この度はジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の明るさや広さ、またパソコン作業が快適に行えたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、お食事にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。

お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

次回もお客様にとって素晴らしい滞在となりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

いつもジャストイングループをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、温かいお言葉、大変嬉しく思います。

出張でのご利用をいただき、また、当ホテルのサービスにご満足いただけていること、大変嬉しく思います。

どの店舗においても「いつもありがとうございます」とお伝えすることができるのは、私たち全スタッフにとって大切にしていることです。
お部屋の清掃やスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

今後も、出張先での宿泊先としてジャストインを第一候補にお選びいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ホテルのスタッフや朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様にとって快適なご滞在となるよう努めておりますが、隣室の騒音でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

名古屋駅からの距離についても貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝食の「名古屋めし」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に名古屋の味を満喫していただけたことは、私たちにとっても大変光栄です。
また、セキュリティ面にもご安心いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
お一人でのご宿泊でも安心してお過ごしいただけるよう、今後も引き続き、安全・安心な環境作りに努めてまいります。

スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変光栄に思います。
お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、心を込めたサービスを心がけております。

お部屋の清掃について、アンケート用紙の件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後、清掃時のチェックを一層徹底し、より良い状態でお客様にお届けできるよう改善してまいります。
また、フェイスタオルの追加貸し出しについてもお喜びいただけて何よりです。

駅から少し歩かれた点については、少し不便に感じられたかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフや清潔さにつきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。

次回ご宿泊の際は今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山崎

いつもジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルに対する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様にとって便利で快適なホテルであり続けるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度は、朝食の欠品によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた通り、朝食の内容において十分な準備ができていなかった点について、今後は十分に確認を行い、再発防止に努めてまいります。

お客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックイン前にお越しいただきました際に、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

お部屋の広さやお風呂の清潔さについてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
ただ、水圧についてはご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
今後の改善点として参考にさせていただきます。

また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって次回もまた訪れたいと思っていただけるよう、今後も丁寧なサービスを心がけて参ります。

名古屋駅から当ホテルまでの距離について、徒歩でのアクセスを考慮いただきましてありがとうございます。
天候や荷物の大きさに応じて、地下鉄のご利用もご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいません。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、国際センター駅からは徒歩2分ほどでございます。
名古屋駅（大名古屋ビルヂング）側からタクシーに乗って頂きますと約1メーター程でご到着が可能でございます。
ご参考になれば幸いです。

今後もご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山崎

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の清潔さやご朝食につきましてご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も清潔感溢れるホテルづくりにスタッフ一同努めて参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山崎

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


当館の清潔さやご朝食につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山崎

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
名古屋めしである、うなぎめしや天むす、日替わりできしめんやどて煮等をご準備させていただいております。
ご満足いただけなかったことに心苦しく思います。
今回頂きましたご意見を今後の参考にさせていただきます。

しかし、アクセスや綺麗とお伺い出来、安堵しております。
近隣のお食事のおすすめ等もフロントにご準備しておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　岸川

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず、フロントスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様がご指摘いただいた通り、スタッフの言葉遣いや対応に配慮が欠けており、結果的にご滞在全体に影響を与えてしまったことを非常に残念に思っております。

今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、言葉遣いや接客に対する意識を改め、お客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。


また、施設の空き状況に関しても、より具体的かつ丁寧な説明を行い、お客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。

ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
もし再度名古屋にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さりまして感謝申し上げます。お褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
ご朝食は有料になりますがメニューも増えお客様に御満足頂けるように切磋琢磨致します。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストンプレミアム名古屋駅
柴田

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


自販機のアルコール飲料につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただければと存じます。

その他、お気づきのことや、ご要望等ございましたら、何卒お教えくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山崎

この度は、ジャストンプレミアム名古屋駅をお選び下さり大変嬉しく存じます。

施設、部屋、朝食、お褒め頂き光栄な限りでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努め、多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
柴田

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用、またご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋や設備、サービスについてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

特に快適にお過ごしいただけた点や、製氷機カップの件細かなサービス面についてご評価いただけたことに感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
次回のご利用もぜひお楽しみください。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミのご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

満室のため、当日は禁煙ルームへのご変更を承ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、清潔さにご評価いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回、名古屋にお越しの際もぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤