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相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.56
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.90
  • 食事3.61
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 21:26:11

朝食ついて・・・・・
和食が凄くおいしかったです。さすが京都って感じです。
コーヒーも美味しいです。
ただ、ラストタイム前なのに片付け始めてしまうのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月22日 02:54:29

この度は、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、
ご満足頂けましたようでなによりでございます。
朝食スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに担当部署に伝え、改善に努めたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 平畠

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!】12時アウト付カップルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 14:15:49

立地条件も良く綺麗なホテルでしたが、電波が悪く室内でスマホを触るのに支障がありました。
それ以外は普通で問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月20日 21:26:10

この度は、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
相鉄フレッサインは利便性を大切にしており、立地に関しまして他のお客様からも好評頂いております。
電波が悪いという件につきましてはお客様にご満足頂けますよう、担当部署と相談して改善していく所存でございます。
この度はお忙しい中、投稿下さりまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 李

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約でお得にステイ☆早割30☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

総合5

清美ママさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

清美ママさん [60代/女性] 2017年10月11日 20:24:59

駅から近いので楽でした。
ダブルの部屋にアップグレードしていただき、もったいないくらいでした。
新しいので水回りも気持ちよかったです。
フロントの方も皆さん感じよかった。
ウェルカムドリンクとアンケート記入でいただいたペットボトルの水がうれしかったです。
料金が安いときであれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月12日 08:54:04

この度は、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサインは利便性を大切にしており、立地に関しまして他のお客様からも好評頂いております。

スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

4月のオープン以来、清潔なお部屋やアメニティの充実に努めており、ご満足いただいたようで幸いでございます。

今後もサービス向上、清掃、メンテナンスに努めてまいりますので、京都にお越しの際はご利用頂けましたらば幸いです。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 義積

ご利用の宿泊プラン
【日・祝日割引】ハッピーホリデープラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

steveskyeeさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

steveskyeeさん [40代/男性] 2017年10月10日 17:25:15

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月10日 19:33:53

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに一番近い京都駅八条東口は新幹線の改札の目の前にございますので、八条東口改札から出て頂けましたら最短で到着して頂けたかと思います。
また相鉄フレッサインは全店舗で立地の良さだけではなく、アメニティーの充実を図っております。
この度は貴重なお時間を割いての、口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 李

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

総合5

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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 17:17:36

今回も広い部屋にアップして頂きありがとうございました、本当に機能的で使いやすい綺麗な部屋です。                                     ウェルカムドリンク等の細かいサービスも充実しています。 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月09日 21:50:57

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に快適な空間を提供できたことを、うれしく思います。これからも清潔な環境を提供できるよう、日々のメンテナンスを心掛けて参ります。
また、当ホテルはアメニティやウェルカムドリンクも豊富に用意があり、多くのお客様にご好評頂いております。その他の面のサービスも充実出来るよう、今後も努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いての、口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 川浪

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 16:05:21

前日宿泊した部屋と違い、スペースがある程度確保され、快適でした。
朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月06日 17:38:57

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お部屋はご予約時より広めのベッドがございますツインルームをご用意いたしましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご朝食は白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューとなっており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いております。ご朝食についてもご満足頂けたようで嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館をお選び頂ければと思います。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 李

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 16:01:50

ベッドでルームスペースのほとんどが占められ窮屈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月06日 17:18:00

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ツインルームは120センチのベッドを2台設置しており、快適にお休み頂きたく広めのベッドをご用意しております。その為、お部屋の広さに関しましてご不便な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。設備を早急に改善する事は難しいですが、フロントにて大きなお荷物をお預かりする等して対応をしております。
またの機会がございましたら、是非当館をお選び頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 李

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

総合4

はのいくんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

はのいくんさん [40代/男性] 2017年10月04日 18:45:09

フロントの方がとても感じが良くて、居心地の良いホテルです。
駅からはやや離れてていますが、徒歩圏内なので観光にも便利です。
安さにひかれて宿泊しましたが、駅地下で泊まるだけならば文句なしのホテルだと思います。
ビジネスホテル、サービスなんか存在しないで、感じの悪い対応をするところがややあるので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月04日 21:01:02

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適な空間を提供できたことを、うれしく思います。
当ホテルは京都駅八条東口からですと、徒歩5分以内ですので、ビジネスユース、レジャーのどちらの方にもアクセスしやすい立地で多くの方にご満足いただける立地でございます。
今後も施設管理はもちろん、より一層ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
また、京都付近に御用のあります際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 川浪

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】急なご出張にも☆支配人の気まぐれ直前割☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合3

まゆたろう0464さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

まゆたろう0464さん [50代/男性] 2017年10月03日 16:33:31

台風だったためか空いていてよかった。雨だったため濡れていたがフリントでおしぼりを出してくれた。気の利いた対応だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年10月03日 19:50:57

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお足元の悪い中、わざわざお越し頂きありがとうございました。
雨で塗れてしまったお身体、お洋服等を拭いて頂く為にタオルをお渡ししております。
フロントスタッフの対応に関しての温かいお言葉、大変嬉しく思います。
お客様にこれからもより一層満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも相鉄フレッサイン京都駅八条口をよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 義積

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ほくほく貯めるポイントGET!プラン☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:59:38

地下を通ると駅から近かったです。
ただ案内はないので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月27日 20:57:19

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、大型商業施設の地下を経由して頂きますと、地上ルートよりも比較的早くご到着頂けます。
ですが、商業施設内には詳しい案内等はございませんので、出入口の場所が分かりにくいかと思います。
その為、お客様にはご不便をおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
次回なにかお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:42:11

京都駅近傍ということで、早めに予約しました。早めに予約したせいでリーズナブルな料金で宿泊できました。アメニティも充実されていて、満足度は高めです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月27日 20:45:23

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は他のお客様からも好評を頂いております。
駅から近いのでお時間にゆとりをもって、ゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。
また全店の相鉄フレッサインは利便性に富んだ立地だけではなく、アメニティにも力をいれております。
よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、入浴剤、ボディスポンジなど多種多様にそろえておりますので、相鉄フレッサインにご宿泊の際は是非ともご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、お時間割いての投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 17:14:59

久々のヒットホテルです、JRも近く部屋も大変清潔で機能的に使いやすいです。
フロント対応も良く、しかも早期割引で安く泊めていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月19日 18:38:55

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのコメントを頂戴し恐縮でございます。
お客様にこれからもより一層満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
おっしゃられる通り京都駅八条口から徒歩2分と好立地にあり、ホテルの周辺にはコンビニや提携駐車場、大型商業施設などがございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも相鉄フレッサイン京都駅八条口をよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 16:35:33

9月7日から3泊宿泊しました、合宿のように充実した京都観光で寝に帰るだけでしたがスタッフの方々の笑顔が心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月19日 08:00:22

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しての温かいお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルはオープン以降、お客様が快適で便利にご宿泊頂けますように清潔なお部屋とアメニティの充実に取り組んでおります。今後も気持ちよくご宿泊頂けます様、清潔な状態を保ち、お越しいただくすべてのお客様に快適で新鮮な空間を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 京都駅八条口
フロント 下尾

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 15:40:45

部屋がきれいで快適。机とは別に椅子やテーブルもあり、テレビをゆっくりとくつろぎながら見れる。アメニティーも充実している。ただ、朝食は改善をお願いしたい、種類が少なすぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月16日 20:04:40

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルはオープン以降、お客様が快適で便利にご宿泊頂けますように清潔なお部屋とアメニティの充実を計りたいと思っております。今後も引き続き、気持ちよくご宿泊頂けます様、清潔な状態を保ち、お越しいただくすべてのお客様に快適で新鮮な空間を提供できるよう努めて参ります。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様に満足頂けます様、担当部署と相談して改善していく所存でございます。
貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF+ポイント10倍!ほくほく貯めるポイントGET!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 13:26:15

フロントのサービスが、誠実でとても感じが良かったです。部屋も清潔で快適に過ごさせていただきました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月09日 12:24:12

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また今後も引き続き、気持ちよくご宿泊頂けます様、清潔な状態を保ち、お越しいただくすべてのお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 植野

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大9%OFF+ポイント10倍!ほくほく貯めるポイントGET<素泊り>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 11:32:48

受付の方の対応も親切でお優しかったですし、
お部屋の清掃も清潔感があって、安心してねることができました。
有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月04日 20:50:38

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に温かいお言葉大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上、清潔さの維持に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【前乗りでGO!】ご出張の味方☆日・月連泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

購入者61126311さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

購入者61126311さん [30代/女性] 2017年09月01日 22:51:11

とってもきれいなホテルでした。おかげで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年09月02日 04:12:07

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは4月のオープン以降より快適で便利にご宿泊頂けますよう、清潔なお部屋とアメニティの充実を図り、客室の中にはご用意の無い様々な入浴剤や紅茶を一階ロビーにご用意致しております。ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、京都駅八条口や各商業施設へのアクセスが非常に便利な場所にございますので、今後も京都にお越しの際はご利用頂けたら幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも相鉄フレッサイン京都駅八条口をよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 下尾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ほくほく貯めるポイントGET!プラン☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 22:07:41

台風の中、利用させていただきました。京都駅地下道出口から直ぐの立地でほとんど濡れなくて済みました。ホテルから出かける際の傘貸し出しサービスは、助かりました。部屋はとてもきれいで、ベッドの寝心地もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年08月30日 05:22:56

この度はお足元の悪い中、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。雨に濡れずご到着頂けたようで安心致しました。
当ホテルは京都駅八条口や各商業施設へのアクセスが非常に便利な場所にございますので、今後も京都にお越しの際はご利用頂けましたらば幸いです。
また、快適で便利にご宿泊頂けますよう清潔なお部屋とアメニティの充実を図り、客室以外においてもサービスの向上を図っております。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも相鉄フレッサイン京都駅八条口をよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 下尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】FRESAスタンダード~ビュッフェ朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 19:51:56

ホテルには、駐車場が無かったですが、前のビルの大型地下駐車場が、ホテルのフロントで申請すれば16時から9時まで900円で利用でき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年08月29日 20:31:54

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠に有難うございます。

提携の駐車場に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しております。

今後も引き続き、提携駐車場だけでなく、あらゆる面でのサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただければと思います。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 寺田

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<朝食付>
ご利用のお部屋
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 21:12:18

大きなベットは、寝心地が良く快適でした。ただ、備え付けの机がせまく、ベットが大きい分
通路スペースが狭かったです。朝ごはんは「料理」の種類も少なく、いまひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口(2017年4月15日オープン) 2017年08月27日 00:11:59

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に御宿泊賜りまして誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

快適におやすみいただけましたとのお言葉、とても嬉しく拝見しております。
しかしながら客室が手狭で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
設備を早急に改善する事は難しいですが、フロントにて大きなお荷物をお預かりする等して対応をしております。
次回またご利用いただけます機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
そしてご朝食につきまして、一日のはじまりである朝を
当ホテルの食事で気持ちの良いスタートのお手伝いができますよう、種類の品数につきましても検討を重ねてまいりたいと思います。

今後も引き続き、サービス向上に努めてまいりますので
どうぞまた京都へお越しの際には是非ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント係 平田

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