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ホテルルートイン伊勢崎インター クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(134件)
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ホテルルートイン伊勢崎インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.89
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.91
  • 食事3.89
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:19:01

清潔感が有り、居心地の良いホテルでした。大浴場も綺麗でした。強いて言えば朝食が物足りなかったのと、ジャーのご飯が空で補充して戴きました。その後の方は味噌汁が空と言っていました。全体的に非常に満足でした。ルートインは他でも又お世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年07月03日 22:25:36

この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターを御利用いただきありがとうございました。また、ご多用のなかコメントしていただき重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。レストランスタッフに今一度、補充の徹底を呼びかけ致します。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルルートイン伊勢崎インター フロント梅山

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

gogogoudaponさんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

gogogoudaponさん [50代/男性] 2020年03月29日 14:09:53

ルートインは何処に宿泊しても朝食が美味しくて満足
大浴場も有るし言う事無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年03月30日 12:57:08

この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食レストランでは、日替わりで様々なメニューを取り揃えており、当館オリジナルメニューもございます。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場の営業時間は15時~深夜2時まで、翌朝5時~10時までの営業でございますので、是非ご利用下さいませ。
またご宿泊の際は、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
ルートイン伊勢崎インター 白澤

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通お食事券1000円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 13:52:12

伊勢崎周辺へ出張した際には、ほぼ利用させていただいています。

また、利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年03月01日 05:56:39

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
サービス・施設共にご満足いただけましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

tkydxさんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

tkydxさん [40代/男性] 2020年01月23日 23:41:06

綺麗で全般的に良かったと思います
部屋も広くソファとテーブルもありビジネスホテルのシングルルームとしては大満足の部類に入ると思いました
また近くで宿泊する用事があった時には利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年01月26日 05:02:46

この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

当館は2016年9月の開業より約3年とルートインホテルズの中では比較的新しいホテルでございますが、これからも開業当初の清潔さを守り、お客様へ快適な空間をご提供して参ります。
ご縁がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊勢崎インター
フロントクラーク 岩﨑

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:09:03

2回目の利用です。部屋は国道側で車の騒音が気になりましたが、我慢出来る範囲です。ホテルもキレイで新しい。大浴場があり無料の駐車場もあり朝食も種類があり美味しかったです。ミニメンチカツが特に美味しかったです。伊勢崎には毎月行くので、また利用します

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年01月18日 12:23:58

この度はルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
騒音に関してゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ダブルのお部屋は全室国道側となりお振替が出来かねますがその他のお部屋タイプに関しては事前にご用命頂ければ空室がある場合、反対側のお部屋のご準備も可能でございます。
次回ご宿泊頂ける際は何なりとお申し付け下さいませ。
その他施設に関しては一定の評価を頂き大変恐縮でございます。
朝食に関しては次回是非違ったメニューをお楽しみ下さいませ。
今後も重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご意見誠にありがとうございました。

ルートイン伊勢崎インター
フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 19:55:22

ホテル自体は安心のルートイン。
新しいところは部屋も広くてのんびりできます。
ただ、レストランはスタッフの対応が、、、、
基本ホールに人がいないから大声で呼ばないと気付いてもらえないし、、、、
結局追加オーダー諦めて部屋でカップヌードル食べたこともあります。
前からあるルートインの方が対応は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年01月10日 19:17:46

この度はルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は夕食営業時の対応不備にてご不快な思いと折角のお食事の時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございません。
本件夕食スタッフに早々に申し送りさせて頂きました。
お客様がいらっしゃってこそ私達が営業出来るという基本姿勢を再度改め、必ず改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ルートイン伊勢崎インター
フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 11:34:27

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年01月04日 12:18:42

この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
「良かったです。」とコメントを頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。
ルートイン伊勢崎インター 寄川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 16:14:20

コンフォートシングルはベッドが大きめで満足。風邪でのどを傷めていたので、加湿機能付き空気清浄機はありがたかった。
いっぽう、朝食を取り分ける大きな金属製のスプーン?が料理とともにかなりの温度まで温められており、軽いヤケドを負った。他の材質のものに変更することが望ましいのではないか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2020年01月03日 18:10:13

この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在におかれましては快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じております。

また当館朝食レストランご利用の折、火傷を負われました件に付きまして運営・管理の不届きがございました事を心よりお詫び申し上げます。
こちらの件に関しましては直ちに該当部署と連携し改善を行なって参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン伊勢崎インター
フロントクラーク 岩崎祐樹

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合4

914支店長さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

914支店長さん [60代/男性] 2019年12月23日 22:53:27

今回初めての宿泊、部屋もきれいでフロントの対応も良かった。朝食バイキングも美味しかった。コンビニエンスストアも近くにあって便利。車の利用者には適してると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年12月29日 21:13:18

この度は当館を御利用下さいまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。またお仕事でお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合3

TAKE7338さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

TAKE7338さん [40代/男性] 2019年12月05日 12:52:25

立地がよく、車で移動し高速道路を使用する者には丁度良い。

朝食も悪くないし、スタッフの印象も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年12月05日 22:01:14

この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また、貴重な御意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただけて、スタッフの励みになります。ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。当館は夕食レストランも営業しており、上州名物等のご用意もございます。またお車でこちらにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 05:09:01

ホテル名の通り、高速道路のICに近いのでしょうね。
夜中も幹線道路を通過するトラック等の音が気になって、
数度目が覚めました。安眠できないです。

年に1度しか来る事がないので、不快な環境も受け入れますが、
チェーン店ホテル一律の構造は見直すべきでは?
窓はペアガラスにするとか?壁を厚くするとか?
今さら無理だと思うので、チェックインのとき耳栓配るとか。

安眠できなかった事以外、
朝食、お風呂、スタッフの対応等、問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年12月01日 04:37:41

この度は当館をご利用下さり誠に有り難うございます。また、貴重な御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様がゆっくりお休みになれない状況だったこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は国道17号沿いにある為、どうしてもトラックや車が多く通っています。もし来年もご宿泊して頂けるのであれば、道路と反対側のお部屋にご案内させていただきたいと存じます。ご予約の際かチェックインの際にスタッフまでお申し付け下さいませ。
朝食、大浴場、接客対応にはご満足して頂けた様で幸いでございます。
お客様の御意見を心に留め、スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

大草原のさんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

大草原のさん [50代/女性] 2019年11月25日 21:06:10

朝食のバイキングは、種類が多くて、味も美味しくて満足でした。お部屋も綺麗で、接客も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年12月01日 04:15:25

この度は当館をご利用くださり有り難うございます。また、貴重なご意見有り難うございます。
朝食バイキングにご満足頂けた様で幸いでございます。お部屋、ホテルスタッフの対応もお褒めの言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
観光の方も楽しんでお帰りになられましたでしょうか。群馬県には温泉等の観光地だけでなく、美味しい食べ物も沢山ございます。当館の夕食レストランでは、上州名物もご用意しております。また是非遊びにいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 10:37:03

御社のクオリティに満足しています。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年10月29日 00:56:21

この度はルートイン伊勢崎インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
今後もお客様が安心し、そしてご満足頂けるサービスを継続出来る様スタッフ一同より気を引き締め邁進して参る所存でございます。
この度はご意見ありがとうございました。

ルートイン伊勢崎インター
フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

sabrroniさんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

sabrroniさん [40代/男性] 2019年10月19日 21:27:48

wifiが繋がりにくい。
2月のクチコミでも指摘されていますが改善する気はなさそうです。
wifiがあるので予約したのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年10月29日 00:51:39

この度はルートイン伊勢崎インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、Wifi環境でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
以前よりご指摘頂いておりました故、Wifi環境強化を少なからず図って改善させて頂いております。しかしながらお客様のご利用環境により繋がらない時間があるとのご指摘を現在も頂いておる状況でございます。
今のご時勢無線ネットワーク環境は必須であると手前どもでも承知しております。
少しでも快適にお過ごし頂ける様、今後も引き続き原因を調査し改善出来る様努めて参る所存でございます。
この度はご意見誠にありがとうございました。

ルートイン伊勢崎インター
フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 22:44:44

今回は喫煙と禁煙の予約を間違えたにも関わらず、迅速に対応していただきありがたかったです。
「今回はたまたま空いていて良かったですが、次回もこういう風にできるとは限りませんので」と注意を受け、気をつけなければならないと反省しきりです。
また、近いうちにお世話になろうと思います。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年10月12日 21:44:46

先日は当館にお泊まりいただきありがとうございました。
喫煙と禁煙は見間違えてしまうことがあると思います。当館の方で改善出来ることがありましたらお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム】

総合4

ピロ1254さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

ピロ1254さん [40代/男性] 2019年07月26日 23:44:47

宿泊履歴があるとサインだけでチェックインが出来るホテルが多い中、ここは全て記入でした。
チェックイン時に連泊だとeco掃除みたいのがあるとの説明を受けましたが、やはりフル清掃をお願いしました。
しかし部屋に戻ってみると前日までのゴミが残ったまま。
ベットメイキングや浴室は掃除され、タオル等も交換されていました。
自分はいつも少しでも掃除の手間を省いていただけるようにコンビニ袋にゴミは入れて、ゴミ箱の横に置いておきます。
これがいけなかったのでしょうか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年08月16日 23:09:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きに関してこちらのご案内が不足しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ルートインホテルズではポンタカードをご提示頂く事によってチェックインのお手続きを簡略化する事が可能でございます。
次回ルートインをご利用の際はポンタカードをぜひご活用くださいませ。
また、ご不明点ございましたらスタッフへお申しつけください。

またお部屋のお掃除に関しましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ゴミの回収においては当館スタッフの不手際でございます。
折角のご好意を無駄にしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

今回はご多忙の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊勢崎インター
フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 21:15:58

フロントの女性の方々の対応はとても良かったです。
夕御飯をレストランでいただいたのですが、締めを頼もうと何度も声をかけたのですが、調理場の方から大きな笑い声が聞こえてきて全く相手にしてもらえませんでした。
それでフロントに行ったところ、迅速に対応してくださいました。
携帯の充電器などもすぐに貸していただきました。
とても助かりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年07月16日 23:01:18

この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のレストランでの件につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの意識を今一度改め指導を徹底して参ります。
またその反面、フロントの対応に関しまして左様なお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
全スタッフが少しでも多くのお客様へご満足を提供していけるよう今回の貴重なご意見を確りと反映させて参ります。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルールートイン伊勢崎インター
岩崎

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合4

masa2683さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年07月05日 17:43:50

次もお世話になります。宜しくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年07月07日 10:19:00

この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけますよう今後もより良いサービスと空間作りを提供してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 14:45:27

大浴場もきれいで、朝ごはんもおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年07月05日 13:19:11

この度は、ホテルルートイン伊勢崎インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様により一層のサービスを提供できますよう従業員一同、努めてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン伊勢崎インター 高橋

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢崎インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 09:59:35

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン伊勢崎インター 2019年07月04日 04:57:54

この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のご利用でご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場はご利用されましたでしょうか。とても広い大浴場でお仕事や旅行の疲れを癒せる、と多くの方々から喜んでいただけておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン伊勢崎インター フロント舟橋

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム】

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