クチコミ

総合評価
4.08
399
5
128
4
133
3
30
2
9
1
10
部屋
3.87
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.82
朝食
4.41
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.11
設備
3.86
清潔さ
3.89
クチコミの投稿画像・動画
310
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いくちゃん39
50代/女性|7 件のクチコミ
犬連れ旅行で最高の料理に大満足

朝、夕食最高でした 量も多かったのですが、魚、肉と両方あり美味しかったです 温かい料理も多くありました 刺身の盛り合わせもあり、どれから食べようかなと迷いました フリードリンクが食事の時にあるので、人を呼ばなくても飲みたい時に飲めるのは更によかったです 犬との宿泊だったのですが、今まで利用した中でも料理は特に良かったです また行きたいです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
191
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みゆき00
60代/女性|1 件のクチコミ
舟盛りと鯛料理に大満足

お料理がめちゃくちゃ美味しかった。 予約した時のお品書きよりボリュームがあり舟盛りがでてきた時はビックリ‼️ これ2人分?くらい大きな鯛でした。グレードアップして鯛のコースにしましたがこれほどとは。鯛頭のあら炊きも鯛しゃぶも美味しかったー 鯛の釜飯がお腹いっぱいで食べれなかったらおにぎりにしてくださり気配りも良かったです。 もー鯛いらんって程堪能しました。朝ごはんもご飯のお供がたくさんで満足。 お部屋は露天風呂があり外から丸見えですがカーテンがあるから大丈夫。お湯が良かったです。 道後温泉駅から少し離れていますが静かで良かった。また行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
802
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kakodesu
60代/女性|3 件のクチコミ
従業員と料理は最高、部屋の設備と眺望は残念

従業員の方も感じ良く 料理も食べきれないくらいでとても美味しく頂きました。 忙しい朝食時 コーヒーメーカーのトラブルにも直ぐに対応して下さり ありがとうございました。 部屋のお風呂の水栓が浴槽の中へはいらないと 出したり 止めたりができず 湯加減見るたびに浴槽の中へ入らないといけなかった。 それと高層階とのことだったけど、2階でした。 夜景も道路の街灯が見える程度で 想像してたのと違い残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
342
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
孫4人のばぁば
60代/女性|69 件のクチコミ
夕食と朝食が美味しかったです。

夕食と朝食が量もちょうど良く美味しかったです。特に夕食は盛り付けも素敵で気に入りました。大浴場の温泉が、かけ流しではなく内湯も外湯も溜まった状態だったのが残念でした。また、部屋のお風呂も温泉なのは嬉しかったのですが、湯船の栓が引っ張っても抜けなくてお湯の入れ替えができなかったのが残念でした。 今後行かれる方のご参加までにバスもありますが、道後温泉駅からタクシーで1,900円でした。 部屋にお水のボトルが1人に付き1本置いてありました。ポットとコーヒー・緑茶のセットが部屋にありますが、ロビーにも機械が設置されていて自由に飲むことができます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
531
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
wasabi9573
60代/男性|11 件のクチコミ
露天風呂付き客室で温泉満喫、食事も満足

露天風呂付きの部屋だったのでゆっくり過ごせ夕食朝食共に美味しく満足しました。ただ建物自体が古く湯船の清掃がいまいちでした。テレビは大型で見やすく良かったのですが、どうせならスマートテレビにして欲しかったと思います。また暖房の効きが悪く(温度調整や風量調整をしても全く変化無し)夜中に寒く感じました。 しかしながらコストパフォーマンスも良く温泉宿を満喫しました。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
617
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ジョイマン928
50代/男性|8 件のクチコミ
料理が最高!温泉も満喫できる宿

食事が素晴らしかったです。一つ一つが繊細なうえ、品数、ボリューム共に十分で、全て美味しく頂きました。甲殻類アレルギーを事前にお伝えしておいたところ、エビをサザエに変えるなど細かく対応頂きました、感謝です。お酒も豊富でより食事を楽しめました。 部屋のベランダには露天風呂が設置されており、気軽にゆっくり入浴を楽しめました。駐車場がベランダ前にあり、そのままだと丸見えですが、ビニールカーテンがあり目隠しできます。 少し古さを感じるところもありますが、美味しいお料理と温泉でゆっくりと過ごせる素敵なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
658
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ue-jiyan
70代/男性|30 件のクチコミ
静かでゆったり!湯治場として最高

近場で部屋に温泉があり、ゆっくりとできるホテルを探していたらここに行きつきました。結論から言えば、大満足でした。とにかく静かでゆったりでき、湯治場として最高です。食事も懐石でバタバタせずにいただけたので良かった。料理の種類も豊富だったので、楽しみながら食せました。部屋に露天風呂があり、温泉だったため大浴場に行かなくてもいいことがよかった。ここは必ずまた訪れたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
478
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まつのしん
50代/男性|12 件のクチコミ
温泉と食事、スタッフに大満足

年末の温泉旅行のために2連泊させていただきました。 客室に温泉風呂があるため、好きな時間に何度も入ることができま、泉質も良く肌がしっとりつるつるになりました。 また、スタッフの皆さんもご親切でご丁寧に対応していただき、とても過ごしやすかったです。 さらにお食事も1泊目、2泊目と変えていただき、量も質もとても満足のいく内容でした。 松山に来る際にはまて利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
635
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4
その他
家族
2025年11月宿泊
M‐ko
30代/女性|3 件のクチコミ
お湯は最高、部屋は少し狭い

ベットが大きいのはゆっくり出来て良いのですが、部屋がギュッとしていてテーブルが邪魔でした。 犬はカートで入らせて頂いたのですが 部屋の入り口が狭くカートを置いて置くと人間の出入りがしにくいです。 お風呂はお湯が良くて気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
425
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たけちゃん0709
60代/男性|6 件のクチコミ
露天風呂付き客室と豊富な夕食で満喫

奥道後の落ち着いたホテルでした。部屋には露天風呂がついていて、何度も入りました。夕食は種類が多く、美味しかったし、量も充分でした。大浴場は空いていて貸し切り状態でした。のんびりさせてもらいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
90
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ペイズリー
60代/女性|1 件のクチコミ
部屋露天風呂と格安料金に満足

当日に予約したので夕食は付いてなかったのですが部屋に露天風呂が付いていて朝食も和食会席で宿泊費も格安でとても良かったです。近くに居酒屋があったらもっと良かったのですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まっちょんまげ
30代/女性|5 件のクチコミ
露天風呂と食事に大満足、リピート確定

部屋風呂(露天風呂)も食事も大変満足です。 オススメできる場所です。 すごく気に入ったのでまた泊まる予定です( *´꒳`*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
146
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なぎまま42
40代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂は最高、夏は虫に注意

建物は古いが部屋についている露天風呂がよかった でも夏は虫が多いかも


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
109
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hisaeri
60代/女性|18 件のクチコミ
温泉は満足、露天風呂は少し残念

夕食朝食共に美味しくボリュームがありゆっくりいただけました。とても満足しました。 温泉もゆったり入れました。部屋の露天風呂には檜のカビかな?入れませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さんぺいわん
50代/女性|2 件のクチコミ
お料理と温泉に満足、大浴場のロッカーに不安

お料理がとても美味しかったです。朝食は、バイキングのところが多いのですが、こちらはお品書きがあり、久しぶりにしっかり和食を頂きました。大満足です。 ただ、大浴場にはロッカーがなかったので、セキュリティの面でとても不安でした。 部屋にもお風呂があり温泉が入れるので、そちらを利用しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やまだ7695
50代/男性|13 件のクチコミ
雨でも温泉と食事が最高でした

初めての愛媛県への旅行。リゾート感満載。雨が降ってしまったのでちょっとガッカリ。温泉さすが!食事も予想以上。地元料理でよかった。 ただ、空調とテレビが不調の部屋だった、テレビ見に行ってわけでないからいいのですが。訳ありの部屋予約したかな?と思ってしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あゆママ大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
お料理は最高、館内快適だが部屋の音と接客に難あり

お料理は夕食も朝食もとても美味しかったです。量も十分あって楽しめました。 管内の至るところに空気清浄機が置いてあり、廊下にもエアコンがあり、1月末に利用しましたが廊下移動が寒く無かったです。ただ、部屋と部屋の間に配管があるのか、何の音なのか分かりませんが大きな音が時々して、とても奇妙で煩かったです。一部の従業員の方の対応がマニュアル通りで、親身になって聞こうと言う意思が感じられず、そこがとても残念でした。従業員間の情報共有も感じられませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
138
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まいど3号
60代/男性|7 件のクチコミ
部屋と設備の古さが残念、清潔感に欠ける

アレルギー対応や接客や各料理は満足できたが、部屋と設備の古さが目立ち、清潔感に欠けるところが残念だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
25
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
釣り師0423
50代/男性|5 件のクチコミ
夕朝食が美味しく大満足

夕食と朝食が美味しくボリュームもあり大満足でした。部屋数も少なくゆっくりくつろげます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
963
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
り・ぴょんす
30代/女性|1 件のクチコミ

祖母と母の誕生日のお祝いに利用させていただきました。スタッフの方の対応も丁寧で、お料理も豪華で美味しくて、お部屋も綺麗でとても心地良く快適に過ごせました。何よりお部屋の露天風呂が最高で、体の芯まで温まる感じでした。祖母も母もとても気に入っていて、朝に夜に何度もお風呂に入ってました。 一つ気になったのが、洗面台の蛇口?が固くて、ものすごい力を入れて回さないと水が止められなくて、何度も苦戦してしまい、そこだけ少し気になりました。 が、祖母も母も喜んでおり、私自身も2日間、現実を忘れて楽しく過ごすことができ、とても良い日になりました。ぜひまた機会があれば利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,066
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