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東横インさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

東横インさいたま岩槻駅前

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    東横インさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.64
    • アンケート件数:112件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.45
    • 立地4.55
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ3.73
    • 風呂3.40
    • 食事3.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    89件中 1~20件表示

    総合3

    ねもやん4771さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    ねもやん4771さん [40代/男性] 2022年01月09日 19:19:16

    特に可も無く不可もなくです。駅に近いのは高評価!時間があれば、また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
    ご利用のお部屋
    【喫煙エコノミーダブル】

    総合3

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月10日 17:53:27

    マスクをしていない男性が朝食会場に現れたが、注意をしなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合4

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月14日 17:23:59

    駅前、徒歩1分の立地、朝食が充実してました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
    ご利用のお部屋
    【禁煙ダブル】

    総合1

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月22日 09:58:46

    フロントスタッフの態度が悪い。前もって説明していなければ駐車する場所が分かるはずがないのに、説明不足を謝ることもなく、違う場所に駐めた当方を責めるかのような態度で、すぐに車をどかせと言った。
    場所が分からないので、案内してもらいたいと言うと、建物の出口から出て遠くを指さし、あそこですと言う。しかし、そこからでは場所が分からないので、さらに案内してもらいたいと言うと、ようやく近くまで案内した。最初からそうすれば良いのに、怠慢ではないか。
    駐車スペースを見ると、駐車場の奥まった隅で、隣に雑草が生い茂っていて、とてもホテル敷地内の駐車場とは思えない。ほったらかしの月極駐車のような感じであった。
    そのことをフロントスタッフに指摘すると、済みませんとは言うが、ふてぶてしく横柄な態度で、とても真面目に謝ろうとしているようには見えなかった。
    東横インに泊まったのは初めてだが、今後二度と泊まるつもりはない。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
    ご利用のお部屋
    【禁煙ダブル】

    総合5

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月19日 10:59:04

    駅から近く、スーパーやコンビニもあり便利でした。
    朝食もお弁当ななっていて、部屋でも食べる事ができました。温かい味噌汁やコーヒーもありました。
    マスクや除菌シートも充実していました。
    スタッフも親切でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合5

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月01日 18:10:24

    非常に清潔な室内でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合5

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月20日 17:23:09

    急な宿泊でしたが とても快適に過ごすことが出来ました。駅前というとても立地がよくて 迷子にならずに行けました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合2

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月07日 15:42:40

    部屋やフロントはキレイでしたし、フロントスタッフは当方の質問にも丁寧に対応してくれました。

    しかし朝食会場がロビー/弁当配布で、そこのスタッフの対応に疑問を感じました。
    朝食会場にホテル貸し出しの部屋着でいきました。
    家族の食事が終わり、弁当を返却した時にそこのスタッフに
    「部屋着で朝食会場には来ないでください」と言われました。
    ①フロントでその注意を受けた記憶はない。
    ②廊下、エレベーターに注意事項として書かれていない。
    ③ほかの地域の東横インでは受けたことがない注意だった。
    ④朝食会場にきた時点で注意をされていれば着替えてきたのに、
     朝食が終わってから注意することに何の意味があったのか。

    弁当を配り終えた後の朝食会場のスタッフの方々のおしゃべりがうるさいとも感じていましたし、
    男性客へは笑顔で対応し、女性客へは不愛想にしているところも気になりました。
    朝食会場スタッフへの指導ができていないことがすごく不満だったので評価を下げました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    ご利用の宿泊プラン
    ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    旅の真ん中さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    旅の真ん中さん [50代/男性] 2020年12月12日 00:48:43

    12月9日に出張で泊まらせていただきました。駅のすぐ脇でしたので移動も楽チンでした。
    部屋も綺麗でした。フロントの対応も良かったです。
    また宿泊したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合4

    まこと2044さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    まこと2044さん [50代/男性] 2020年11月27日 02:34:43

    本当に久しぶりに、東横イングループのホテルを利用させていただきました。以前のイメージで、部屋が狭い、椅子が固い、食事が間に合わせ感がある・・・などと、良いところがなかったのですが、今回大分イメージ変わりました。第一に、ホテルの女性スタッフがとても丁寧で一生懸命対応するのが素晴らしいです。部屋は、とても清潔感があり、合理的に作られている分、狭いですが、気分はいいですね。また機会あれば、今度は先入観なしで泊まります。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ★さいたま割★喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合4

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月22日 06:01:47

    コロナの為朝食はお弁当で残念でしたが、おばちゃんが愛想が良く、美味しくいただけました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ★さいたま割★禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 19:18:46

    部屋はきれいでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
    ご利用のお部屋
    【禁煙ダブル】

    総合3

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 19:10:59

    部屋はきれいでした

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
    ご利用のお部屋
    【禁煙ダブル】

    総合3

    JASMINE81さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    JASMINE81さん [30代/女性] 2020年10月15日 16:27:31

    駅近で利便性が良いです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
    ご利用のお部屋
    【禁煙ダブル】

    総合5

    ルッチ2001さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    ルッチ2001さん [50代/男性] 2020年10月14日 08:38:26

    仕事で宿泊でしたが、快適でした。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合3

    Takepooさんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    Takepooさん [60代/男性] 2020年07月12日 08:56:50

    ビジネスホテルなので、部屋は広くなくゆったりできなかった。宿泊必要最低限という感じ。高層なのにエレベーターが一基しかなくしかもルームキーをタッチしないと動かないので、緊急時が不安。朝食はコロナのためバイキングではなく、安そうな弁当。味噌汁もなかった。せめて、おかずパックにパンかご飯を選べるなど、カップみそ汁かカップスープを選べるなどしてほしかった。新聞の無料配布はうれしかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
    ご利用のお部屋
    【禁煙ダブル】

    総合5

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020年05月31日 21:16:27

    最近はデスクが小さいお部屋が多いようですが、
    こちらはパソコン作業もらくらくできるスペースが確保されていてよかったです。
    アメニティも最小限という感じで、個人的にはこれで十分です。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年05月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル】

    総合5

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月09日 17:34:59

    髪の長いフロントの方が感じが良く、その方にばかり質問してしまいました。
    また次の機会も利用させて頂きたいと思いました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
    ご利用のお部屋
    【喫煙ダブル】

    総合3

    kennta7013さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    kennta7013さん [50代/男性] 2019年12月31日 20:26:40

    駐車場が遠かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    総合4

    投稿者さんの 東横インさいたま岩槻駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月05日 17:29:58

    13階に宿泊、お風呂のシャワーの水圧が弱かった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル】

    89件中 1~20件表示

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