ご両親の為にラポーゼかわだご予約またご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お食事・温泉とご満足いただけて大変うれしく思いますが、チェックアウトの際のフロントスタッフの不慣れな対応にご迷惑をおかけしました事
大変申し訳ございません。
再度、フロントスタッフの指導を致します。
　今後お客様がご満足して気持ちよくご自宅にお帰りになれるよう努めていきたいと思います
　ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきました。
日帰り入浴の時間と大浴場の利用時間の変更は
難しいと思いますが、日帰り入浴のお客様のマナーの悪い点はスタッフが見たらお声かけさせていただいてます。少しずつですがマナーが良くなるようにスタッフ皆で努めています。
不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申します。
　天然温泉と露天風呂、スタッフにはお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っています。
ぜひ、次回は季節の食材と福井郷土料理のお食事も楽しんでくださいね。スタッフ一同お待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだにフロント　中内　都

投稿者様

　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お食事、お部屋、大浴場やご宿泊専用の小ラウンジにもご満足いただけてスタッフ一同とても嬉しい限りです。
ちょっとしたことですが、スタッフの意見などを取り入れてお客様にご満足いただける様、出来る限りのおもてなしを心がけています。
露天風呂は目の前が森で夜はライトアップします。もう少ししたら露天風呂に「ホタル」も遊びに来ますよ♪
　夏頃には朝の露天風呂も入れるように施設スタッフも準備しています。
　ぜひ福井にお越しの際にはラポーゼかわだに再度お越しいただける様、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

投稿者様

　ご家族でさらに息子さんの温泉デビューで
ラポーゼかわだを選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます(^O^)／
　貸出しのゲームやアメニティーにもご満足のご様子で嬉しい限りです。
　当館は地元のスタッフが多いので洗練された接客はちょっと難しいですがその分アットホームで実家の様な接客は抜群です！(^^)
当館は恐竜博物館や朝倉氏遺跡・永平寺もお車でのアクセスが良いと思います
是非ともご家族での温泉旅行に再度のご来館を
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

　　ラポーゼかわだフロント　中内　都
　
　

かめ016様

　ご家族でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当館自慢の温泉とお食事にお褒めの言葉ありがとうございます。

　お部屋とお客様専用ラウンジの貴重なご意見は検討させていただきます。
　夕食の会席は四季折々の食材でご用意していますので福井にお越しの際にはかめ016様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

　　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

つるや9274様

　ご家族でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　冬の蟹プラン等、総合的にご満足いただけて嬉しく思います。
　露天風呂は源泉かけ流しですので、湯量が多かったのかもしれません。申し訳ございません。
　当館の露天風呂は、冬は雪見・初夏はほたる、秋は紅葉と四季折々の景色が楽しめます！
つるや9274様ご家族のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

投稿者様

　ご家族でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当館自慢の温泉は全国でも珍しい重曹泉と芒硝泉を同時に含む混合泉です。
美人の湯・長寿の湯といわれ、
露天風呂は源泉かけ流し
今の時期は、雪見露天風呂がおすすめです。
夕食は四季折々の食材・朝食は郷土料理を盛込んだお食事でおもてなしを心がけています。
　福井にお越しの際にはご家族でご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都
　

Miyuki♪様

ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます
一時はとてもご心配いたしましたが
何事もなくチェックアウトされましたので胸をなでおろしています。きっと長旅でお疲れが出たのでしょうか。口コミいただけて嬉しい限りです
　当館の自慢の温泉は泉質が日本でも珍しい2種類の混合泉です。ご希望が多い朝の露天風呂はスタッフ問題など課題はありますが実現に向けて話を重ねています。
　ご宿泊のお客様が安心してお過ごしいただける様にスタッフ一同さらにまい進していきます。
　また福井にお越しの際には再度のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

投稿者様

　お友達とラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の電気の不備でご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
　今後がこのような事が無いよう清掃スタッフに伝えます。
　バスですが、鯖江駅からコミュニティバスがありますが本数が少ない為お客様にはご不便をおかけしています。
当館の送迎バスは主に15名様以上の団体様用に運行していますので、ご了承くださいませ。
冬になり当館の温泉では雪見風呂が楽しめる季節になりました。
日に日に寒くなりますが、お体ご自愛下さい。
またのご利用をフロントスタッフ初めスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

monくん様

　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　年末年始は忘年会や新年会のご予約もありラポーゼかわだもおかげさまで賑わいがあります。
　当館自慢のお食事にはご満足いただけてとても
嬉しく思います。
　また、福井の冬は寒くなりますので
モダン和室にはホットカーペット、洋室には電気毛布を入れて寒さ対策もさせていただいております。
　冬の露天風呂での雪見風呂は何とも言えない至福の時間だと個人的には思っています。
　また、朝の露天風呂が再開できるよう、スタッフ一同準備しております

　ぜひともまたお越しの際にはまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都
　

　
　

お友人ご家族とラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和洋室のベットの争奪戦の楽しそうなご様子と
お食事・温泉とご満足のご様子を伺い知れてとても
嬉しく拝読させていただきました。
　当館自慢の温泉（特に露天風呂）は目の前が森林でマイナスイオンと温泉でリフレッシュできると思っています。
　秋は虫の声・冬は雪見風呂・初夏は蛍を見ながら温泉に浸かれますよ。ぜひともご友人家族とまたラポーゼかわだにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　ラポーゼかわだフロント　中内　都

投稿者様

　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しい限りです。
　福井はお米・お水がとても美味しく特に日本酒は全国でもトップクラスだと個人的に思っております。
ぜひご家族と一緒にお越しくださいませ。
四季折々の会席コースをご用意してお待ちいたしております。
　日に日に寒くなりましたのでお体に気を付けてお過ごしください。

　ラポーゼかわだフロント　中内　都　

ご家族でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は温泉も自慢ですがサウナも自慢の宿です。
なんといっても水風呂は地下水かけ流しでサウナ後の水風呂はとても気持ちよく、木々が望める外気浴でととのいます。
　ラウンジもお客様に満足していただきたくて
今年の夏より設置いたしました。
　また福井にお越しの際には再度のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

投稿者様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。とても嬉しい口コミでスタッフの励みになります。
地元の食材、福井の郷土料理を折り込んだ自慢の食事に満足されたご様子でとてもうれしいです！
　当館は公共の施設で宿泊の他、日帰り入浴、体験施設も併設している複合型宿泊施設なので、外観には驚かれる方も多いです。
　ぜひ福井にお越し井の際のはまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

まる子6850様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　立地…ラポーゼかわだは里山深くまわりには緑が沢山です。近くには牛やヤギもいます。
　食事…夕食会席は季節の食材を使用しています。朝食は福井の郷土料理を盛込んだ和定食で
お米も地元産のコシヒカリとこだわりの朝食です。
　お風呂…自慢の温泉は全国でも珍しい2種類の混合泉で露天風呂は源泉かけ流しです。また目の前は木々が近く森林浴が楽しめます。夜はライトアップで幻想的です。
　ラポーゼには沢山の魅力が詰まっていると自負してます！
　まる子6850様、ご満足いただけて嬉しい限りです。スタッフ一同、今後とも満足していただける様努力してまいります。またご家族とのご来館を心よりお待ちいたしております。
　　　ラポーゼかわだ　中内　都
　

まいまい3509様
　13年ぶりにラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。前回は新婚時、今回はお子様との家族旅行でお越しいただき非常に感慨深くさらにとても嬉しく思っています。
　お子様も出来立てのパンを嬉しそうに持っていたのが印象に残っています。
　お食事時のスタッフからの誕生日サプライズも
大満足していただき良かったとともに
お子様の夏休みの楽しい思い出のお手伝いが出来た事、またスタッフ一同も素敵なご家族に
出会えて感謝しています！
とても嬉しい口コミありがとうございます。
スタッフのモチベーションアップになります！
　是非ともまたのお越しを心よりお待ちいたしております！
　　　　　ラポーゼかわだフロント　中内　都
　

投稿者様
　ご家族の大切な記念の旅行でラポーゼかわだにご宿泊いただきありがとうございます。
まず、フロントでの入浴のご案内不足で
朝の露天風呂に入れなかった事をお詫び申し上げます。以後、このような事が無いよう周知してまいります。
　今年は雨が少なくホタルが少ない年でした
毎年ホタルツアーは行っています。期間が短いですが沢山のホタルが舞う光景はとても素敵ですよ！
　あと、お嬢様がお誕生日プレゼントとメッセージに喜んで頂きスタッフ一同嬉しく思っています。
当館スタッフが己書の師範をしており、館内にも
沢山の己書があります。とても前向きな言葉の数々で来られたお客様にも好評いただいております。お渡ししたメッセージカードもお誕生日のお嬢様のイメージをしながら書いていました。
イメージを考えて書いていましたよ！
またご家族でラポーゼかわだにお越しいただける等スタッフ一同、より一層努めてまいります。
　　ラポーゼかわだフロント　中内　都

tamuramaro様
　ラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の敷布団が薄かったとご意見を頂戴し
スタッフとも早めに改善をしなくては思っております。
　ご満足いただける様、スタッフ一同努めてまいります。
　貴重なご意見ありがとうございます。
四季折々の会席料理をご用意しておりますので、
是非ともまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
　ラポーゼかわだフロント　中内　都

投稿者様
　ご家族でラポーゼかわだにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　朝のご入浴でのご意見は今後の課題として
担当スタッフと検討させていただきます。
　お部屋、食事、温泉がご満足いただけて
とても嬉しく思います。
また機会がありましたらラポーゼかわだにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
　　ラポーゼかわだフロント　中内　都