この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいていること重ねてお礼申し上げます。

中禅寺湖付近でクリンソウの開花を見かけると初夏の訪れを感じます。
湯元温泉はまだ時々暖房をかける夜がございます。
外出される方は念のため1枚羽織れるものをお持ちしていただくのが良いかもしれません。

温泉・料理をお気に入りいただけていて大変うれしく思います。
お連れ様のお言葉も励みになります。
お食事の席について貴重なご意見ありがとうございます。
ひとりひとりのお客様がゆっくりと過ごせる環境づくりを目指していきたく思います。
当日の状況に左右されてはしまいますが出来る限りの環境でお迎えできるようにしていく所存でございます。

奥日光には秋は紅葉、冬は雪景色と寒い季節ならではの楽しみがございます。
また季節を変えて是非お越しいただければと思います。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

GWに突入し観光のお客様が増えてきました。
東照宮付近は混雑が予想されますので余裕を持った旅行計画をお勧めいたします。
山の下の方は桜も散り緑が増えてきました。
湯元付近の桜はまだこれからで本当に少量ですが雪が残っている事をよく驚かれます。

当館での宿泊をご満足いただけて大変うれしく思います。
便器の水受けに関しましては清掃が行き届いていなかった様子で大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく利用できるように清掃担当のスタッフ達とはお話しして重点的に清掃させていたたきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

4月も残り一週間となりました。
5月に入ると湯の湖で釣りが解禁されます。
GWの家族旅行のアクティビティとしていかがでしょうか。

久々のご来館誠にありがとうございます。
16年前と比べると内装は大きな変化を感じられたことかと思います。
食事や館内清掃へのお褒めの言葉をありがとうございます。
静かに滞在するのが目的ですと12月～3月のオフシーズンがおすすめでございます。
宿泊のお客様の人数も落ち着いているので都会の喧騒を忘れつつ雪見風呂等を楽しむことが出来ます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

4月も下旬に入りましたがまだ少しだけ雪が残っております。
4月25日には金精道路が開通予定でございます。
湯元温泉よりも標高が高いので多少雪が残ってることと思います。
雪が見たい方や湯元温泉を上から見たい方は一度足を運んで見てくださいませ。
施設に関する貴重なご意見をありがとうございます。
浴槽への踏み台等、まだまだ工夫の余地がある事を再認識致しました。
貴重なご意見は出来る限り反映し、よりお客様が過ごしやすいホテルにしていく所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

積雪はございましたが大分暖かくなってきました。
その影響か野生の鹿や猿などを見られる機会が増えた感じがします。
お越しになる際は日光の大自然を感じながらも野生動物を探すのも一つの楽しみ方かもしれません。
当館のお風呂をご堪能いただけて大変うれしく思います。
冬季でもロビー等は湯冷めしないように床暖房を採用しております。
足元からポカポカとゆっくりお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

4月も折り返しとなりました。
先日少しだけ積雪が降あり薄っすらと積もっておりました。
直近でお越しのお客様は念の為天気のご確認をお勧めいたします。

お褒めの言葉をりがとうございます。
湯元の温泉は全国でもトップレベルの濃度の硫黄泉となっております。
入浴するとお肌がつるつるになる「美人の湯」として有名な温泉となっております。
ご朝食は出来立てのだし巻き卵を直接お席までお届けしております。
お気に入りいただけたようで大変うれしく思います。

2024年12月にサウナをロウリュ式にリニューアルしました。
蒸気が発生するサウナですので温度を高くしすぎると火傷の恐れがございます。
熱いのが苦手な方にもご利用いただけるように80～85度に設定しております。
多くのお客様にお楽しみいただければ大変うれしく思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいていること重ねてお礼申し上げます。
バリアフリーのお部屋をご用意したことについてお喜びいただけた事こちらも大変嬉しく思います。
バリアフリーの部屋の数には限りがございますが備考欄への記入等で事前にご連絡いただければなるべくご希望に沿わせていただきます。
お食事や雪見露天風呂を「最高」と言っていただけるほど気に入っていただけて何よりでございます。
大切な方々との旅行、皆様が喜んでいただけた事が私共としましても一番の喜びでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。昨年の12月末に大浴場、サウナ室の改装をさせていただきました。当館の醍醐味でもありますお風呂を満喫いただけるよう、今後も努めて参ります。
今年は例年より冷え込んでいる事も影響したように存じますが、無事にご帰宅されたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お風呂につきましてご満足いただけず大変申し訳ございません。今年の12月に大浴場を改装の予定でございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、経年劣化している箇所は修繕に努めてまいります。貴重なご意見頂戴できましたことに感謝申し上げます。ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のクーラーの効きが良くなく、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
直ぐに交換対応させていただきました。
お客様のご滞在中に対応できず、悔しい限りでございます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、エアコン含め動作確認を徹底して参ります。貴重なご意見頂戴できましたことに感謝申し上げます。ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

湯元温泉は全国トップクラスに濃い硫黄泉となっており、源泉の色は無色透明ですが、空気に触れることで化学変化が起きエメラルドグリーンや乳白色に変化することも特徴でございます。
お気に召していただけて大変幸甚に存じます。

新緑の時期を過ぎると秋の紅葉、冬の雪景色や雪見風呂もお楽しみいただけますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

裏庭の掃除が行き届いておらず、お客様を落胆させてしまい大変申し訳ございません。自然景観は当ホテルの魅力の一つであるとともにお客様のお楽しみの一つでございます。お客様のご期待を裏切らないよう館内、中庭の清掃に努めて参ります。

お風呂につきましてもご不便おかけし、重ねてお詫び申し上げます。
定期的なタイルの確認や補修、清掃時の滑りの確認を徹底して参ります。また、洗面コーナーの椅子に関しても同様でございます。壊れる前に交換を行い、未然に事故を防止出来るよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

玄関入口の掃除が行き届いておらず、落胆させてしまい大変申し訳ございません。お客様に気持ちよくご来館頂けるように、今後は玄関入口を含め清掃に努めて参ります。

お食事につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。しかしながら、従業員の気忙しさが際立ってしまい、大変申し訳ございません。お客様にごゆっくりお食事をご堪能頂けるようにホスピタリティを高めて参ります。

冬の雪見風呂は当ホテルの醍醐味の一つとなっており、露天風呂付のお部屋も３部屋ご用意がございます。機会がございましたらお越し頂けますと幸いに存じます。
この度は貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルでは25室中3室にユニバーサルデザインのお部屋を設けております。お部屋の床が全てフラットに造られており、レストランや大浴場まで車椅子でご移動可能となってございます。
敷布団につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。

お食事は献立が月替わりとなっております。
旬の食材や地の食材を使用しており、お気に召して頂けたようにお見受けしており、大変幸甚に存じます。

湯元温泉は硫黄の濃度が全国トップクラスで身体に匂いが残りやすくなっております。
ゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いに存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

こちらの湯元温泉は全国トップレベルの濃度を誇る硫黄泉となっております。また、空気に触れることでエメラルドグリーンや乳白色に色が変化するのも特徴でございます。ご堪能頂けたようにお見受けしており、とても嬉しく存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当館をお選び頂き大変光栄でございます。また、お褒めのお言葉の数々幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、ホスピタリティを高めていきたく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事、温泉ご満足とのお言葉大変光栄でございます。
ただ、お部屋の設備不良でご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に修理を実施し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。
スノーハイクを体験できるのも冬の奥日光の魅力の一つでございます。今年は暖冬の影響もございますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルにてごゆっくりおくつろぎ頂けたとお見受けしており、幸甚でございます。当ホテルでは目でもお楽しみ頂けるよう、生け花を飾っております。「素敵」というお褒めのお言葉光栄でございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、ご夕食の献立が月替わりになっており、季節ごとに旬の食材をご用意しております。また、奥日光では春の植物や夏は避暑地、秋の紅葉等、四季折々の景色が楽しめるのも奥日光の魅力でございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方からご来訪頂き、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。
湯元温泉は日本で「4番目」に濃い硫黄泉と言われております。
空気に触れることでエメラルドグリーンや乳白色に色が変化するのも特徴でございます。
また、春の植物や秋の紅葉等、四季折々の景色が楽しめるのも奥日光の魅力でございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。