この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

建物自体はおっしゃられる通り、すごく新しくはないのですが綺麗な状態を保てるように従業員一同で努力して参ります。客室階のエレベーター近くにあるウォーターサーバーお気に召して頂けたようで良かったです。

朝食の品数にはご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたご意見は貴重なお客様のお声として今後検討して参りたいと存じます。

スタンダードダブルやスタンダードツインというタイプのお部屋は基本丸いタイプのテーブルが入っております。インターネットからお申込みですと、スーペリアダブルとスーペリアツインのお部屋でお申し込みいただければ四角いテーブルのお部屋となっております。お部屋お任せプランよりはやや料金は変わりますが、ご一考いただければと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

悪天候でも長野駅と行き来できる地下通路の利便性含めた立地条件にはご満足いただけたようで何よりです。駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当ホテルはホテルとしてはあいにく駐車場を持ち合わせておりませんで、東急百貨店というデパートの駐車場を提携先としてお借りしている状態でございます。その為、駐車場はホテルのスタッフで管理できない所となっておりまして大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。

手前どものホテルでは客室に換気扇専用のスイッチはなく、ホテルが稼働していれば従来は常に換気扇が回っている状態なのですが、効きが悪かったようでご不便ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。早急に確認させていただき、改善に向けて努力して参ります。清掃はしっかりしてあったようで、お部屋そのものは快適だったとのことで安心致しました。

近隣の飲食店やコンビニエンスストア、長野県の郷土の食材を使用した朝食内容にはお喜びいただけスタッフ一同、非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

おっしゃられる通り、手前どものホテルと長野駅までは深夜帯を除き地下通路にて行き来することが可能です。２階のテナントのワンバーのお料理も美味しかったとのことで何よりでございます。駐車場はご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。私どものホテルは駐車場そのものを持っておりませんで、東急百貨店というデパートの駐車場お借りして、提携先とさせていただいております。その為、場所の確保含め私どものホテルスタッフでは管理できない所でございまして、大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅善光寺口から徒歩数分の所でございまして、公共の交通機関でお越しであればすぐに見える所に位置しております。迷うこともなくお越し頂けたとのことで安心致しました。お部屋のシャンプーもお気に召していただけ、朝食も会場の清潔さと郷土の食材を使用したバイキングで味付けもお喜び頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているとのことで、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。清潔感お褒め頂き恐縮でございます。海外のお客様ですと、通常の話し声がに日本人にとっては大きな声で話してる時のボリュームだったりもしましてご不便をお掛け致します。夜遅い時間帯に宴会のような騒ぎ声等であれば、フロントにお申し付け頂ければ声の大きさに配慮を促すなど行うことは可能ですので、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件大変お気に召して頂けたようで何よりでございます。館内の清潔さもお褒めいただき、光栄でございます。また利用したいとおっしゃって頂きまして、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件とお部屋の綺麗さ、朝食内容と全てご満足頂けたようで何よりでございます。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同の励みでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件と設備面にはご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食に関しまして、メニュー味付けと共に大変お喜びいただけたようでスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。お褒めのお言葉を多々賜り、更には少食の奥方様もたくさんお召し上がりいただけたとのことで感激でございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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利便性を含めた立地条件とお部屋の綺麗さにはご満足いただけたようで何よりでございます。エアコンに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。エアコンの機能に詳しいお客様がそのような高度な設定に変えてしまうことがあるようでございます。フロントスタッフにお申し付けいただければ直すことが可能でございますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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今回のご滞在はご満足いただけたようで、従業員一同と致しましても大変嬉しく存じます。また利用して下さるというお言葉も従業員一同の励みでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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お部屋と廊下、ロビーが清潔で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。フロントスタッフの対応も良かったとのことで安心致しました。様々なご意見ありがとうございます。貴重なご意見として、ホテル全体として共有させて頂きます。お客様からの色々なご意見を取り入れながら、スタッフ一同で協力してお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

利便性を含めた立地条件にはご満足いただけたようで安心致しました。お部屋に関してはいろいろご不便お掛け致しまして申し訳ございません。今回はスタンダードツインというお部屋でお申し込み頂きまして、料金は変わりますがもし空いていればスーペリアツインというお部屋ですとかなり広めのお部屋になっております。こちらも空きがあればになりますが、当日の追加料金にて当日そりらのお部屋にお振替お可能です。エアコンはある程度お部屋が涼しくなると自動で一旦切れてしまうECO機能が働いてしまったかも知れません。分かりにくく申し訳ございません。フロントにご連絡頂ければできる限りのことは最大限努力させていただきますので、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。朝食は皆様から大変、ご好評頂いておりますが、頂いたご意見は貴重なご意見として受け止めさせていただき、より良いホテルを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

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サービス面とお部屋の綺麗さお褒め頂き大変恐縮でございます。全て満足だったとのことで従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。また利用したいというお言葉、従業員一同の励みでございます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプおまかせプランで、こちらのプランの際はベッド1台のお部屋だったり、ベッド2台のお部屋だったりと当日空いているお部屋にお願いをしております。今回はツインのお部屋にてご宿泊頂き、お部屋の広さと綺麗さにご満足いただけ、お褒めのお言葉を賜り、更には大満足だったとのことで大変光栄であり恐縮にございます。お客様にお喜びいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の綺麗さ、立地条件含め全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。また利用して下さるとのことで、スタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全て良かったとおっしゃていただき、スタッフ一同感激でございます。今後もそうおっしゃって頂けるホテルでいられるよう更なる努力をして参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊料金に対しての満足度は高かったようで安心致しました。またご利用して下さるとのお言葉、従業員一同の励みでございます。今後ともよろしくお願いいたします。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地・お部屋・サービスとお褒めのお言葉賜りまして光栄にございます。また利用していただけるとのことでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

急遽のご宿泊で、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ロビーと客室の綺麗さ・朝食とお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食もマップをご覧いただき、楽しみにしておられた中で期待通りの内容だったようで安心致しました。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント・及び部屋の綺麗さ・アメニティの充実ぶりもご満足いただけたようで何よりでございます。従業員の応対面と朝食のお褒めのお言葉賜りまして、従業員一同大変嬉しく存じます。また利用したいとおっしゃって頂き、従業員一同の励みでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。