楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル モンターニュ松本 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(967件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル モンターニュ松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.30
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.64
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

733件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 20:45:57

仕事で1泊、部屋自体は、綺麗でお風呂が足が伸ばせれるくらい広くよかったです。
しかしエアコンが効きすぎで、かなり乾燥したのが残念です。
朝食は、元旦でもありお雑煮やおせちがあり、満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル モンターニュ松本 2018年01月17日 12:14:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンにつきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
次回お越しの際にはフロントにて加湿器の貸出がございますので是非利用下さいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋バイキング朝食。お好みのご朝食をたっぷりと♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙可150cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 16:55:52

また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンターニュ松本 2018年01月14日 08:59:29

いつも、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また利用しますとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄でございます。

今後ともかわらずお引き立てのほど、よろしくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙 150cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合3

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 18:17:24

スタッフの方の対応は良かったです。設備は新しくはないですが、掃除は行き届いていました。しかし、バスルームの臭いと便座が冷たかったのが気になりました。駅からは近いですが少し歩かないとコンビニなどはないので、食べ物などの自販機の種類があればいいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンターニュ松本 2018年01月09日 09:12:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームと便座につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては今後の課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙 150cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合3

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 16:53:08

近辺の人気ビジネスホテルと比較して、平均レベルになっていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンターニュ松本 2018年01月08日 17:33:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お寄せいただきましたコメント、謹んで拝見いたしました。
お客様のご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【小さめのシングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 13:12:40

wifiが設置してあると書いてあったがまるっきりつながらず非常に不満でした 後は良かったのに wifiつながらないなら表示しとくべきです 残念です スマホやパソコンを使う人にとっては非常に不満です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンターニュ松本 2018年01月08日 17:27:21

この度は当ホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

Wi-Fiにつきまして
お客様にはご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!!モンターニュ基本 Style素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合5

山オヤジ6782さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

山オヤジ6782さん [50代/男性] 2018年01月01日 19:50:33

12月30日、北アルプス登山の帰りに利用させて頂きました。
登山の帰りに、松本に寄って蕎麦を食すのが毎年恒例になりました。
お部屋が暖かくなっていて、冬山で冷えた体がほっと致しました、
ありがとうございます。
ホテルの立地は西口に有りますが、飲食店の有る繁華街の東口へは
駅のエスカレータを使って5分程度です。なのでとても静かに休めます。
今回初めてホテルの朝食を頂きましたが、和食全般美味しかったです。
部屋のカーテンを開けて見えた山の眺望が素晴らしかったです。
12月30日は1週間振りの好天に恵まれて良い山旅が出来ました。
登山も良し、ホテルも良し、蕎麦も良しで
1年を締めくくる事が出来ました。
今年の年末もあの部屋で過ごしたいと思いました。
ありがとうございました。
写真は新穂高ロープウェイ山頂駅展望台から西穂高岳
岐阜県の笠ヶ岳、平湯温泉の平湯大滝です。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル モンターニュ松本 2018年01月02日 11:05:35

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
西穂高岳、笠ヶ岳、平湯大滝のお写真早速拝見いたしました。
とても素敵なお写真ですね。
楽しまれているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】シングル限定★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 13:47:04

北アルプス登山のために利用させていただきました。
駅から直ぐなのでとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンターニュ松本 2017年12月05日 09:26:41

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。
ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
北アルプス登山はいかがでしたでしょうか?
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【小さめのシングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:10:38

はじめて宿泊させていただきました。
チェックインが遅くなってしまった為、駐車場がいっぱいになってしまいましたが、
誘導のおじさん(失礼)が走って裏の立駐まで誘導してくれました。
ありがとうございます、無理しないで下さいね。
電車での出張には駅近で良いかもしれませんが、逆に近すぎで
電車の音が気になってしょうがなかったです。
部屋の掃除をもう少し丁寧にお願いします。
やはりチェックインして、どこの誰のかわからない髪の毛が落ちているのは
気分悪いものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンターニュ松本 2017年12月04日 09:33:49

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。

髪の毛につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に気持ちよくお使いいただけるホテルを目指して努めて参りますので、ご機会がございましたら是非また当館をお使い下さい。
貴重なご意見、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きQuoカード1000】人気のプリぺイドカード1000円付き
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合5

キャラメルボーイさんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

キャラメルボーイさん [50代/男性] 2017年12月03日 18:41:55

暫くぶりにお世話になりました相変わらず細かい所にいつもと同じ対応いただきとても嬉しいです。
駐車場もいつもの手配いただき感謝します。
朝食もいつもと変わらずに沢山の種類が必要以上に出ているわけではありませんが、基本の食材がちゃんと出ているのでよいと思います。
味噌汁 ご飯美味しいです。
価格に対して期待値を裏切らないホテルだと思います。
これからも松本に行く時はお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンターニュ松本 2017年12月04日 09:29:24

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】シングル限定★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 02:17:37

早めに出発した日のため、一泊素泊まりにしたので、朝ごはんの日付調整大変助かった。
駅西口出たすぐ、立地は申し分はない。
設備古かったが、清潔感あり。
また利用したいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンターニュ松本 2017年12月02日 09:02:00

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。

私どもも、お客様のご希望に添えることができて大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同頑張って参ります。またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋バイキング朝食。お好みのご朝食をたっぷりと♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 18:45:52

小さめのシングルとのことでしたが、丁度良い広さであり、バスルームも適切な広さがあり
、更に15時前の車の駐車が可能(会議が15時から)で、とても満足しています。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンターニュ松本 2017年11月29日 08:52:53

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【小さめのシングルルーム 喫煙】

総合5

インコのぴーさんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

インコのぴーさん [60代/男性] 2017年11月23日 07:03:07

フロントや駐車場のスタッフの皆さんの対応がよく、また、アルプスの眺望が部屋から楽しめて大変良かったです。松本市に行くときはまた利用させていたただきます。

トイレの便座が暖房便座であったらなおよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンターニュ松本 2017年11月23日 12:46:15

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

便座につきましてご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋バイキング朝食。お好みのご朝食をたっぷりと♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙 シングルベッドが2台 無線LAN接続無料】

総合5

サウスアメリカさんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

サウスアメリカさん [50代/男性] 2017年11月03日 14:50:26

格安な料金ですが、食事が良くて、特にオーダータイプの夕食は大変満足のいく内容でした。
駅の近くなので電車の音が心配でしたが、窓が2重ガラスで全く気になりませんでした。
コストバリューに優れたホテルでお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンターニュ松本 2017年11月03日 17:43:42

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もより一層ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定★大人の旅行応援プラン≪中華バイキング+和洋バイキング朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙可150cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 08:35:05

アルプス口側ですので飲食店もあまりなく少し寂しい感じです。
ただ駅から本当に近く、雨でもほとんどぬれずに行けます。
清潔に保たれており、いいホテルかと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンターニュ松本 2017年11月03日 17:35:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合2

糖尿0388さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

糖尿0388さん [60代/男性] 2017年10月30日 20:36:26

エレベーター止まった。フロントの対応悪すぎ。7階まで階段死にそうになりました。踊り場にウエディングドレス
かたずけろ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンターニュ松本 2017年10月31日 18:35:44

この度は当ホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

この度エレベーターのトラブルで
お客様には多大なるご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【小さめのシングルルーム 禁煙】

総合3

やん32017678さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

やん32017678さん [50代/女性] 2017年10月27日 19:47:26

wifiが改善してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンターニュ松本 2017年10月28日 09:29:59

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題と
させていただきます。

またご機会がございましたら当館を是非お使い下さい。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙 シングルベッドが2台 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 07:47:44

各階でなくてもいいので、電子レンジがあるとよかった。
部屋は広さもあり満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンターニュ松本 2017年10月07日 08:39:23

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様に気持ちよくお使いいただけるホテルを目指して努めて参りますので、ご機会がございましたら是非また当館をお使い下さい。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【国宝 松本城】入場券付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙 150cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合1

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 23:34:27

深夜にチェックインさせていただいたのですがナイトのスタッフの対応が最悪でした。
まず接客中に目の前で電話をとることがおかしいと思います。
そして馴れ馴れしい接客。お友達ではありません。見下してるように感じた接客でした。本当にナイトスタッフの対応が不快でした。安い料金で宿泊したのですが料金でサービスに差をつけるべきではないと思います。
泊まらずに帰ろうかと考えたくらいです。同じ職業につく身として言わせていただきます。信じられない接客でした。お部屋が綺麗でしたのに残念です。
二度と行きたいと思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンターニュ松本 2017年09月23日 10:23:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館をお選びいただきましたのに、この度のご宿泊につきましては、私どもの対応によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまった段、謹んでお詫び申し上げます。

ご指摘点に猛省し、心を入れ替えて業務にあたりたく存じます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
ご指摘を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!!モンターニュ基本 Style素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

paco0303さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

paco0303さん [60代/女性] 2017年09月15日 16:46:49

9月12~14日泊まりました。Wi-Fiがあるので選んだのですが全く繋がらず旅行の調べ物ができなかった。宿のパンフには無線ラン完備とあったけど・・・・。お茶が一人分しかなかったり。挨拶もぎこちなくシティホテルらしくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンターニュ松本 2017年09月16日 10:06:16

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 140cm幅ベッド 無線LAN接続無料】

総合4

投稿者さんの ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 22:00:12

WiFiが使えるのは便利なのですが LANケーブルでの接続もできればいいと思いました。
朝食は 和洋揃っていて 文句なしなのですが 出来ればコーヒーぐらいは欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンターニュ松本 2017年09月09日 17:36:48

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

WiFiに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。

朝食は、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食のコーヒーですが、ブッフェのドリンクコーナーにご用意がございます。
ご案内が行き届きませんで、申し訳ございませんでした。
次回、お越しの際は、スタッフにお尋ね頂ければ幸いです。

これからもますますお客様に喜んで頂けるよう精進いたします。是非又の御利用をお待ちしております。

ご投稿を誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【小さめのシングルルーム 喫煙】

733件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ