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ホテルアスティア 名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルアスティア 名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.95
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.00
  • 食事3.38
宿泊年月
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803件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 18:02:37

出張で利用、繁華街に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★お値打ちシングルプラン★ウェルカムドリンク★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV&デスク
ご利用のお部屋
【【禁煙、加熱式・電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 18:00:59

寝るだけなので十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】9月27日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★ウェルカムドリンク★Wi
ご利用のお部屋
【【禁煙、加熱式・電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 18:00:16

出張で寝るだけなので十分な設備です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】10月25日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★ウェルカムドリンク★Wi
ご利用のお部屋
【【禁煙、加熱式・電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合5

うー1624さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

うー1624さん [40代/男性] 2018年10月13日 12:17:02

スタッフの対応がよく好印象でした。満足のいく宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【楽天スーパーポイント10倍】Wi-Fi&ウェルカムドリンク
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンパクト&エコノミーなダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 15:17:39

フロント係の方がとても親切で嬉しかったです。深夜の対応も丁寧でした。

部屋はランドリールームのすぐ近くで、廊下の窓の外からボイラーか空調なのか常に大きな音がしていて驚きました。バスルームは下水(?)の臭いがキツく、シャワーを使うのも躊躇し結局使用しませんでした。部屋が下層階だったので仕方がないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年10月04日 02:58:47

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 さて、お客様ご宿泊の際には、廊下側当館南西方向隣地で解体工事が行われており、その音が聞こえていたと思われます。(現在は終了しています)
 また、その際のにおいに関しましては原因を調査中でございます。
 いずれにいたしましても、音とにおいにつきまして、ご迷惑をおかけいたしました。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。
 
 ご投稿、ありがとうございました。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】9月27日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★ウェルカムドリンク★Wi
ご利用のお部屋
【【禁煙、加熱式・電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合4

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Woodnoteさんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

Woodnoteさん [60代/男性] 2018年09月03日 21:42:25

建物が分かりにくいホテルです。
2回目の利用でしたが、夜になると場所が分からず、ホテルに電話をして、教えてもらいました。
ホテルそのものは、良いホテルです。
フロントの応対も丁寧ですし、新しいホテルではありませんが、清潔で、設備も整っています。
預けた荷物を、部屋へ入れておいてくれるのは、疲れてホテルに戻って来る客としては、嬉しいサービスです。
総合的な評価では、お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年10月04日 03:09:33

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

 さて、当館は久屋大通より30mほど中に入っておりますため、若干わかりにくいかもしれません。

 お客様におきましては、ご不便をおかけいたしました。

 地下鉄栄駅13番出入口
 地下鉄矢場町駅1番出入口
 いずれかで地上に出られましたらお電話くださいませ。ご案内させていただきます。

 当館より徒歩3分圏に 大手コンビニが3店あり、いわゆる「名古屋めし」を提供する飲食店街へは 徒歩5~6分圏内に数軒ございます。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。
 
 
  

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★お値打ちシングルプラン★ウェルカムドリンク★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV&デスク
ご利用のお部屋
【【喫煙可】デュベスタイルセミダブルベッドのシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 02:51:03

急遽、宿泊しなければならなくなり予約してみましたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年09月15日 02:06:14

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 只今(2018年9月)当館では(一部のプランを除き)ご宿泊のお客様に ウェルカムドリンク を進呈中です。
 
 また、チェックアウトのお時間につきましては、平日は午前10時まで、土・日・祝につきましては正午までとさせていただいております。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ウエルカムドリンク&デュベスタイル★LAN◇液晶TV
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】コンパクトエコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 14:51:46

部屋の狭さを除けは問題点はありません。
コンパクトツインだから仕方ないですが、スーツケースを広げるのに難儀しました。
バスルームが狭くないのはいいですね。
でも、立地は最高だし、フロントの方々も皆さん親切で丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年08月21日 14:42:44

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 客室の広さにつきましてはご不便をおかけいたしました。
 立地・建物・設備につきましては、現在のところ改良の余地はございませんが、できることより改善に努めて参りたいと存じます。
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。
 ご投稿、ありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ウエルカムドリンク&デュベスタイル★LAN◇液晶TV
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】コンパクトエコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 17:03:04

当日予約だったにもかかわらず、部屋も広く居心地は良かったです。
また、外食の際、教えていただいたお店にも満足しています。
強いて言えば、朝食付きがあれば尚良かったかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年08月03日 21:25:18

このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 当館より徒歩3分圏に 大手コンビニが3店あり、いわゆる「名古屋めし」を提供する飲食店街へは 徒歩5~6分圏内に数軒ございます。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

 ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★ウエルカムドリンク&デュベスタイル★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV
ご利用のお部屋
【【喫煙可】デュベスタイルダブルベッドのシングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 00:18:45

禁煙の部屋なのにタバコの臭いがしてくる…。廊下や窓は臭くないが部屋にタバコの臭いが侵入してくる…。最悪としか言いようがない…。構造上の問題なら、禁煙室ではない…。禁煙・IQOS不可の部屋でタバコの臭いが外から何らかの理由でしてくるほど残念な事はない…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年08月03日 21:24:32

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、室内でのにおいにつきまして不愉快な思いをさせることとなってしまい申し訳ございませんでした。
 ご利用いただきました客室は 禁煙フロアの禁煙ルームでございました。当館といたしましても検証させていただき、同様の事がございませんようにいたしてまいります。
 ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お値打ちシングルルーム★Wi-Fi&有線LAN
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 10:43:10

廊下が狭すぎる。部屋の収納場所がない。ドリンクサービスは良かった。チェックアウト時間が遅くて大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年07月27日 23:58:28

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 只今(2018年7月)当館では(一部のプランを除き)ご宿泊のお客様に ウェルカムドリンク を進呈中です。
 
 また、チェックアウトのお時間につきましては、平日は午前10時まで、土・日・祝につきましては正午までとさせていただいております。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】 6月28日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★コンパクトダブル★Wi-Fi
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】コンパクトエコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 13:26:25

窓ガラスが総不透明で、開けることもわずかしかできない。
部屋の中から雨の降り方が確認できないのは非常に不便です。

また、キーを差し込んで部屋のメイン電源が入るタイプですが、
刺す場所が部屋を中まで入ったベッドの前。
ドア入ってすぐ横にありパイロットランプが付いてるタイプなら苦労はしませんが、
部屋に入って真っ暗な中歩いたベッドサイドに付いてる差込口は見つかりません。
明るい時間にチェックインなら大丈夫でしょうが、夜だと全く分かりませんね。
いきなり真っ暗な知らない部屋に放り込まれてメインスイッチの場所判りますか?
スマホがすぐ手元にない利用者も居るんですから、
キーに小さなLEDライトを付けるくらいの気遣いは必要ですね。
100均で売ってるんですから。

立地は実際には近いのでしょうが「雨の日だと駅から微妙に遠い」感はぬぐえません。
地下鉄の駅と駅の間に有り、雨の野外を歩くことになりますから。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年07月07日 00:00:25

 この度は当館を御利用頂き誠に有り難うございました。
 多岐にわたり貴重なご意見をたまわり感謝申し上げます。
 建物・設備につきましては、将来の大規模改装等の際に参考とさせていただきます。
 さて、当館は地下鉄東山線栄駅13番出入り口・名城線矢場町駅1番出入り口よりいずれも通常の場合徒歩5~6分以内で到着いただける距離で、栄駅からはJR名古屋駅、矢場町駅からはナゴヤドーム・金山総合駅(中部国際空港行き名鉄線への乗換駅)へ乗り換えなしでご利用いただけます。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】 6月28日までのご宿泊でポイントが通常+9%★ダブルベッド★Wi-Fi
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】デュベダブルベッドシングル】

総合3

きんきん50さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

きんきん50さん [50代/男性] 2018年06月17日 23:11:25

6月15日に利用させて頂きました。場所は分かり易く、街中にありながらまわりの環境がとても静かで、店も多数あり、立地的には良かったです。但し、建屋が古く部屋もバスタブも狭い、エアコン設定が強中弱しか選択出来ない、窓の外はすぐ隣接するビルの壁で閉塞感は否めない、室内は常に薄暗い等、不満はありました。風呂のシャワーは、ちょっとコックをひねっただけで、いきなり熱湯が勢いよく噴射され、火傷するんじゃないかのレベルでした(何かしら注意書きでもあったら良かったのですが…)。これらの不満も払拭するが如く、スタッフさんの対応が良かったです。今迄で一番じゃないかと思います。アットホームな感じも、エレベータ脇の水槽も癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年06月19日 14:36:28

このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 さて、いろいろとご不便をおかけいたしました。
 立地・建物・設備につきましては、現在のところ改良の余地はございませんが、できることより改善に努めて参りたいと存じます。
 また次回名古屋栄にお越しの際には、ロビーの水槽をご覧にお立ち寄りください。
 お待ちいたしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★お値打ちシングルプラン★ウェルカムドリンク★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV&デスク
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 14:23:41

立地がいい。
スタッフの方の対応が良い。
ウェルカムドリンクで冷たいお茶などがいただけるのも嬉しいのでは
部屋やシャワーは普通

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年06月06日 14:30:03

 この度は当館を御利用頂き誠に有り難うございました。
 お褒めのお言葉に甘える事無く、今後もサービスの更なる向上をめざし,従業員一同努めて参ります。
 
 次回のご利用を心からお待ち申し上げます。
 
 ご多忙の中、ご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】5月31日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★ウェルカムドリンク★WiFi
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 14:31:31

食事するところやコンビニが近くて便利でした。フロントのスタッフがみなさん、とても感じがよくて素敵でした!お部屋はコンパクトですが、清潔感があり過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年05月09日 14:21:27

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 只今(2018年5月)当館では、ご宿泊のお客様に ウェルカムドリンク を進呈中です。
 
 当館より徒歩3分圏に 大手コンビニが3店あり、いわゆる「名古屋めし」を提供する飲食店街へは 徒歩5~6分圏内に数軒ございます。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

 ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ウエルカムドリンク&デュベスタイル★LAN◇液晶TV
ご利用のお部屋
【【喫煙可】お値打ち料金のセミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 21:04:29

値段の割にはよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年04月27日 23:24:23

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★お値打ちシングルプラン★ウェルカムドリンク★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV&デスク
ご利用のお部屋
【【喫煙可】デュベスタイルセミダブルベッドのシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 13:36:24

お風呂の狭さ以外は満足です!
あとはマイナス点ないです。
フロントの熱帯魚は癒されます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年04月27日 23:28:20

 このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 只今(2018年4月)当館では、ご宿泊のお客様に ウェルカムドリンク を進呈中です。

 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】3月29日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★ウェルカムドリンク★WiFi
ご利用のお部屋
【【禁煙・IQOS電子タバコ等不可】デュベセミダブルのシングル】

総合4

グランドナインさんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

グランドナインさん [50代/男性] 2018年04月23日 17:09:37

栄の繁華街に近く、寝るだけの為に利用。
建物は古く部屋も狭いが、良く手入れされており清潔で、コンセントも充分に有る。
ベッドのヘッドボードにあるラジオが生きているのが嬉しい。言い換えれば、今時ラジオが残ってて昭和の雰囲気を感じる。
有料のレンタルPCはスペックが古すぎて、頻繁にフリーズする。
需要は少ないだろうが、改善頂けるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年04月23日 19:32:58

このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

 ご指摘いただきましたネット接続につきましては、同じ時間帯にご利用されている人数(台数)が多数になり、特に動画や画像、音楽等でのご利用がございますと速度低下が起きることがございます。

 お客様がご利用いただきました 土曜夜間 につきましては、時間帯により最も上記の条件が該当することが考えられます。

 ご迷惑をおかけする場合がございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

 ご投稿ありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
【エントリーされた方のみ】4月26日迄のご宿泊でポイントが通常+9%★ウェルカムドリンク★WiFi
ご利用のお部屋
【【喫煙可】デュベスタイルセミダブルベッドのシングルルーム】

総合3

sawaya_rakutenさんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

sawaya_rakutenさん [50代/男性] 2018年04月20日 17:12:51

私は、非喫煙者ですが、当日は禁煙部屋に空きがなく、やむを得ず、喫煙部屋に宿泊しました。部屋のドアを開けるなり、タバコ臭に襲われ、入室にためらいを覚えました。
当該ホテルは、立地条件に恵まれており、喫煙部屋を減じ、禁煙部屋の拡充を切に願うものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年04月20日 21:57:09

 このたびは ホテルアスティア名古屋栄 を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 
 只今(2018年4月)当館では、ご宿泊のお客様に ウェルカムドリンク を進呈中です。
 
 当館より徒歩3分圏に 大手コンビニが3店あり、いわゆる「名古屋めし」を提供する飲食店街へは 徒歩5~6分です。
 
 禁煙客室の増室につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
 
 また次回の機会にもご予約・ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。

 ご投稿、ご提案ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【最安値】  ★お値打ちプラン★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV&デスク
ご利用のお部屋
【【喫煙可】デュベスタイルセミダブルベッドのシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 17:44:34

関東からの出張で利用。
栄駅のから徒歩6分、フィリピンパブやホストクラブがある集まっている所から近い。
区役所に用事がある方は問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアスティア 名古屋栄 2018年04月18日 21:35:40

 このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただき、誠に有難うございました。
 
 さて、当館は繁華街 栄 地区にあり、デパート2店・パルコ・ラシック も徒歩5分圏です。
 
 また、週末イベントが多く開催されています「久屋大通公園」も直近です。
 
 いわゆる「名古屋めし」の有名店も徒歩圏に多数ございます。

 次回、名古屋栄でのご宿泊の際には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
 
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【最安値】  ★お値打ちプラン★Wi-Fi&有線LAN◇液晶TV&デスク
ご利用のお部屋
【【喫煙可】デュベスタイルセミダブルベッドのシングルルーム】

803件中 1~20件表示

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