伝統的な日本旅館の雰囲気とモダンな快適さが絶妙に調和した空間でした。客室の眼下に千曲川を見渡し、信州の秋の風景が広がります。
お料理の量は多くないのですが、新米のおいしさがずば抜けていました。
温泉は肌にやさしく、肌がしっとりと保湿されましたし、開放感あふれる露天風呂が印象に残りました。
スタッフの温かいおもてなしと、心のこもったサービスも受けられます。
個人的にはカラオケBOXで歌えたことがうれしかったです。
いまどき、こんなにカラオケBOXを完備している旅館は他にないのではないでしょうか。
　楽しいひとときでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

とても良かったです、特に食事、温泉です、夕飯の係りの若い女の人が、感じ良くて、食事は美味しいし、良かったです、温泉も素晴らしく、堪能しました、
おコメのプレゼントは、忘れていたので、催促してもらって来ました、帰る時、ロビーで、野球選手と、一緒になり、とても感じ良く、良い思い出になりました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

雨で時間より少し早く着きましたがチェックインはスムーズにしていただき部屋に案内いただきゆっくりできました。また食事おいしく　また風呂もも内風呂、露天風呂とお湯加減もよくゆっくりとできました。　朝に少しさん帆をしましたが従業員のかたにいろいろとアドバイスをもらえ接し方に優しさを感じました。いろいろ　お世話になりました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

一昨日の１４日に宿泊いたしました。幻のお米も頂きました。
素晴らしかったのはお風呂、広々とした浴室、また露天風呂も大変気持ちよかったです。
広い設備でしたが清潔感が行き届き気持ちよかったです。
夜の食事は大広間で他のお客さんと、というので少しその点は残念ですが、翌日の朝ごはんはすべておいしく、満足いきました。また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

今回は３回目の宿泊です
部屋良し、食事良し、温泉良し、立地良し の大々満足のホテルです
部屋は和洋室で　広々で使い勝手申し分なく　窓からは手前が公園で奥に千曲川そして山並みで絶景風景
夕食は創作料理で美味しく　 朝食は料理の種類が多く 楽しく頂きました　　料理担当者様　ご馳走様でした
温泉は　内風呂、露天風呂、丸い陶器風呂で気持ちよく浸かり癒されました
又、計画します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

部屋をアップグレードしていただきお心遣いに大変感謝しております。
お料理も美味しく、お風呂も清潔感がありスタッフの方々が、とても親切で心が温まりました。
是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

清潔館がありとても良い宿でした。
お風呂も良かったです。
夕食は一品ずつこっていて、見て食べて満足でした。朝食も和が中心であり食べたいものがたくさんありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

スタッフの対応が丁寧、アットホームな感じで気持ちの良い時間が過ごせました。
食事も土地がらの料理が楽しめ、どれも美味しかったです。中で、信州りんご和牛は絶品です。
夜は、久しぶりに家族卓球で楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

お墓参りを兼ねた旅行で2度目の利用です。温泉がとても気持ちよく、館内のいたるところにセンスの良さが出ています。夕食がとても美味しくて料理長さんの一つ一つ丁寧さが伝わります。「黒姫夏御膳」全部美味しくいただきました。
我々のような年配の夫婦にはゆっくりできる宿としておすすめですね。
また来年お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

温泉が気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

従業員の方の常に笑顔でのおもてなしには、束の間でしたが癒されました。館内も非常に清潔感に溢れ、特に中庭は手入れが行き届いてるのがわかりました。お風呂もお湯が最高で、サウナもあり良かったです。食事は夜は量的には丁度よく、日本酒もリーズナブルで温泉宿にしては、良心的価格でした。リピ必ずします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

お盆期間のため、やや割高感はありましたが、総じて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
評価について、少しコメントにて補足させていただきます。

良かった点：
・インバウンド客がおらず静かに過ごせたのが何より良かった（狙っていました）
・お風呂はタオルが使い放題。無駄に華美ではなく、必要なものが揃っているのが使いやすかった
・部屋の氷水とコーヒーメーカー、お茶請けの手作りの羊羹など、使い手のことを考えてくれていると感じた
・お米が美味しかった

残念だった点：
・プラン名の通り、リバービューではあったものの、宿泊した部屋と川の間に別棟があり、期待したほどの景観では無かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

料理も美味しく、温泉良かったです。
お風呂にバスタオル、フェイスタオルがあり濡れたタオルを持ち運ぶことなく何度も温泉に足を運べ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8月初旬に1泊夕食/朝食付きでお世話になりました。平日でしたがそれなりにお客さんはいるようでしたが、到着時には特に待つこともなくチェックインできました。何より、スタッフの方々の気遣いがとても素晴らしかったです。チェックインはロビーのソファでくつろぎながら手続きをして、部屋は千曲川が見え、とても快適でした。お風呂も広くて清潔でした。夕食もとても丁寧に作られていることがわかり、特にローストビーフは都心の高級ホテルにも負けないくらい美味しかったです！朝食ビュッフェは種類もちょうど良く、地元の料理もありとても美味しかったです！また泊まりたいと思いました！素敵な思い出ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

素敵な温泉を満喫することができました。残念なのは、風呂上がりのビールを飲めなかった事。アルコール類の自販機が無いのは初めてでした。売店も閉まっており、残念な夜になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

リピートです。１番の理由は、泉質です。相変わらず素晴らしいお湯でした。大満足。バスタオルが脱衣所にあって、いくらでも使えるのは、何度も入浴したい自分にとっては最高。
食事は、以前の利用と同じ感想ですが、夕食はありきたりな感じで、朝食の満足度が高い。夕食は、そんなに感動のあるおいしいメニューはないかな？朝食の方が食べていておいしく感じました。
以前は、近年なかなか見ない盛大なお出迎えとお見送りが印象深かったですが、今回はなし。特に求めていないですが、この辺りに人員不足を感じさせられました。
また近くに行く際には、温泉を堪能しにうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

全体として、気持ちよく宿泊ができました。
食事も、信州ならではの食材でおいしくいただけました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

ウィークデイのためお客が少なかったようで、広々したお風呂を１人z占めにできたり、リバービューの快適な部屋でのんびり過ごすことができたりしました。部屋係と食事係が同じ女性スタッフの方で、にこやかに応対していただき心地よかったです。ありがとうございました。
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

親戚が急遽長野に来ることになったので、私は泊まれないけど、昔からの老舗なら間違いは無いだろうと思って予約しました。
お日にち限定プランだからなのかよく分かりませんが、休日で結構高かったと思いますか、食べる物が端から味がしなかったと言われてしまいました。食べ物は良いかと思ったのですが残念です。温泉は良かったそうです。人員が少なくて手が回っていないな。と言われました。昔は会社の新年会とかやって何度か泊まったところなので、頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

３回目の宿泊、毎回杏の購入を兼ねて温泉を楽しんでいます。丁寧に作られたお食事にも満足、特に朝食をいただくとまた来ようと思います。スタッフの皆様にも感謝です

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2025年06月