この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザを御利用いただき誠にありがとうございます。

御宿泊当日は急な設備トラブルもございましたが、御投稿者様に優しいお心遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適に当館でお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。

これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進して参りますので、また日立方面へお越しの際には是非当館へのお越しくださいませ。

また御投稿者様にお会い出来ます日を心待ちにしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

いつもホテル日立プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん励みとなります。

ご好評頂いております当館2階の大浴場はお楽しみ頂けましたでしょうか。
浴槽はゲルマニウム温浴を取り入れており、通常の入浴に比べ、より身体の隅々まで温める効果が見込めます。
併設のサウナはセルフロウリュ式でございます。
室内のサウナストーンに水をかけて頂き、蒸気でお好みの温度へ調節が可能です。
疲れをゆっくり癒してから、ゆったりお寛ぎいただければと存じます。

また日立駅からは徒歩5分少々となり、比較的落ち着いた立地でお過ごしいただけます。
ホテルフロント階に軽食自販機がございますが、食料品等はご到着前のお買い物が便利かと存じます。
近場では駅前のローソンまたはスーパー（コープ）が最寄りとなります。

今後ともお客様の快適なご滞在のお手伝いができますよう、スタッフ一同ご準備してお待ちしております。
この度はホテル日立プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　日野

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。

格子屋でのあんこう鍋は季節限定で3月までとなっており、大変ご好評いただいております。

当館の大浴場はサービスの中でいちばんの目玉であり、力を入れているサービスでございます。
大浴場はゲルマニウム温浴を採用しており、15分～20分の入浴で体の芯から温まる事が出来、エアロビクス2時間分の運動と同等の効果が期待できます。
実際に入った事がありますが本当に体の芯から温まる事ができ、ゲルマニウム温浴で温冷交代浴もおすすめです。

宿泊者様限定のウェルカムドリンクサーバーも2種類のアルコールをご用意しております。ウィスキー・焼酎とビールの用意はございませんが、ドリンクサーバーに設置されておりますソフトドリンクと割る形でのご利用となります。

朝食は専属スタッフが前日から仕込みをし、早朝に準備をして提供しており、季節によってメニューを見直しており、試行錯誤を重ねております。

これからもお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず、今後もより良い環境づくりに向け研鑽を積んでまいりますので、また機会がございましたらぜひホテル日立プラザをご利用くださいませ。

この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザを御予約いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで何よりでございます。当館の大浴場は夜は毎日営業しておりますが、朝風呂は休日のみとなっております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
休日は勿論、年末年始などの特別な日に限り、特別に朝も営業させて頂く場合がございますので、今後の宿選びの参考になれば幸いで御座います。

大目玉のセルフエステコーナーも美容に強い女性スタッフが実際に使って良かった美顔器を厳選し、設置させて頂いております。私自身スカルプリフトや、運動不足な為、個人的にはドクターエアが置いてあるのが嬉しいです。お客様のお好きな美顔器はございましたでしょうか？

ゲルマニウム温浴は1回20分の温浴で、約600キロカロリー消費できるとされており、エアロビクス2時間分程度の運動効果が期待できます。運動効果も魅力的ですが、体の芯から温まる事が出来るので、冬の厳しい寒さには嬉しい効果です。
ウェルカムドリンクサービスはアルコールを含む冷たいドリンクは23：00までとなっており、ホットコーヒーを始めに温かい飲み物は0：00まで提供させて頂いております。嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。

これからもお客様1人1人を大切にし、ご満足いただけますようサービスの向上を目指し努力して参ります。御多忙の中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の短いお言葉の中にお褒めの言葉が凝縮されており大変光栄な気持ちでございます。重ねて御礼申し上げます。

当館は大浴場もついており、ビジネスホテルのカテゴリーではありますが充実したサービスを提供できるようドライヤーも良い物を取り入れたりと、日々取り組んでおります。

大浴場はゲルマニウム温浴とフィンランドサウナを導入しており、体の芯から温まる事ができ、20分の温浴でエアロビクス2時間分に相当する運動効果があります。そして暑がりでサウナが苦手な方にもゲルマニウム温浴での温冷交代浴が可能であり、オススメでございます。

朝食も当日早朝から専属スタッフが心を込めてご用意しており、日々試行錯誤を重ねて季節限定の新メニューを提供させて頂いております。
これから春の季節がやって参りますので季節のメニューが切り替わる時期となります。
もしもタイミングが合いましたら是非ともご賞味くださいませ。

これからもお客様1人1人を大切にし、ご満足いただけますようサービスの向上を目指し努力して参ります。御多忙の中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場も朝食も力を入れて取り組んでいるサービスの為、久しぶりにご利用いただけて嬉しい限りでございます。

大浴場はゲルマニウム温浴とフィンランドサウナを導入しており、フィンランドサウナは一般的なドライサウナとは違うウェットサウナですので、冬の厳しいお肌の乾燥を気にせず利用いただく事が出来ます。

そして朝食も専属のスタッフが心を込めて前日から仕込みをし、当日の早朝に万全の状態でご提供させて頂いており、季節限定のメニューもご用意しております。朝からガッツリ食べる方の為にカレーや揚げ物もご用意しております。

これからもご宿泊へいらっしゃるお客様へより良い物が提供出来る様努めて参ります。
この度は貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。

また、朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりで地元の食材、季節のメニュー等もご用意しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、大変ご好評をいただいております。
お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。

漫画コーナーは膨大な冊数を誇り、漫画好きの方には寝る間を与えない程のタイトルを揃えております。

また、大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
定番メニューや日替わりメニュー等もご用意しております。
　しかしながらこの度は、ご満足いただけるお料理の提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
　この度のご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフを中心に早急に改善策をまとめて対処いたしたく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　　荒川

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場はサービスの中でいちばんの目玉であり、力を入れているサービスでございます。
大浴場はゲルマニウム温浴を採用しており、15分～20分の入浴で体の芯から温まる事が出来、エアロビクス2時間分の運動と同等の効果が期待できます。
実際に入った事がありますが本当に体の芯から温まる事ができ、ゲルマニウム温浴で温冷交代浴もおすすめです。
ナノケアドライヤーを始め、セルフエステコーナーの美顔器は、当館の美容に強い女性スタッフが実際に使って良かったものを選び、設置させて頂いております。
宿泊者様限定のウェルカムドリンクサーバーも2種類のアルコールをご用意しております。ウィスキー・焼酎とビールの用意はございませんが、ドリンクサーバーに設置されておりますソフトドリンクと割る形でのご利用となります。

朝食は専属スタッフが前日から仕込みをし、早朝に準備をして提供しており、季節によってメニューを見直しており、試行錯誤を重ねております。

これからもお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず、今後もより良い環境づくりに向け研鑽を積んでまいりますので、また機会がございましたらぜひホテル日立プラザをご利用くださいませ。

この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ　ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご案内に関しましては、当館の公式ホームページに地図を掲載しておりますので予めご確認いただくことをおすすめしております。

公式ホームページご確認後にご不明な点等ございましたら、チェックイン当日はお電話が繋がりづらいことがございますので、前日までにお気軽にお電話いただけますと幸いです♪

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食は専属スタッフが早朝から心を込めてお作りしており、季節や地元の食材も取り入れ、ご好評いただいております。早速、レストランスタッフとお言葉を共有し、今後の励みとさせていただきます。

また今回ご利用いただきましたお部屋は、最上階の海側で、太平洋を望む眺望の良いお部屋でございます。

次回もまたご満足いただけるよう、より一層努めさせていただきますので、日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、今後の励みになります。重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の通り、当館の建物設備は年数を経ており、建物・設備の劣化は隠しきれませんがその分清掃には力を入れており、局所的にはなりますが必要の応じてメンテナンスを行っております。

設備を全体的に新しくしたい気持ちはあるものの、早急の改善が大変難しい所でございます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きたい所存でございます。
これからもお客様1人1人を大切にし、ご満足いただけますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参ります。御多忙の中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場は当館でいちばんの、イチオシの、サービスでございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。ゲルマニウム温浴もフィンランドサウナも季節問わず楽しめます、ゆっくりできたとのコメントを拝見し私としましても嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、当館は建物自体が悠久の年月を経ております。しかしその年月に負けないよう、清掃に力をいれ、必要に応じまして順次メンテナンスを行っております。

今後もより良い環境づくりに向け研鑽を積んでまいりますので、これからも機会がございましたらホテル日立プラザをご利用くださいませ。
この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食は専属スタッフが早朝から心を込めてお作りしており、地元の食材、季節のメニュー等をご用意しております。今回のお褒めのお言葉を、早速レストランスタッフと共有し、今後の励みとさせていただきます。

またご利用いただける事を心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、より一層努めさせていただきますので、日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場はサービスの中でいちばんの目玉であり、力を入れているサービスでございます。
大浴場はゲルマニウム温浴を採用しており、15分～20分の入浴で体の芯から温まる事が出来、エアロビクス2時間分の運動と同等の効果が期待できます。
実際に入った事がありますが本当に体の芯から温まる事ができ、ゲルマニウム温浴で温冷交代浴もおすすめです。
ナノケアドライヤーを始め、セルフエステコーナーの美顔器は、当館の美容に強い女性スタッフが実際に使って良かったものを選び、設置させて頂いております。
ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で嬉しい限りでございます。


この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

この度はホテル日立プラザを御利用頂き、誠にありがとうございます。

室内が非常に臭かったとの事でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今回の件を反省材料としまして日頃の消臭対応方法など今一度見直し改善して参ります。

朝食に関しましては、専属スタッフが定番メニュー以外にも季節ごとの新メニュー考案、試作を繰り返しお客様にご満足いただけるものを提供出来るよう日々頑張っております。
是非次回お越しの際にも、忌憚のないご意見・ご感想を頂戴できましたら
嬉しい限りでございます。



この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

この度はホテル日立プラザを御利用頂き、誠にありがとうございます。

まずは喫煙フロアが非常に臭かったとの事でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

喫煙フロアの通り、愛煙家のお客様へ販売しておりますのでたばこの香りがどうしてもしみついてしまいます。
その為、御予約を頂く際に、備考欄へご記入いただかないと予約をとれない仕組みとさせていただいており、当館からは駐車場のお知らせと『喫煙室を御予約のお客様へ、禁煙室希望のお客様はその旨ご記入ください。※ご希望に添えない場合もございますので予めご了承願います。」と記載させていただいております。次回ご利用の機会がございましたらその際は禁煙室希望等のコメントを頂けたら幸いでございます。

禁煙室に空きがあれば禁煙室を手配させていただきますが、生憎禁煙が満室の場合、御希望に添う事が困難な為、チェックインの前にオゾン発生装置を使い、消臭対応をさせていただきます。
ただ…日頃喫煙のお客様向けに販売しているお部屋の為、全ての臭いを取り切れるわけではありませんのでその点ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後もより良い環境づくりに向け研鑽を積んでまいりますので、これからも機会がございましたらホテル日立プラザをご利用くださいませ。
この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
特にフィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
また、女性大浴場にはセルフエステコーナーの設置がございまして、女性スタッフが厳選した多数の美容家電をご利用いただけ、ご好評を頂いております。
しかしながら、水風呂の温度に関しましてはお客様のお好みに添えず申し訳ございませんでした。

ウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。
この夏は連日の猛暑、これまでになく多くのお客様にご好評いただきました。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、誠心誠意、精進して参ります。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルの自慢の大浴場で堪能いただけました様で嬉しい限りでございます。

ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
さらに、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。

また、今回は素泊まりでのご宿泊でございましたが、当ホテルの朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりで地元の食材、季節のメニュー等もご用意しておりますので、次回ご用命いただく時には、是非ご朝食もお試し下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
★150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

この度は、ホテル日立プラザを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当日ご案内させていただいた者です。お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

当館の駐車場は2段式立体駐車場10台分、ホテルから徒歩2.3分圏内に平面駐車場20台分、計30台分の駐車スペースを御用意させて頂いております。

2段式立体駐車場にて、特に下段は高さ155cmまでと一部制限がありますが、全体的にコンパクトな造りのお車からアクアやフィット、プロボックス等の高さが低めの社用車まで駐車利用が可能でございます。しかしイベント混雑日の立体駐車場利用の際に、お車のサイズによっては、駐車場ご案内時に駐車場所を指定させて頂く場合がございますのでご注意くださいませ。

平面駐車場は、立体駐車場には停められないミニバンを始めに、大きいワンボックスカーをご利用のお客様や、車は小さいけど初心者で立体駐車が不安なお客様にご案内をさせて頂いております。
平面駐車場は当館から徒歩2.3分程の距離もあり、立地的に当館の宿泊者様だけでなく、外部の契約者様もご利用になられます。その為、違法駐車が発生した際の迅速な対応と疑惑からお守りする為に、平面利用のお客様にはチェックイン時に「車種・車のナンバー」をお伺いしております。

当日はお車の車種とナンバー提示の御協力をいただき大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
今後もより良い環境づくりに向け研鑽を積んでまいりますので、これからも機会がございましたらホテル日立プラザをご利用くださいませ。
この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木