この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋と廊下、ロビーが清潔で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。フロントスタッフの対応も良かったとのことで安心致しました。様々なご意見ありがとうございます。貴重なご意見として、ホテル全体として共有させて頂きます。お客様からの色々なご意見を取り入れながら、スタッフ一同で協力してお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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利便性を含めた立地条件にはご満足いただけたようで安心致しました。お部屋に関してはいろいろご不便お掛け致しまして申し訳ございません。今回はスタンダードツインというお部屋でお申し込み頂きまして、料金は変わりますがもし空いていればスーペリアツインというお部屋ですとかなり広めのお部屋になっております。こちらも空きがあればになりますが、当日の追加料金にて当日そりらのお部屋にお振替お可能です。エアコンはある程度お部屋が涼しくなると自動で一旦切れてしまうECO機能が働いてしまったかも知れません。分かりにくく申し訳ございません。フロントにご連絡頂ければできる限りのことは最大限努力させていただきますので、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。朝食は皆様から大変、ご好評頂いておりますが、頂いたご意見は貴重なご意見として受け止めさせていただき、より良いホテルを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

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サービス面とお部屋の綺麗さお褒め頂き大変恐縮でございます。全て満足だったとのことで従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。また利用したいというお言葉、従業員一同の励みでございます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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今回はお部屋タイプおまかせプランで、こちらのプランの際はベッド1台のお部屋だったり、ベッド2台のお部屋だったりと当日空いているお部屋にお願いをしております。今回はツインのお部屋にてご宿泊頂き、お部屋の広さと綺麗さにご満足いただけ、お褒めのお言葉を賜り、更には大満足だったとのことで大変光栄であり恐縮にございます。お客様にお喜びいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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お部屋の綺麗さ、立地条件含め全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。また利用して下さるとのことで、スタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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全て良かったとおっしゃていただき、スタッフ一同感激でございます。今後もそうおっしゃって頂けるホテルでいられるよう更なる努力をして参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊料金に対しての満足度は高かったようで安心致しました。またご利用して下さるとのお言葉、従業員一同の励みでございます。今後ともよろしくお願いいたします。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地・お部屋・サービスとお褒めのお言葉賜りまして光栄にございます。また利用していただけるとのことでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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急遽のご宿泊で、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ロビーと客室の綺麗さ・朝食とお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食もマップをご覧いただき、楽しみにしておられた中で期待通りの内容だったようで安心致しました。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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フロント・及び部屋の綺麗さ・アメニティの充実ぶりもご満足いただけたようで何よりでございます。従業員の応対面と朝食のお褒めのお言葉賜りまして、従業員一同大変嬉しく存じます。また利用したいとおっしゃって頂き、従業員一同の励みでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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設備面でご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。状態を確認させていただきまして、改善に努めて参ります。また機会ございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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お部屋は今回スタンダードツインというお部屋にご宿泊頂いておりまして、もうワンランク上のスーペリアツインのお部屋もございます。もしまたご利用の機会がございましたら、御一考頂ければと存じます。スタッフの対応は良かったとのことで安心致しました。朝食は地元の食材を使用したバイキングにて提供しておりまして、お客様からはご好評頂いておりますが、更にお客様にお喜び頂ける内容を目指して努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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近隣飲食店を含めた立地条件とお部屋の綺麗さ、スタッフの対応面と全てご満足頂けたようで何よりでございます。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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スタッフの対応、親切で丁寧だったとのことで安心致しました。ホテル全体とお部屋の綺麗さもご満足頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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利便性を含めた立地条件には大変ご満足頂けたようで何よりでございます。プラスの料金でご利用頂いたお部屋もお喜び頂け、スタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。スタッフの対応面もお褒めのお言葉賜りまして、大変光栄であり恐縮でございます。また利用したいとのお言葉もスタッフ全員の励みでございます、ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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概ね満足されたとのことで安心致しました。自動販売機はご不便をお掛け致しました。建物の構造上限られた場所にしか設置できず申し訳ございません。シャワーヘッドのかけるところに関しても申し訳ございませんでした。早急確認させて頂き、改善できるように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご意見賜りまして恐縮でございます。頂いたご意見はお客様からの貴重なご意見として受け止めさせて頂き、スタッフ一同で検討して参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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お部屋の清潔さにご満足頂けたようで何よりでございます。お泊り頂いた日は静かにお過ごしいただけたとのことで安心致しました。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サービス面とお部屋の綺麗さとお褒めのお言葉賜りまして、大変光栄であり恐縮でございます。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。本当に励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用で、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。旅行でもご利用したいとおっしゃって頂き従業員一同、大変嬉しく存じます。機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。