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箱根リトリートfore クチコミ・感想・情報

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箱根リトリートforeのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.33
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.64
  • 食事4.54
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:35:43

宿泊させていただきました。
普通によかったです。
女性風呂の安全性などを改善していただければ尚良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】Buffet
ご利用のお部屋
【【2F特別フロア】デラックスダブル/薪ストーブ付】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 13:02:53

クリスマスの前に利用させていただきました。リトリートさんは友人が訪れていたのでずっと前から気になっていました。施設のスタッフの皆様はとても丁寧で暖かく気持ちが良かったです。一点気になる点は大浴場でスマホを利用している方がいてそれが少し不快でした。その他以外は大満足です。次はヴィラの方で利用できればと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】楽天スーパーポイント2倍保証≪早期割引プラン≫
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合3

Bob1309さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

Bob1309さん [60代/男性] 2024年01月01日 01:38:26

食事は美味しかった。
ただ、母親と泊まるのでツインをお願いしたのに、ベッドがくっついていて気になって眠れなかった。
また風呂のシャワーが弱すぎる。
食事が良かっただけに残念すぎる。

これは個人的な都合ですが、階段が多すぎて老人には向きません。
バリアフリーとは対極にあるお宿。
事前に確認するべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Dinner & Breakfast
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合4

碧たんぽぽさんの 箱根リトリートfore のクチコミ

碧たんぽぽさん [40代/女性] 2023年12月29日 18:03:14

夕食のコース料理も、朝食のビュッフェも、とても美味しくていただきました。
落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。
一つ、「これもあったならなぁ」と思ったのは、部屋と大浴場を行き来する際に、外を通るので、羽織れるものがあったなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!スローな時間に浸り、オフモードの自分と向き合う休日
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 18:13:45

初めて宿泊させて頂きました。WOODSIDE dining × ペアリングディナー最高でした。ソムリエ様の丁寧な説明とお料理とのマッチング。感動しながら頂きました。また、違う季節のお料理でのペアリングディナーも味わいたいと思いました
また、当日天候不慮のためかお部屋でのWi-Fiが上手く繋がらす、スタッフの方が細やかな配慮をしてくださり、お部屋を変更してくださり、快適な夜が過ごせました。
とても思い出深い素敵な宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【極上のマリアージュ】WOODSIDE dining × ペアリングディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:36:01

2泊したが、窓からの風景が素晴らしかった。紅葉狩りに混雑した観光エリアに外出してしまったことを後悔したぐらい、部屋からの風景も負けずに素晴らしかった。またのんびりしに行きたい。朝食の人参サラダが絶品だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】Buffet
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合4

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:28:30

とても静かで、大人向けな落ち着いた雰囲気でした。部屋にはTVはなく、部屋から見える紅葉を妻と見ながらゆっくり過ごせました。
無料のコーヒーや、クオリティの高いケーキやパンの販売がありとても美味しかったです。

食事は朝、夕ともにとても満足でした。旬の食材を使用したお料理で、食事目当てに宿泊しても良い程でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】楽天スーパーポイント2倍保証≪早期割引プラン≫
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合5

りっちゃん7964さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

りっちゃん7964さん [40代/女性] 2023年11月18日 23:00:55

お部屋、レストラン、温泉等、落ち着いたおしゃれな空間でリフレッシュできました。そして、スタッフの方の笑顔に癒されました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Dinner & Breakfast
ご利用のお部屋
【【2F特別フロア】デラックスダブル/薪ストーブ付】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 12:59:04

食事がとっても美味しかったです
カフェのケーキ パンも美味しかったです
自然豊かでゆっくり出来ました
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ご褒美スパ】ホリスティックボディ 70分1名施術付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 22:30:08

チェックイン直前の予約でしたが、妊娠中であることをお伝えすると食事内容を丁寧に変更してくださったり、心配りが行き届いており感激しました。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!スローな時間に浸り、オフモードの自分と向き合う休日
ご利用のお部屋
【【2F特別フロア】デラックスダブル/薪ストーブ付】

総合2

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 15:56:30

ナビ設定で入力ができず、かなり道に迷いました。
HPの住所は仙石原1286-116とありますが仙石原の後に地名を選択しないと番地が入力できず仕方なく電話番号で設定しましたが到着できませんでした。
宅急便の方が途中まで道案内してくれ何とか到着することができました。
ホテルの方に聞いたところ、仙石原俵石の後に番地だそうです。皆さん迷われますと言っていました。分かっているならば住所を省略せず載せて頂きたいと思いました。

お食事は、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!箱根の隠れ家的リゾートで贅沢な大人の休日を
ご利用のお部屋
【【2F特別フロア】デラックスダブル/薪ストーブ付】

総合5

モッギー3447さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

モッギー3447さん [50代/女性] 2023年08月18日 10:58:24

バスを降りて道路を渡り少し奥に入ると一気に森の中。
部屋にはテレビがなくて、蝉の鳴き声を聞きながら静かに過ごすのも良かった。

ワインとペアリングの食事が美味しかったし
レストランの雰囲気も良かった。
何よりスタッフの対応が最高でした。

美味しいワインを紹介してくださり、更には食後にラウンジにまで持ってきてくださり
おしゃべりにお付き合いいただきました。

温泉があまり温泉感がなくて少し残念ですが、
温泉の残念さを他がカバーする良さでした。
販売されていたパンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】ペアリングディナー特別価格
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合5

しろうさ45さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

しろうさ45さん [40代/女性] 2023年07月30日 19:53:26

森の中のリトリートホテル。食事は美味しいし、お部屋も広くて窓の外は緑でとっても心地よかったです。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!箱根の隠れ家的リゾートで贅沢な大人の休日を
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合4

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 15:35:16

お洒落なホテルで女子会楽しめました!朝食バイキングすごく美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】Buffet
ご利用のお部屋
【【2F特別フロア】デラックスダブル/薪ストーブ付】

総合5

心はリッチさんの 箱根リトリートfore のクチコミ

心はリッチさん [50代/女性] 2023年07月13日 12:01:50


バス亭からホテルの看板が見えたので迷うことなし。
そこからホテルまでは少し歩きますが駐車場からカートに乗せてもらえました。
部屋は広く大きな窓があり開放的。
部屋の作りは大き目のソファの前にこれまたホテルでは珍しく大きなテーブルがあって使いやすいです。
テレビはないけれどBluetoothで繋げられるステレオがあります。
接続も簡単。
楽しみにしていた料理も夜のフレンチは素晴らしく味も量も申し分ないです。
寧ろ多いくらい。
朝食のビュッフェは野菜の料理が多めでこれも嬉しいです。
パンがとにかく美味しい。
カフェの飲み物は無料で売っているパンは美味しいのに激安です。
お風呂は程良い温度のアルカリ湯。
必要なアメニティは全部あります。

強いて言うならお風呂の脱衣所に虫が多いのと風呂桶、椅子は木製でヌル付いていたくらい。
帰りも下までカートだったらうれしかったです。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Dinner & Breakfast
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合3

knmim02さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

knmim02さん [30代/女性] 2023年07月02日 22:19:24

今回で3回目の宿泊です。自然の中でゆったりとくつろげる環境はこちらが初めてです。
お部屋の清潔さも食事も大満足でした。
バスアイテムがwaphytoを置いてあるのも嬉しいポイントです。
ただ、チェックアウト後に今まではバス停の手前まで送ってくれましたが、今回は何も言われなく雨の中の坂道を歩いて行きました。かなり降っていたので、バス停に着いた頃には足がびしょ濡れでした。タイミングが悪かったのでしょうか。
私にとっては、お手軽に来れるお値段ではなので、自分へのご褒美旅行でした。
癒しの空間をありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】Buffet
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 00:26:03

日頃の疲れを癒しに訪れました。
緑いっぱいのホテルだったので、部屋からの景色も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!箱根の隠れ家的リゾートで贅沢な大人の休日を
ご利用のお部屋
【【2F特別フロア】デラックスダブル/薪ストーブ付】

総合4

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 15:38:24

自然に囲まれて、テレビなども無くとにかく日常を忘れてリラックスできる空間でした、、!部屋の窓も大きく日の光が気持ちよかったです!
部屋、設備面は文句なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
箱根リトリートfore 2023年06月28日 09:23:48

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでのご滞在がお客様にとって心地よい時間となり、大変うれしく思います。自然に囲まれた環境で、テレビなどの日常の喧騒から離れてリラックスできたとのお言葉、本当に嬉しいです。また、部屋の窓から差し込む日の光が気持ちよかったとのこと、それもお客様のお好みに合致した点と感じています。

ご滞在中、お部屋や設備において何か特にお気に召さない点や改善してほしい点がございましたら、いつでもお知らせください。お客様の快適な滞在を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。再びお越しいただき、日常を忘れてリラックスできる素敵な滞在をお届けできることを願っております。

箱根リトリート
フロントチーフ
佐野勇希

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】Dinner & Breakfast
ご利用のお部屋
【フォーレスイート】

総合5

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 06:53:10

日程を勘違いし夜の到着となってしまいましたが、バス停までスタッフの方が車で迎えにきてくださりとても助かりました。
緑に囲まれほぼ大人しかいない静かな空間はまさに『リトリート』でした。
スタッフの方の対応もとても気持ちよく静かに2日間過ごすことができました。

また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
箱根リトリートfore 2023年05月31日 17:57:48

この度は数ある宿泊施設の中から箱根リトリートforeをお選びいただき、またホテルへのご意見ご感想、誠にありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく思います。

今後も唯一無二のリトリート体験できるホテル運営に邁進してまいります。またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

箱根リトリートfore & villa 1/f
フロント チーフ
佐野 勇希

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Dinner & Breakfast / レストラン食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根リトリートfore のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 15:26:44

よく旅行をしますが、今回残念な気持ちが大きかったので、初めて口コミを投稿します。
まずは宿泊してよかった事
・自然がたくさんあるため、自然には癒された。
・静かで落ち着いて過ごせた。

宿泊しなければよかったと思った事
・他の方の口コミにもありましたが、夕食の際にいた女性スタッフ2人の対応がよくなかった。チェックインの際フロントへ行くと、目が合っても何も言われず、何ですか?という顔で見られた。チェックインですか?等の声かけをいただきたかった。また、フロントと宿泊する部屋は離れており、フロントからは見えない距離にあるため、実際に案内をしていただきたかったが、口頭でのみの説明は分かりづらかった。
食事時間を施設に電話して確定していたが、夕食の時間になりレストランに伺うと、その時間には予約されていませんが?と言われ、電話をした趣旨を伝えると、しばらく待たされた後、何もなかったかのように席に案内された。このような旅館では研修等で接客の教育がなされているのかと思い期待していたため、残念でした。
・今までで一番温泉の温度が低く気持ちがいいと感じなかった。
・夕食の豚肉が生臭く、申し訳ない気持ちを持ちながらも食べ残した。
1人での宿泊ならまだしも、友達も一緒であったため、この施設に宿泊した事を後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
箱根リトリートfore 2023年05月31日 18:04:48

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またご宿泊中、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

スタッフの接客態度・大浴場温泉温度・夕食のクオリティに関しましては、各所属長に共有し、改善に努めさせていただきます。特にスタッフの接客態度に関しましては、より注力してまいります。

今回は改めて本当に申し訳ございませんでした。このようなことが再び起こらぬよう、ホテル全体で改善に努めてまいります。

箱根リトリートfore & villa 1/f
フロント チーフ
佐野 勇希

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Dinner & Breakfast / レストラン食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ハリウッドツイン】】

20件中 1~20件表示

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