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アパホテル<山形鶴岡駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<山形鶴岡駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂2.97
  • 食事3.89
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 12:21:13

駅前で立地条件もよく部屋もきれいで基本的には静かで良かったと思います
しかし、トイレ便座が暖かくなっていなかったのと、お風呂に固形石鹸が欲しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年06月19日 02:35:19

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は一昨年前の8月にリブランドしてオープン致しました。
客室内のリニューアルは終了しておりますが、ユニットバスの方はまだ未定でございます。
設備が行き届かない点がありました事を深くお詫び致します。
今後ともお客様の声を反映させながら、サービス及び設備の改善に努め、お客様によろこばれるホテルを目指してまいります。
また鶴岡にお越しの際は、是非ご利用いただきます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
            フロント 伊藤

総合4

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 21:22:23

お部屋、サービスは良かったです。朝食も和、洋の二種類あり数ある中から選べて満足でした!ただ、駐車場がなくホテル前に車を停めるスペースも十分になかったので荷物を運ぶのは大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年06月16日 02:36:16

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中のサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場に関しましては、現状近隣駐車場のご案内のみとなり、ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしております。
この度お寄せいただいた貴重なご意見を取り入れながら今後ともお客様に喜ばれるホテルづくりを目指し、サービス向上・設備改善に努めて参ります。

また鶴岡にお越しの際は是非ご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 工藤

総合5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 13:53:21

5月27日夜着きました。本当にJR駅の真ん前で疲れがす~と取れた感じでした。
エントランスも広々として高級感がありました。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年06月03日 15:26:47

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選び頂いたことを、心より御礼申し上げます。
8F朝食会場「モーニングファーム」と当館の立地にご満足頂けた様子を拝見し大変嬉しく思います。

朝食についてはこれからも地産地消を心がけ、皆様の朝の活力の元となります様努力して参ります。
これからもお客様のご意見・ご要望を取り入れながらより良いホテルづくりを目指し、努力邁進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 今井

総合4

ヒデポチさんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

ヒデポチさん [50代/男性] 2018年05月29日 17:19:00

問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月30日 05:59:17

 この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
当ホテルは鶴岡駅正面に位置致しており、ビジネス及び観光の拠点として便利にお使いいただけます。
鶴岡にお越しの際は、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。     

            宿泊課  伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

マームシ6464さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

マームシ6464さん [40代/男性] 2018年05月29日 13:30:47

何と言っても駅の真正面。
これにつきます。
最初に酒田で1泊を考えていたのですが、鶴岡でも変わりありませんでした。
こちらでよかったです。
駅チカ!APA鶴岡。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月29日 16:29:28

この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもはJR鶴岡駅目の前、徒歩1分という利便性に優れた立地にございます。
その為、ビジネスや観光等多くのお客様にご愛顧頂いております。
また鶴岡にお越しの際は、是非ご宿泊頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、及び高評価ありがとうございました。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合5

しょう7551さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

しょう7551さん [60代/女性] 2018年05月26日 07:34:04

宿泊代が安いので期待していなかったのですが、ロビーが広すぎるくらいゆったり、部屋も綺麗にされていました。
これで利益あるのかしら?と思いました。
またそちらに行った時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月26日 11:27:36

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選びいただいたことを深く御礼申し上げます。
これからも鶴岡にお越しの際は、是非ご来館頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿・高評価、誠にありがとうございました。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 23:38:25

部屋は清潔で過ごしやすい環境です。
駅前で移動にも便利です。
朝食は種類もあり美味しく頂きましたが、サラダを目立たせたポスターでしたが、サラダの内容がイマイチなのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月09日 00:15:44

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはテナントレストランに確認を行いながら、お客様にご満足いただける形に改善して参ります。
これからも、接客・設備の向上に励みお客様にご満足いただけるよう日々努力を重ねていきたいと思います。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
フロント 佐藤

総合5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 09:53:37

テレビ…デカ過ぎて見にくい。かなりの近距離で大画面を見るのは辛い。館内新しくて清潔!。ベッド…柔らか過ぎて硬めずきには辛いレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月09日 00:19:49

このたびはアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
鶴岡市内数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことを、心より御礼申し上げます。
今後ともご宿泊いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤

総合5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 09:50:44

ホテル内新しいので快適!ベッドフカフカずきには良い。朝食会場からの展望が良く、会場内も広い。朝食内容からすると…値段高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月09日 00:14:01

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選び頂いたことを、心より御礼申し上げます。
8F朝食会場「モーニングファーム」では、御満足いただけず申し訳ございませんでした。
お天気の良い日は、市内を眺めながら鶴岡産の美味しいご飯をお召し上がりいただいております。
これからも地産地消を心がけ、皆様の朝のパワーチャージになります様努力して参ります。
これからもお客様のご意見・ご要望を取り入れながらより良いホテルづくりを目指し、努力邁進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤

総合5

orz4698さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

orz4698さん [20代/女性] 2018年05月07日 23:21:03

ゴールデンウィークに加えて宿泊日一週間を切っていたため、喫煙可の部屋になってしまいましたが、ちょっと臭うくらいで全然耐えられました。お部屋も清潔でした。
朝食がとても美味しかったです。景色の良い席もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月08日 05:55:58

この度はアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これに満足せずに今後とも日々精進してサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。
今回はご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。
鶴岡にきた際のお客様の又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

総合4

ナルカミユウさんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

ナルカミユウさん [20代/男性] 2018年05月06日 21:16:24

急遽、友達と泊まることになりました。
遅い時間ながらも対応してくださりとてもよかったです。
部屋もきれいで過ごしやすかったし掃除も行き届いてました。
アメニティーの種類もよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年05月06日 23:48:41

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

この度頂いたお褒めの言葉をスタッフ一同の励みとさせて頂き、今後ともサービス向上に努めお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

また鶴岡にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 20:37:59

駅前で電車での立地は良い。ベットに寝ながらテレビが見れて良いが、寝ながら近い位置にテレビがあり大きいから見にくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年04月26日 08:18:01

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当ホテルはJR鶴岡駅より徒歩1分程度の距離のため、便利にご利用いただけます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また鶴岡にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。

次回またお目に掛かれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネスマン応援!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

092408201231さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

092408201231さん [40代/男性] 2018年04月13日 20:37:14

自販機を充実させて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年04月13日 21:42:42

このたびはアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設設備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

すぐの設備の更新は難しくはありますが、
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤

総合4

092408201231さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

092408201231さん [40代/男性] 2018年04月13日 20:32:17

コンビニが近くにないので自販機をもう少し充実して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年04月13日 21:42:11

このたびはアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設設備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

すぐの設備の更新は難しくはありますが、
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤

総合4

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 19:46:28

初めての利用です。
雪がかなり降る中、夜10時ごろ到着しました。
近くのコンビニまで行くので傘を貸して頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年03月20日 04:18:08

この度は数あるホテルの中からアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか?
お褒めの言葉はスタッフ一同、励みになります。
ただこれに満足することなく接客・設備の向上に励みお客様にご満足いただけるよう日々努力を重ねていきたいと思います。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

hide72-mark2さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

hide72-mark2さん [40代/男性] 2018年03月10日 21:33:22

駅の目の前で立地は良いのですが、近くにコンビニが無く、5分ぐらい歩いた所にあり、暴風雪警報が出ていたので余計に遠く感じました。設備は古いですが、古いなりに奇麗にしていると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年03月11日 06:34:07

この度はアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今年の冬は悪天候の日が多く、大変な中お越しいただいて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
今後ともお客様の意見を取り入れ、サービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。
今回はご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。
鶴岡にきた際のお客様の又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
              宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

総合3

7751nanahiroさんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

7751nanahiroさん [50代/男性] 2018年02月26日 09:10:29

駅前で他の商業施設と繋がっていたので便利だった。413号室に泊まったがベットのすぐそばが窓ガラスでその外のすぐそばに排水溝みたいなのがあり、雪解け水がその中に落ちる時の音がすごく聞こえて寝れず、テレビを付けて寝ないとだめだった。今までのアパホテルでその部分は最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年02月27日 02:07:49

このたびはアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設設備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂き、
対応を行ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤

総合4

こんにちは6850さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

こんにちは6850さん [40代/男性] 2018年02月23日 18:49:38

朝食は地元のものを中心にバラエティーにとんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年02月24日 06:06:44

この度はアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?

朝食がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これに満足せずに今後とも日々精進してサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。
今回はご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。
鶴岡にきた際のお客様の又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
            フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネスマン応援!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 18:07:56

とてもきれいなお部屋でした。
ベットも気持ちよいかたさでとても居心地がよかったです。
ベットメイキングもおもてなしの心づかいがあり感動です。(ベットに折り鶴がありました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年02月23日 09:58:15

このたびはアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
鶴岡市内数ある宿泊施設の中よりお選びいただきました事を、深く御礼申し上げます。

私どものオリジナルベッド「クラウドフィット」のお休み心地はいかがでしたでしょうか。
その名の通り「雲に包まれた」ような寝心地を、ご提供しております。

尚、ベッド上の折鶴はお越しいただいたお客様への感謝の気持ちをこめて、従業員が1羽1羽日々作っております。
是非、旅の思い出にお持ち帰りくださいませ。

鶴岡市内これから春を迎え、梅・桜・水芭蕉と花の季節となります。
山菜・筍・海の幸も美味しいシーズンです。
これからもまたご来館いただきます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 10:01:19

2回目の利用でした。駅前という立地条件も大変良く、特に朝食バイキングでは目の前で、プレート目玉焼きを作って頂けるサービスがあり大変満足です。8階の朝食会場で鶴岡市の朝の景色も展望出来、仕事への活力に繋がります。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前> 2018年02月23日 09:45:32

このたびはアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事で2回目のご宿泊とお伺いいたしましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

また、8階レストラン「モーニングファーム」への
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
地産地消を心がけ、最上階からの眺めの良さもおいしさのひとつと考えており、皆様の朝パワーチャージになれば幸いに存じます。

これからもお客様に愛されるホテルづくりをめざし、努力とスキルアップに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント 齋藤

138件中 1~20件表示


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