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東横インさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

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東横インさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.58
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.83
  • 食事3.53
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 04:29:41

都内での用事のため11月3日に1泊。2回目の利用です。駅近、まだ新しいので綺麗、リーズナブル。今回はフロントの応対も問題なかったです。
夕方、付近の部屋でガタゴト音を出している人が少し気になりましたが、夜は静かになったので影響なし。今回デスクのコンセントの数が少な目に感じましたが、バストイレ横のコンセントが使える位置だったので問題はなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 02:55:02

不満な点としては、部屋数が多い割に、エレベーターが1基しかない点。また、節水対策のためなのか、シャワーの水圧が低く、結果、長風呂せざるを得なかった点。

立地と部屋は申し分ないだけに、シャワーの点は改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

むっちん2843さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

むっちん2843さん [40代/男性] 2018年09月06日 19:47:19

埼玉はホテルが少ないので、助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 10:21:53

レディースプランでの予約なのに、その特典のアメニティを切らしてるからと、奥から寄せ集めの3品を出して渡された。
そのうえ、楽天での予約より公式HPからの方が安価だと、ポイント利用数をフロントで大きな声で言われて恥ずかしかった。そんな中での東横インカードの営業は不愉快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 17:12:59

岩槻駅前東口ロータリーに面していて便利です。8月11日(土)の利用だったのに値段も格安です。建物も室内も綺麗でした。ロータリー周辺にセブン1軒、すき家1軒あり。

ただ安さの代償か、チェックイン時にいい大人なのに騒がしい3人組男がいてちょっと迷惑でした。

フロントの声が小さめの早口で聞き取りづらく、案内の手順もよくなかったです。電話での予約(と思われる件)を処理し終わらないうちに客をフロントに案内し、生返事で待たせながら先の電話の予約情報(?)を端末に入力している…。結局客の名前をよく聞いてなかったので二度手間になっていました。

室内は及第点。スリッパが分かりにくいところにあったのと、枕元にコンセントがないのが少々マイナスか。コンセントの数自体は足りていたので、絶対的に不便というほどではないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 21:15:06

レディースプランだったのでアメニティをいただけるのかと思い込んでまいましたが何もなかったです。持参してきたので良いですが…
レインシャワーが嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

まぁ5288さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

まぁ5288さん [40代/女性] 2018年05月17日 02:03:16

まだ新しく、綺麗だった。
ホテル周辺だと駅のコンビニが近いので、必要な物は購入してから行く方がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

さっちゃん夫人さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

さっちゃん夫人さん [30代/女性] 2018年05月16日 16:51:42

受け付けの方がとても丁寧でしたし、朝ごはんも種類が多くとても美味しかったです。
従業員の方もとても気さくで妊娠8ヶ月プラス1歳の息子との二人旅でしたが居心地良かったです。
ただ、部屋にいる時タバコの臭いが気になりました。
まだ新しいホテルなので、タバコの臭いは特に不快だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 14:35:51

最近よく利用します。
今回は普通のダブルのへやで角部屋だったので、窓が2つありとても良かった。 エコノミーダブルよりぜんぜんイイですね!
朝のバイキング朝食が品数少なくて… 今回は食べませんでした。 やはり食事も楽しみのひとつなのでもう少しどうにかしてほしい。 来月も2泊で予約入れました! よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

ホッカイグマさんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

ホッカイグマさん [60代/男性] 2018年04月03日 19:10:21

スリッパが最低です!!
安っぽくて、足が入れずらいし、小さいので・・・裸足にならざるを得ないです
気持ち悪いです。
このスリッパ、社長や備品担当者は一度でもはいたことがあるのでしょうか?
信じられません!

他の点はほぼ満足ですが、スリッパのみでがっかりです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 21:12:30

東武線を利用して行きましたが、岩槻駅前のロータリーのところにあり、とても便利でした。宿泊した部屋は駅側とは反対側に面していたためかもしれませんが、電車の音は全く気づかないほどでした。ホテルとロータリーをはさんで向かい側から伸びていく道沿い、すぐのところにセブンイレブンがあるのですが、看板が目立たず、ちょっとわかりにくいかもしれません。10階以上の高層ですが、エレベーターは1基だけなので、朝は時間に余裕を持った方がいいと思います。朝食はおにぎりではなくご飯(またはパン)ですが、東横イン標準といった感じです。食事をするスペースが若干狭く、列ができると込み合います。部屋も東横イン標準ですが、清潔でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 22:28:22

良い点;①駅から近い。②駐車場は無料。③新しくて綺麗。④料金はリーズナブル。⑤上層階は景色が綺麗。⑥ルームキーが無いとエレベーターを開けられずセキュリティーが高い。⑦風呂タブは広め。
悪い点;①一番奥の駐車スペース(18番)は横に高さが低い花壇があり、車高が高い車以外はドアを開くとドアの下部を花壇のブロックで擦る可能性がある。②食堂が一階のロビーにあり、ホテルのドアが開くと食事中に冷たい風が外から入ってくる。③早く朝食に行かないと味噌汁や米飯が無くなってしまい、パンとコーヒーになってしまう。④加湿器が置いてあるが、長時間作動させると床がビショビショになる。
その他;①駐車場は事前に電話予約が必要で、駐車番号を事前に確認しておくか、到着時にフロントで確認する必要がある。②朝の10時以降は駐車場が有料になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 17:47:33

朝のバイキング朝食。
もう少し種類あるとイイです。
立地場所からするとコスト的に難しいのかな…。 普通のビジネスホテルです。 出来て間もないので部屋は綺麗でイイと思います。 冬場は廊下の暖房が付いてなくて寒いです。朝食場所も両サイドに出入口があるので食べているとドアが開いて寒い…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Takeiteasy!さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

Takeiteasy!さん [50代/男性] 2018年01月25日 09:09:44

何よりすべてのスタッフのみなさまのホスピタリティの高さに心動かされました。記録的な大雪の日で、除雪等の作業もありながら、かわらぬ笑顔と温かい応対はすばらしく、「研修中」のプレートを付けられた方の応対すらもすばらしいものでした。
設備も美麗にメンテナンスされており、快適に過ごすことができました。
朝食のメニューも豪華ではないものの、十分満足できるものでした。
記録的な寒さの影響で、なかなかエアコンが機能しないのが気にはなりましたは、やむを得ない事情です。
唯一残念だったのは、規模の割にエレベーターが一基のみで、待つ時間が若干長かったことでしょう。
次の機会にもぜひお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 23:12:55

部屋がとにかく寒かったです。
12月に宿泊しましたが、角部屋のせいなのか朝起きると暖房を付けないと布団から出られない。
風呂場も同様で洗面をしようと入るとここも寒い。

ほかの東横インとは比べ物にならないくらいの寒さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 17:11:50

従業員の対応もよく、また部屋もきれいで洗礼されていて、とても気分よく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

島3のOHさんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

島3のOHさん [50代/男性] 2017年12月12日 09:43:39

以前は岩槻区、春日部にホテルが無く大宮で取っていましたが東横が出来て便利になりました。朝7時の食事の時間が非常に混みますがそれ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

虹を待つヒトさんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

虹を待つヒトさん [30代/女性] 2017年12月11日 15:23:32

岩槻駅から徒歩1分という立地の良さでした。駐車場も事前に予約をしておけば1泊500円でした。チェックイン前も対応して頂き、感謝です(追加料金がかかりましたが有り難かったです)
朝食も無料ということを考えれば大変満足な品数、量でした。廊下での話し声が響きましたが疲れていたこともあり、全く睡眠に影響はりませんでした。(気になる方は眠れないかもしれません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

キキョウノハナさんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

キキョウノハナさん [30代/女性] 2017年12月04日 15:18:16

禁煙ルームが割高にされているホテルと違って、えこひいきしない安心のビジネスホテルです。
レディースプランは加湿器の他、卓上の鏡が用意されていて、これが目の悪い私には嬉しいサービスでアイメイクが楽でした。
最初お湯が出てくるまで時間がかかる事に関しては私は気にならないですが、せっかちな方はダメかもです。
ベッドが広くて、エアコンで室温管理もできるし、タバコ臭くないし、満足でした。またスーパーアリーナでのイベントの際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

旅ずきさんさんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

旅ずきさんさん [50代/女性] 2017年11月13日 20:18:09

大きなベッドでゆっくり静かに寝ることが出来て大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

55件中 1~20件表示

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