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湯元荘 東洋館 クチコミ・感想・情報

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湯元荘 東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.18
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.35
  • 食事4.12
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 15:51:05

旅館としては歴史もあり素晴らしいと思う。
ただ施設の設備は古くて、整備が必要と感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合5

nekomanma0208さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2020年10月22日 21:35:49

元湯の旅館に宿泊しました。
部屋食にしていただいてゆっくり食事遠楽しめました。
館内には素晴らしい焼き物が多数あり、楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合3

ka--zu777さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ka--zu777さん [50代/男性] 2020年10月20日 20:53:21

スタッフの対応は、丁寧だった。外湯を回ったが、薄いバスタオルでは厳しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 11:24:44

令和2年10月10日から両親と3人で一泊しました。gotoを利用しての宿泊です。今年6月にも利用していて、大変お湯が素晴らしいホテルなので迷わずここにしました。夕食がとても美味しく、季節の食材をふんだんに使い、他のホテルでは食べることができないメニューだと思います。隣の部屋での部屋食だったので小さいお子さんがいる家庭にもお勧めです。また、部屋から見えた楼門のライトアップも綺麗でした。生け花やお庭も手入れが行き届いていて鑑賞しがいがあります。お部屋は清潔にはしてありますが、壁やソファーなどの痛みは見られます。潔癖症の方や若い方受けするためにも、少しずつでも修理していかれるといいと思いました。
年老いた母が館内で迷っていたら親切にお部屋まで案内もしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

総合5

あかさた0117さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

あかさた0117さん [40代/男性] 2020年10月12日 18:09:04

素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年10月13日 09:19:31

この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。町中の温泉で特別風情もございませんが、ありがたいコメントいただき大変恐縮に存じております。心より御礼申し上げます。ご家族皆様のますますのお幸せをご祈念申し上げております。季節の変わり目、どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。

総合1

ゆみ26832480さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ゆみ26832480さん [60代/女性] 2020年10月04日 20:20:22

お世話になりました。いろいろ不満和ないのですが、楽天予約カード決済と素性はハッキリしていますのに、チエックインを私がして入館したにも関わらず、仕事終えて駆け付けた主人にチエックイン手続きをさせ何をさせたかったのか意味不明です。かけながし温泉党不満はありませんが、あまりよろしくないかと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年10月05日 01:39:52

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
またチェックイン時の当館の対応につきましての貴重なお声をいただきましてありがとうございます。
現在、感染症拡大予防のため、チェックインの際、お客様お一人様ごとのご貴名と健康状態のお伺い、ならびに検温をさせていただいております。お客様にご不自由とお手数をおかけしておりますこと重々承知の上、誠に申し訳なく存じておりますが、何卒ご了承賜りますようお願いを申し上げる次第でございます。

総合4

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投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 18:20:04

独り旅で利用。2泊しました。口コミどおり接客が良く、本当にくつろげました。GOTOを利用したら1泊1万円ちょっとでしたのでとてもお得でした。一人旅に良くいきますが、部屋食のところは初めてで、とても落ち着いて味わえました。お料理も丁寧に作られてるのがわかり、心が温かくなるお料理でした。古い旅館ですが、手入れが行き届いていて当たり前のことをキチンとされているのが気持ちよかったです。武雄駅から送迎はタクシーを使わせていただけるなど、ご配慮いただきました。GOTOでなくてもまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
湯元荘 東洋館 2020年10月05日 01:46:54

過日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。またその上、ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。今はただ、できるかぎり安心してお泊りいただけるよう模索の日々ですが、いただきましたお言葉、励みになります。心より御礼申し上げます。

総合3

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 15:45:31

温泉は、源泉かけ流しであったので、とても良かったです。温泉付きのお部屋でゆっくりできました。気になったのが2点あり、シャワーのお湯が、酸っぱい匂いで鼻につき、シャワーは使えません。お湯が腐ってるのか?よくわかりませんがとにかく匂いがしてました。部屋も綺麗にされてますが、独特な匂いが…湿気臭いのか…とにかく鼻につきます。
食事も、それなりに美味しかったですが、今までと比較すると感動するほどはなかったです。天ぷらにメインとなるお魚かお肉がないのが少し残念かな…嬉野温泉など何度も泊まってますが、朝ごはんのお米は炊きたてで、お米がいつも美味しいと思っていましたが全くなく炊きたてを感じない不味くもないお米という感想でした。

臭いが正直気になったので、また訪れたいとは思えない旅館です。GOTOトラベルでお安く泊まれましたが、正規のお値段でしたから他の旅館を選びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
湯元荘 東洋館 2020年09月19日 17:01:18

先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。またご期待にじゅぶん添えませんでしたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、早速調べまして、今後改善につとめてまいります。貴重なお声お聞かせいただきまして感謝いたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】武雄の食・温泉を満喫する大人のきままな一人旅◆女性にもおすすめ!/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【離れ和室8+4.5畳【山茶花の間】】

総合5

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Keliさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

Keliさん [50代/女性] 2020年09月01日 14:56:12

コロナ渦の中、一人で宿泊できて部屋食のプランということで、こちらを選びました。
やはり温泉街全体に観光客の姿は少なめでしたが、スタッフのみなさんが頑張ってらっしゃいました。
おかげで快適に過ごすことができました。本当にありがとうございました。

[部屋]
歴史ある老舗の旅館で、その分建物内も年季が入ってますが清潔に保たれていると思います。
ただ、部屋のトイレが古いせいか、フラッシュレバーは押している間しか水が出ません。そして、水流が渦を巻かないので軽いペーパーはなかなか流れて行かないのでご注意を。
2泊の滞在中はどこも行かずに部屋で過ごすつもりだったので、布団は敷きっぱなしでお願いしました。
お風呂から帰って、部屋の布団でごろり。最高ののんびりを堪能しました。

[食事]
食事は品数が多く、一品一品手が込んでいて見た目も美しくおいしかったです。お腹がいっぱいになりました。
夏らしい冷菜やゴマ豆腐を使った揚げ出し豆腐、レモングラスのゼリーなど、とても気に入りました。
自分の部屋でのんびり気兼ねなくいただけるのも良かったです。

[お風呂]
お風呂は1Fの小さい方が源泉かけ流しで湯温も少しだけぬるめなので、長くゆっくり入っていられました。
4Fの大きい方は外の光が差し込み、明るくて開放的です。
どちらも露天風呂が無いのがちょっと残念ですが、お湯は文句なし。

[ロケーション]
温泉街自体がJR武雄温泉駅から徒歩15分くらいかかりますが、東洋館さんは楼門の横でとても判りやすい。
楼門の中の公共浴場へもすぐに行けます。
あと、本数はとても少ないですが楼門のところにバス停もあります。自家用車利用でない方は、バスが来る時間とタイミングが合えばラッキー。
温泉入口バス停からは嬉野温泉にもアクセスできます。
公共交通機関を使って移動する私にとっては、とても便利な温泉地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯元荘 東洋館 2020年09月19日 17:11:25

過日はご遠方よりお越しいただき、連泊いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
お手洗いの水流につきましてご不自由おかけいたし申し訳ございませんでした。早急に修繕いたします。ありがとうございます。

総合4

あら1127さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

あら1127さん [50代/男性] 2020年08月14日 19:02:05

食事が部屋食で大浴場も2カ所あり密の心配をすることなく
心からくつろぐことができました。
食事も美味しく是非また泊まりに来たいと思わせる素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯元荘 東洋館 2020年08月21日 19:04:02

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。このような状況下、お客様にお願い、ご協力いただくことも多く申し訳なく思っておりますが、ご旅行を楽しんでいただけるよう一層努力してまいります。暑さ厳しき折、どうぞくれぐれもご自愛くださいますようご祈念申し上げ、心より御礼申し上げます。

総合4

サンバdeこうべさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

サンバdeこうべさん [50代/男性] 2020年02月11日 19:46:00

お土産コーナーが充実していれば、武雄温泉で泊まったなかでも1番かもしれないと思わずにはいられない、私でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯元荘 東洋館 2020年02月15日 20:20:12

この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。当館の売店はたしかに品数が少ないですね…できるだけ地元で、そして作り手がわかるものだけを取り扱っておりますが、「これは!」というものをさらに見つけてまいりたいと思っております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:29:19

忘れていた日本の旅館を思い出す事が出来ました。夕食は、スケジュール的に無理でしたが、朝食も程よい量でした。機会があれば是非ゆっくり泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯元荘 東洋館 2020年02月15日 20:22:43

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いつの時代にも「旅人の宿」として親しまれる旅館でありたいと願っております。有難いお言葉に感謝とお礼を申し上げます。

総合4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 16:02:11

設備は古さを感じましたが清潔に整えてあり、温泉もちょうど良い温度でゆっくり入れました。料理は目にも舌にも美味しかったです。何よりスタッフの皆さんの対応がやさしさにあふれてて、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯元荘 東洋館 2020年02月15日 20:27:43

この度は当館にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。微力ながら、より心地よくお過ごしいただける宿であり続けることができるよう努力いたします。励みになるコメントをいただき、厚く御礼申し上げます。

総合3

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 15:36:35

The facilities are too old.
There is not enough hot spring.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
湯元荘 東洋館 2020年01月23日 20:40:23

Thank you for your stay in this time.
But we had been very sorry you could not be satisfied to stay at our hotel.
We will make effort to reform one by one.
Thank you very much for your comment.

総合5

湯けむり太郎さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2019年12月10日 18:43:09

三度目の宿泊ですが、なんと言ってもこちらの宿のお湯は最高に良い。源泉掛け流しの湯に一晩中入れるサービスもgood。また、食事も多くの食材を使用した丁寧な料理は味付けもexcellent。スタッフ皆様の接客も丁寧。何をとっても私には最高の宿です。また、武雄温泉に伺う時には是非利用させて戴きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
湯元荘 東洋館 2020年01月23日 20:25:57

いつも当館をお引き立て賜りまして本当にありがとうございます。心より御礼を申し上げます。今後もお客様に望まれる宿であるよう一層努めてまいります。有難いお言葉、感謝申し上げます。

総合4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:28:24

建物の古さはありますが、プラスアルファの、貸切温泉などのサービスを求めなければ素朴に温かいサービスと素晴らしい温泉を楼門前の好立地で楽しめ、コストパフォーマンスの高いお宿と思います。お食事も期待を上回る美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元荘 東洋館 2019年11月29日 18:39:09

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。仰る通り、取り立てて十分な設備もございませんが、それでも過分にご評価をいただきまして大変恐縮いたしております。また機会がございましたらどうぞお出かけくださいませ。

総合5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 00:15:55

11月に50代の夫婦二人で利用しました。お湯が素晴らしく肌がつるつるになります。安価なプランを選びましたが料理も美味しく丁寧に対応してくださいました。このお宿を選んで良かったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元荘 東洋館 2019年11月29日 18:30:47

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。温泉とお料理を喜んでいただけましたこと大変有難く存じます。また機会がございましたら、どうぞお出かけくださいませ。

総合5

CHARA男さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

CHARA男さん [30代/男性] 2019年09月11日 21:50:20

お盆に男3人で同窓会を兼ねて利用しました。立地もよし、宿泊した部屋からの眺めも良いし広さも良し、あの部屋であの料金で本当にいいの?と3人で心配になる程、コスパも最高でした。
女将さんや従業員の方の気遣いも細かい所まで届いており、不満に思う点が1つもありませんでした。またそちらへ行く時は是非利用させて頂きたいと思ってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
湯元荘 東洋館 2019年09月23日 21:46:48

8月には、当館をご利用いただきましてありがとうございました。ありがたいお言葉をいただき恐縮に存じます。武雄はコンパクトな町で、飲食店も多く、また周辺各地からの交通アクセスがよいところです。また機会がございましたら、どうぞお出かけくださいませ。こちらこそ、ありがとうございました。

総合5

湯けむり太郎さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2019年07月12日 06:03:50

以前から宿泊したかった宿で、やっと念願叶い宿泊することが出来ました。武雄温泉の湯は本当に良い。全国何十ヵ所かの温泉に行きましたが、アルカリ性の泉質の温泉では、私が行った温泉の中では一番のお気に入りです。ここの宿は一階に源泉掛け流しの風呂が有り、一晩中入浴が出来るので良い。館内も清掃が行き届き清潔。また、浴室も含め館内無駄な注意書等の掲示物が無く、良識的お客さんが多い宿のように感じました。料理は丁寧で味付けも良く、適量で大変美味しく頂きました。スタッフ皆様も会う度に挨拶して頂いてとても気持ち良い宿と感じます。部屋は禁煙で、スモーカーの自分にとっては少々辛かったのですが、また、九州に旅する時は是非とも宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯元荘 東洋館 2019年07月30日 21:17:57

先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご遠方よりお越しいただき厚く御礼申し上げます。
また当館自慢の温泉をお気に召していただき大変嬉しゅうございました。1階の小さい浴室は、温泉を本当に好きな方にじっくり楽しんでいただきたくて残したものです。それを、このようにお喜びいただきますと感慨も一入でございます。また過分なる励みになる数々のお言葉、ありがとうございました。心より御礼を申し上げます。(東洋館・江口)

総合4

ローズマリー2839さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ローズマリー2839さん [50代/女性] 2019年06月09日 16:56:05

6月6日に泊まりました。部屋での夕食、ゆっくり美味しく頂きました。部屋までの通路などに花、掛軸が素敵でした。温泉は、とろとろの質で温度もちょうど良かったです。ただ 洗い場がとろとろのお湯のせいか?すべりやすくて怖かったです。サービス満点です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
湯元荘 東洋館 2019年07月30日 21:04:16

この度はご遠方よりお越しくださいましてご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
ご宿泊された日はお客様も少なく静かでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。また私ども自慢の温泉をお褒めいただき大変嬉しく存じております。ただ泉質により床が滑りやすいのは確かでして、今後は設備面の改善など考えていかなくてはいけないと思っております。貴重なお声ありがとうございました。
まずは御礼のみ申し上げます。(東洋館・江口)

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