この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

伝馬の湯　　ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　一岡

この度はドーミーインPREMIUM小伝馬町にご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様がゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく幸栄に存じます。
しかしながら客室清掃不備につきまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有させて頂き、チェックの際にも確認を行い今後このような事の内容努めて参ります。
全体的に満足とお言葉頂きありがとうございます。
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

ご利用いただき、誠にありがとうございます。「いい！」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に励みになっております。今後ともより良いサービスを提供できるよう今後ともよろしくお願いいたします。努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。伝馬の湯　　ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町 フロント　森屋

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　川本

この度はドーミーインPREMIUM小伝馬町にご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様がゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく幸栄に存じます。
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

いつもドーミーインPREMIUM小伝馬町をご宿泊して頂きありがとうございます。
以前はチェックイン時におしぼりをご提供しておりましたが廃止しており、アイスや乳酸飲料のサービス、welcomeデザートをご提供させて頂いております。
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は東京メトロ日比谷線小伝馬町駅3番出口より徒歩20秒でご到着いただけまして、主要駅へのアクセスも大変良い立地にございます。駅からのアクセスの良さは、当館の強みの一つだと思っております。
大浴場の設備不備に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は日ごろの点検をさらに強化し、再発防止に励んでまいります。大変恐縮ではございますが、これからもドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　中島

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の朝食、大浴場にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思っております。
夜に提供している夜鳴きそばは、当ホテルチェーンのオリジナルサービスでございます。あっさりとしたしょうゆ味のハーフサイズラーメンで、一日の締めくくりの一杯としてお勧めでございます。アイスや夜鳴きそばのサービスは、国内のお客様のみならず海外のお客様からも嬉しいお声をいただいております。
お部屋からのスカイツリーの眺めはいかがでしたでしょうか。お子様にもお喜び頂けましたら幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。今後とも当館をはじめ、ドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　中島

この度は、ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館がビジネス街の一角に位置し、立地状況で建物の広さを取ることが大変難しい為、サウナに関して少々ご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。

ですが他のサービスに関して暖かい言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからもお客様からの暖かいお言葉に甘んじず、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　　小泉

この度は数あるホテルの中、ドーミ—インPREMIUM東京小伝馬町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「自動チェックイン(アウト)機」を導入しておりますが、なかなか四苦八苦しております。その中で、「機械でチェックインチェックアウトが出来て便利」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
朝食やサービス、立地につきましてご満足していただけた様子が窺え、嬉しく思います。駅から近いのは強みの一つであると考えております。

ビジネス街に位置し、またビジネスホテルであるため、なかなかお部屋の広さを設けることは難しく、心苦しく感じております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。今後も当館をはじめドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いです。

フロント　一岡

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしして頂けなかったこと、大変心苦しく感じております。当館はお客様自身でお手続きいただける「自動チェックイン機」を導入しております。お客様にはご不便をおかけする点もあると思いますが、スムーズなチェックインが可能でございますので、自動チェックイン機でのチェックインにご協力いただけますと幸いでございます。ご不明点等あればお手続きのサポートをさせて頂きますので、フロントスタッフにお声がけ下さい。
また、お電話口での対応につきましても従業員が大変失礼いたしました。今後このような事が無いように、お客様から頂戴いたしましたご意見を全スタッフで共有し改善して参る所存でございます。お客様のご滞在が少しでも快適なものとなりますよう、従業員一同努めてまいりますので、大変恐縮ではございますが、これからもドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　中島

この度はドーミーインPREMIUM小伝馬町にご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様がゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく幸栄に存じます。
空き状況にもよりますがベッド2台のツインルームやエキストラベッド含めたベッド3台のデラックスツインルームもございますので次回ご宿泊の機会がございましたらごご検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

いつもドーミーインチェーンをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら接遇に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとしてホスピタリティが足りない印象を持たれた事を真摯に受け止め、反省しております。
全スタッフで情報共有し改善して参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後ともドーミーインチェーンをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　川本

この度は、ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆったりおくつろぎいただけたでしょうか。各種サービスに関してお褒めの声をいただき、わたくしたちホテルスタッフ全員の励みになります。

また、当館の朝食（和食）にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。朝食に関しまして、少しずつお召し上がりいただける小鉢横丁をはじめ海鮮等、季節によっても変わってまいります。
また機会がございましたら、足をお運び頂ければ幸いです。

今後とも私たちホテルグループは、更なるサービス向上に努めて参ります。ご愛顧賜れますと大変うれしく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　小泉

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に他のお客様のお声が大きく、お寛ぎいただけなかったこと、お詫び申し上げます。
巡回を徹底し、他のお客様のご迷惑とならないようお声をお控えいただくご協力をお願いして参ります。
館内のサービスをご堪能いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
また、ご朝食ですが、メインメニューとして海鮮丼を提供しております。
昨今の原材料費の高騰により、やむを得ず朝食料金を値上げさせていただきました。
料金に見合ったサービス内容をご提供できますよう、精進して参ります。
夜鳴きそばは、1度食べるとまた次も食べたくなるような味で、お客様だけでなく、スタッフも大好きなメニューです。
全国のドーミーインチェーンでお召しあがりいただけますので、次回ご利用の際にも是非ご賞味くださいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。
フロント　金島

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
当館の朝食のご当地メニューは、海鮮丼と肉豆腐でございます。
どちらも多くのお客様よりご好評いただいております。
その他、旬の食材を使用したメニューを取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際は、また違った味をお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場は男女ともにサウナと水風呂を完備しております。（サウナのみ夜間停止）
昨今のサウナブームで多くのサウナーの方にもご利用いただいております。
内湯は夜通しご利用頂けますので、お帰りが遅い時間帯の方でも、疲れた体を癒していただけるかと存じます。
現状に満足せず、さらにご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご来館、お待ち申し上げております。
フロント　金島

この度は、ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、日比谷線の小伝馬町駅からすぐそばに立地している為、
秋葉原駅や上野駅など東京の主要スポットへのアクセスが非常に優れている関係で、ビジネス以外にも観光の宿泊場所として利用して下さる方が多い所でございます。

そして、ドーミーインの特徴である大浴場や無料サービスの夜鳴きそばなどにご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

今後とも私たちホテルグループは、お客様からの「良かった」とのお言葉に甘んじず、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　　小泉

この度は、ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ドーミーチェーンの特徴でもある大浴場に関してご満足頂けたようで大変光栄に感じます。
大浴場のお湯は「超軟水」でございまして肌当り柔らかく、髪の毛やお肌にも良いと人気でございます。
朝食もご当地メニューとしてイクラ海鮮丼、肉豆腐をご用意しており、ほかにも小鉢横丁をはじめ、朝食メニューは季節によっても変わってまいります。
また季節を変えてお越しいただければと思います。

今後とも私たちホテルグループは、更なるサービス向上に努めて参ります。ご愛顧賜れますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　　小泉

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。立地に関しましても、日本橋をはじめ秋葉原駅や上野駅など東京の主要スポットへのアクセスが非常に優れているところなので、ビジネスだけでなく観光目的でも利用して頂きやすい場所だと思います。
今後とも私たちホテルグループは、更なるサービス向上に努めて参ります。ご愛顧賜れますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中島

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共の特徴でもある当館の朝食や大浴場にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。お部屋の設備不備に関しまして、お客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後の課題としまして日々の清掃と点検を強化し、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後とも当館をはじめ、ドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。
フロント　中島