この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。

お寄せ頂きました通り、あいにくホテル専用・提携駐車場のご用意が無い為、お車でお越しのお客様には近隣コインパーキング等のご案内を致しております。ご了承下さいませ。
ご意見はホテル全体で共有し、今後の運営の参考とさせて頂きます。皆様により便利にご利用頂ける施設となる様、注力して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　濵部

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同共有し、ご満足頂けるように努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
当館はお客様の仰る通り、マリカ西館の建物と隣接しておりますのでホールや会議室をご利用のお客様への利便性が良いです。
客室でごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

今後ともご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。

お忙しい中でのクチコミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
承ったご予約は通常のシングルルーム禁煙室でございますが、空室に余裕がございましたので最上階禁煙室にアップグレード致しました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

今後ともお客様がご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。

お忙しい中でのクチコミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。今後も設備・サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　安東

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中にご満足してお過ごしいただけたようで大変光栄に思います。
お客様から頂戴しましたお声を清掃スタッフへ共有するとともに、今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、励んでまいります。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
良き滞在になられたようで大変嬉しく思っております。
また、朝食の件はレストランスタッフと共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中でご投稿いただいた貴重なご意見を参考とさせて頂き今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿と、アパホテルのアメニティへのご評価にも感謝申し上げます。
ご寄稿内の枕、また、アメニティの中でも歯ブラシにつきましては特に好評のお声が多く、どれもアパホテルオリジナルの自慢の備品でございます。
お気に召して頂き、嬉しく存じます。

今後も皆様により快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、設備管理、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　滝澤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上を図って参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館のVODは月替わり200タイトル以上の映画やアニメが無料で見放題となっており、大変ご好評いただいております。
お部屋のお風呂につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ハード面故にすぐの改善は難しい現状ですが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高畑

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や客室などの数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
遠距離から車でのお越しのところ、温かな言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。

お客様の仰る通り、当館は専用や提携駐車場がございませんので近隣の有料コインパーキングをご紹介しております。
ホテルから近い駐車場から満車になる傾向にございます。

ご存知かもしれませんが、徒歩3分ほどのマリカ立体駐車場は台数も700台ほど駐車でき、朝8時から夜22時までの間でしたら駐車場とホテルとを繋ぐ上空通路のご利用が可能でございます。

時間帯は限定されますが、もしもこの時間内にお越しの際はこちらをご参考にして頂けると雨や雪などの悪天候の場合でも濡れずにご来館可能でございます。

今後ともお客様が気持ちよくご利用頂けるようサービスを向上してまいります。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

アパホテルではご宿泊者様へ客室のVODを無料でご覧いただけます。
また、当館はお客様の仰る通りJR鶴岡駅前から徒歩１分の場所に立地しており、多くのお客様から好評を頂いております。

お褒めの言葉を頂戴した反面、近隣部屋からの音につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご滞在中に気がかりなことがございましたら、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
空室がございましたら客室のご移動など対応でき得る提案を致します。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後も設備・サービスの向上に努めてまいりますので、鶴岡にお立ち寄りの際は是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　安東

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿と、リモコンフィルムへのご評価にも感謝申し上げます。
今後ともお客様がご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の利便性をお感じ頂け、快適なご滞在となられた様子に安堵致しております。
また利用させてもらいますとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り複合施設内にお土産屋もあり、皆様から好評いただいております。

今後とも選ばれ続けるよう頂けるよう精進してまいります。お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　安東

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館はJR鶴岡駅から徒歩1分の距離に立地し、アクセスの良さからビジネスや観光などの様々なお客様から好評を頂いております。

今後ともホテルのハード面のみならず、ソフト面も評価して頂けるよう精進してまいります。

お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿と、高いご評価にも感謝申し上げます。当館でのご滞在が、ご家族様にとって楽しい思い出の一コマになれましたら幸いにございます。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　滝澤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿と、アパホテルのアメニティへのご評価にも感謝申し上げます。
しかしながら、設備面におきましてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに確認すると共に補修を急ぐ所存でございます。
室内のチェック業務も今一度見直して参ります。

今後も皆様により快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、設備管理、サービス向上に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　滝澤