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長野東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.79
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.05
  • 食事4.47
宿泊年月
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581件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:54:16

出張で利用しました。
部屋で仕事をしやすく、
長野への出張ではリピート利用したいです。部屋は清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月19日 20:27:52

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お部屋も仕事しやすかったとのことで安心致しました。部屋も清潔で快適だったということで何よりでございます。リピートしたいとおっしゃっていただき、従業員一同と致しましても大変嬉しく存じます。これからもよろしくお願い致します。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定☆おひとりSTAY】こころとカラダをリフレッシュ♪レディースルームプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ダブル】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:28:05

出張で利用しました。清潔で快適でした。フロントの対応も丁寧で心地好いので、長野に出張の折はこれからも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月19日 20:24:54

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応とホテル自体の清潔面お褒め頂きまして、大変光栄であり恐縮にございます。これからも利用したいとのお言葉、スタッフ一同の励みでございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

20KONA14さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

20KONA14さん [50代/男性] 2024年02月15日 17:39:37

出張でリピート利用しています。
今回は2月でも暖かい日で入室時から部屋が暑くエアコンを調整し室温を下げようとしたのですが何度下げてもしばらくすると設定温度が上がってしまいます。
そこでエアコンの設定メニューを探ってみると「30分後に25度に復帰」なる不思議な設定がされていたのを発見。
その設定を無効にしてやっと希望の室温にできました。
できればホテルのエアコンはもっとシンプルな設定のみだと助かります。(温度設定とON・OFFタイマーぐらいで)
あと空気清浄機のほかにも加湿器があると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野東急REIホテル 2024年02月17日 22:14:43

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンに関しましてはご不便ご迷惑をお掛け致しました。前泊のお客様でエアコンの設定に詳しい方だと、今回のような専門的な設定にしてしまう場合もございます。スタッフで対応可能でございますので、お気軽にフロントにご連絡下さいませ。当ホテルにある空気清浄機は加湿機能もある空気清浄機加湿器一体型となっておりまして、分かりにくく申し訳ございません。ホテルの設備的な部分は改善が難しい側面はございますが、またご意見ご要望等ございましたらお伝え下さいませ。出来る限りの努力をして参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

bondingさんの 長野東急REIホテル のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2024年02月09日 08:12:06

2年ぶりの長野出張、前回初めて宿泊させていただき大変心地よく過ごせたのでリピートです。
長野駅前でコンビニもすぐ近くにあり、飲食店は徒歩圏内だけでも数多くありますので
全く不便さを感じることは今回もありません。
チェックインは非常にスムーズ、チェックアウト時の女性スタッフさんの笑顔は素晴らしいものでした。
部屋は非常に綺麗にメンテされております。
また泊まりたくなるホテルでした。次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野東急REIホテル 2024年02月11日 03:44:14

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

心地よくお過ごしいただけたとのことで安心致しました。利便性を含めた立地条件・お部屋の綺麗さとご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフの対応面お褒め頂き、大変光栄でございます。また泊まりたくなるホテルとおっしゃっていただきスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。今回お褒め頂いた女性スタッフを見習い、全員が良い笑顔でサービスできるように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:16:28

初めての利用ですが、全てがいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 08:17:21

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、初めてのご利用で全て良かったということでスタッフ一同非常に嬉しく存じます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コンフォートメンバーズ入会確約】12時チェックアウト!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:15:12

全てが良かったです
次も利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 08:13:37

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

全てが良かったというお言葉賜り、大変光栄でございます。次も利用して頂けるということでスタッフ一同非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:14:18

サービス、立地最高でした。
部屋も綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 08:10:00

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サービス・立地共に最高だったとのことで従業員一同と致しましても大変嬉しく存じます。部屋も綺麗だったとのことで安心致しました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:13:02

部屋も綺麗で、設備もよく、また、利用したいと思うホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 08:04:19

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の綺麗さ、設備面とご満足頂けたようで何よりでございます。また利用したいとおっしゃっていただき、スタッフ一同励みになります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:11:52

また、ツインに変更していただきました
いつも、サービスがよく、最高でした
また、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 08:01:24

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何度かご利用頂いているとのことでありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。サービス面にてお褒めのお言葉賜りまして大変恐縮でございます。最高だったとおっしゃっていただきスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:10:33

駅近、コンビニも近く、全て良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 07:54:39

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

利便性を含めた立地条件をはじめ、全体としてご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:09:38

サービスが良かったです
また、利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 07:52:44

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サービス面につきまして、お褒めのお言葉賜りまして大変光栄であり、恐縮にございます。また利用したいとおっしゃっていただき、従業員一同非常に嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお真理申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:08:36

サービスでツインの部屋になりました
最高でした
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 07:47:36

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従来は追加料金にてお部屋のグレードアップが可能でございまして、お部屋の空き状況にもよりますが今回のようにサービさせていただくケースもごくまれにございます。お喜びいただけたようで何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:07:15

立地、サービスとも最高でした
次も利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 07:36:09

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地・サービス共にご満足頂けたようで何よりでございます。またご利用頂けるとのことでスタッフ一同、非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:05:15

すべて満足でした
また、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月05日 07:33:09

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

すべて満足だったとのことで従業員一同と致しましても非常に嬉しく存じます。また利用しますとのお言葉、従業員全員の励みでございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 12:45:13

フロントの対応力はかなりレベル高いし部屋も綺麗。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野東急REIホテル 2024年02月04日 19:14:04

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応力、お褒めのお言葉頂きまして大変光栄であり恐縮にございます。お部屋も綺麗だったとのことで安心致しました。また利用しますとのお言葉、スタッフ一同の励みでございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コンフォートメンバーズ入会確約】12時チェックアウト!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 13:42:38

1月28日に宿泊しました。
長野駅から近く、スタッフの方の対応も丁寧で部屋もお風呂も綺麗でした。
朝食も長野らしいし料理もあり楽しめる食事でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年02月02日 04:18:42

この度は長野東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件とスタッフの対応、お部屋とお風呂の綺麗さにご満足頂けたようで何よりでございます。朝食も長野らしい内容をお喜びいただけたようで、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同の励みでございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

20KONA14さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

20KONA14さん [50代/男性] 2024年01月19日 19:43:31

先月に引き続き今月も月に一回の出張で利用させていただきました。
6月からいくつか長野駅近隣のホテルに泊まってきましたがこちらのホテルが一番でした。
理由その1:駅に近く雨にぬれずに地下からも入れる。
その2:アメニティ設備が充実 コンパクトヘッドの歯ブラシ・体を洗うタオルにPanasonicのドライヤーに電子ケトル等々
その3:ユニットバスの配置がいい、別おホテルでは便器の目の前すぐにドアがありかがんでズボンを上げたときにドアノブに後頭部をぶつけましたが、こちらのホテルは便器の横にドアがあり、かつスペースに余裕がある。
その4:シャワーヘッドが我が家と同じタイプで使いやすい
その5:洗面所のお湯の温度調整がレバーひとつなので温度調整しやすい。
いま思い浮かぶだけでこんだけありました。
また来月もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年01月21日 01:26:37

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

雨に濡れずにお越しいただける地下通路・アメニティ設備・客室の配置・シャワーヘッドに加え洗面所の設備と全てお褒めのお言葉頂き、光栄であり恐縮にございます。いくつかのホテルを利用した中で私どものホテルが一番というお言葉まで賜りまして、スタッフ一同大変感激でございます。また今後も利用して下さるということで非常に嬉しく存じます。頂いたお言葉に恥じぬようにスタッフ一同で協力して、より良いホテルを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:20:42

長野駅の目の前!
ホテル内も部屋もきれいでした。
コスパ良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
長野東急REIホテル 2024年01月08日 18:15:36

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、立地条件・ホテルそのものとお部屋のきれいさをお褒め頂きまして大変恐縮であり、光栄にございます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コンフォートメンバーズ入会確約】12時チェックアウト!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 21:16:53

インの際、受付の女性が忙しいのか対応の感じがアレっとした。その後、男性の係員がエレベータを呼んでくれて良かった。部屋は清潔だったが、風呂は狭い感じ。アメニティなどもお茶・コーヒーが沢山あり良かった。アウトの際の担当の別の女性は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野東急REIホテル 2023年12月30日 21:33:25

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

様々な部分でのご意見頂きまして、大変恐縮でございます。部屋の清潔さとアメニティにはご満足頂けたようで何よりでございます。対応面につきましては、スタッフごとに大きく差が出ないように全員がお客様目線で、お客様に喜んでいただけるサービスが出来るように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

20KONA14さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

20KONA14さん [50代/男性] 2023年12月24日 20:19:02

出張時で利用しました。
長時間移動の後なので駅から近く、しかも雨に濡れることも寒さからも地下の移動で避けられるのはのとても助かります。
部屋はとてもコンパクトではありますが、必要なカップや基本的なアメニティはそろっておりロビーで好みのお茶のティーパックを選べます。
そしてシャワーの温度設定お湯と水2つの蛇口ではなく一つのレバー操作でできるのでとても楽
ただ、空気清浄機の加湿機能だけでは加湿が足らなかったのが残念ですが、おおむね満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野東急REIホテル 2023年12月24日 21:04:11

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は出張でのご宿泊ということで、お疲れ様でございます。おっしゃられる通り、手前どものホテルは長野駅からは地下通路で繋がっており、公共交通機関でお越しの場合は悪天候時でも濡れずにお越しいただけます。お部屋は正直1名様用のお部屋ですと、多少手狭な部分があるのですが、アメニティー含めご不便なくお使いいただけたようで安心致しました。当ホテルではお部屋に加湿機能付空気清浄機が設置しておりますが、加湿がいまひとつだったということでご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。おおむね満足とのことでスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

581件中 1~20件表示

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