この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

観光の利便性や飲食店を含めた立地条件にはご満足頂けたようで、何よりでございます。

おっしゃられる通り、長野駅の善光寺口からは徒歩数分の所に位置しており、公共の交通機関でお越しの場合は便利かと存じます。

立地条件のみならず、サービス含め他の部分でもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同で協力して参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル内の落ち着いた雰囲気もお気に召して頂け、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心致しました。

日によって料金体系は変わりますが、今回は立地条件を含めた価格にもご満足いただけたようで何よりございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件とお部屋の綺麗さ、朝食とサービス面と全てにおいてお褒めいただけまして感激でございます。また宿泊したいとのお言葉もスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全て良かったとのことで安心致しました。またご利用いただけるというお言葉、従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件とお部屋の綺麗さ、サービス面とお褒めのお言葉賜りまして、大変光栄でございます。全て満足だったとのことで何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全て満足だったとのことでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同の励みでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃられる通り、手前どものホテルは温泉や共同浴場というものは建物の構造上設置場所がありませんでお部屋のお風呂のみとなっております。

その他は全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。サービスの面でもよりご満足いただけるようにスタッフ一同で努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅からは地下通路でもつながっており、そちらからもお越しいただくことが可能でございます。エレベーター・エスカレーターは若干複雑にはなっておりますが、段差も感じず便利だったということで良かったです。

郷土食材を使用した長野県ならではの朝食もお気に召していただけ、お褒めのお言葉も賜りまして大変光栄でございます。

チェックアウトした後でもお荷物お預かりできるサービスとスーツケースに関しての対応面もお喜び頂けたようで何よりでございます。今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できる様に従業員一同で努力して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近の立地と朝食の内容とご満足頂けたようで何よりでございます。私どものホテルはホテルとして独立したビルにはなっておりませんで、エレベーターも3基あるのですが、それぞれ行けるフロアが違っており正直少し分かりにくいのですが問題なくお越しいただけたようで安心致しました。

朝食内容も大変お気に召していただけ、満足だったとのことでスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

スーツケースの対応面とチェックアウト後の荷物預かりのサービスもお喜び頂けたようで何よりでございます。チェックアウトした後でもその日の内であれば時間の制限はなくお荷物のお預かりは可能でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

手前どものホテルはビルの中にホテルと合わせて他のテナント様も複数入っており、分かりにくい部分もあるのですが、お越しいただく際に便利だったとのことで安心致しました。

朝食も地の物を使用した長野の特色を出した内容にお褒めのお言葉賜りまして、大変光栄であり恐縮でございます。

荷物預かりのサービスとスーツケースの応対面もお喜びいただけスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜び頂けるサービスを第一に考えスタッフ全員で協力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長野駅からの利便性を含めた立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルはビルの４階から上がホテルとなっており、ビルの中にテナントが複数ございまして、エレベーターやエスカレーターが若干複雑な側面があるのですが、便利だったとのことで良かったです。

郷土の食材を使用した長野県らしい朝食内容お気に召して頂け、従業員一同大変嬉しく存じます。

スーツケースも壊れてしまったということで、お帰りの際のお荷物のお運びは大丈夫でしたか？お手伝いできるところがあれば可能な限りお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。

私どものホテルではチェックアウト日であればチェックアウトした後でも何時までという制限なくお荷物のお預かりが可能でございます。そちらのサービスもお喜び頂けたようで何よりでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのあるビルの１階から２階まではエスカレーターで上がる事が可能で、２階までお越しいただくと客室階に行けるエレベーター２基・フロントロビー階まで行けるエレベーターが１基と合計３基ざいます。１階からは客室階まで行けるものは１基のみでございます。少し複雑なのですが、段差なく便利だったとのことで何よりでございます。

立地条件と朝食にはご満足いただけたとのことで、スタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

手前どものホテルはチェックアウトの後でも、その日の内であれば時間制限なくお荷物のお預かりが可能でございます。スーツケースの対応も良かったということで安心致しました。全体的にご満足頂け、お褒めのお言葉も賜りましてありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際と忘れ物のお電話の対応は丁寧だったとのことで安心致しました。

ゴミ箱をお探しになった際の対応に関しましては申し訳ございませんでした。実際にロビーにはゴミ箱を設置しておららないのですが、おっしゃられる通り大きさをお伺いして、さほど大きいものでなければこちらでお預かりして捨てるなどの対応をすべきでした。可能な限りのお客様のお望みに添えられるサービスができるよう、スタッフ全員で共有致します。

客室のお手洗いの汚れおよびバスタブの流れにつきましても申し訳ございません。大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ全員で更なる努力を重ね、よりよいホテルを目指して参ります。今後ともよろしくお願い致します。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。レディスルームは当ホテルで３室のみで、女性専用アメニティを取り揃えているお部屋でございます。お気に召していただけましたでしょうか？

館内の綺麗さと朝食お褒めのお言葉、賜りまして大変光栄でございます。また機会ございましたら是非ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

地下直結の利便性を含めた立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。今回手前どものホテルを初めてご利用いただいた中で、また利用したいとおっしゃって頂き、従業員一同非常に嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

利便性を含めた立地条件にはご満足いただけたようで何よりでございます。おっしゃられる通り、長野駅と地下通路で直結しておりまして、長野電鉄をご利用の際はホテルのエレベーターで地下まで直接いけるようになっております。長野駅善光寺口より徒歩数分の場所に手前どものホテルは位置しておりまして、飲食店等やデパートは周辺に複数ございます。そちらもお楽しみいただけたようで良かったです。

今回は朝食付のプランでご利用ということで、地元の食材は使った様々な郷土料理の内容のメニュー構成も味も大変お気に召していただけたようで何よりでございます。朝食マップも大変お喜び頂けスタッフ一同、非常に嬉しく存じます。

お褒めのお言葉を多々賜りまして、大変光栄であり感激でございます。また宿泊したいとのお言葉ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。おっしゃられる通り建物の構造上、自動販売機や氷の機械・喫煙ブースとコインランドリーはロビー階のみでございましてフロントカウンターを回り込んだ奥にございましてご足労をお願いするしかない場所にございます。

ご就寝用のナイトウェア—はお部屋にあるのですが、館内着というものが元々ございませんで、分かりにくく失礼致しました。今回頂いたご意見は貴重なご意見として預からせて頂き、従業員一同でより良いホテルを目指して参ります。また機会ございましたらよろしくお願いいたします。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全て満足で最高だったとこれ以上ないお褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同感激でございます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのことで、本当にスタッフ全員の励みになります、今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件と朝食内容お気に召して頂けたようで何よりでございます。
お部屋の綺麗さとサービスもお褒めのお言葉賜りまして大変光栄でございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変申し訳ないながら当ホテルには大浴場はございませんで、お部屋のお風呂のみとなっております。アメニティは部屋着と歯ブラシ、タオル類とシャンプー類がお部屋に入っておりまして、その他のアメニティはフロントロビーにてアメニティバイキングの形式にてご自由にお持ち頂けるようになっております。またご利用して頂けるということで従業員一同、非常に嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。