クチコミ

総合評価
4.21
998
5
194
4
362
3
82
2
16
1
9
部屋
4.13
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.16
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.02
清潔さ
4.18
クチコミのAI要約
インターから近く、天然温泉とサウナを備えたこのホテルは、館内を素足で過ごすリラックスしたスタイルが好評です。客室の広さと清潔感に加え、併設されたレストランで提供されるリーズナブルで美味しい食事に満足されている方が多いです。朝食バイキングの和食メニューや焼きたてのパンも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
664
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
りりすけ0104
40代/男性|13 件のクチコミ
朝風呂と湯上がりのアイスが最高!

朝の風呂がものすごく気持ちいいです! 夜のお風呂の後は、いつもアイスを食べます! お風呂出たところにアイスが売っているので、毎回買ってます!是非! ホテルの中は、靴を履かなくていいので 開放的です! 駐車場が広いので停めやすいです! ただ、週末は駐車場めちゃくちゃ混みます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
BOBSUN
50代/男性|3 件のクチコミ
酒好き一人旅に最高!居酒屋付き温泉宿

3〜4回目のリピです。 50代、酒好き一人旅の自分にとっては、最高にニーズにあった宿です。 ただ、小さなお子さんのいる家族連れにも、ホテル自体が気兼ねなく過ごせる雰囲気だし、外出しなくても座敷で夕食もゆっくりとれるので、よいと思います。 大きくはないが露天風呂やサウナもあって必要十分な温泉があり、設備自体は新しくはないものの小ぎれいな部屋で落ち着けて、なによりお酒も呑める一階の食堂が、味も良く、スタッフも親切ですごく良いです。 館内着があり、施設内は素足で過ごすというスタイルがハマる人にはハマる、居酒屋付きの温泉ホテルというイメージ。 泊まれるスーパー銭湯は探せばあるけど、いざ寝るときに上階のホテルルームでゆっくり寝られるというのは、なかなか他に無いのでは。 新しい設備のホテルとは比較できない、独特の良さを持った宿です。 朝食バイキングも、和食中心ですがどれも美味しく、味噌汁もサーバーからセルフで注ぐタイプですが、味薄めと濃いめが用意されており、心配りを感じます。 物価があがって大変だと思いますが、これからも泊まれるのを楽しみにしています。頑張って下さい👍️


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
392
不適切なクチコミを報告する
当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます。 お酒好きのお客様にとって、当館が最高の宿としてご満足いただけていることを大変嬉しく思います。家族連れのお客様からもご支持をいただけるよう、今後も温かい雰囲気を大切にしてまいります。 ご指摘いただきました露天風呂やサウナをはじめ、居心地の良いお部屋と美味しいお食事を提供できるよう努めております。 独特の良さを感じていただける宿として、これからもお客様にとって特別な場所であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-20
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
信州大好きちゃん
70代/女性|1 件のクチコミ
食事も接客も大満足、リピート確定の旅

夕飯を、1階の食事処ですませました 一品料理も定食も美味しくて大満足でした 朝食バイキングも品数豊富で 満足でした 湯〜眠のスタッフさん全員が接客が良くて、ゆっくりできて5人で一人一部屋づつで宿泊して大満足でした リピーターです ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
かばかば子
40代/女性|5 件のクチコミ
親切な接客

施設は若干の古さを感じました。 風の強い日に宿泊したせいか、露天風呂の隣にある壺湯に枯れ葉や枝がたくさん入っていて残念。 夕飯は館内の食堂でいただきましたが、店員のみなさんが大変親切でした。 朝ごはんは、団体の学生合宿の方々もおり、かなり賑やかでした。団体の方は奥の間で食事されていたので、一般客はテーブル席を使えました。 部屋はエレベーターから1番遠い角部屋でしたが、それでも深夜他の利用客の足音や話し声が聞こえたのでゆっくり眠りたい人は耳栓を持って行った方が良さそうです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯眠をご利用いただきありがとうございます。 まず、施設の古さについてご指摘いただきました点、申し訳ございません。日頃よりお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますが、いただいたお声を今後の改修・整備の参考にさせていただきます。 壺湯に枯れ葉や枝が入っていた件につきましても、大変失礼いたしました。風の強い日は特に清掃の頻度を見直すなど、気持ちよくご利用いただける状態を保てるよう改善してまいります。 食堂スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにも必ず共有させていただきます。 また、夜間の足音やお話し声でお休みを妨げてしまいましたことも、申し訳ございませんでした。他のお客様への配慮につきまして、館内でのご案内や注意喚起を改めて徹底してまいります。耳栓のご準備をおすすめくださったこと、今後お困りのお客様へのご案内としても参考にさせていただきます。 いただいたお声を一つひとつ真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またの機会にお目にかかれますことを、心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-07-01
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
そらあおこ
70代/女性|1 件のクチコミ
メニュー豊富でリーズナブル

1Fレストランは本格中華の看板あるけど、中華はない。けれども、メニュー豊富でリーズナブル、夕食朝食とも美味しかった。スタッフが、テキパキしてきちっとしてくれてとてもよかった。 ただ館内歩くのにスリッパがないのは、掃除がゆき届いていても、違和感があった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
243
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 一方で中華メニューやスリッパのご利用に関しましてご期待に沿えず申し訳ありません。 今後の参考にさせていただきます。 これからも快適なご滞在を提供できるよう改善を検討してまいります。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
風の又三郎
50代/男性|8 件のクチコミ
風呂以外は満足、料金と朝食に感謝

風呂は期待したほどでもなく少々残念でしたが、それ以外は特に不満は無かった。 朝食付きでこの料金はありがたいので、また機会があれば利用したいと思います。 あと館内着なんですが、落ち着いた色の作務衣なんかにしてもらえると良いかなと思います。 自分的には、派手な感じの色で少々恥ずかしかったです(笑) お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
225
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 朝食バイキングや宿泊料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で大浴場のご利用に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 館内着の色についてのご意見も貴重な参考とさせていただき、今後の備品更新やリニューアルの際の重要な検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様のご意見を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-11
4
その他
家族
2026年4月宿泊
さくらさくらさくら
60代/女性|5 件のクチコミ
車椅子でも安心、スタッフの温かい配慮に感謝

車椅子利用の家族でもバリアフリーなため利用でき、助かっています スタッフの方が車椅子利用時に手を貸して下さったり、レストランでも、スタッフの方が温度調整を気にかけて下さったり、介護者として助けていただいています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
195
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 当館の設備が車椅子をご利用のご家族様のお役に立てていること、また、スタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 すべてのお客様に快適で安心できる滞在をご提供することを心がけており、車椅子をご利用の方への配慮や、レストランでの細やかな気配りなど、今後も継続してまいります。 スタッフ一同、より一層のサポートに努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ニックネーム非公表
11 件のクチコミ
清潔感と食事に満足、快適な滞在

総じて満足できるホテルです。 館内は素足で歩くスタイルで館内着は1階ロビーに置いてあります。歯ブラシやカミソリはフロントで配布してます。 大浴場は内湯と露天風呂、サウナも完備。シャワーの出が少し弱いかなと個人的には思う。 夕食は館内で頂いたがリーズナブルで美味しかった。朝食はヴュッフェスタイルで品数はそれほど多くはないもののお腹を満たすには充分。 全体的に清掃は意気届いており、清潔感はあった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 館内の清潔さやお食事にもご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。 一方で、大浴場のシャワーの出につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう早急に設備の点検・確認を行い、改善に努めてまいります。 これからも、清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-04-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
くじらうに
30代/男性|7 件のクチコミ
お風呂もサウナも食事もすべて大満足

お風呂 サウナ 食事全て満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年6月宿泊
さおりんご50
20代/女性|13 件のクチコミ
窓からの景色は最高、熟睡でき満足

帰省の為に、いつも利用させて頂いています。水漏れの為に、露天風呂が使えなかったのが残念です。毎回、熟睡出来て満足。窓からの景色が最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯眠をご利用いただきありがとうございます。 女性/露天風呂につきまして、水漏れの修繕工事ため今回ご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。R8/7/1(水)をもちまして修繕工事の全工程が終了いたしました。現在は露天風呂をお楽しみいただけます。 一方でお部屋の窓からの景色や、ゆっくりとお休みいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回ご帰省の際も、ぜひまたお立ち寄りいただけますことを、心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-07-01
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
つぶ&にゃんまる
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉とサービス最高、次回も利用したい宿

温泉もサービスも従業員さんの対応も最高でした😊 次回も是非利用したいです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 温泉とサービス、従業員一同の対応につきまして「最高」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。 次回ご来館の際にも、変わらぬご満足をお届けできますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-06-25
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
sayoyama
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキング、カレーとチョコクロワッサンが美味しい

朝食は、バイキング形式で カレーライスがおすすめです。 チョコクロワッサンがあり 美味しいかったです。 おかずの種類が もう少しあればgood🙂


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 朝食バイキングのカレーやチョコクロワッサンをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 また、おかずの種類に関するご要望もありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューのラインナップ拡充やバランスの再検討など、今後の改善の参考にさせていただきます。 これからも、お客様に元気な一日を始めていただけるような朝食づくりに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-26
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
とっさん7336
50代/男性|41 件のクチコミ
レストランの夕食はコスパ良し海鮮が美味

レストランの夕食メニューがコスパ良し特に海鮮は大変美味い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 当館1Fレストランの夕食メニュー、特に海鮮の品質とコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 地元の市場で仕入れた海の幸を納得のいく価格で楽しんでいただけるよう努めておりますので、お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後も、お客様の期待を超えるお食事とサービスを提供できるよう精進してまいります。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こうたちやん
50代/男性|1 件のクチコミ
食事処が今までで一番美味しかった

食事処がおいしかったのが驚きました。いままでのスーパー銭湯で一番


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お食事がお客様の中で一番とお褒めいただき、大変光栄です。 お客様に喜んでいただけるよう、今後もお料理の質とサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-26
5
その他
一人
2026年5月宿泊
さおりんご50
20代/女性|13 件のクチコミ
温泉と静かな夜でリフレッシュできました

帰省の為に泊まりました。温泉にゆったりとつかり、夜もゆっくり眠れました。夜も静かで、朝日が昇る所がみれて、リフレッシュ出来ました.今後もよろしくお願いします🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 ご帰省の際の大切なお時間に当館をお選びいただき、温泉や静かな環境がお客様のリラックスにお役に立ったようで何よりです。 朝日の美しい景色もお楽しみいただけて、私たちも嬉しい限りです。 今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-26
4
その他
一人
2026年5月宿泊
musasi1121
60代/男性|4 件のクチコミ
つるつる温泉と美味しいご飯に満足

温泉はつるつる温泉で良かったです。 朝食のご飯は、とても美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 当館の温泉の泉質はアルカリ性となり美肌効果が期待できます。また朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Toguri
70代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルで良いホテルでした

リーズナブルでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 価格設定にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 これからも快適な滞在をご提供するとともに、質の高いサービスを維持し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
1230610
60代/男性|109 件のクチコミ
お風呂の老朽化、リフレッシュに期待

お風呂の老朽化が目立ちます 修理、修繕等リフレッシュに期待しています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中、施設維持に関する貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お風呂の設備に関しまして、老朽化によりご期待に沿えない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。 日々のメンテナンスを徹底するとともに、今後計画的な修繕・改修を進め、皆様に安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めて参る所存です。 またの機会に改善した姿をお見せできれば幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-04-22
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
micihappy28
50代/男性|707 件のクチコミ
各種リピート利用しておりますサービスに満足、リピート利用

各種サービスに大変満足しております リピート利用しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 各種サービスにご満足いただき、またリピートしてお越しいただけることを大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-04-21
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
花桃さいこう
50代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と室内着に満足、スリッパは残念

お部屋が思ってた以上に広く、室内着も用意されていて 良かったです。 スリッパがないのは、ちょっとびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
25
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 お部屋や室内着についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 スリッパに関しましては、館内素足か靴下でのご利用をお願いしております。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
殿岡温泉 湯元 湯〜眠
2026-05-10