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ハイネスホテル久留米 クチコミ・感想・情報

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ハイネスホテル久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.68
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.50
  • 食事3.53
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合4

ヒデチン3563さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

ヒデチン3563さん [60代/男性] 2024年11月20日 04:15:08

コスパは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月20日 17:14:17

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】 無線LAN完備】

総合5

うどん5505さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

うどん5505さん [60代/女性] 2024年11月18日 08:42:08

駅から近くて、かつ雨が降っても傘の必要がないのがとても便利です。
お部屋は、少し昔風の作りですが、すべて満足しました。
朝食が無料のパンとドリンクがあるのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月18日 19:58:23

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。ご好評を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

countrylife0さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

countrylife0さん [50代/男性] 2024年11月16日 21:54:05

とにかく駅から近くて便利ですね。
夜の静かな時間には、電車が駅に入ってくる音がして、旅情を感じることができました。
部屋は年数を感じはしますが、掃除も行き届いてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月18日 19:52:57

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合2

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 21:35:05

ホテルの入り口が分かりにくかった。駅降りて、そのまま歩道橋の上を歩いて入れるのかと思ったら入れず、結局は下から入る感じ。フロントは挨拶も無し、愛想なく淡々とした対応。まあ素泊まりなら安く泊まれるのが魅力かな。駅からも近いし、飲食店もそこそこある。朝食は朝早くチェックアウトした為、今回は食べれなかったが無料なのはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月18日 19:51:59

の度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当日対応いたしましたスタッフへの指導改善を行い、再発防止に努める所存でございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて満足して頂けるサービスを提供できる様に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割21♪早期ご予約でお得だ値♪ 【素泊まり】 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 08:50:11

親切な対応、ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月16日 13:55:13

いつもハイネスホテル久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもご不便なく快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯ったり久留米旅 【湯の坂久留米温泉入浴付き】宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 13:35:07

親切にご対応頂き、ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月12日 23:24:24

いつもハイネスホテル久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもご不便なく快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯ったり久留米旅 【湯の坂久留米温泉入浴付き】宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 17:35:49

駅前で立地よし。さらに駐車場も十分にあるので車でも便利。無料朝食はパンと飲み物だけの簡素なものだがパンがとてもおいしい(特にクロワッサン)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ハイネスホテル久留米 2024年11月08日 02:44:56

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので多くのお客様から立地が良いとのお声を頂いております。
また、ご宿泊されたお客様には無料でパン・コーヒー・ソフトドリンクの軽朝食をご準備しております。ご好評を賜りまして感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【禁煙】無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 10:55:10

親切に対応いただき、ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ハイネスホテル久留米 2024年10月27日 00:04:13

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
POLAスキンケア4点セット付プラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 11:33:21

ビジネスで泊まるには必要十分。フロントの男性の方の対応がとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ハイネスホテル久留米 2024年10月23日 21:23:54

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合2

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:46:21

立地は駅チカで最高でした。
ユニットバスですか、広く使い勝手はよかったです。
ただ、トイレの水圧が弱く残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ハイネスホテル久留米 2024年10月15日 04:58:30

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
しかしながら、設備面に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】宿泊税は別途現地でお支払い!ご予定が確定された方にはとってもお得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【禁煙】無線LAN完備】

総合2

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 09:37:48

9月16日に宿泊、駐車場の説明が不親切で倍以上の料金になりました。もう二度と泊まりません。
またホテルエントランスに、車を横付け出来なかったのは、どうしてだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ハイネスホテル久留米 2024年09月19日 06:52:59

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場を1泊800円にてご利用いただけます。滞在期間中の出し入れは何度でも可能となっております。なお、ホテル地下2階のリベール・フラッグ久留米駐車場は提携外となっており、駐車場にて出庫毎のご精算となっております。また、ホテル前は駐車禁止区域となっております。
駐車場についてのご説明が不十分であり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 10:52:04

親切にご対応頂き、ありがとうございました。西鉄久留米駅には5分で電車に乗れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ハイネスホテル久留米 2024年09月06日 23:52:56

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯ったり久留米旅 【湯の坂久留米温泉入浴付き】宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合2

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 16:28:46

 夜寝ていたら、部屋前の廊下で人の通る音、荷物を運ぶ音、ドアの開け閉めの音、話し声が何度も何度も往復され、その度に音が聞こえました。
 もう朝かと思い目を覚ましましたが、朝の3:30位でした。様々な事情の方が泊まられており、ホテルの責任ではないとは思いますが、よく眠れず残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ハイネスホテル久留米 2024年09月03日 22:57:49

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割21♪早期ご予約でお得だ値♪ 【素泊まり】 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

キートダイさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2024年08月23日 09:23:42

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ハイネスホテル久留米 2024年08月25日 22:09:36

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合2

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:57:09

古いホテルですが立地は抜群なので法事の際に何度か利用しています。
設備等は仕方ありませんがスリッパだけは改善して欲しいです。
あまりに古く汚いボロボロのスリッパなので使っていません。
今回ホテルには非はありませんが、同フロアの団体が非常識過ぎました。
高校インターハイ関係者だと思います。
ドアを半開きにして行き来し合っていて嫌な予感がしましたが、案の定酷かった。
廊下で大声で喋り、騒ぎ、お互いの部屋をノックする音も響き部屋の中に筒抜けでした。
フロントの方に状況をお知らせし、注意して下さったようですが暫く経つと元通り、うるさくてゆっくり眠ることもできずとても残念な滞在でした。

スタッフの方の対応は至って普通で親切です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ハイネスホテル久留米 2024年08月19日 20:43:54

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室アメニティに関しましては、今後の課題として検討いたします。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【禁煙】無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 09:03:34

駅から近いし満足できる部屋です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ハイネスホテル久留米 2024年08月01日 03:01:53

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割21♪早期ご予約でお得だ値♪ 【素泊まり】 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】 無線LAN完備】

総合3

さかな63851さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2024年07月24日 23:06:55

次回九州福岡地域・久留米エリア、出張時は利用を検討したいと思います。宿泊したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ハイネスホテル久留米 2024年07月25日 02:23:57

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
久留米の数あるホテルの中よりお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 17:21:13

いつも大変お世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ハイネスホテル久留米 2024年07月25日 02:26:34

いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】宿泊税は別途現地でお支払い!ご予定が確定された方にはとってもお得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【禁煙】無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 16:25:15

駅近で提携駐車場もあるので電車でも車でも便利です
一階がスーパーなのですぐ買い物できて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ハイネスホテル久留米 2024年07月22日 23:48:12

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 23:45:48

親切にご対応頂き、ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ハイネスホテル久留米 2024年07月22日 23:47:06

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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湯ったり久留米旅 【湯の坂久留米温泉入浴付き】宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

47件中 1~20件表示

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