2025年4月18日に家族で宿泊しました。リピートです。
今回は「本館上階リバービュー」にしましたが、当日の晩に震度５の地震が有りビックリしました。
上階だったのでエレベーターが使用不可となり翌朝までに復旧するか不安でしたが地震後２時間程度で
復旧していました。
夕食は半個室の食事処で量も質も満足でした。
朝食のバイキングはついつい食べ過ぎてしまう様な魅力的な食事でした。
温泉は泉質が単純温泉なので万人受けするのでしょうが長湯するにはチョット湯温が高かったです。
部屋は綺麗に清掃も行き届いており空気清浄機も設置してあり快適でした。
また機会があれば利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

川沿いでとても綺麗なお部屋でした。お風呂までちょっと歩きますがいい運動になります。すいていてのんびりできました。また機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

久しぶりの夫婦旅行で満喫しました。最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

添い寝の子どもがいたのですが、布団をくっつけて敷くよう工夫していただけて助かりました！
朝食バイキングも種類が豊富で、ドリンクも充実していて大満足。

鯉の餌が無料でいただけて、チェックイン時と翌朝にも餌やりができて子どもたちも大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ゴールデンウイークの初日にツーリング仲間5人で宿泊しました。
大きくて広い建物は装飾も綺麗で、温泉やホテルの歴史についての展示なども有り、地域について学ぶこともできました。
部屋は清潔で居心地が良く、快適に過ごせました。
朝晩とも食事は文句なく美味しかったです。
朝晩で男女が入れ替わる大浴場の温泉はとても良かったです。
従業員の皆さんはとても親切で明るく対応していただけました。
仲間うちでぜひまたリピートしたい宿だと意見は一致しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

ホテル側がやりたいサービスは理解できますが人材が足りていないため事ある場面で待たされます。人手不足で客に不快な思いをさせるくらいなら泊まれる部屋を減らすなど対策をしてみてはいかがでしょうか。金額に見合った満足感は得られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

今回、高齢の両親に宿泊をプレゼントしました。駐車場も近く、荷物も部屋まで運んでくださり、とても良かったとの事でした。
部屋からの千曲川の眺望、満開の桜、美味しい食事とゆったり入れたお風呂、お腹も心も満たされて大満足だったと報告がきました。
事前に移動しやすい部屋希望とお願いしていたからか、エレベーターの近くの部屋にしていただいて、助かりました。
是非、私も泊まりに行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

春を探しに行こうかとツレに持ちかけたら、即決でした。長いドライブのすえに目的地の上山田温泉に到着。
このお宿は初めてでしたが、飾り気のない落ち着いた雰囲気で、今回は当たりだね。ツレの笑顔で内心ホッとしました。
ウエルカムサービスにお茶と桜羊羹が出てきて料理長さんの手作りと聞き美味しさに感激。案内の係の方に連れられお部屋に通され、更に感激。大きい窓からの景色、目の当たりにあちこちで桜が満開
千曲川と桜、山並み絵画のような感じ。のどかで、ポカポカでドライブの疲れが癒されました。温泉は天然100%だと係の方に聞き、温泉が何より好物の私たちにはとても贅沢な時間です。夕食前に1回、食後に1回、目覚めてから1回、朝食後に1回がいつものパターン。今回もそのルーティンは守ります。さて食事ですが地物の食材がふんだんに使われ、信州らしいちょっと濃いめの味。朝食は和食のビュッフェでした。大きい旅館の割に手造りの物が多くて、何を食べても旨い。こんなお値段で宿泊できて嘘みたいとツレが申しておりました。温泉の泉質のせいか、肌がスベスベしてとても気持ちいいし、お腹もいっぱい。来て良かったー。
オススメのポイントは女性向けで雪肌精が置いてありました。あと、バスタオル類は使い放題、いつも新品のタオルを使えます。季節が秋になったら、秋を探しにまた来たい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

桜の季節に良い旅ができました。
食事も、お風呂も、日本旅館に
求める物が豊かで、気持ちの良い
時でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋から千曲川と庭の満開の桜が見えて大変良かった。上田の町はどこに行っても桜が満開で、上田城の公演もフェアをやってました。大浴場は1階なので千曲川も桜も見えないのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

窓から満開の桜が見える眺めのいいお部屋で大満足です。お湯も少し熱かったけど、いいお湯でした。駅へのお迎えも助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

この旅館の板前さんは実際にこのコースのしゃぶしゃぶを食べた事がありますか？
小さい固形燃料と小鍋であの量の野菜とお肉のしゃぶしゃぶはかなり無理があります。
小鍋の中はアクだらけになりますがアクを取る道具もありません。ぬるいぬるい出汁でアクまみれのしゃぶしゃぶはとても残念でした。また、アクだらけのグレーの出汁を最後に飲みますか？と言われて驚きました。

私、気を使ってますアピールだけで中身が無い薄っぺらいサービスにもうんざりでした。
同価格帯の旅館には何度も宿泊してますがここまで薄っぺらなサービスの旅館は2度目でした。（1度目はこの旅館。）

朝食は手作り料理が豊富でとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お部屋はリニューアルしたらしく綺麗で、エアコンが2台付いていて快適だった。

大浴場にはタオルやバスタオルが準備して有り手ぶらで行けます。
前日と男女入れ替えで、全ての浴槽に入れて良かった。

食事は美味しく食べ切れず、ごはんはおにぎりでデザートと一緒に部屋届けて頂きました。細かい配慮に感謝です。

高崎市内でパスタを食べて宿入りして、翌日は善光寺参りしてお蕎麦食べて帰るのには、ベストですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

落ち着く宿です。ゆっくり出来ました、また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年01月

夜に雪が降り車の窓が凍りついてましたが、既に除雪がされていて、窓の氷も除去するのを手伝ってくれました。寒いなか有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

2月3日に宿泊しました　　全体的には1階ロビー、廊下、大浴場、日本庭園等高級感あふれる設備で、各箇所とも清潔で細部まで清掃が行き届いていました。夕食も個室でたいへん美味しく頂けました。宿泊料も本サイトからお安く選ぶことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

6階の空気清浄機、コーヒーマシーン付きの部屋に宿泊しました。今回は初めて日本酒を頼みましたが佐久の花美味しかったです！料理に合うお酒をリストしてくださってますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年01月

千曲川を望む、最高に良い宿でした。
すべてが素晴らしかった。スタッフのフレンドリーさとサービスの良さは格別です。
食事も美味しかったな。食事会場からの眺めもよく癒されました。
また是非お伺いたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

二日目の食事場所が変更になったことの案内がなかった。その他こちらからアクションんをしないと必要な情報が得られない。総じてアナウンス不足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

何回も泊まってます。温泉宿は北海道から九州まで行ってますが、温泉、食事、施設、部屋、おもてなし、立地を価格単価で評価すると個人的には好きな宿の一つになります。今回も大雪のゲレンデの帰りに寄らせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月