部屋はとても綺麗で、広さもよかったです。食事は金目鯛の煮付けをたべたのですが、丁度いい味付けでご飯がすすみました。海鮮も種類は少ないですが美味しかったです。最後チェックアウトのとき機械が壊れていて、フロントでチェックアウトしてくださいといわれたので、フロントの列に並んでいたのですが、その後機械が直ぐなおったのですが、私たちはフロントにまだ並んで待たされているのに、後から来たお客さんを先に通していたのが残念でした。直ったのなら先に声をかけてほしかったです。あとお部屋が5階の物置の前だったのですが、帰り開けっ放しになっていたのが少し残念でした。
お風呂はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

食事美味しかったです。
ペットボトルの水のサービスが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

60代の母親と泊まったのですが
腰が痛いので
部屋にソファーがあり、ベッドで寝れて広々した部屋で大満足でした！
テラスに出ると海が見えてロケーションも最高でした。
ただ、テラスに出た時に上の階や同じ階に人がいたら少し気まずい感じではありました。（今回は鉢合わせることはなかったですが。）
朝食はバイキングで色々な物を食べられてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回10階のファミリールームに宿泊し海の目の前ということで立地,眺めともに最高でした。食事は夕食バイキングはもっと豪華なイメージでお酒も品切れですと言われたのもあり…多少がっかりしました。朝食は最高でした。外人さんのホテルstaffとのコミュニケーションに難ありでしたが、全体的にはゆっくり満喫出来ました。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月

大浴場にある露天風呂は、座ったまま入浴すると、通りに面した向かい側にある、遊歩道を歩く人の顔立ちや服装が靴の様子まではっきり見てとれる。
海も時計も見える。熱海駅から下ってくるバスや車を見ることは可能だが、ドライバーの顔までは見えない。
露天風呂は一般的なマンションのベランダのすりガラスが嵌った手すりの内側に、目隠し用の板が天井の高さまでついており、露天風呂の出入り口側の三分の一ほどが解放されていて、入浴時に見える景色については上述の状況。
推測だけど、施工後に後から一部の目隠しを取り払ったのではないだろうか。
スライドドアを開け、階段をのぼって露天風呂に入るのだが、その床の高さは設置されたベランダ用手すりの高さとそう変わらないため、解放された部分より遊歩道を歩く人から、入浴者の様子が見えていると感じたのでリラックスはできない。
なお、わざわざ外から入浴している人の姿が見えるかどうかまでは確認してはいない。
「外からは見えていないだろう」と思いたいところである。
(レビュー者の視力は右1.5左1.2)
立地は勾配が多い中、バス停から近いから、便利。
部屋は見える範囲は掃除機をかけたりしている感じなのでまったく掃除されていないわけではないが、部屋含めホテル全体がうっすら埃っぽい。
サービスは、部屋に入った途端虫に刺されたため、薬と虫よけ剤を借りました。部屋まで持ってきていただきました。何の虫か不明だが、掻きむしっていないにもかかわらず状態が悪い。
スタッフの応対については、外国人従業員は日本語が丁寧で堪能であるため安心できた。ネガティブな部分は割と他の口コミと賛同する内容だから割愛。
設備については、管理もしくはマニュアルが甘い印象。ベッドは板の上に厚さ15cmほどのウレタンマットレスにペラペラの掛布団であった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

到着が遅かったことも要因としてあるのかもしれませんが、男性スタッフの対応が淡泊でこちらから色々と希望や質問を投げかけてもあまりリアクションもいただけず、希望に沿わないリアクションしかいただけませんでした。
残念な気持ちで宿を後にしました。

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家族

宿泊年月

2024年04月

良いロケーションでした。中学生のこどもと春休みの旅行で行きました。
熱海の駅からグーグルで調べ、下り坂＆裏道を通ったら１０分もかからなかったかも。
目の前がビーチ、ホテルのベランダからは貫一お宮の像がギリギリ見えました。
銀座商店街まで徒歩３．４分。ホテルの前に熱海行のバス停があるので、時間をメモして合わせれば楽々。
熱海の駅からは下りですが、逆は上りなので、バスが楽です。それも６．７分。
けっこうな大雨の日でしたが、おかげでいろいろ観光できました。
翌日は晴れて、部屋や、朝食会場からビーチが綺麗に見えました。
チェックインの時間は結構並びますが、チェックアウトはマシーンでセルフででき、楽々でした。
熱海、良いところだったので、また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2024年04月

温泉も泉質がよく、髪がサラサラになりました。朝食付きのプランでした。お魚が豊富でとてもおいしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駅にも近く、海が目の前でとてもよい立地でした！
お部屋もきれいでよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

キャビンルームで料金が安かったのですが、お部屋は綺麗で便利だし、パウダールームや入口のフリードリンクまであり大変便利でした。
大浴場に近いのも便利でお風呂も気持ちが良く３度入りに行きました。大変満足です。
気分転換にまたお伺いしたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今まで泊まったことのあるキャビンルームの中で一番部屋の設備が整っていた
アメニティも全て揃っているので一泊なら宿泊に必要なもの荷物はほとんど手ぶらで大丈夫だった

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

全体的に大満足でした
お部屋の雰囲気もとても良く、清潔感もありました
貸切風呂も写真で見るよりも広々していて良かったです
食事も満足な量でした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月15日に宿泊しました。部屋に入ると片付けの途中のような感じでとても匂いました。フロントに言うと直ぐに対応していただき、部屋を変えて頂きました。対応の速さに驚きました。またお食事に行く際の受付でも謝罪を受けました。スタッフさんはとても好印象でした。

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恋人

宿泊年月

2024年03月

花火の時に泊まってビュッフェの種類が多く部屋も綺麗で良いホテルだなと思い、今回普段の日に、家族6人で泊まったが、ビュッフェの種類も少なくかなりガッカリしました。
熱海シーサイドスパ＆リゾートは花火の時だけかな！

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家族

宿泊年月

2024年03月

朝食バイキングがとにかく美味しくて最高でした。また、サンセットビーチが近くて、部屋からも少し見えて良かったです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

熱海駅までは上り坂なので、徒歩で大荷物だと大変ですがギリ頑張れる距離です。築浅でとても綺麗で清潔感があり、洋室でも土足を脱ぐスタイルなのでゆっくりとくつろげました。朝ごはんの海鮮も美味しかったです。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2024年03月

ゆったり卒業旅行の為に3人で宿泊しました。
ベッドの下やトイレの隅の埃がとても気になりましたが、ビュッフェや露天風呂、ロケーションがとても素敵で充実した旅行になりました。ありがとうございました！

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

18:30~予約した貸切風呂(+¥3.000)のシャワーブースが生乾き臭で臭かったです。貸切風呂のお湯の温度はぬるめでもう少し温かい方が好みでした。
次行くとしても貸切風呂は予約しません。

9階のお部屋は眺めが素晴らしくお洒落でした！割と広く部屋自体は素晴らしかったのですが、ベッドマットが固めでした。
また駐車場まで階段がたくさん。坂が急な為、高齢者や荷物がたくさんの方は大変でしょう。

朝食バイキングのネギトロや鯵のなめろう、焼き魚はとても美味しくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月