総合4
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 11:32:46
-
2022年9月に５泊しました。
朝食は、美味しくて種類も多く、素晴らしいです。
部屋も綺麗で、全く問題ありませんが、今回の部屋は１７階だったのですがシャワーの水圧が非常に弱く、洗い流すのに苦労しました。
5月に泊まった部屋は、水圧が非常に強かったので、運が無かったです。
サービスをやや不満にした理由は、ルームサービスではなく、予約する際に、2連泊すると毎日2本のビールをプレゼントとあります。
なので、気にしないでハイネケンを3本飲んだのですが、対象がローカルビール（シンハ・チャーン）だけだつたようで、チェックアウトの時に450baht追加で取られました。
チェックインの時にその説明が無かったので、非常に腹立たしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スカイビュー ホテル バンコク 2022年10月04日 13:14:43
-
Dear guest,
Thank you for your feedback on your recent stay at SKYVIEW Hotel Bangkok. We are delighted that you had an overall pleasant stay with us. We have noted your valuable feedback on the aspects we can improve in order to enhance our guests’ experiences. We look forward to welcoming you back again soon.
Best regards,
Roongnapa S.
PA to GM and Operations Assistant Manager
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- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルーム【キングベッド】32平米【朝食付】】
総合5
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 12:44:06
-
ホテル自体は立地は最高、清潔で使い勝手も良く、スタッフの方も親切で大満足でした。
朝食もおいしかったです。
洗濯機はネットと洗剤を持ってきた方がいいと思います。洗剤が見つからなかったので、自宅から持ってきたものを使いました。
（小さいものはネットがないと場外へ放り出され、一時停止もできなかったので、主人のベリーショートソックスはドラムと扉の間に取り残されたまま洗濯終了となりました。途中、もう片方のソックスもそのデッドゾーンに行ったり来たりしていました。）
腹立たしかったのは、予約したプランの内容が全く違ったこと。
楽天トラベルの記載内容と英文の予約確認書の内容が違っており、クラブ特典も日経新聞のサービスも受けられず、朝食ですら33階ではなく7階でした。海外旅行に不慣れな方は戸惑うと思います。
豊富な特典つきプランでスイートルームを予約したのにも関わらず、リフレッシュメント、ハッピーアワー、朝食、全ての時間において利用することができませんでした。
ティータイム、カクテルタイム、朝食のために何度も行ったり来たり。
ホテル側から朝食会場の説明はありませんでしたが、プラン内容から33階だと思って行ったところエレベーターのボタンすら33階は押せなくなっていました。
カクテルタイムのために早めにホテルに戻ってきたり、バンコク滞在後半はゆっくりホテルで過ごしたかったのでクラブ特典付きプランにしたのに、逆に精神的に疲れました。
私はタイ語が話せるのですが、ホテルスタッフにラウンジについて訊ねても、「ハッピーアワー？カクテルタイム？そんなものないです。」と軽くあしらわれました。コロナ禍なので使用できません、とも言われませんでした。
他にも残念な思いをされる方がいないよう、楽天トラベルには現行のプランを表記していただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スカイビュー ホテル バンコク 2022年05月20日 13:46:09
-
Dear Guests,
Thank you very much for taking your valuable time to provide feedback on your recent stay at SKYVIEW Hotel Bangkok. We are delighted to hear of your pleasant stay with us and thank you for noting our services and facilities.
We would also like to express a sincere apology for the confusion caused by our club lounge benefits hence the changes of plans during your stay. We have already taken action to remove the lounge benefits from the suite plan as soon as we discovered our mistake. Once again we thank you for your feedback and we hope to see you again very soon.
Best regards,
Roongnapa S.
PA to GM and Operations Assistant Manager
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スカイビューエグゼクティブスイート【キングベッド】62平米（クラブ特典＆朝食付）】
総合5
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 16:03:53
-
立地は最高。何不自由のないホテルです。朝食もとてもよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキングベッド(32平米)【朝食付】】
総合4
Martin_Kaisersさんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- Martin_Kaisersさん [50代/男性] 2020年02月19日 07:54:39
-
早朝便での到着でも快くアーリーチェックインの対応いただき大変助かりました。館内や部屋も綺麗で満足しています。
唯一要望としては、TVの映画チャンネルやNHK以外の日本のTVチャンネルがもう少しあればありがたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
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- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキングベッド(32平米)【朝食付】】
総合4
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 18:52:17
-
新しい。大規模ホテルではない心地良さがある。駅に行くにもエンポリを抜けて行けて便利。近くにコインランドリー有り。アメニティのレモングラス石鹸はとても良かった。バスタブは無いがレインシャワー有り。朝食に和食が欲しいならNG。リピートしても良いと思ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキングベッド(32平米)【朝食付】】
総合3
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 20:37:59
-
スゥイートに宿泊しました。立地は最高、ホテルは綺麗で朝食も豊富だが種類が同じで3日は飽きる。部屋は広く落ち着いておりウォシュレットのトイレは◎、洗濯機も設置され便利だが、洗剤柔軟剤の備品と日本語の取扱説明書も備え付けて欲しい。ラウンジはあまり広くないため、ソファーが大学の学食風でイマイチ。カナッペ、酒類は普通。高層階からの眺めも普通だが女性スタッフは美しく癒されました。私にとってこのホテルの唯一のマイナス点はドライサウナが無いことです。サウナがあれば最高の評価をしていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《クラブ＆スイートプロモーション》憧れクラブ＆スイートルーム！(専用ラウンジ利用＆朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スカイビューエグゼクティブスイートキングベッド(62平米)【クラブ特典＆朝食付】】
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kenny0625さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- kenny0625さん [50代/男性] 2019年06月29日 19:52:04
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フロント、ゲストサービスの対応は抜群です。チェックイン前日が誕生日でしたが、スィートルームにただでアップグレードしてくれました。ホスピタリティー最高です。立地は申し分無く、動き易い場所。コストパフォーマンスは最高です。強いて言えばプールの水がつめたことかな。入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％】《口コミ大募集》出張応援★朝食ｘ日経新聞付◎楽天限定2連泊すると毎日ビール2本付
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキングベッド(32平米)【朝食付】】
総合5
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 18:08:56
-
立地、周辺施設、サービス、すべて行き届いています。ジムの設備もスミスマシンがあって必要十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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fpminaさんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- fpminaさん [40代/男性] 2018年12月20日 17:20:35
-
朝食対、２連泊ビール付プランであったが、朝食は自らアピールしないとフロント把握していない。またビールも消費しても補充されず、新たしくてきれいなホテルだが、サービスはまだこれからか。バスタブが無いのは今どきの新しいホテル。エンポリアムよりまし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント9％《楽天限定》3/31まで無料朝食付！更に日経新聞付＋2連泊すると毎日ビール2本プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルーム キングベッド (32平米)】
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SORA18さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- SORA18さん [40代/男性] 2018年11月16日 20:25:55
-
冷蔵庫があまり冷えていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント9％】《スタンダードプラン》日経新聞付、2連泊すると毎日ビール2本プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【グランドエグゼクティブルームキングベッド(35平米)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
CHERINさんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- CHERINさん [50代/女性] 2018年10月30日 01:41:11
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部屋のドライヤーが壊れており、使用すると１分程で止まってしまい困りました。
（何度かに分けて乾かし、手間がかかりました）
テレビの音声も飛び飛びになったかと思うと急に消音になったので、このお部屋全体に問題があると思います。
当方、今回はたまたま楽天から取りましたが、夫と何度もこちらのホテルを利用しているので（いつもはクラブプレミアの高層階）低層階のアメニティはボディソープとシャンプーだけで不便を感じました。
あと、皆さん書いておられるようにビールのサービスはありません。
冷蔵庫の中から好きな物を２本まで飲んで良いのか或いはサービス用ビールが存在するのか等なにも案内がないので、もうこのサービスはやめられては？
ちょっとの事ですが損したような気分になるだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％】《口コミ大募集》◎楽天限定レイトチェックアウト15時確約＋2泊すると毎日ビール2本付
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルーム ツインベッド (32平米)】
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投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 19:54:35
-
BTSプロンポン駅、両替所、コンビニから近く立地は最高。プール、ルーフトップバーも雰囲気良し。部屋は新しいだけあって清潔感あるが、広さは普通かな。ただ、プランにある、2連泊すると毎日缶ビール2本プレゼント、毎朝読売新聞をお部屋までお届け の特典は受けられませんでした。総合的にいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％】《口コミ大募集》◎楽天限定レイトチェックアウト15時確約＆2泊すると毎日ビール2本付
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルーム キングベッド (32平米)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月13日 22:50:59
-
部屋もラウンジも使い勝手が良いです。またラウンジのスタッフがフレンドリーで親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント9％】《スタンダードプラン》読売新聞付、2連泊すると毎日ビール2本プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【クラブグランドプレミアルームキング又はツインベッド【クラブ特典＆朝食付】(30平米)】
総合5
TOMO05141206さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- TOMO05141206さん [50代/男性] 2018年07月10日 14:09:22
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オープン2年のホテルです。施設(プール・フィットネス、バー等)・サービス対応とともに非常によかったと思います。ビール・新聞等の無料サービス付きのプランについては、何も言わなければ対応いただけませんが、こちらから申し出すれば丁寧に対応してくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％】《口コミ大募集》出張応援★朝食ｘ読売新聞付◎楽天限定2泊すると毎日ビール2本付
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルーム ツインベッド (32平米)【朝食付】】
総合4
アフラック坊やさんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- アフラック坊やさん [40代/男性] 2018年01月06日 17:53:58
-
2泊しました。駅から近く、新しいホテルで清潔感があり、まあまあ快適でした。
チェックインの際、かなり早いアーリーでしたが、快く通して頂けたのと、楽天から宿泊カードの情報が伝わっており、サインだけで簡単にチェックイン出来て良かったです。前回はexpdiaからでしたが、アーリーが通らず、今回は楽天トラベルのおかげかな。
ツインルームは1カテゴリーのみで、その他のカテゴリーは全てキングサイズの1ベットのみです。従いまして3名とかですと、使い勝手は悪いです。
改善すべきポイントは
朝食メニューが毎日一緒、
ビーチベッドはほぼ満席、
チェックアウトに時間がかかり過ぎる、
楽天のプランにも関わらずミニバーのビールの請求が来たこと、NEWスタッフにも関わらず1人任せにしていて、フロントの新人教育が足りてないようです。
ホテル近く駅よりにはコインランドリーがあり洗濯80Bと乾燥80Bが出来ます（所要時間1時間30分）
このホテルは2回目の利用ですが、フロントのスタッフが少ないのは問題ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】ポイント9％◎楽天限定2泊するとビール1缶付♪
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキング又ツインベッド (32平米)【朝食付】】
総合5
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 16:31:51
-
BTSプロンポン駅から近く、新しいこともあって、とても快適な滞在ができるホテルです。
クリスマスシーズンだったので、ツリーなど装飾もきれいでした。
朝食は、毎朝ちょっとずつ内容が変わっていきました。
スタッフとの会話は、基本、タイ語か英語になります。
簡単な挨拶程度はタイ語でできると、よりコミュニケーションが円滑になるのでは、と思います。
楽天ビール付プランだったのですが、冷蔵庫内のビールがそれなのかどうかがわからず、
「コンプリメンタリーのビールは？」と確認しました。
また、翌日、補充がなかったのでその催促にやや手間取りました。
このあたりはスタッフへの「プラン特典」の周知徹底が足りていないようですね。
ただ、一旦それが通じてしまえば、その後は問題なく補充されていきました。
総合的にはとても良い滞在ができたので、
また縁があれば泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％】《口コミ大募集》出張応援★朝食ｘ読売新聞付◎楽天限定2泊すると毎日ビール2缶付
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキング又ツインベッド (32平米)【朝食付】】
総合2
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 19:40:40
-
新聞付きと書いてあったのに、新聞はくれず、要求したがないとの回答であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スカイビュー ホテル バンコク 2017年11月14日 18:39:25
-
この度はコンパススカイビューホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を頂きご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。
お客様へのご案内ミスにつきましてスタッフの知識不足により起こってしまい確認不足によりお客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけず残念でなりません。大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
担当部署長へ伝え設備知識の周知指導を再度行うよう申し伝え部署長含めスタッフ一同十分反省し今後この様な事がないよう、常にお客様の立場になりサービスする事を心がけて参ります。
この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％還元】《スタンダードプラン》読売新聞付さらに2連泊すると毎日ビール2缶プレゼント♪♪
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキング又ツインベッド (32平米)】
総合5
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 23:31:30
-
設備と場所は最高便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スカイビュー ホテル バンコク 2017年11月14日 17:09:27
-
この度はコンパススカイビューホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お時間を頂きご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】★大特価！ポイント9％◎楽天限：2泊するとビール2缶付♪
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキング又ツインベッド (32平米)】
総合4
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 18:18:47
-
急な出張で１泊のみでしたが、会社の仲間がソイ２４のレジデンスにいるので選びました。
ホテルは新しく綺麗で、フロントの対応はタイ系資本でアバウトな感じがしますが、悪い印象ではありません。
また朝８時ころのアーリーチェックインを受け入れてくれたのが助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スカイビュー ホテル バンコク 2017年09月13日 18:28:02
-
この度はコンパススカイビューホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、お時間を頂きご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。まだまだ勉強中のホテルではございますが、今後もお客様に安心してまたご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。これからも変わらずコンパススカイビューホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランドエグゼクティブルームキングベッド(35平米)【朝食付】】
総合2
投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
2023.1宿泊
グランドプレミアルームキングベッド
以前タイに住んでました。新しいホテルなので試しに利用してみましたが、部屋の建て付け悪くトイレ(バス兼用)のドアが重い(小学生の力でドアの開け閉めできず)。バスタブとシャワー一体も、可動式のアクリル板で1/3位カバーされているだけなので、周囲は水浸し。
備え付けのバスタオルは端がボロボロ。
壁着けのドライヤーが不調(すぐパワーオフ)も、「ポータブルはない」とスタッフ黙り、、、
プールも雰囲気なし。
「連れ込み」客も目立ち、立地は良いですがファミリー向けではなく、単身旅行者、出張者向け。
値段からそこまでの期待値はなかったものの、最終大変残念な気分になりました。
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Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like yours that we learn from and use to improve. We have taken note of your feedback on the facilities and the accommodation which we will investigate and look into this to provide our valuable guests with further satisfactory time with us. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Best regards,
Roongnapa S.
PA to GM and Operations Assistant Manager