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熱海シーサイドスパ&リゾート クチコミ・感想・情報

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熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.33
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.84
  • 食事4.01
宿泊年月
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683件中 1~20件表示

総合3

monkeymitsuさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

monkeymitsuさん [30代/男性] 2024年07月18日 01:55:50

チェックインに40分も待たされ、特に何もありませんでした。そのせいで海の近くのホテルにしたのにもほとんど泳げず残念でした。

部屋から海の景色、食事などは満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 16:03:35

3度目の利用です。
ゆとりある朝食会場で、炙り直して干物はとても美味しいです。
セルフ海鮮丼も作ることができ、ついつい食べすぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】お仕事終わりにぴったり!/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

総合5

sagisaka25さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

sagisaka25さん [60代/女性] 2024年07月12日 14:45:25

お値段がリーズナブルなのに、お部屋も綺麗で今風な作りでとても寛げました。食事も思ったより種類があり、やっぱり熱海とあって海鮮系がとても美味しかったです。貸し切り露天風呂でゆっくり温泉に入る事もできたし、熱海銀座も海岸も近いし何よりでした。
強いて言えば、駐車場が隣りのホテルで少し歩くのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

総合4

わっころんさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

わっころんさん [20代/男性] 2024年06月25日 11:22:44

食事がすごく美味しかったです!!

駐車場から歩くのが少し大変でしたが、そこを除けばすごくいいホテルだと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【9階】和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 18:16:38

サンビーチが目の前なので
夜に行きました!
部屋からの景色もよく満足です。
アメニティが色々あったらもっといいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 19:42:13

テラスはとても出にくいですし、海も見えづらいですが部屋は広くて綺麗でした。駅から歩いてこれますし、目の前がバス停なので帰りの坂道も楽でした。ただ、露天風呂が真っ暗で怖くて入れませんでした。灯を付け忘れちゃったのかな。平日に泊まったせいか人もそんなにいなくてゆったり出来ましたし、食事はバイキングでしたが、どれも美味しかったです。ピザを自分で作れるのは楽しいですが混んでたら大変そう。楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:16:09

誕生日のお祝いに利用させてもらいました。
夕食のカニ食べ放題がとても嬉しかったです。種類は多くはないのものの満足度はとても高かったです。
お部屋は広く快適で、綺麗でした。
机に付着した長年の水アカ?のようなシミとトイレの不思議な匂い以外は大満足です。
海沿いで初島行きの港までも徒歩で行けるのでよかったです。
特別なお祝いというよりは、日常で友人と行く旅行で使用するのがいいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】

総合2

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rachielrachielさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

rachielrachielさん [40代/女性] 2024年06月19日 20:15:17

キャビンルームなので、ある程度、覚悟はしていましたが静かでした。
利用者がいなかったからですね。
トイレに行くにもセキュリティーカードがいるのは不便です。
パウダールームあたりにトイレもしくはせめて洗面台があれば良いのに。
お風呂は24時から6時までクローズでした。温泉のお湯は良い感じ。
露天風呂からはほとんど景色見えないのが残念です。
フリードリンクありましたが、コーヒー不味い。
朝に行ったら冷めていたので、もっと不味くなってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:32:53

部屋はとても綺麗で、広さもよかったです。食事は金目鯛の煮付けをたべたのですが、丁度いい味付けでご飯がすすみました。海鮮も種類は少ないですが美味しかったです。最後チェックアウトのとき機械が壊れていて、フロントでチェックアウトしてくださいといわれたので、フロントの列に並んでいたのですが、その後機械が直ぐなおったのですが、私たちはフロントにまだ並んで待たされているのに、後から来たお客さんを先に通していたのが残念でした。直ったのなら先に声をかけてほしかったです。あとお部屋が5階の物置の前だったのですが、帰り開けっ放しになっていたのが少し残念でした。
お風呂はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】絶品!金目鯛の姿煮付き/1泊夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

総合4

himitukichiさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

himitukichiさん [70代/男性] 2024年05月17日 16:05:21

食事美味しかったです。
ペットボトルの水のサービスが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】

総合5

ちか9887さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

ちか9887さん [30代/女性] 2024年05月17日 13:57:07

60代の母親と泊まったのですが
腰が痛いので
部屋にソファーがあり、ベッドで寝れて広々した部屋で大満足でした!
テラスに出ると海が見えてロケーションも最高でした。
ただ、テラスに出た時に上の階や同じ階に人がいたら少し気まずい感じではありました。(今回は鉢合わせることはなかったですが。)
朝食はバイキングで色々な物を食べられてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:39:47

今回10階のファミリールームに宿泊し海の目の前ということで立地,眺めともに最高でした。食事は夕食バイキングはもっと豪華なイメージでお酒も品切れですと言われたのもあり…多少がっかりしました。朝食は最高でした。外人さんのホテルstaffとのコミュニケーションに難ありでしたが、全体的にはゆっくり満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
2024年度【箱根十国峠】ケーブルカー引換券付き/1泊夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【10階】ファミリールーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 21:33:24

大浴場にある露天風呂は、座ったまま入浴すると、通りに面した向かい側にある、遊歩道を歩く人の顔立ちや服装が靴の様子まではっきり見てとれる。
海も時計も見える。熱海駅から下ってくるバスや車を見ることは可能だが、ドライバーの顔までは見えない。
露天風呂は一般的なマンションのベランダのすりガラスが嵌った手すりの内側に、目隠し用の板が天井の高さまでついており、露天風呂の出入り口側の三分の一ほどが解放されていて、入浴時に見える景色については上述の状況。
推測だけど、施工後に後から一部の目隠しを取り払ったのではないだろうか。
スライドドアを開け、階段をのぼって露天風呂に入るのだが、その床の高さは設置されたベランダ用手すりの高さとそう変わらないため、解放された部分より遊歩道を歩く人から、入浴者の様子が見えていると感じたのでリラックスはできない。
なお、わざわざ外から入浴している人の姿が見えるかどうかまでは確認してはいない。
「外からは見えていないだろう」と思いたいところである。
(レビュー者の視力は右1.5左1.2)
立地は勾配が多い中、バス停から近いから、便利。
部屋は見える範囲は掃除機をかけたりしている感じなのでまったく掃除されていないわけではないが、部屋含めホテル全体がうっすら埃っぽい。
サービスは、部屋に入った途端虫に刺されたため、薬と虫よけ剤を借りました。部屋まで持ってきていただきました。何の虫か不明だが、掻きむしっていないにもかかわらず状態が悪い。
スタッフの応対については、外国人従業員は日本語が丁寧で堪能であるため安心できた。ネガティブな部分は割と他の口コミと賛同する内容だから割愛。
設備については、管理もしくはマニュアルが甘い印象。ベッドは板の上に厚さ15cmほどのウレタンマットレスにペラペラの掛布団であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

総合2

Avettiさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

Avettiさん [50代/男性] 2024年04月24日 17:16:57

到着が遅かったことも要因としてあるのかもしれませんが、男性スタッフの対応が淡泊でこちらから色々と希望や質問を投げかけてもあまりリアクションもいただけず、希望に沿わないリアクションしかいただけませんでした。
残念な気持ちで宿を後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 21:24:32

Avetti 様
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

総合5

さらら2007さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

さらら2007さん [50代/女性] 2024年04月06日 16:56:14

良いロケーションでした。中学生のこどもと春休みの旅行で行きました。
熱海の駅からグーグルで調べ、下り坂&裏道を通ったら10分もかからなかったかも。
目の前がビーチ、ホテルのベランダからは貫一お宮の像がギリギリ見えました。
銀座商店街まで徒歩3.4分。ホテルの前に熱海行のバス停があるので、時間をメモして合わせれば楽々。
熱海の駅からは下りですが、逆は上りなので、バスが楽です。それも6.7分。
けっこうな大雨の日でしたが、おかげでいろいろ観光できました。
翌日は晴れて、部屋や、朝食会場からビーチが綺麗に見えました。
チェックインの時間は結構並びますが、チェックアウトはマシーンでセルフででき、楽々でした。
熱海、良いところだったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 20:40:15

さらら2007 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

総合4

miwa7460さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

miwa7460さん [50代/女性] 2024年03月30日 22:54:10

温泉も泉質がよく、髪がサラサラになりました。朝食付きのプランでした。お魚が豊富でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 20:36:52

miwa7460 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 12:26:01

駅にも近く、海が目の前でとてもよい立地でした!
お部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 20:36:38

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】

総合5

アド‐アヤさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

アド‐アヤさん [40代/女性] 2024年03月26日 19:28:31

キャビンルームで料金が安かったのですが、お部屋は綺麗で便利だし、パウダールームや入口のフリードリンクまであり大変便利でした。
大浴場に近いのも便利でお風呂も気持ちが良く3度入りに行きました。大変満足です。
気分転換にまたお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 20:35:11

アド‐アヤ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:41:56

今まで泊まったことのあるキャビンルームの中で一番部屋の設備が整っていた
アメニティも全て揃っているので一泊なら宿泊に必要なもの荷物はほとんど手ぶらで大丈夫だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 20:34:57

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:32:42

全体的に大満足でした
お部屋の雰囲気もとても良く、清潔感もありました
貸切風呂も写真で見るよりも広々していて良かったです
食事も満足な量でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2024年06月17日 20:34:33

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】

683件中 1~20件表示

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