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丸之内ホテル クチコミ・感想・情報

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丸之内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.43
  • 食事3.00
宿泊年月
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1045件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 10:39:44

仕事が終わった後での利用で、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 10:38:44

日曜日に私用で福山市内に滞在したことや翌日の仕事の都合で、1月13日に宿泊しました。

普段より滞在時間が長く取れたせいもあってのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 08:46:05

1月9日に1泊しました。

仕事の都合で頻繁にお世話になっているホテルですが、今回泊まった部屋は初めてでした。

ドアを開けると、室内通路がない状態でベッドが見えるため、これまでお世話になってきた部屋に比べて少し違和感がありましたが、今回の実質的には寝るだけで睡眠を妨げるほどのものではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
丸之内ホテル 2019年01月14日 17:15:57

ご宿泊ありがとうございました。
この度お泊まりの福山城反対側となる客室は両隣にお部屋の無い区画になっております。お隣様を気にされるお客様の中にはこちらをご指定される場合も。
いつも同じお部屋をご希望されるお客様もおられますし、お泊まり当日に部屋割りが可能であればご希望にお応えできる場合もございますのでお声かけくださいませ。
いつもご利用いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンおすすめ】 素泊まりプラン 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 07:55:38

今週末の仕事の都合で、12月21日に1泊しました。

今回は普段泊まっている角部屋と正反対の角部屋。滞在中は入浴と寝ることに時間のほとんどを費やすから小生にとってはあまり問題ではありませんでしたが、天井と机上の照明・ランプの位置関係の都合上、机での作業時に暗く感じるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
丸之内ホテル 2019年01月08日 16:39:24

お泊まりいただきありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたお部屋の照明ランプのワット数は40W程多めになっております。
また、位置関係は右利き・左利き並びに順光・逆光の問題もございます。
自由度の高い貸スタンドもご利用頂けますので必要の際にフロンドまでお声かけくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 19:26:50

仕事の都合でよく利用させてもらっています。

利用した部屋のことではないのですが、チェックアウトをしようと部屋を出た際、隣の部屋のドア前の床に浴衣やスリッパ等が置かれており、もう少しで踏みそうになりました。

あの時間帯に置かれている理由はわかりませんが、キャリーバッグで引きずられる可能性もあるので、ドアノブに引っ掛けるなどの工夫が必要かと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
丸之内ホテル 2018年12月21日 15:42:04

ご利用いただきありがとうございます。
「浴衣やスリッパ」は「隣の部屋」の「夜勤」のお客様がチェックアウトまでに仕事から戻られていないか帰られても袋入りのリネン類を部屋に取り込んでおられないかのどちらかだと思われます。今後は他のお客様にはご迷惑にならない様な方法を当ホテルなりに検討し改善改良を致します。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 19:22:54

仕事の都合で頻繁にお世話になっております。

無料でミネラルウォーターをいただけたり、特定の部屋を割り当てていただけるなどの配慮をいただけています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

観音巡礼者西国版さんの 丸之内ホテル のクチコミ

観音巡礼者西国版さん [70代/男性] 2018年12月15日 09:35:12

今時トイレはウォシュレットとすべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
丸之内ホテル 2018年12月17日 17:26:22

ご利用いただきありがとうございます。
トイレのウォシュレットではご迷惑をおかけし申し訳ございません。基本情報(部屋設備・備品)をチェックされてのお泊りでございましたらストレスのない時空だったやも知れません。
設備の更新は一朝一夕にはいかず、全ての施設様が完備している訳でもなく縦しんば設置されていても「動かなった、水が出なかった、お湯が熱かった、壊れていた、汚かった、気持ちが悪い」等、機能としての用を足す事が出来かねる書き込みが散見され、仮にそのような不具合が生じた際すぐにお邪魔して修理復旧することも儘なりません。
又、当ホテル取引先様と関係者を含めて施設に設置されていてもほとんど使用しないとのこと…。
お客様にとってどうしても譲れない条件とご希望がおありの場合にはプレリサーチされることをおすすめ致します。程合い叶わず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 20:57:59

部屋については特段の問題はなかったのですが、翌朝出発しようとホテルのドアを開けると、隣の部屋の前の床の上に浴衣とタオルが置いてあり、思わず踏みそうになりました。

どんな経緯で、朝一番にあんな場所に置いてあったのか疑問が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
丸之内ホテル 2018年12月08日 16:12:45

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度のチェックアウト時朝一番にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。「浴衣とタオル」は掃除がないお客様がご使用されたものを床の上に置かれたものと思われます。
ゴミ及びリネン類をお部屋の外へ出される場合は午前10時から午後3時の間にお願いしております。また、フロントが夜中に全館を見回りしておりますがそのようなご心配をおかけし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

julimomo8331さんの 丸之内ホテル のクチコミ

julimomo8331さん [50代/男性] 2018年12月04日 20:57:30

駅から近く、子スパいいと思います。
スタッフも親切で好印象でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 素泊まり 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 19:59:24

今回もゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 15:56:55

駅から近く静かで料金も手ごろなため利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 00:04:02

立地は良いです。ホテルまでは駅から徒歩3分。福山城を横手に見ながら歩いているとすぐにつきます。
設備は古いですが、きちんとメンテナンスされているので、不便はありません。
価格も良心的で、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンク3本・アルコール1本付】 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

jurutaさんの 丸之内ホテル のクチコミ

jurutaさん [50代/女性] 2018年11月28日 20:08:33

チェックイン時に大変親切にしていただ嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンク3本・アルコール1本付】 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 19:45:11

毎回お気遣いをいただき、感謝しております。

また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
丸之内ホテル 2018年11月27日 15:39:26

此方こそ幣丸之内ホテルにお泊り、そしてご利用いただき感謝致しております。ありがとうございます。今後とも当ホテルなりに自然体で有り体に継続運営させていただければと考え思っておりますので変わらずにご愛泊いただけば幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

kanji579さんの 丸之内ホテル のクチコミ

kanji579さん [50代/男性] 2018年11月16日 20:34:07

受け付けの人の丁寧さに敬服しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 23:43:01

仕事の都合と体調不良が重なり、11月9日に急遽予約して1泊しました。

ゆっくり休ませてもらいました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【☆駐車料無料☆ 【P利用者限定】徒歩3分駐車場付き 現金払】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 16:25:54

何回か利用させている部屋なのですが、今回はシャワーを使っている最中にお湯の温度が急に下がって冷たく感じ、手動で温度を上げ下げしなければならない状況でした。

これまでにはなかったことなので、機会があれば清掃時に確認していただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
丸之内ホテル 2018年11月09日 20:11:38

ご利用ありがとうございました。
この度は「湯温」でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ボイラーはバックアップ付きの2基設置、年2回のメーカー点検が終了したばかりでございます。当ホテルはサーモスタットではない混合栓でございますがお泊り頂いたお部屋右隣は夜中にもどられ、また左隣はお連れ3名様のおひとりでした。
メーカーの業者さんに内容を説明しましたところ週明けの月曜日に点検確認ということですのでもし異常があれば早急に復旧させます。そのことでご心配をおかけし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 16:52:19

駅からすぐで、福山城が目の前に見えて立地は申し分ありません。
ただ、シャワートイレが付いなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 17:11:01

仕事の都合で当日予約で11月1日に宿泊しました。

ホテルに着くと、4~5人の方々がチェックイン手続きをしておりフロントデスクがすし詰め状態でしたが、スタッフの計らいで先に部屋に入れてもらい、宿泊相当額の前金を部屋での食事(コンビニの弁当)後に払うことができて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
丸之内ホテル 2018年11月09日 20:18:45

ご宿泊ありがとうございます。
「状況とタイミングを見計らって臨機応変に対応する」がフロントバックの協業によりその場その時その瞬間に実施完行でき、さらにお客様にご満足いただきハイタッチな気分でございます。また、お支払の方も常連様ですので「明朝でもいいですよ」と申し上げたつもりですがわざわざお持ちいただき恐縮いたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 22:07:08

駅から近く、無料で水がもらえるのがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
丸之内ホテル 2018年10月28日 20:01:08

いつもご利用ご宿泊くださりありがとうございます。「魚心と水心」の相思?なりませぬ片思いのお水でございます。来年年度末までのご予約を頂戴し本当に深謝致しております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

1045件中 1~20件表示

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