ご宿泊いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場やお部屋にご満足いただけたようで何よりです。
料金についてのご要望を頂戴し、今後の参考とさせていただきます。
またお越しいただけることを心より楽しみにしております。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町　

　この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　温泉やお部屋の設備、そして夜鳴きそばまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋の籠や洗面台の棚など、細かな備品がご滞在の快適さにつながったようで、何よりでございます。

　しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応につきましては、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なお声は真摯に受け止め、今後すべてのお客様に対して常に丁寧で温かみのある対応ができるよう、スタッフ教育の改善に努めてまいります。

　またお越しいただける機会がございましたら、より快適で心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力いたします。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ドーミインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　富永

　この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　観光でのご滞在において、立地やお部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の旅行が快適なものとなりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

　一方で、大浴場の外湯につきましては、スペースの都合や建物の構造上、十分な広さや眺望をご提供することができず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

　これからもお客様に、より快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
　
　またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ドーミインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　富永

　この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　「いつも素晴らしい接客とホスピタリティ」とのお褒めの言葉に、スタッフ一同心より感激しております。お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりましたので、そのようにお感じいただけたことは、何よりの励みでございます。

　また、2階レストラン（フリースペース）でのお仕事についてもご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。ドリンクバーを備えた快適な環境の中で、少しでもお仕事がはかどるひとときをご提供できたのであれば幸いでございます。

　これからも「他の施設にも真似してほしい」と思っていただけるような、心地よく質の高いサービスを追求してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

ドーミインPREMIUM東京小伝馬町
フロント富永

　この度は、ドーミインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　秋葉原からのアクセスが良く、駅直結の立地がご出張の際にお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。また、隣接するコンビニの利便性や、東京らしさを感じられる朝食にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。

　また、サウナや水風呂、マッサージチェアをご利用頂き、心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと大変安堵いたしました。

　ぜひまたの機会に、私どものホテルにて心地よいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ドーミインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　富永

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は日比谷線小伝馬町駅の3番出口より徒歩30秒でございますので、お足元の悪い中でも比較的快適にご来館頂けるかと存じます。

また当館の大浴場に関してもお褒めの言葉を頂戴でき、光栄でございます。当館の大浴場は最上階11階にございます。湯上りサービスで時間帯により、アイスや乳酸菌飲料も提供しておりますので、あわせてお楽しみくださいませ。

最後になりますが、ご多用のなかご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
中村

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は2016年に開業いたしましたが、皆様に丁寧にご利用いただいているおかげで、現在もきれいな状態を保っております。
大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階の11階に位置しており、男性・女性それぞれに内湯、露天風呂、ドライサウナ、水風呂をご用意しております。お風呂やサウナ好きの多くのお客様にご愛顧いただいております。

また、スタッフの対応や立地にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。いただいたご感想はスタッフ一同の励みとなりますので、スタッフ間で共有させていただきます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場に関しましては、ご期待に添うことができず、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後も改善に努め、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　富永

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナや大浴場、立地にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また、夜鳴きそばをはじめとするお食事につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
引き続き、お客様に選んでいただけるホテルであるよう努力を続けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　富永

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

和風ツインルームでご家族とのご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変安堵いたしました。当館の和風ツインルームはお子様連れのお客様に大変ご好評いただいているお部屋タイプです。またお子様に大浴場を喜んでいただけたご様子を拝読し嬉しく思います。
当ホテルの立地を便利にご利用いただけたとのことで何よりです。

この度は、当館に対する高評価の口コミをありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　皆川

この度もドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以前は当スタッフの対応をお気に召して頂き、当館をご利用頂いていたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら一方で、今回のご宿泊ではお客様の期待に添えるご対応ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当フロントでは自動チェックインにて、皆様によりスピーディーにチェックインができるよう、ご案内しております。しかしスタッフも常駐しており、フロントでのチェックインも可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

今回お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。近隣にお越しの際はぜひ、また当館をご利用くださいませ。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　中村

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご朝食や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。

当館の朝食は肉豆腐と海鮮をメインとするビュッフェスタイルでございます。お客様好みのどんぶり作って、お楽しみくださいませ。
また当館は日比谷線小伝馬町駅より徒歩30秒でございます。3番出口を出て左手に進むとすぐに当館が見えますので、迷わずスムーズに来館できるかと存じます。

また宅配の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。一方で丁寧な対応とのご感想を頂くことができ、安堵しております。お客様の気持ちに少しでも寄り添うことができたのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。

今後もご満足いただける対応を心がけて参る所存でございます。これからもドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をどうぞよろしくお願いいたします。

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　中村

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地、サービス面においてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は小伝馬町駅やコンビニ、そしてスーパーから徒歩圏内にございます。

またアーリーチェックインに関しましては、お部屋の清掃状況によりますため、お客様のご希望に添えない場合もございます。ご了承くださいませ。

館内設備も充実しており、とても快適にお過ごし頂けたとのこと、光栄でございます。
今後も皆さまが快適にお過ごし頂けるホテル創りに努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　中村

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

伝馬の湯　　ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
フロント　一岡

この度はドーミーインPREMIUM小伝馬町にご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様がゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく幸栄に存じます。
しかしながら客室清掃不備につきまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有させて頂き、チェックの際にも確認を行い今後このような事の無いよう努めて参ります。
全体的に満足とお言葉頂きありがとうございます。
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　川本

この度はドーミーインPREMIUM小伝馬町にご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様がゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく幸栄に存じます。
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

いつもドーミーインPREMIUM小伝馬町をご宿泊して頂きありがとうございます。
以前はチェックイン時におしぼりをご提供しておりましたが廃止しており、アイスや乳酸飲料のサービス、welcomeデザートをご提供させて頂いております。
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川本

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は東京メトロ日比谷線小伝馬町駅3番出口より徒歩20秒でご到着いただけまして、主要駅へのアクセスも大変良い立地にございます。駅からのアクセスの良さは、当館の強みの一つだと思っております。
大浴場の設備不備に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は日ごろの点検をさらに強化し、再発防止に励んでまいります。大変恐縮ではございますが、これからもドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　中島