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月06日 06:17:41

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お食事でのお褒めのお言葉、
ありがとうございます。
季節はいよいよ秋ということで、新フェアで
ローストビーフは新鮮な本マグロなど
約200種のメニューでお客様をお待ちしております
季節で内容も変わりますので、
是非次回もご利用頂きたく思います。

今回、喫煙ルームのご利用でしたが、
部屋の空室状況などにより、当然お煙草を吸わないお客様もいらっしゃると思いますので
今後改善出来る様、努めて参ります。

又のお越しを一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【早トク30】☆最大8000円割引☆1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和洋室 海側【洋室ツイン+和室】(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 16:42:22

子供の夏休み最後の思い出と考え宿泊しました。
昨年は長崎で、今年は5月に別府へ泊まり、また別府へ。
子供達は、卓球をしたり、ホワイトボードにらくがきをしたり、バイキングでの食事を楽しんで大喜びでした。
とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年09月06日 06:12:08

大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

再度ご利用頂きまして大変嬉しく思います。
またお子様にも楽しんで頂き、夏の思い出の
お手伝いが出来たこと、有意義なご旅行であった事、スタッフ一同お客様にご満足頂け、
嬉しく思います。

是非次回もご利用下さいませ。
一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早トク30】☆最大8000円割引☆1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和室10畳 海側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 10:45:33

8月27日宿泊。部屋も広くて、食事も、お風呂も大満足でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 別府温泉 別府清風 2018年08月31日 19:04:51

このたびは、大江戸温泉物語 別府清風へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、ようございました。お客様からの喜びの声が、私共の活力でございます。
お客様とまたお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早トク30】☆最大8000円割引☆1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(喫煙)】

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