クチコミ

総合評価
4.29
2,378
5
674
4
942
3
188
2
49
1
22
部屋
4.31
接客・サービス
4.19
ロケーション
3.86
朝食
4.12
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.77
設備
3.96
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像
1,876
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yama-pw
60代/男性|20 件のクチコミ
コスパ良し!朝食は改善の余地あり?

ネットでのホテルのイメージが少し違いましたがコスパは良かったです。 朝食はビジネスホテルなのでこんなものでしょうが 価格からして品種が少なく?が残りました。ひつまぶし きしめん てんむすと無理に拘って出しているように思います。とくに てんむすは色々な形が有るのだと思いますが 太巻き寿司みたくコンビニで買った方が美味しそうに思えます。せっかくの名古屋飯で挑戦しましたが 道路を渡ったコメダのモーニングのほうが期待してないだけハズレは無いかな? 部屋も気になるところを写真でのせましたが なぜか 斜めのコンセント他。 他は清潔に掃除されており ◎ 。またお風呂は楕円形で他の方の書き込み通りいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきまして、数多くの貴重なご意見ありがとうございます。 今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。 当館の朝食は名古屋めしを中心に構成しており、日替わりでどて煮やきしめん、味噌カツ、あんかけスパ等ご用意させていただいております。 お部屋につきましても、ありがとうございました。 オープンから約9年が経過しましたが、オープン当初の美しさを維持できるよう努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。 ジャストインプレミアム名古屋駅 岸川
ジャストインプレミアム名古屋駅
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
mozukchan
50代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた綺麗なホテル

お部屋は清掃が行き届いていて綺麗です。そんなに大きなホテルではないので、エレベーター待ちする事もなく、とても過ごしやすかったです。ホテルの近くにコンビニ、喫茶店、コメダ珈琲、隣にはおでん屋さんetc…また地下鉄が歩いて3分、名古屋駅までも歩いて行ける立地で良かったです。朝食のうなぎも美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 清掃、朝食、立地を含めお気に召された、ご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ジャストインプレミアム名古屋駅 太田
ジャストインプレミアム名古屋駅
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
大ちゃんパパ2784
60代/男性|24 件のクチコミ
最高のホテルです!

出張で初めて利用させていただきました。 ロケーションは、駅に近い遠いというよりは、近くにあるコンビニが100円ローソンというのは、辛かったです。 それ以外は、素晴らしいの一言です。 スタッフの方が親切丁寧、部屋はきれいで使い易く、浴槽も広い。ベッド回りの電源も手の届く場所でしたし。 朝食は名古屋飯とありましたが、まさかひつまぶしや天むすがあったのに驚きました。 品数は多くないながらも、全て美味しく、手を抜いてない感じを受けました。 是非また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
この度はジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉のご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 また名古屋方面でご予定の際には是非ご利用をご検討ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 川上
ジャストインプレミアム名古屋駅
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夫婦と幼児(添い寝1名)で3泊 良かった点 ・生活スペースが広い ・ベッドはダブルとセミダブルで添い寝にも十分なスペース ・ユニットバスだが浴室自体が広いので不便さはない ・エアコンの位置的にベッドに寝て直接風が当たらない、加湿器が常設されている。 ・子供用スリッパ・歯ブラシ・スポンジをもらえて子供も喜んでいた ・宿泊中、毎日人数分のミネラルウォーター(ペットボトル)をいただけた。 ・傘のレンタルがあった 不便はないが改良されるといい点 ・ベッドが部屋の両端にあるが動かせない、また壁との間に若干の隙間がある ・カードキーが1枚 立地に感じたこと ・名古屋駅から歩くには遠い ・最寄駅の国際センター駅からもやや距離がある ・国際センター駅の最寄出口からホテルの間にコンビニがない 全体としてスタッフの対応も良く部屋も清潔で快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミへの詳細なご投稿、大変嬉しく思っております。 良かった点について、広い生活スペースやベッドの快適さ、加湿器の常設など、たくさんのポジティブなコメントをいただけて嬉しく思います。お子様向けのアメニティについても喜んでいただけたこと、大変光栄です。毎日のミネラルウォーターの提供や傘のレンタルサービスも、お客様にとって便利だったようで何よりです。 改良されるといい点について、ベッドの配置についてのご意見をありがとうございます。お客様のご指摘を参考にし、今後の改善に役立てさせていただきます。カードキーにつきましては、フロントに声を掛けていただければ複数枚のお渡しが出来ますので、次回はフロントにお伝えください。 立地について、名古屋駅や最寄駅からの距離に関するご意見もありがとうございます。周辺の環境や交通アクセスの面で、より快適にご利用いただけるように努めてまいります。 最後に、スタッフの対応や部屋の清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も快適なご滞在を提供できるよう、努力してまいります。次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。 ジャストインプレミアム名古屋駅 太田
2025-03-06
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めてこちらのホテルを利用させていただきました。決め手は朝食で名古屋めしが食べれるという点です。きしめん、赤だしの味噌汁、天むす、鰻丼、小倉トーストが食べられました。とても美味しかったです!また女性1人で防犯面も心配してましたが、セキュリティがしっかりしており安心して宿泊できました。スタッフの方の対応もご丁寧でとても気持ちが良かったです。部屋の机の上のアンケート用紙が既に記入済みで新しい物ではなかったのですが、概ね綺麗に部屋は掃除されていました。フェイスタオルは追加で貸してくださったりとサービス面もとても良かったです。貸し出しの枕は残が無く借りませんでしたが、部屋に置いてある枕で十分でした。駅からは少し歩きましたが、とても気持ち良く宿泊することができたので、また機会があれば利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 朝食の「名古屋めし」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に名古屋の味を満喫していただけたことは、私たちにとっても大変光栄です。 また、セキュリティ面にもご安心いただけたとのお言葉、ありがとうございます。 お一人でのご宿泊でも安心してお過ごしいただけるよう、今後も引き続き、安全・安心な環境作りに努めてまいります。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変光栄に思います。 お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、心を込めたサービスを心がけております。 お部屋の清掃について、アンケート用紙の件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後、清掃時のチェックを一層徹底し、より良い状態でお客様にお届けできるよう改善してまいります。 また、フェイスタオルの追加貸し出しについてもお喜びいただけて何よりです。 駅から少し歩かれた点については、少し不便に感じられたかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 次回ご宿泊の際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 近藤
2024-12-03
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
—-Momo—-
40代/女性|10 件のクチコミ

24/10/3に宿泊しました。チェックイン後、好みのマクラを選び、 ウェルカムドリンクでカプチーノをいただきました。 コーヒー、カフェラテもありました。 朝食スペースが日中はフリースペースとして開放してるみたいです。 お部屋は清潔感があり、入り口が広いので窮屈感はなかったです。 朝食はある程度揃っていました。 個人的にバナナ、オレンジ、杏仁豆腐、スクランブルエッグ、天むす、小倉あん、赤だしが美味しかったです。 サラダにトマトが欲しかったのと、 どて煮がしょっぱすぎて私には合いませんでした。 名古屋名物も食べることができて大満足です。 VODプランですが作品数は少なくあまり見るものは無かったです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館につきましてお褒めのお言葉や、ご意見ありがとうございます。 ウェルカムドリンクにつきまして15:00〜23:00まで朝食会場を開放しており、コーヒーサーバーにてご準備させていただいております。お部屋にもお持ちいただけたり、フリースペースとしてもご利用いただけますので、ご自由にお使いください。 ご朝食につきましても美味しいかったとお伺いでき安堵しております。 しかしながらトマトやどて煮につきましてご意見ありがとうございました。 メニュー構成の今後の参考にさせていただきます。 また名古屋へお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 岸川
2024-10-19
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

【立地】国際センター駅と丸の内駅から近い。名古屋駅から徒歩10分は無理です。ユニモールを散歩がてら歩けば15分から20分程度です。 近くにコンビニや飲食店、郵便局もあり便利。 【部屋】靴を脱ぐスタイルで上手く作ってると思います。テレビと椅子が正反対なので食事しながらテレビを観るのが難しい。 【食事】朝食無しのプランだったので評価不要です 【風呂】唯一の不満が水周り!特にシャワーの水流弱いのが残念です。浴槽はビジネスホテルとしては標準的でしょう。 【サービス】フロントは親切で丁寧です。ウェルカムドリンクサービスだけは継続してください!洗濯している時など少し時間を潰すのにちょうどいいです。 【設備アメニティ】アメニティはバイキング方式ですけど問題無いと思います。エレベーターが1基しかありませんが、思ったより待たない印象です。ウィークリープランでもタオルなどはフロントにお願いすれば新しいのをいただけるので問題ありません。 【総合評価】長期出張で伏見駅周辺のホテルに色々泊まりましたがここが1番いいです。次回は朝食付きプランを予約しています。朝食で名古屋名物とプチスイーツ堪能出来るのは珍しいので、今から楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠に有難うございます。 また,お忙しい中口コミ投稿まで賜り重ねて感謝申し上げます。 立地や客室設備等につきまして,ご満足いただけましたようで何よりでございます。 当館の立地につきましては,ご指摘の通り名古屋駅からは15〜20分程度となっております。 最寄りは国際センター駅となっており,そちらから徒歩3分ほどの距離となっております。 客室につきましても,貴重なご意見ありがとうございます。 ハード面になりますので,改善が難しいですが今後の開発に反映させてまいります。 お食事つきましては有料になってしまいますが,日替わり・月替わりでメニューを更新・提供しておりますので、またご宿泊いただく際は名古屋名物と一緒に是非お楽しみいただけたらと思います。 フロントスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき,大変嬉しく思います。フレンドリー且つ丁寧なおもてなしを心掛けております。 ウェルカムドリンクにつきましてもご意見有難うございます。 15時-23時まで朝食会場を開場し、コーヒーやお茶をお召し上がりいただけるサービスとなっております。 フロントにおいてもコーヒースティックをご用意しており, お部屋の電気ポットをご利用頂きお召し上がりいただく事も可能です。 浴室設備につきましては,ご不便おかけし申し訳ございません。 こちらもハード面になりますので,改善は難しいところではありますが,今後の開発に反映させて参ります。 この度は数あるホテルの中からジャストインプレミアム名古屋駅をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 素敵な評価をいただき,望外の喜びでございます。 またのご来店をお待ちしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 近藤
2024-06-02
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ポプラとクルミ
40代/男性|1 件のクチコミ

娘と2泊しました。急な発熱で4時間も病院探しに困っていましたがホテルマンの方が病院に問合せ地図まで用意して、お部屋まで届けてくださいました。土地勘がなかったので本当にありがたかったです。 駅は国際センター前と丸の内がちかいです。 アメニティも充実。ベッドも広く快適でした。清掃も行き届いてました。 掛け布団は薄めのが1枚だけなので追加で借りるか部屋着はワンピースタイプなのでレギンスや着圧タイツを持参したら寒くないかな? 加湿器は小さすぎて何度も補充が必要でした。(カルキ汚れも気になりましたが…) 1階からエレベーターの利用時にルームカードが必要ですが1枚だけなので別行動のたびに室内の設備が使えず、少し不便でした。 エレベーターは一基なので朝は非常に混雑します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿まで賜り重ねて感謝申し上げます。 その後、お嬢様のご体調はいかがでしょうか。 次回お越しくださる機会がございましたら、その際はご体調が万全の状態でお会いできることを楽しみにしております。 アメニティやお部屋面につきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 しかしながら、ルームカードの件につきましてお客様にご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ルームキーにつきましては、お客様のご希望がございましたらフロントにおっしゃっていただけますとご用意可能でございます。 出来るだけお客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。 まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様から頂くお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 スタッフ 相羽
2023-12-02
5
その他
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

よくビジネスホテルを利用する事が多いのですが自分自身の中で上位に入るほどの良い素敵なホテルでした! なによりスタッフさんの対応がとても丁寧でお部屋も風呂場も全てが綺麗です!お部屋も書いてある広さより広く感じました。そしてベッドももちろん広いです。宿泊したタイミングが良かったのか周りの音も気になりませんでした! 場所は少し距離は有りますが名古屋駅に歩いて行ける距離なので許容範囲です。 ただ1つだけ残念な所はお部屋に置いてある加湿器を使おうとしたらとても汚かったところです。 ですがそれを全く気にならないほどスタッフさんの対応が丁寧でお部屋も綺麗で広くまた機会があればぜひ泊まりたいそんな素敵なホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスとインプレミアム名古屋駅にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 また、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、スタッフからお部屋の面まであらゆる点からのお褒めの言葉、大変喜ばしい限りでございます。 しかしながら、加湿器の汚れにつきましてお客様にご不憫な思いをさせてしまい大変不甲斐ない思いでございます。今後もお客様から頂くご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てたいと存じます。 今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 スタッフ相羽
2023-11-10
5
その他
家族
2023年11月宿泊
ブーママ7777
40代/女性|1 件のクチコミ

小学生息子のクラブ遠征で宿泊。フロントスタッフの対応が丁寧。女性はタオル追加、入浴剤など選べるアメニティ追加1人1点、お水1人1本、などサービスが良かった。 お風呂も狭いが丸みを帯びてるから入りやすい、お湯の溜まりも早い、シャワーカーテンも水カビ臭さなどなく部屋自体も清潔感があった。 加湿器の場所が分かりにくく、使えなかったことと、フロントで、タオルの追加、入浴剤、お水をくれるなどサービス満点なのはすごく助かるので、それらをビニールに入れてもらえたらなお良かった。(子連れで荷物たくさんの場合、そのサービス品をエレベーター前のソファに忘れてしまうので。)その点を除けば、100点満点でした。 また名古屋に遠征があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からジャストインプレミアム名古屋駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿まで賜り重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの客室設備やお渡しした女性限定アメニティー、タオルのサービス等につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 浴室のたまご型バスタブやシャワーカーテンにつきましてもご感想をお寄せいただき嬉しく思います。 加湿器の場所についての貴重なご意見ありがとうございます、今後の開発に反映させて参ります。 また機会ありましたら、ぜひ当館をご利用ください。 お客様のご利用をお待ちしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 近藤
2023-11-10
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

連続10泊の滞在でした。朝食は1日おきにどて煮が提供されるなど、工夫が凝らされていました。 タオル類は所定の交換日(月曜・木曜)以外はフロントでもらう形式でした。「タオル一式」とお願いしないと手拭きタオルが出てこない場合があったものの、一度要領を覚えると問題ありませんでした。 洗濯機は全自動式が1台、洗濯機と乾燥機が各1台と利用者に比べて数に限りがありました。ただ、徒歩5分の場所にコインランドリーがあるので、併用するとよいかと思います。 最寄り駅である地下鉄桜通線丸の内駅からやや離れているとはいえ順路は分かりやすいため、夜でも道に迷うことは少ないと思います。 全体的に高い水準でまとまった施設なので、次回の長期滞在の際も利用したいところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ウィークリー割引★7泊以上がお得】◆返金不可◆客室清掃は毎週月・木曜日に実施<無料朝食付>

21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中たくさんのご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 お客様から頂いたお言葉を励みに今後も邁進してまいります。 当館には、桜通線の国際センター駅からでも5分程で到着できますのでぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋 スタッフ 相羽
2023-07-28
5
レジャー
友達
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

フロントの方の物腰が柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。 名古屋駅からほぼ直進で到着するので、わかりやすかったです。地下鉄国際センター駅までは地下街を歩いても来れるので、雨天でもあまり濡れずに済みますよ。 部屋は広め、水回りも綺麗で、寝泊まりするだけなら十分です。 室内のライトは天井から照らすものしかないので、全てOFFにすると真っ暗に。ベッド上のライトはつまみを回して明るさが調節できますが、一番暗くしても寝るには明るかったので、足元灯があるとなお良いと思いました。 朝食は和洋そろっていて、美味しかったです。朝食会場はそれほど広くないので、待ち時間が生じることがありました。時間に余裕をもって行くことをおすすめします。 いろいろと書きましたが、総合的に見ればとても過ごしやすいホテルでした。機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんの貴重なご意見も大変恐縮です。 いただいたお言葉を励みにこれからも多くのお客様にとって、ご宿泊が優雅で素敵お時間にな物になるようお手伝いさせていただければと思います。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 スタッフ 相羽
2023-03-21
5
その他
その他
2023年2月宿泊
投稿者さん
191 件のクチコミ

当ホテルは何回も利用していますが、過去2回連続で北枕の部屋だったので、そうでない部屋をリクエストしたところ、角部屋は狭いけど北枕にはならないとのこと。実際、入ってみると、そう狭いということはないと思います。おそらく、柱の分ぐらいなので、私はこの角部屋の方がいいかなと思います。ずっと前から朝食で気になっていたことは、下膳台に丸皿とか盆など、容器毎に置く場所が決っているが、スタッフが必ずそのまま(分別しない)と案内されること。毎回なので、だったら、棚(下膳台)の前面に書いてある丸皿とかの表記をテープでマスキングすればいいと思います。あと、室内の蛇口の仕様が昔と変わって、Uターンマーク以上は回せないようになったが(おそらく、使い方がわからないとの声に対応)、使い方の紙が昔のままであることも気になります。前回はこの部屋だけかなと思ったけど、今回もそうなので、たぶん、全室、仕様というか、設定を変えたんだと思います。もしそうなら、それに合わせた説明書きに張り替えた方がいいと思います。私がこのホテルで最もよいと思っていることは、夜遅くまでコーヒー飲み放題のこと。オープン時間も昔よりちょっと早くなって(14時半?)、それもいいですね。是非、継続してください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】清掃なしのECO連泊!2連泊以上の方におすすめプラン<人気の名古屋めし・朝食無料>

21
不適切なクチコミを報告する
いつもジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 食器のご返却につきまして、いつもご協力ありがとうございます。 朝食会場の混雑状況によって、食器毎の分別ではなくそのままご返却頂く場合もございます。 また、蛇口につきましてもご指摘ありがとうございます。 お部屋に確認に行ったところ、本来仕様は変更しておらず、案内用紙が正しい仕様となっており、カランの不備が原因かと思われます。 2回連続お客様のお部屋が不備であったと考えられるため一度全部屋チェックを行い、不備があるカランの整備を行ってまいります。 ウェルカムコーヒーにつきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご満足いただけて何よりでございます。 14:30〜24:00まで朝食会場を開錠しており、コーヒーをお部屋までお持ちいただけます。 多くのお客様よりご好評をいただいており、今後も継続していく予定です。 この度なご指摘、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 岸川
2023-03-03
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
hiroayu0128
40代/女性|6 件のクチコミ

金曜日宿泊当日予約でした。 子供2人添い寝予定でプレミアムツインを予約。 スタッフの対応、説明も丁寧で良かったです。 チェックインは有人で、その後横の支払い機で前払いしますが、ルームカードの枚数選べて何がに驚きました笑 部屋の広さは十分、ベッド幅も広め、寝心地が良かったです。フロントで枕借りれますが、有名メーカーはすぐ無くなりそうです。部屋のテレビが壁付けなので、広く感じました。大きな鏡もあります。加湿器有。お風呂のアメニティの質も良い、レディースアメニティはポーラで。お風呂や部屋とか細かい部分見たらホコリとかカビもありますが、サービス考えれば許容範囲です。 朝食も付くプランでしたので、お得感半端なかったです。 全国旅行支援で、3人分のクーポンももらえて、実質1500円くらいで泊まれた感じです! また機会があれば利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当日限定プラン】空いてたらラッキー♪ 当日限りの特別料金プラン<人気の名古屋めし・朝食無料>

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿下さりまして感謝申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。しかし清掃に不備がありました事心よりお詫び申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 太田
2023-01-24
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

車で行きましたが、隣に提携駐車場があり、便利でした。 スタッフの方々は丁寧な対応をして下さり、女性には追加のタオルやプレゼント等、嬉しいおもてなしもありました。部屋をはじめ、いろいろなところに心づかいの感じられる表示があり、心がほっこりしました。 今回楽しみにしていたうなぎ丼は、届いてからすぐに受け取ることができ、暖かい状態でおいしくいただくことがきました。お部屋でいただきましたが、好きなお酒を飲みながら、楽しい夕食タイムとなりました。大変満足です! 朝食は無料ということで、さほど期待はしていませんでしたが、品ぞろえ・味共によく驚きました。朝食会場は感染対策もされ、清潔でした。女性スタッフの方が明るく声かけをしながら、手際よく働かれていたのが好印象です。1つ残念なのは、遅めの時間帯に行ったので、数限定の天むすが食べれなかったことです。きっとおいしい天むすなのだろうと想像できます。 快適な滞在、おいしい夕食&朝食に感謝しています。おすすめできるホテルです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【うなぎ丼&無料朝食付】熟練の技で仕上げた『うなぎ丼』を堪能★お部屋でゆったり夕食プラン<1泊2食>

16
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。うなぎ丼、ご朝食も大変、お気に召された様で重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 太田
2022-11-05
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

添い寝の子供を含めて3人で利用しました。 フロントの対応もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 チェックイン時・・・ 主人がチェックインをしている間子供と待っていると、手の空いていたもう一人スタッフの方がすかさず、 子供用のアメニティや予備のタオルを渡してくれたり、女性限定のサービスのグッズを渡してくれました。 あちこちの宿に泊まっていますが、チェックイン担当者が最後まで案内することが多く、 他のスタッフがフォローしてくれることが意外と少ないので、気の利いた無駄のない接客でいいなと思いました。 スタッフさん・・・ 全国旅行支援についてご相談したところとても丁寧にご対応して頂きました。 結局は使えなかったのですが、翌日まで気にかけて頂いてお忙しい中、逆に申し訳なかったです。 ありがとうございました。 部屋・・・ ベッドが広く添い寝でも快適に寝られました。 部屋もわりと広くきれいでした。コンセントも沢山あるし、サイドテーブルもあって使い勝手がよかったです。 お風呂と床の段差が他のホテルより高い気がするので、降りるときに毎回おっと って思いました。 冷蔵庫はペルチェ式であまり冷えませんでした。 朝食・・・ 品数は少ないですが、いつも自分が食べる物は揃っているし、 和食派の子供も食べたいものは揃っていたので大満足でした。 天むすとか名古屋めしがあるのもうれしいですし、ホットドックや小倉サンドなど アイデア次第で品数倍増な感じの提案が良かったです。 また泊まりたいと思うホテルでした。東海以外にも出店してほしいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努め、多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。 次回は全国旅行支援をお使いいただき是非、お越し下さい。 ジャストインプレミアム名古屋駅 太田
2022-10-18
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
1839号室
40代/男性|42 件のクチコミ

以前から口コミ評価が高く、泊まってみたかったジャストイン名古屋さん。 ひとり飲み後に当日予約。 しゃち泊でお得な料金でした。 【◎】 ・チェックイン時、ミネラルウォーター1本サービス ・ウェルカムコーヒーサービスあり ・客室では靴を脱ぐスタイル ・ベッドサイズが広々、ゆったり(定番のシモンズ) ・コンビニの地図が分かりやすい ・ゲストからのよくある質問がプリント化されていて便利 ・衣紋掛け4本、3ヵ所あり ・チェックアウトが11:00。 ・無料朝食でオリジナルサンドイッチ、ホットドッグができる 【〇】 ・最寄りのコンビニ(ローソン100)が徒歩1〜2分 ・冷蔵庫が静音ペルチェ式で静か ・ベッドは安定の寝心地 ・デスクも広く、仕事もしやすい 【△】 ・シャワーの水圧は低めかな ・カランの止め方が分からなかった(定量止め方式?) ・エレベーターが1機 ハード面の充実はもちろんのこと、単なる説明ではなくゲストからの問合せをうまく次の案内に活かしているサービススタイルが分かりやすかったですね。(ex.Wifiが繋がりにくいケース、エアコンの効きが弱いケースの案内) 当日予約で滞在時間は短かったですが、総じて満足いきました。またお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5周年アニバーサリープラン】超得!シングルルーム<無料朝食付>

11
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この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。 しかし、ハード面の改善は中々難しく、多くのお客様より頂戴しますご意見をもとに今後の開発に活かして参ります。 オリジナルのホットドッグを新たに始め、多くのお客様にご好評を頂いております。 サービス面に付きましては、お客様のお言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。 この度のご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプミアム名古屋駅 岸川
2022-06-17
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

週末にお得な価格で家族で利用。夫婦と小学生の娘でツインに泊まる。小学生添い寝は無料でありがたいし、朝食まで無料。無料朝食の内容は素晴らしいかったです。個包装の天むすや、小倉パン、赤だしなど名古屋色を楽しませてくれて、しかも衛生管理もバッチリでした。ペットボトル1本サービスやチェックイン後に利用できるコーヒーサービスも他ビジネスホテルに負けていない。 大浴場が無いのは残念ですがこの価格ならば納得できます。事前に電話でハリウッド可能か確認したが対応した男性スタッフは【あー、無理無理!】と邪険な対応だった。140センチ幅が2台なので娘とくっついて寝ればいいか、と承知の上でチェックインしたところ、ベッドは簡単に動くし間のナイトテーブルも簡単に動かせハリウッドスタイルが簡単にでき、ゆとりを持って眠れた。 勝手にハリウッドにしたので翌朝、キチンと自分で元の位置に戻しました。チェックアウト後、部屋にに忘れ物をしたことに気が付き連絡して取りに戻った。帰宅後、バスルームにクレンジングボトルを忘れた事に気がついたがホテルからは連絡がない。忘れ物をしたこちらが悪いので文句は無いが、そのまま廃棄されたのだろうか?海外で忘れたシャンプーボトルはわざわざ電話連絡があり、空輸で自宅に郵送されて来たけど、まぁ、この様な対応も価格をみれば納得できるから総合的には満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
11
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この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、たくさんのご意見・ご感想ありがとうございます。 当館の無料朝食「日替わりビュッフェ」は月ごとに一部のメニューを変更しております。 是非またの機会がございましたら違った料理もお楽しみいただけますと幸いです。 たくさんお褒め頂いたのにもかかわらず、スタッフの電話対応についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館ではベッドをくっつけてハリウッドスタイルにする事が可能でございます。 今一度、スタッフ間で共有し、知識を蓄えお客様へ正確なご情報をお伝え出来る様邁進してまいります。 お忘れ物に関しましては、当館ではプライバシーの問題もあるためお客様へのご連絡は行っておりません。 貴重品(財布・パスポート等)があった場合は当館よりご連絡いたしますが、その他のお品物はお部屋に忘れて行ったものなのか、はたまたお客様が置いて行ったものなのか判別することが出来かねることもあるため、お忘れ物があった場合は一度お問い合わせ頂けますと幸いです。 また、当館でのお忘れ物は3ヶ月保管をさせていただいております。 至らぬ点もございましたが、総合的に満足と仰って頂きありがとうございます。 今後ともお客様から賜るご意見・ご感想を大切に、よりご満足いただける施設を目指し努めて参ります。 この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 伏屋
2022-04-05
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
kazu_alex
50代/男性|34 件のクチコミ

USJに行くための中継宿泊として1泊利用しました。 大人2名、子ども2名で、子どもは添い寝でいいので安くと検索するとこちらが出てきました。 フロントで、UCCのインスタントコーヒーや、500mlの水のペットボトルも人数分もらえます。 また、チェックイン時間から朝食会場でレギュラーコーヒーや紅茶などを飲むことも可能です。 女性には別にアメニティなどのプレゼントもあります。 部屋はツインですが、大変広く、ベッドもダブル並みに広いので、小学校高学年の子どもと添い寝でもまったく問題ありませんでした。 出来て数年ということもあり、とてもきれいで、清掃も行き届いています。 ただ、部屋の床とユニットバスとの段差が大変高く、疲れているときはちょっときつい。 朝食は無料で、添い寝の子どもも無料。 とにかく、いままで泊まった無料朝食のどのホテルよりもよかった。 数量限定で、天むすもあったり、朝カレー、名古屋めしである「どて煮」「小倉パン」なども揃っていた。 パンは個包装で、この時期安心です。 温食が充実しており、朝食の係の女性(妙齢の方)が大変丁寧な方で、朝から気持ちよかった。 また、ご飯が愛知県産のコシヒカリとのことでしたが、大変美味しかった。 まだ3軒程度しかないそうだが、是非全国展開してほしい。 今回楽天トラベル様のクーポン利用もあり、6000円台で、ここまでのサービスを4人で受けている。 一体、このホテルはどうやって利益を出しているのか心配になった。 チェックアウトはカードキーを箱にドロップダウンするだけなので、基本的にフロントは無人。 そんな工夫をされているのかな。 名古屋に行くときは、またお世話になりたい。 フロントの研修生と書かれた熟年の男性の方が大変親切で、この方にもご丁寧な対応をしていただいた。 とにかく久々にすべてが満点のホテルに出会った。 ただ一つお願いをするなら、駐車場の予約ができると安心していける。 私の説明では足りないと思うので、今回のプランとは違いますが、 旅行クリエーター SU channel スーチャンネルさんがYouTubeで、 ジャストインさんの良さをよくあらわされている動画を出されているので、こちらも参考にしてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】スタンダードプラン<無料朝食付>

8
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この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に当館サービス・アメニティ類をご満足して頂きスタッフ一同喜ばしく思っております。 また当館の詳細を細かく書いて下さり、誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。 無料朝食日替わりビュッフェにつきましては、月ごとに一部のメニューを変更しております。次回お越しの際宜しければお試し下さい。 重ねてになりますが、この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 山下
2022-01-03
5
その他
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

急遽、予定が変更になり当日に2連泊で予約しました。 お部屋も静かで綺麗でビジネスホテルだけれどお風呂も少し大きめなのがうれしかったです。 行きは地下鉄を利用しましたが 帰りは地下道を歩いたら名古屋駅も割とすぐ近くで立地的にも便利だと思いました。 連泊ですがドアノブに新しいタオルセットを袋にかけて吊るしてくださりサービスは大満足でした。 スタッフの方もどの方も良い方ばかりで安心して過ごすことができました。 素敵なホテル&割安なのでお客様も多く、朝食会場が少しコンパクトなので手狭に感じましたが お泊まりの他のお客様が「この席、もう空くからどうぞ」と声をかけてくだり、席を譲ってくださったりして とてもうれしい気持ちになりました。 元旦にはお正月メニューも朝食にならび、うれしかったです。また近くに寄った際はぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に当館サービスをご満足して頂きスタッフ一度嬉しい限りでございます。 当館無料朝食日替わりビュッフェにつきましては、月ごとに一部のメニューを変更しております。次回お越しの際宜しければお試し下さい。 重ねてになりますが、この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 山下
2022-01-03