クチコミ

総合評価
4.41
533
5
266
4
104
3
22
2
5
1
3
部屋
4.41
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.45
朝食
4.47
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.59
設備
4.39
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
456
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
僕がシロー
70代/男性|65 件のクチコミ
硫黄泉は最高、アメニティに難あり

硫黄泉の風呂が最高ですね。 冬の露天は少しぬるく、顔ばかり寒かったです。 食事もどれも美味しく完食してしまいました。😄 ただ残念なのは、風呂の鏡が油膜で見えません、それとドライアーが壊れて温風が出ない、一つだけしか使えなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてはすぐにご対応させていただきます。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
フォレストR4
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉三昧!星空も綺麗な宿

もう最高に良かった。 温泉♨️ざんまいできました。 また寄ります。 星空も綺麗!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉に感謝申し上げます。 冬の奥日光をご満悦出来たようでとてもうれしく思います。機会がございましたら今回とは違った季節の奥日光もぜひお楽しみ下さいませ。お待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
グラッツィエ
70代/男性|60 件のクチコミ
朝食付きプランはコスパ最高、温泉も良い

朝食付きのプランで宿泊しました。 コスパは最高で、温泉も最高でした。 茶菓子がないのは問題ないのですが、部屋にはガラスコップしかなくて、湯呑み茶碗がないのには驚きました。こんな初歩的なことで評価を下げるのはもったいないと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 コストパフォーマンス・温泉についてのお褒めの言葉に感謝申し上げます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴したご意見は今後のサービス向上に活かしていきたく存じます。 またのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
温泉と自由と一人たび
1 件のクチコミ
心身が整う、森の中の温泉宿

森のホテルは、日常の緊張を静かにほどいてくれる特別な場所でした。館内は落ち着きがあり、時間の流れがゆっくり感じられます。温泉は体の芯まで温まり、湯から上がった後も余韻が長く続きました。スタッフの方々の対応は控えめでありながら温かく、自然体で過ごせる安心感があります。何かをしなくても満たされる時間があり、心身が確実に整う感覚を得られました。また節目に訪れたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
119
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 冬の奥日光は都会の喧騒から離れてゆっくりするには最適かと存じます。 当館の温泉は徒歩15分ほどの距離にある源泉から引いた硫黄泉でございます。 仰る通り体の芯から温まれる効果があるだけでなくお肌がつるつるになる美肌効果もございます。 四季折々で新緑・紅葉・雪景色などを楽しめるのも魅力の一つでございます。 ぜひお越しの際はゆっくりとお楽しみくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ケーピートーピー
40代/男性|4 件のクチコミ
家族旅行に最適!食事も温泉も最高

家族で泊まりに行きました。 部屋は清潔、接客は丁寧、温泉は快適、そして何より食事がとても美味しく、来て良かった、と心から思いました。 夕食、朝食とも、地元食材を使った美味しくてヘルシーな一品ばかり。 贅沢な時間をありがとうございました。 また行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 多くお褒めの言葉をいただいたことに感謝申し上げます。これからも更に高評価をいただけるように精進してまいります。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mineko
60代/女性|1 件のクチコミ
床暖房が快適、朝食カレーも美味

全館暖房というか、全館「床」暖房で、履き物なしで動けます。外は、真冬の奥日光ですから、信じられないですね。おかげで、急な血圧の上下などの心配もありませんでした。スタッフは若く、親切で、折り目正しく、大変好感が持てました。食事では、朝食のビーフカレー(シェフ自慢)が、とても美味しかったです。おそらく摺り下ろしのタマネギをたくさん使っているのでしょう。深みのある甘みと辛さが印象に残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数多くのお褒めの言葉に感謝申し上げます。これからも多くの高評価を頂けるように精進してまいります。 ご投函ありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
しばっちゃさん
60代/男性|3 件のクチコミ
硫黄泉と星空に感動!もてなしも最高

妻と二人で宿泊しました。 以前よりこちらの温泉地に泊まりたいと思っておりました。 日本で4番目の硫黄泉との事で到着して直ぐに硫黄の香りに包まれて…迎え入れて頂いたロビーは床暖房で温かくスリッパが要らないんです。案内されたお部屋もとてもきれいでお世辞抜きに快適でした。 夕食時の係りの方の対応、説明も丁寧で料理おいしさを引き立てて下さっていました。 思いもかけず湖畔での打ち上げ花火を見ながらの夕食となり、窓辺の特等席へエスコート頂けた事に大変感謝しております。 温泉は文句なし!露天風呂からの満天の星空は標高も高い事から澄み切った漆黒の夜空に瞬く星々を堪能することが出来ました。 もてなし、食事、温泉、期待以上の温泉で大変満足しております 再訪間違いなしのホテルです ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
448
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を多数頂きましたこと、大変うれしく思います。ありがとうございます。これからもいつでも変わらずご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2025-12-01
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
きいろいプリン
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食とスタッフ最高!また来たい宿

朝ごはんがとくに美味しい。また行きたいと思える宿。大満足。 スタッフさんも感じが良い!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mack2013
60代/男性|4 件のクチコミ
案内は完璧、夕食と土産に不満

夕食時のお肉の鉄板焼き。小型のガスストーブで焼くのですが、最初から火力が弱く、生焼けに。ボンベを交換してもらった後も最後まで長持ちしなかった。ガスが弱くなったら申し出るようにアナウンスはあったが、どの程度が弱いと言えるのはわからないもの。 毎回、最初から満タンに充填したものを提供したらどうでしょう。 お土産コーナーに金粉入りのカステラの大小があるが、小に値札が無かった。同じ値段ではないと思いますが。 浴場のドライヤー、熱風が出ないものがあり。 チェックインから部屋への案内までが完璧なサービスだっただけに残念。 部屋はとても綺麗で、窓からの雪景色は最高。お風呂も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いくつもの貴重なご意見大変ありがとうございます。 ご満足いただけなかった点がありながらもチェックイン時のサービスやお部屋・大浴場についてお褒めの言葉をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。 頂戴したご意見は今後のサービス向上に活かしていきたく存じます。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル
2026-01-18
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
彩雲33
70代/男性|17 件のクチコミ

食事と風呂は良かったが、従業員の対応には以下の通り問題があった。 ・到着時に車を玄関先に着けたが、暫く誰も出てこなかったので不親切に感じた。 ・夕食時にビールを頼んだが、注文を忘れられて料理が運ばれても出てこなかったため催促せざるを得なかった。 ・フロントの従業員が年配のパートなのか、他の従業員に聞かないと対応できない状態だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
145
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 従業員の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 そのような状況下でもお食事とお風呂の良い点をお褒めいただきありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見はより良い接客が出来るように従業員間でも共有させていただきます。 ご投函ありがとうございました。
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

4月に続き7月に再訪。森の中のアットホームで居心地の良いホテル。スタッフも皆さん親切で気配りが行き届きとてもリラックスして過ごせます。夏でも朝晩涼しい奥日光なので、露天風呂が7月でも楽しめて最高。夕食も手の込んだ和食が味わえますが、特に感動するのは朝食。出来合いの冷凍惣菜が並ぶビュッフェではなく、地元食材を使った厳選されたおかずが並ぶ心意気の高さ!定期的に訪れたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数多くのお褒めの言葉をいただきましたことに感謝申し上げます。これからも喜んでいただけるよう精進してまいります。 ご投函ありがとうございました。
2025-08-12
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

【ハイクラス】とあってそう何度も泊まれるホテルではありませんが、数年前から幾度と利用しているホテルです。 車が無い人にとっては駅から80分もバスに揺られるので中々しんどいのですが到着してから入るお風呂は格別。硫黄泉好きにはたまらない匂いと温まるお湯。何度も入ってしまいます。湯船や露天風呂の形も個人的に好きです。 食事もここは何を食べても美味しい!!前回連れが初めて来た時も「今迄の温泉で1番!」と満足していたほど。朝のバイキングも胃袋がもう1つあったら、と思うほどご飯が進みます。なので総合評価は5なのですが、一つ残念だったのは食事の席の配置です。1人用でエリアをまとめてるのは良いのですが、私の隣は男性で、、盾みたいなのもあったのですが隣に丸見えで視線やボソボソ独り言に気が散ってご飯に集中出来ませんでした。隣が同性なら気にならないけど、そこは気配りして欲しかったです。あとは言うことなしです。また、寒い季節に伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
388
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いつもご利用いただいていること重ねてお礼申し上げます。 中禅寺湖付近でクリンソウの開花を見かけると初夏の訪れを感じます。 湯元温泉はまだ時々暖房をかける夜がございます。 外出される方は念のため1枚羽織れるものをお持ちしていただくのが良いかもしれません。 温泉・料理をお気に入りいただけていて大変うれしく思います。 お連れ様のお言葉も励みになります。 お食事の席について貴重なご意見ありがとうございます。 ひとりひとりのお客様がゆっくりと過ごせる環境づくりを目指していきたく思います。 当日の状況に左右されてはしまいますが出来る限りの環境でお迎えできるようにしていく所存でございます。 奥日光には秋は紅葉、冬は雪景色と寒い季節ならではの楽しみがございます。 また季節を変えて是非お越しいただければと思います。 従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-06-04
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
profile
ACA0115
17 件のクチコミ

最後に伺ったのが16〜17年前になり、リニューアル前の記憶しか無かったので、初めて滞在する宿の気持ちでお世話になりました。 館内も食事も高級感があり、清掃も隅々まで行き届いていたので大変気持ちがよかったです。 時期的な事もありますが、静かに滞在できるので療養には最適でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】スペシャルプライスプラン≪4月1日〜27日までの限定プランです≫

部屋タイプ

洋室
52
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 4月も残り一週間となりました。 5月に入ると湯の湖で釣りが解禁されます。 GWの家族旅行のアクティビティとしていかがでしょうか。 久々のご来館誠にありがとうございます。 16年前と比べると内装は大きな変化を感じられたことかと思います。 食事や館内清掃へのお褒めの言葉をありがとうございます。 静かに滞在するのが目的ですと12月〜3月のオフシーズンがおすすめでございます。 宿泊のお客様の人数も落ち着いているので都会の喧騒を忘れつつ雪見風呂等を楽しむことが出来ます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-04-23
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

各所に行き届いた気配りが感じられ満足して過ごさせていただきました。一つだけ便器の水を受けるところが茶色くなってるのが残念でした。あとはとても素敵でしたよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】スペシャルプライスプラン≪4月1日〜27日までの限定プランです≫

部屋タイプ

和洋室
50
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 GWに突入し観光のお客様が増えてきました。 東照宮付近は混雑が予想されますので余裕を持った旅行計画をお勧めいたします。 山の下の方は桜も散り緑が増えてきました。 湯元付近の桜はまだこれからで本当に少量ですが雪が残っている事をよく驚かれます。 当館での宿泊をご満足いただけて大変うれしく思います。 便器の水受けに関しましては清掃が行き届いていなかった様子で大変申し訳ございませんでした。 お客様が気持ちよく利用できるように清掃担当のスタッフ達とはお話しして重点的に清掃させていたたきます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-04-29
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
URAWA JIN
60代/男性|1 件のクチコミ

お風呂が乳白色で肌がすべすべで体全体が暖まりました。ホテル内も床暖房で過ごしやすかった。積雪にも驚きましたが、野生の鹿をみれたのは、ラッキーでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 積雪はございましたが大分暖かくなってきました。 その影響か野生の鹿や猿などを見られる機会が増えた感じがします。 お越しになる際は日光の大自然を感じながらも野生動物を探すのも一つの楽しみ方かもしれません。 当館のお風呂をご堪能いただけて大変うれしく思います。 冬季でもロビー等は湯冷めしないように床暖房を採用しております。 足元からポカポカとゆっくりお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-04-21
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 朝食はとても美味しかった。 お風呂も大満足です。 サウナが80度だったのはちょょっと残念でした。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】スペシャルプライスプラン≪4月1日〜27日までの限定プランです≫

30
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 4月も折り返しとなりました。 先日少しだけ積雪が降あり薄っすらと積もっておりました。 直近でお越しのお客様は念の為天気のご確認をお勧めいたします。 お褒めの言葉をりがとうございます。 湯元の温泉は全国でもトップレベルの濃度の硫黄泉となっております。 入浴するとお肌がつるつるになる「美人の湯」として有名な温泉となっております。 ご朝食は出来立てのだし巻き卵を直接お席までお届けしております。 お気に入りいただけたようで大変うれしく思います。 2024年12月にサウナをロウリュ式にリニューアルしました。 蒸気が発生するサウナですので温度を高くしすぎると火傷の恐れがございます。 熱いのが苦手な方にもご利用いただけるように80〜85度に設定しております。 多くのお客様にお楽しみいただければ大変うれしく思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-04-17
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夫婦で初めて週末に避暑を目的に一泊させていただきました。湯ノ湖にも近く落ち着いた静かな森の中にある小さな宿です。好天にも恵まれ、朝食前に湖の周りを約一時間かけて散策を楽しみました。熊に遭遇することもなく、とても気持ちがよかったです。前泊した中禅寺湖畔のホテルは夕朝食共に洋食中心だったので、和食を提供してくれる宿を探し、森のホテルを選びました。日本酒の種類も充実しており、夕朝食共に60代の私たちにとってはちょうどよいボリュームでした。朝はバイキング方式で、サラダバーが充実していてよかったです。食後のコーヒーは気持ちよく中庭でいただきました。空調の効きが悪かったのでフィルターの清掃をお願いしたところすぐに対応いただきました。外国から来られていた宿泊者も数名いらして、バイキングの朝食で出ている食材の内容を気にされていたようなので、英語で説明して差し上げ喜んでいただけました。多少なりとも国際親善の役に立ててよかったです。夏の避暑を満喫することができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ダーリン1945
70代/女性|47 件のクチコミ

4月中旬にも関わらず、雪が残っていて感動しました。 お食事はお隣との境目が格子のみで少し落ち着かなかったです。 お部屋も少し狭くて荷物置き場に工夫が必要でした。 部屋のお風呂も浴槽への踏み台があると助かるかなぁと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日光冬旅特別プラン】平日限定マル得◎お得に泊まって日光を満喫

49
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 4月も下旬に入りましたがまだ少しだけ雪が残っております。 4月25日には金精道路が開通予定でございます。 湯元温泉よりも標高が高いので多少雪が残ってることと思います。 雪が見たい方や湯元温泉を上から見たい方は一度足を運んで見てくださいませ。 施設に関する貴重なご意見をありがとうございます。 浴槽への踏み台等、まだまだ工夫の余地がある事を再認識致しました。 貴重なご意見は出来る限り反映し、よりお客様が過ごしやすいホテルにしていく所存でございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-04-21
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

 父、義母、娘夫婦、息子、夫と私の7人で、お正月に宿泊しました。子供たちが小さい頃、スキーに来た時に宿泊したり、東照宮に初詣に来た時に日帰り入浴で立ち寄ったり、森のホテルさんには、お世話になってきました。今回は、高齢の父と義母を連れて行くので、お風呂や食事処に近い部屋をお願いしていたのですが、バリアフリーの部屋を用意してくださり快適に過ごすことがでました。食事も正月らしいメニューで、大満足でした。朝食のビュッフェも品数が多く、とてもおいしかったです。お風呂は硫黄泉の温泉で、雪を見ながらの露天風呂は何度入っても最高です。何より父と義母が喜んでくれたことが一番でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いつもご利用いただいていること重ねてお礼申し上げます。 バリアフリーのお部屋をご用意したことについてお喜びいただけた事こちらも大変嬉しく思います。 バリアフリーの部屋の数には限りがございますが備考欄への記入等で事前にご連絡いただければなるべくご希望に沿わせていただきます。 お食事や雪見露天風呂を「最高」と言っていただけるほど気に入っていただけて何よりでございます。 大切な方々との旅行、皆様が喜んでいただけた事が私共としましても一番の喜びでございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-02-07
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

設備・食事・スタッフの対応について、申し分ありませんでした。 お風呂についても、改修されたとのことで、以前、お伺いしたときよりも、きれいになっていました。 今回は、出発に際して車が故障してしまい。スタッフの皆さんに大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 また、有用な情報や、車のレッカー移動までの間、宿にいさせていただいて大変感謝申し上げます。 冬季は、軽油の種類によっては、凍ってエンジンがかからなくなることを、初めて知りました。 勉強になりました。今度、冬季に伺うときは、日光近辺で軽油を補充するようにいたします。 いろいろありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。昨年の12月末に大浴場、サウナ室の改装をさせていただきました。当館の醍醐味でもありますお風呂を満喫いただけるよう、今後も努めて参ります。 今年は例年より冷え込んでいる事も影響したように存じますが、無事にご帰宅されたご様子で何よりでございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。
2025-01-14