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ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 クチコミ・感想・情報

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ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.73
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.91
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合5

oh_houさんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

oh_houさん [30代/男性] 2018年01月21日 23:47:51

結構厳し目の評価が多いですが、夜中の3時にチェックインしたにもかかわらず、キチンと対応して頂けました。
元ラブホテルを改装したであろうことは間違いありませんが、少なくとも入り口にその面影はなく、入りづらいと言うことはありません。
キチンと確認して個室の部屋でしたし、元ラブホと言うこともありお風呂が広いのもファミリーとしては嬉しいです。
子供料金も未就学のためかからず、3人で6000円と安い費用で泊まることが出来たので、費用重視であれば、とても良かったと思います。
カプセルタイプの部屋を希望しない場合はキチンと事前に電話で確認すればトラブルにならないと思いますよ。
横浜観光することがまたあれば再度使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付】ビール1本無料★一日の終わりに乾杯プラン≪素泊まり・禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス ツインルーム】

総合3

山ちゃん4619さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

山ちゃん4619さん [50代/男性] 2018年01月15日 14:14:44

価格の安さに驚きました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2018年01月16日 20:09:16

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【観光やビジネスにぴったり!ドミトリー(カプセルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 21:27:10

11月11日から13日まで連泊しました。近く(5分圏内)にコンビニ、居酒屋等があります。
また中華街までタクシーで10分程度と近く山下公園周辺への散策にも便利です。ホテルの部屋も比較的広い。また風呂も洗い場があり広く、トイレ、洗面台各々が分かれてるので非常に良い。ただ残念なのは、濡れたタオルを干すところがなく困った。また朝食もワンプレートなので連泊する人には、少し辛いので、ミニバイキングにしてもらうともっと居心地がよくなると思います。全般的には評価はよい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年11月25日 15:17:12

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。合わせて、貴重なご指摘のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス トリプルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 15:55:40

もともと1つの客室だった部屋を改装したのか、カプセル6室が1ユニットになった部屋で、また、この部屋の中にロッカーがあり、宿泊前に思っていたカプセルホテルではなく、また、浴室も浴槽はなくシャワーのみ、同室には女性客もいて、落ち着いて休めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年11月23日 16:53:31

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋はご指摘の通り、最新のカプセルベッド6台が1室にあるお部屋で共有のシャワールームが完備されております。また男女混合でございます。海外のバックパッカーや旅慣れたお客様には大変ご好評いただいておりますが、このような環境は落ち着けないという方は個室のご用意もございますので、是非、ご検討下さい。これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【観光やビジネスにぴったり!ドミトリー(カプセルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 14:39:00

ビジネスとしては微妙なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年10月15日 14:35:23

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス ツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 23:26:11

朝食付の16000円で申し込みしたのにフロントで素泊まりと言われて侵害でした。スマホを見せてくれと言うので見せて納得してもらい一応朝食付になりましたが、楽天とホテルとの連絡ができていなく楽天の対応の悪さが原因でありホテルに謝罪をお願います。また楽天トラベルをいつも利用していますがこのようなことは始めてです。楽天トラベルさん今後このようなことのないよう私にも謝罪をお願いします。
風呂は椅子は小さいし100円均一と思います。下段のシャワーは低すぎて不便でした。ボディタワシはありません。ヘアブラシはありません。目覚まし時計はありません。部屋の明かりの調整はできなく部屋の電気を消して、洗面所の電気を一晩中つけていました。ベッドは柔らかすぎて二人で寝るのは最悪で腰痛が酷くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【ビジネス利用や観光にぴったり!スーペリアキングルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:07:46

7月22日に宿泊しました。ラブホテルを改装したようで最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年09月03日 19:43:30

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!スーペリア ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 15:57:22

ちょっと駅から遠いのと、初めてであると探すのに少し苦労しました。
ビールプレゼントはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年06月26日 07:15:53

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ビールのプレゼント、喜んで頂けたご様子で、大変光栄に存じます。合わせて、貴重なご指摘のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【初夏特典】★ビール1本無料★50名早い者勝ちプラン≪素泊まり・禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!スーペリア ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 09:18:34

周辺ホテルが一杯で利用しました。
通常の部屋が一杯でカプセルタイプでした。
鍵のかかる部屋に入ると6台のカプセルベッドがありました。
見ず知らずの方とカギのかかる部屋で一緒になるのは怖かったです。
(オープンな方がよっぽど安心です)
貴重品は壊れそうな小さなロッカーしかありません。(ダイヤル式・・・大丈夫か?)
ロッカーの鍵は実際に壊れて使えませんでした。
部屋のシャワー室は6人共用なので微妙な感じです。

ホテルの紹介文で大きなお風呂との記載があったので予約しましたが完全に失敗。
怖い一夜を過ごしました。
このようなタイプのホテル利用が初めてでしたので勉強になりました。
二度と行きません。

次回はサウナ・カプセルホテルにしてゆっくり風呂に入ります。

グループ旅行で1部屋占有できるなら使いやすいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年04月09日 16:02:57

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。 これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【観光やビジネスにぴったり!ドミトリー(カプセルベッド)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

東jrさんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

東jrさん [40代/男性] 2017年02月24日 17:55:20

広くてリーズナーブルな値段でよかった。
しかし、ラブホ感は否めないが、すごくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年03月05日 21:56:56

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。合わせて、サービス面でご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス トリプルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 16:48:54

汚い。狭い。壁薄い。リピート100%なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年01月29日 08:43:02

この度は数あるホテルの中からホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をお選びいただき,誠にありがとうございます。貴重なご指摘のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【観光やビジネスにぴったり!スタンダード シングルルーム】

総合4

ayu8811さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

ayu8811さん [30代/女性] 2016年12月25日 18:20:58

部屋はキレイでお風呂の広さに満足です。しかし、お風呂に洗面器とイスがなくて苦労しました。部屋にお茶やインスタントコーヒーなど飲み物があると良かったかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2017年01月29日 08:46:22

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 現在お風呂にイスと桶を置くことになりました。お客様のご貴重な意見をいただき
いたおかげで、改善するようになりました。 これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!スーペリア ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 05:28:43

家族旅行で利用しました。
立地場所や部屋の綺麗さ、風呂の大きさなどは良かったのですが、キングルームで予約したはずなのにダブルの部屋になっていたり、部屋に使用済みの生理用品が捨てたままになっていたりと、ホテル側の管理体制に不満がありました。
また、当初朝食付きのシングルルームプランで申し込んでいたのに、部屋がないという理由でカプセルタイプの朝食なしのプランに変わっていたり、その朝食も1000円出して食べるに値しないものだったり、ホテルの駐車場が2140円に対し、目の前に1300円上限の駐車場があったりと、値段設定に注意が必要なものが多くあります。
上記を注意すれば、基本的にはいいホテルかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2016年12月11日 13:58:52

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。清掃の不手際により、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。 この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。これからもより良いホテルとなるべく、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町スタッフ一同

ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス キングルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 21:25:08

リニューアルで部屋はキレイでしたが、エアコンには掃除の表示たし、テレビ映りが悪くてイライラしました。お風呂は広いけどイスも桶もなし。シャンプー等も使いにくく残念すぎです。洗面台の水を使うとポンポン排水溝から音がしばらく続ききになります。
部屋の入口のセンサーライトがベッドの布団を動かすたびに付いて、夜中に何度も起きるはめに。
受付の方は気持ちいいですが、改善されるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2016年12月11日 10:03:38

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。 これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス キングルーム】

14件中 1~14件表示

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