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ホテル仙台ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.61
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事4.37
宿泊年月
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同伴者
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1217件中 1~20件表示

総合5

ぴろぴろ3020さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ぴろぴろ3020さん [40代/男性] 2024年11月14日 16:42:27

仙台でのビジネスの際にはいつも利用させて頂いております。全てにおいてとても快適です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年11月14日 18:19:05

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お部屋につきましてはこの度、11月より客室のリニューアル工事をさせて頂いております。
工事期間中は振動及び騒音等でご迷惑をお掛け致しますが、完了後には順次お客様へリニューアル後のお部屋をご提供できる予定でございますので、前よりも快適な空間をお届けできるかと存じます。

ぜひ、今後も仙台へお越しの際には、新しくなりました客室と共に、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【快適☆素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 20:12:39

2度目の訪問でしたが、部屋も通常のビジネスホテルより広く、快適に過ごせました。スタッフの方も皆さま感じがよく、気持ちよく滞在させていただきました。またビジネスの際は利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年11月03日 12:26:34

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはこの度、11月より客室のリニューアル工事をさせていただく運びとなっております。
工事期間中はご迷惑をお掛け致しますが、完了後には順次お客様へリニューアル後のお部屋をご提供できる予定でございますので、前よりも快適な空間をお届け出来るかと存じますので、今しばらくお待ちください。

仙台へお越しの際は、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:59:36

1歳の子供と和室に泊まりました。アンパンマンミュージアムやアンパンマン像、ドラッグストアやコンビニが近くにありとても利便性が良かったです。スタッフさんも子供に優しく、入館の際にジュースとおもちゃを頂きました。少しだけ暖房の効きが弱かった(時間がかかった)点はありますが、それ以外とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年10月24日 19:26:24

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩3分程度の立地に
あり、近隣にはお子様に人気なアンパンマン
ミュージアムや仙台名物の牛タン専門店をはじめスーパー、ドラックストアもございますので、
小さいお子様連れのご家族には嬉しいホテルです。

小さいお客様にはお寛ぎ中、元気にお過ごしいただけるよう、ジュースとおもちゃのサービスを
しております。

ホテルスタッフへお褒めのお言葉も
頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の励みとさせて頂きます。

客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の入口にあるのつまみ調整の他、お部屋の脇に真四角のサーモと呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回していただくと調整が出来るようになっております。
ご不明な場合は、フロントスタッフへお尋ねください。

これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと
存じます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【お子さま歓迎】【添い寝無料】【早めの13時C/I】お子様もよろこぶ♪ゆったり10畳の和室プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お仲間でゆっくりお寛ぎ和室10畳 (2名様~5名様)】

総合3

イーグル429さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

イーグル429さん [60代/男性] 2024年10月20日 23:38:24

エアコン調整が古いので難しい。立地は良かった。キャンセル料金が予約した時から100%になることを後で知って若干困りました。もう少しわかりやすく予約時にけいさせてほしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年10月24日 19:11:01

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、ベットサイドのつまみ調整の他、お部屋の脇に真四角のサーモと呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回していただくと調整が出来るようになっております。

キャンセル料の件につきましても、ご説明不足で
大変申し訳ございません。
何か特別なご事情があり、キャンセル等のご希望の場合はお手数ですが、当ホテルへご連絡いただければと存じます。

これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと
存じます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得にステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇エコノミーシングル◇(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 12:33:53

イベントがあり利用しました。シャトルバス乗り場近くの立地で、出発前まで部屋で過ごすことができ、とても便利でした。暑い日でしたが、到着してフロントでもらった冷たいおしぼりが気持ちよかったです。入口には、貸し傘もありました。スタッフさんも親切で、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年10月13日 18:20:35

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当日のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはセキスイハイムスーパーアリーナへ
向かうシャトルバスの乗降口が目の前となって
おり、イベントへ向かうお客様には乗車時間までゆったりとお過ごしでき、とても便利なホテルとなっております。

当ホテルへチェックインのお客様につきましては、チェックイン時におしぼりのサービスを行っており、気温に合わせて「温・冷」で提供しております。

ホテルへご滞在中のお客様につきましては、
無料にて貸し出し傘のご準備もございますので、急な雨降りの際にはご活用いただければと
存じます。

ホテルスタッフへお褒めのお言葉も
頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の励みとさせて頂きます。

来年4月よりリニューアルオープン後の客室を
皆様にご提供させて頂く運びとなりますが、
今まで以上により良いサービス提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

BlackMan0731さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

BlackMan0731さん [60代/男性] 2024年10月02日 17:28:28

楽天観戦で今回もお世話になりました。
来シーズンもよろしくお願いします。
老朽化している部分がありますが,特に問題はなかったです。
バスルームが狭いことが難点ですが,それを補って余りある立地の良さがあるので,今後も利用させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年10月04日 18:05:33

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

今季の楽天観戦はいかがでしたでしょうか。
お楽しみいただけましたでしょうか。
また、来季お待ちしております。

創業37年が経ち、建物の老朽化が進んでおりますが、この度、11月より客室のリニューアル工事をさせていただく運びとなっております。
工事期間中はご迷惑をお掛け致しますが、完了後には順次お客様へリニューアル後のお部屋をご提供できる予定でございます。

次回お会いできるのは来期開幕後になるかと存じますが、リニューアルしたお部屋でごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

けいちゃん09300315さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

けいちゃん09300315さん [40代/女性] 2024年09月24日 09:57:33

9月22日に宿泊させて頂きました。
お部屋も綺麗にお掃除されており
とても快適に過ごせました。近くに飲食店も多く、駅にも近くて良かったです。
スタッフさんも優しく良い旅になりました。
コンビニもドラッグストアーなども近くにあって良かったです。
朝ごはんも美味しく頂きました。
また仙台に行く時はお世話になると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年09月25日 22:07:39

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みと
なります。誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分とアクセス抜群なホテルになり、東口はビジネス街が多く立ち並んでおり、夜は閑静な空間の中でお寛ぎいただくことができます。
ホテル周辺にはドラックストア、コンビニや飲食店など複数あり、何か不備があった際でも用事を
済ますことができる環境にございます。

クチコミで人気の朝食では、洋食中心のホテルが
多い中、当ホテルは和食中心としており、宮城・仙台・東北の郷土料理を始め、四季折々の食材を
和食の職人が丹精込めてお届けしております。
次回お越しの際もご賞味いただけますと幸いです。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:38:15

野球観戦のため宿泊。立地もよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年09月20日 04:55:53

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは楽天モバイルパーク宮城へのアクセスも良く、徒歩でいかれるお客様、仙台駅東口のシャトルバスをご利用されるお客様、仙石線をご利用されるお客様と3パターン程のアクセス方法がありますので、当日の天候状況によりお選びください。

ご滞在中もお寛ぎ頂けた様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく存じます。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 23:14:23

和室のある部屋で探していて、駅とアンパンマンミュージアムへのアクセスのよさから選びました!立地は最高でしたが、部屋に入ると使用済みナプキンがそのまま置いてあり、フロントに電話すると清掃の方が新しい袋の交換のみしてくれ特にホテル側から謝罪等なかったです。また部屋の中を子供が少し走るとホコリが落ちてきたりで喘息の発作が出て大変でした。エアコンも3段階の調整しかなかったのであまり眠れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年09月15日 18:54:56

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は客室清掃及びフロントスタッフの対応の件ではご不便と不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、客室清掃の徹底及びフロントスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の脇に真四角のサーモ
と呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回して
いただくと調整が出来るようになっております。
次回、ご利用の際にはフロントスタッフへお声がけいただければそちらにつきましても改めてご説明致します。

折角、楽しみにお越しいただいたお気持ちを
思うと、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【お子さま歓迎】【添い寝無料】【早めの13時C/I】お子様もよろこぶ♪ゆったり10畳の和室プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お仲間でゆっくりお寛ぎ和室10畳 (2名様~5名様)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 21:26:03

部屋は古いですか、トイレ、風呂はリニューアルしており満足できました。
また、夕食の店がわからずフロントの方に訪ねたところ、外まででて案内してもらいました。ありがとうございました。
仙台に行った時は利用しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年09月09日 12:02:38

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは創業37年の歴史を刻んでおります
ため、建物の古さ等は否めない部分は
ございます。その面を考慮し、日頃より
良いサービスをお客様へ提供できるように
心がけております。

夕食の場所につきましては、あたりが真っ暗に
なりますと、わかりにくくなるかと存じます
ので、その際はフロントスタッフへお申し
付けください。ご案内致します。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【名店「利久」で夕食!】牛タン定食と大好評の朝食付き♪満喫プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 23:18:47

出張のために利用しました。
施設が若干年代を感じましたが、駅から徒歩圏内で移動も楽でしたし、仙台ご当地の朝ごはんがおいしくて快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年09月04日 12:14:30

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ホテルは創業37年の歴史を刻んでおりますため、建物の古さ等は否めない部分はございます。
しかしながら、仙台駅東口より徒歩3分の立地に
ございますので、レジャー、ビジネスでご利用の
お客様よりアクセス抜群なども頂いております。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミでも好評を頂いております朝食は
他のホテルでは珍しい和食バイキングと
なっており、宮城・東北の郷土料理をはじめ、
和食の職人が丹精を込めてお届けしております。
四季折々の食材を始め、毎日お楽しみ
いただけるように、多種多様の小鉢も
ご準備しておりますので、次回ご利用の際にも
お楽しみいただけますと幸いです。

次回もゆっくりとお寛ぎ頂けるように、
日々より良いサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 20:36:27

駅からとても近く、ライブに行くのにシャトルバスが目の前から乗車でき、立地は最高です。荷物も先に預けることができ、チェックインの際も、次の日の空港まで時間を詳しく教えて頂き、フロントの方には感謝してます。飛行機が早く朝食を諦めようと思いましたが、10分早く開けていただき、食べてから空港に向かうとことができました。本当に皆さんお世話になりました。仙台最高の思い出になりました。またぜひ泊まりたいです! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年09月04日 12:04:39

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当日のライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはセキスイハイムスーパーアリーナへ
向かうシャトルバスの乗降口が目の前となっており、ライブへ向かうお客様にはとても便利なホテルとなっております。
荷物は事前にお預かりできますので、当日フロントへお越しいただけますと幸いです。

フロントスタッフへもお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
お困りの場合は、お声がけいただればお分かりに
なる範囲でございましたら、お答えさせていただきます。

朝食は通常7時からとなりますが、今回はご準備が
早めに整ったことと、お客様の特別要望があったため、早めに開けさせていただきました。

ライブと仙台を満喫できたご様子で嬉しく存じます。

次回もゆっくりとお寛ぎ頂けるように、
日々より良いサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 06:55:38

仙台駅から近く喫煙室があって良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月29日 11:21:54

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で
大変嬉しく存じます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分程度の
場所にあり、ビジネス、レジャー利用の
お客様にとっては、アクセス抜群な上、
オフィス街などが立ち並ぶため、閑静な立地で
ございますので、ご宿泊にはピッタリな場所で
ございます。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

ゆ02331645さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ゆ02331645さん [30代/女性] 2024年08月26日 18:15:00

・ホテルの地下に駐車場があり便利です。
・フロントの方々の接客も優しく、とても親切です。
・部屋に水2本、コーヒーマシンもありました。
・お風呂もリニューアルされたのか?とても綺麗でした。
・朝食バイキングの種類も多く、満足です。

最近泊まったホテルの中で1番良かったです。また仙台に宿泊する際は、予約させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月29日 11:07:43

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で
大変嬉しく存じます。

当ホテルの地下に駐車場(25台)は
ございますが、コインパーキング形式に
なっており、先着順となっております。
ホテル以外の利用のお客様のご利用も
可能ですので、満車になる場合もございます
ので、その点はご了承ください。

客室のアメニティでもご満足いただけた様子で
大変嬉しく存じます。コーヒーメーカーは好きな時にお飲みできるため、お客様にも大変好評を
得ております。

クチコミでも好評の朝食バイキングは元気な1日を過ごしていただけますよう願いを込めて
一品一品、丁寧に仕上げております。
東北・宮城の味をお楽しみくださいませ。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(喫煙)】

総合3

8834357さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

8834357さん [40代/男性] 2024年08月24日 12:24:51

少し設備古いのでそこはしょうがないです。洗濯機なかったのはビジネスマン的にはキツイ。

朝食は良かったのですがおばちゃんのプレッシャーがゆっくりできない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月25日 17:58:20

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

まもなく開業38年を迎えるホテルとなり、快適な部分と建物が古いためご不便をお掛けしてしまう場所もあるかと思いますが、これからも大切にホテルを守り、皆様に喜んで頂ける施設として磨きをかけて参りたいと存じます。
ホテル館内には、洗濯機の設置はございませんが、近隣にコインランドリーがございますので、そちらのご案内はホテルフロントにてさせて頂いておりますので、何なりとお申し付けください。また即日仕上げのクリーニングもございますので、そちらも併せご利用ください。

朝のゆったりとしたひとときだったにも関わらず、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいました
こと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただける時間をご提供できなかったことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は、担当スタッフに再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 20:11:59

チェックインの際、冷たいおしぼりを頂けて生き返った気持ちになりました!
お部屋も広くお風呂も綺麗でした!
デスクと別にソファーとテーブルがあるので荷物を床に置かずに済みました!
喫煙者には嬉しい喫煙室!助かります!
フェイスタオルも一人あたり2枚あるのもありがたいです!
24時間フロントの方がいらっしゃって何時にホテルに戻ってきても大丈夫だったので、ついつい遅くまで国分町で呑んでしまいました!
朝が苦手で…10時チェックアウトに間に合いそうになく…フロントに電話したところ1時間1000円で延長も可能でした!その説はご迷惑をおかけしました…。
お陰様でとても楽しい仙台旅となりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月18日 19:29:25

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今回ご予約頂きましたセミダブルのプランは
デスクと別に応接セットが付いておりますので、
目的に合わせて有効活用していただければと
存じます。当ホテルのアメニティではフェイス
タオルが1枚だけではなく、2枚セッティングさせて頂いておりますので、ちょっとした際でも
ご利用いただけます。

フロントは24時間対応しておりますので、
何かございましたら、お気軽にお申し
付けください。
通常チェックアウトは翌日の午前10時と
なりますが、1時間毎1,000円で延長が可能で
ございますので、お申し付けください。

たくさんの思い出が残る仙台旅行となり、
お土産話に華が咲きますね。
また、ぜひ仙台へ思い出を作りに
お越しください。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【2名でお得に宿泊♪】素泊まり☆セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【【2名】セミダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 08:19:23

駅から近くて立地が大変よかったです。施設は古いながらも考えられた作りで不満はありません。ベッド脇のパネルなど、昭和の懐かしい感じも好きです。寝巻きがパジャマタイプで上下別なのも嬉しいポイントでした。
ほか、個人的にはカードキーではなかったことが少し残念。早朝に散歩をおもいたったのですが何となく気が引けました。あと、Wi-Fiにつながずスマホを使ったのですが速度が遅めに感じました。
でもスタッフさんの感じもよく、よいホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月12日 18:59:13

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分の場所に
位置しており、近隣にはコンビニ、スターバックスなどのショップも充実しております。
ビジネス、レジャーのお客様よりアクセスが良いため、大変喜ばれております。

創業37年の歴史を刻んでおりますため、
建物の古さ等は否めない部分はございますが、
その面も考慮し、安心してご滞在頂けるように、日々より良いサービスを心掛けております。

ルームキーにつきましては、オートロック対応のシリンダーキーとなっております。フロントは24時間対応しておりますので、お気兼ねなくお申し付けください。ご配慮いただいた様子で、ありがとうございました。

ホテル館内、駅周辺ということもあり、携帯電話の電波が繋がりにくい場所もございます。
そのため、当ホテルでは無料のWi-Fiも完備しておりましたので、次回お越しの際には、ご利用いただけますと幸いです。


これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【快適☆素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

総合4

ちゅんの助0624さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ちゅんの助0624さん [40代/男性] 2024年08月08日 14:10:37

初めて利用しました。
朝食のバリエーションの多さが印象的です。
朝から楽しみたい方にはオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月10日 20:00:28

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミでも好評を頂いております朝食は
他のホテルでは珍しい和食バイキングと
なっており、宮城・東北の郷土料理をはじめ、
和食の職人が丹精を込めてお届けしております。
四季折々の食材を始め、毎日お楽しみ
いただけるように、多種多様の小鉢も
ご準備しておりますので、次回ご利用の際にも
お楽しみいただけますと幸いです。

また、仙台へお越しの際には、安心してご滞在
頂けるように、日々より良いサービスを心掛けております。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

jin0701さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

jin0701さん [60代/男性] 2024年07月30日 14:32:15

会議参加で宿泊

当日は懇親会もあり、翌日は飛行機利用のため、駅近で朝食付を選択

コスパ良いと思います。再利用決定

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年08月01日 20:10:46

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分の場所に
位置し、仙台空港までは「仙台空港アクセス線」にて30分程度で到着致します。
飛行機利用のお客様からも空港と駅の距離が近く、アクセス抜群とのお話をお伺いいたします。

また、仙台へお越しの際には、安心してご滞在
頂けるように、日々より良いサービスを心掛けております。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 21:35:04

仙台駅から近くて初めてですが、迷うことなく車で到着できました。
素泊まりでしたが、歩けばすぐ仙台駅があってよかったです。
子連れ宿泊でしたが、トリプルだったのでこどもたちは喜んでました。
トイレ、お風呂がお部屋の感じより新しい気がして綺麗な印象でした。フロントの方が親切でお優しい方でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年07月22日 11:43:38

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

お子様との思い出がたくさんできた
旅でしたでしょうか。
今しかないこのひとときをお楽しみ
いただければ幸いです。

沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルで3名お泊り出来るデラックスツインの
お部屋はご家族やご友人と楽しいひとときを
過ごせるお部屋となっております。
お子様の喜ぶ姿が目に浮かびます。

ホテルは創業37年の歴史を刻んでおりますため、建物の古さ等は否めない部分はございますが、
その面も考慮し、安心してご滞在頂けるように、日々より良いサービスを心掛けております。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 快適☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【家族で!お友達で♪デラックスツイン☆☆(2名様~3名様)】

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