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東横INN大阪船場2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.73
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.36
  • 食事3.54
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 12:37:31

ユニットバスのシャワー温度調整が結構シビアで、最適な温度にし辛かったのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪船場2 2024年11月12日 00:33:15

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。スタッフ間で共有をし改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 17:40:58

部屋が清潔でとても心地よく過ごせました。ベッドの硬さもちょうど良く、朝までぐっすりと眠れました。レインシャワーも気持ちよかったです。駅から少し歩くのが難点ではありますが、それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪船場2 2024年10月30日 06:43:13

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず当ホテルをご評価いただきまして、ありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。
レインシャワーをお気に召して頂けて嬉しいです。(実は、この返信を記入しているスタッフの隠れたおすすめ設備でございます…!)
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

kikuchitterさんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

kikuchitterさん [50代/男性] 2024年10月20日 18:02:02

室内は快適に過ごせましたが、問題はシャワー。Refaのシャワーヘッドが設置されていましたが、まずシャワーの温度設定が困難。まるで途上国や古いヨーロッパのホテルのように一定温度を保つことは無く、快適なシャワータイムを過ごすことは出来ませんでした。
たまたまその部屋だけだったのか分かりませんが、もし全ての部屋がそうだとしたら、クレームレベルだと思います。
駅からも少し歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪船場2 2024年10月21日 17:24:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Refaのシャワーヘッドの使用感でお客様にご不便をおかけしてしまったとの事、申し訳ございませんでした。ミストモードで水温が不安定になる事があるようです。

Refaシャワーヘッドを設置しておりますのは、プレミアムプラスルームのみでございます。
次回お泊りの際は、ぜひとも通常のシングルルームをご利用くださいませ。

立地についてご期待に沿えなかった点も、申し訳ございませんでした。
客室でのお時間は快適に過ごしていただけたようで、なによりでございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:55:31

朝食が残念。
通常のご飯に納豆、卵焼きぐらいで良かったのですが、なぜかご飯以外なく、カレーを食べるしかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪船場2 2024年10月13日 13:03:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食のメニューについてご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
朝食メニューの補充が8:45までとなっております。8:45以降に朝食会場にお越しだった場合は、補充が終了していたためかと思われます。
また、メニューの補充が入る直前にお越しいただいたために、カレーしかなかった可能性もございます。
どちらにせよ、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、コメント頂ければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 12:39:27

ホテルの前の道で騒ぐ外国人がとてもうるさくてよく眠れなかったです。遮音性がイマイチな印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN大阪船場2 2024年09月17日 11:40:43

この度は東横イン大阪船場Ⅱにご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は騒音によりよくお休みいただけなかったとのこと、大変残念に存じます。
また、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

次回以降お泊まりいただく際、今回のように外部からの音が睡眠の妨げになるようであれば、フロントにお申し出頂きましたら、耳栓を差し上げておりますので、是非お声がけ下さいませ。

今回に懲りませず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 18:10:54

部屋はきれいで整っており、スタッフの方も丁寧でした。ビジネスとしての宿泊なら十分だと思います。

パジャマを一階から取り損ねたことを伝えると、ご親切に部屋まで届けてくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪船場2 2024年06月06日 15:17:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとの事、非常に光栄に思います。

また大阪にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ミリカ君さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

ミリカ君さん [60代/男性] 2024年04月12日 17:56:09

早めに到着しましたが、ちょうどメンバーズカードを持っていたので15時にチェックインすることができよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場2 2024年04月14日 22:49:46

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
会員カードのご利用をありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:53:14

安定の東横イン。駅までは10分弱徒歩圏内。設備も綺麗で、また利用したい。朝の朝食もバランスが取れていて、ビジネス利用であれば十分に感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場2 2024年04月08日 01:24:01

ご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

Bertoさんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

Bertoさん [60代/男性] 2024年03月29日 11:26:31

駅から少し距離がありましたが、部屋もコンパクトながら効率的につくられています。ビジネスホテルらしく大きな時計があるので目安が立てやすいので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪船場2 2024年03月30日 02:47:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の設備につきましてご満足いただき光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:34:31

東横INNクオリティーのホテルですが、朝食にたこ焼き、ミックスジュースと大阪らしいメニューもありました。ウォーターサーバーがあったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪船場2 2024年02月27日 02:07:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスについてご満足いただき光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:26:52

天候の影響もあり、エアコンが効きにくく若干寒い思いをしました。

部屋は綺麗で安心いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪船場2 2024年01月27日 00:57:03

この度はご宿泊ありがとうございます。
清掃に関しましてご満足いただき光栄です。
エアコンに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。フロントにて毛布の貸し出しもございますのでご利用の際はお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

yuuna-papaさんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

yuuna-papaさん [60代/男性] 2023年12月11日 11:47:09

心斎橋に近く、食事をするにもお酒を飲むにも良い立地かと。
ホテルの周りは静かで、飲んで帰ったらゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪船場2 2023年12月11日 15:44:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 23:34:32

最寄りの駅から遠くて大きい荷物を持っていたので、大変、疲れました。
もう少し、駅から近いと良かったです。でも、部屋は綺麗でしたし、朝食も大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場2 2023年10月14日 06:45:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室、朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。最寄り駅が遠い件に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。堺筋本町だと11番出口、本町駅だと11番出口または12番出口でございます。徒歩約10分ほどで当ホテルでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 10:25:53

チェックアウトが11時だと言う事なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪船場2 2023年09月16日 15:54:12

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 13:40:48

朝食が付いていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
東横INN大阪船場2 2023年08月06日 16:13:53

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は現状、無料でございますのでまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 10:44:58

全般的に満足できました。
同行者が増え、急遽一部屋追加しましたが、同じ階の部屋をご用意いただき不便はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN大阪船場2 2023年07月25日 12:59:31

この度は当館をご利用頂きましてはありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 00:07:19

スタッフの対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪船場2 2023年06月04日 02:24:14

この度は東横イン大阪船場Ⅱにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

おづ51さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

おづ51さん [40代/男性] 2023年05月29日 11:52:03

5/27に宿泊しました。
繁華街までのアクセスが良い割にホテル近辺は静かでした。
大阪市内の行動拠点にはとても便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪船場2 2023年05月30日 02:12:52

この度は東横イン大阪船場Ⅱにご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけ何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 18:54:21

久しぶりに東横インを利用しましたが朝食サービスが少し料理量が少なくコロナ前のように食べれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪船場2 2023年05月01日 02:12:00

この度は東横INN大阪船場Ⅱをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:36:56

朝ご飯が充実と立地が良いのと環境が静かで助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪船場2 2023年04月10日 02:13:40

この度は東横INN大阪船場Ⅱをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただきましてなによりでございます。これからもより一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

100件中 1~20件表示

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