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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1354件)
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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.22
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.66
  • 食事4.31
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69件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月03日 21:40:48

コストパフォーマンスは良かったと思います。
お風呂はいろいろな風呂があって、楽しめた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わう和会席♪一人旅OK
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 14:26:21

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 10:15:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりです。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム/2食付】14種類の湯巡りと萩の味覚を堪能♪小さめの洋室利用でリーズナブルに♪
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸・ツイン(3階山側)】

総合5

yabbadabbadooさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

yabbadabbadooさん [50代/男性] 2020年04月05日 20:52:10

朝食がバイキングと思って行きましたが、コロナの影響で和定食でしたので残念。しかし、品数も多く、とてもおいしかったので満足しました。特に味噌汁がとても美味しかった。
温泉も趣向を凝らしたものが多く楽しめました。また、窓から眺めた指月山と海がとても奇麗でした。おいしい食事、いいお湯、いい眺めで、幸せな時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 10:14:52

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングを新型コロナウイルス対策基本方針を受け和定食に変更させていただきました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食が美味しかったとコメント頂き嬉しく思います。
日々大変な状況が続いていますが、終息後を見据えた前向きな気持ちで、日々精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わう和会席♪一人旅OK
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 22:59:20

お部屋もお風呂も食事も満足しました。 接客も良くまた行きたいと思います。
今は大変な時だと思いますが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:59:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき、また応援のお言葉に感謝いたします。
大変な状況が続いていますが、そんな時であっても明けない夜はないと信じて接客に努めてまいります。
次回のご来萩をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン・1人旅OK/夕食・朝食付き!【本丸和室10畳バストイレ付】
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

コタピ0462さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

コタピ0462さん [70代/男性] 2020年03月28日 17:59:24

すべて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:56:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりです。
次回のご来萩をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【つわぶき会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能とお客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を!
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 16:22:38

ビジネスで初めて萩に来ました。友人から萩に行くなら萩本陣と言われていましたので、だまされたつもりで行きましたが、非常に良いホテルでした。
萩までは、山口から車でも結構あり江戸末期の長州藩の面々が山口、萩を往来当時難儀、四境戦争等々思いをはせることが出来ましたが、山道であり疲れを感じていました。
しかし、萩本陣について温泉に入りその疲れは完全に飛びました。非常に良いお風呂です。というのも幾種類も趣向を凝らしたお風呂があり、堪能できます。(おすすめはお風呂巡りに際しペットボトルをもってお風呂に行くことを進めます。ホテルの方に叱られるかも。。。)朝と夜でお風呂が男風呂、女風呂が入れ替わりますので2回入られることをお勧めします。
あいにくコロナの関係でバイキングではありませんでしたが、非常朝食もおいしくいただきました。
ホテルの方に:ランクアップしていただき快適に過ごすことができ感謝しております。
       また、利用させていた来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:54:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご丁寧な感想ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え嬉しく思います。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合5

yo-chan0142さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

yo-chan0142さん [50代/女性] 2020年03月27日 19:51:55

85歳の母の誕生日のお祝いで参りました。
お風呂がとても素晴らしく、母がとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:52:11

お母様の大切な記念日に当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
とても喜んでいただいたとのこと嬉しく思います。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう♪【つわぶき会席】
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 21:42:15

3月の中旬、コロナの影響もあって朝食のバイキングはないことを予約を入れるとすぐに電話で丁寧に説明していただき定食になったことを伝えて貰えました。定食も食べれないくらい種類も豊富で美味しかったです。また、温泉巡りも楽しめました。お部屋も「訳あり」だったのですが、空いているからとランクをあげていただき本館の方へ泊まらせてもらいました。おかげで家族の旅行が楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:49:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
新型コロナウイルスで日々大変な状況が続いていますが、終息後を見据えた前向きな気持ちで、日々精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 19:15:32

朝食バイキング形式であるが、もう少し種類があれば良かったです。風呂は満足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:44:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみ頂き嬉しく思います。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定だからできる特別企画!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わうリーズナブルな和会席
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階) ◆】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 22:04:04

母親、自分、五歳の娘の女子三人旅で宿泊しました。直前割で手頃な値段のわりに豪華な食事付きで大変満足でした。お子様ランチもフレンチのコースのようでびっくり!展望足湯も見晴らしがよく、他のお客さんもいなかったためゆっくり話しながら楽しめました。そして、娘のお気に入りが温泉!色々な湯を楽しめました。あまり癖のないさらっとした湯なので、トロトロしたり硫黄の臭いがする湯が好みの方には物足りないかもしれません。
萩自体大きくなく観光地も集約されている上に萩本陣の立地も良いため、効率よく色々見れました。今度は父親や主人、息子たちも一緒にぜひまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月15日 16:23:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
丁寧なコメントとオール5点満点の評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
このお言葉に恥じぬよう日々精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう♪【つわぶき会席】
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】本丸・プチリニューアル和室(5階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 11:36:43

フロントはじめスタッフの方々が大変親切で、ゆっくりと滞在できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月15日 16:20:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉はスタッフの活力になります。
これからも日々精進してまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しておりまます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう♪【つわぶき会席】
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】本丸・プチリニューアル和室(6~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 14:24:57

お風呂の種類がたくさんあって楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月15日 16:18:42

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をお楽しみ頂き嬉しく思います。
これからも温泉の維持管理に努めてまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう♪【つわぶき会席】
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 22:46:58

夕食はボリューム的も良く、お刺身等も美味しかったです。
生魚の苦手な彼女も美味しいと言って、食べていたのでびっくりしましたw

接客も丁寧で、色々な所に気配りしているんだなーと感じる場面が多々ありました。
機会があれば、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月13日 13:33:26

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
彼女さんも喜んでいただき嬉しく思います。
今後も目配り・気配り・心配りをを忘れず、素朴な心の触れ合いを大切に接客に努めてまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】>>最大40%OFF<<憧れの高級食材が大集合!食べきれない美味競演♪
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】最上階8階~モダン客室(市内側)~】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 20:21:17

部屋が山側だったので、景色がよくなかった。フグの刺身がもう少し食べたかった、朝の食事が、7時に行くと団体客でいっぱいで大変だった、情報が欲しかった、でも大変楽しい良いホテルでした、来年も行こうかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月12日 10:54:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の景色や食事ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。 しかしながら、「でも大変楽しい良いホテルでした」との嬉しいご意見を頂戴することができ少し安堵いたしました。
来年お越しの際は快適に過ごせるよう努めて参りますのでぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【-ふくづくし-】<定番からオススメまで♪>絶品「ふく料理」で福をい~っぱい呼び込もう!
ご利用のお部屋
【【上質な寛ぎ空間♪】最上階8階~モダン客室(山側)~】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:50:44

1月16日に宿泊しました。
夕食も朝食もとてもよかった。
風呂もいろんなタイプのものがあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月12日 09:48:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりです。
これからも「とてもよかった」と言っていただけるよう日々精進して参ります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】縁起の良い「ふく」をふんだんに使ったふくづくし会席
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】最上階8階~モダン客室(市内側)~】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:31:49

宿に到着した時の出迎えから素晴らしかったです。
お部屋は一般的な和室でしたが、清潔感があり気持ち良く利用できました。
食事も手が込んでいて美味しくいただきました。ふく万十が柔らかく上品で美味しかったです。
何よりお風呂が最高でした!
種類も多く、冬だったのもあり
、ゆっくり長湯できました。朝晩で男女入れ替えなので、全てのお風呂を制覇できて親子共々満足でした。
ひとつだけ...私が横に大きいのもあり、横幅のある浴衣の用意があれば嬉しかったです。スタッフの方に聞こうかと思いましたが恥ずかしくて聞けず(^^;大中小の浴衣と共に置いてあればいいなと個人的に思いました。
展望台からの夜景も素晴らしく、足湯もとても気持ち良かったです。

次回はもう少しランクを上げたお部屋に泊まりたいなと思います。また伺いたい素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月12日 09:44:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミへご宿泊のご丁寧な感想ならびに過分な評価をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご案内不足で申し訳ございません
幅広の浴衣も数枚ご用意していますのでお申し出くださいませ。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【-ふくづくし-】<定番からオススメまで♪>絶品「ふく料理」で福をい~っぱい呼び込もう!
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】本丸・プチリニューアル和室(5階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 08:57:31

訳ありなので、お部屋は想像通りでした(笑)が、新館とお風呂でテンション上がります!!
特にお風呂最高でしたぁ☆
どこからお風呂内の庭が見えるようになってて、子どもたちも大喜びでした。
また行きた-い!ってお気に入りのお風呂になりました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月12日 09:36:52

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様方が温泉を気に入って頂き嬉しく思います。
これからも温泉の維持管理に努めてまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合3

みたらし1210さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

みたらし1210さん [40代/女性] 2020年01月06日 18:51:40

今度は、旧館ではない方に是非泊まってみたいです。
スタッフの皆さんはすごく丁寧な対応をしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月12日 09:31:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
旧館ではご不便があったと思います。
スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 22:56:48

元旦の朝のお節が今年も美味しかったです!
お風呂も気持ち良くてリフレッシュできました。
部屋は古いですが、年末年始に朝食付きで一人1万円なら問題ありません。
できれば、Wi-Fiが使えればありがたいです。
また年越しで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年02月12日 09:15:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年もお越しいただきありがとうございました。
温かいクチコミありがとうございます。励みに頑張って参ります。
Wi-Fiが使用できず申し訳ございません。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 22:31:11

サービス、料理が値段に全く見合っていないです。
特にサービス。
旅館のスタッフはバイトかそれに近い人が大半で何を聞いても分かりませんとの回答。
玄関前のスタッフに秋芳洞の行き方を確認するも分かりません?
そんな事あり得るんですか。

また風呂の受付スタッフも最低。
子供が部屋の鍵を落とし、家族みんなで風呂場や待合を探しているのを目の前で見て知っているのに知らんふり。
余りに探しても無いのでもしかしてと思い、そのスタッフに聞いてみると、探しているのを知っていたようでご丁寧に部屋番号までこっちが言う前に言ってそれならフロントに持っていきましたよと意気揚々と回答。
余りの対応に空いた口が塞がりませんでした。
今までに国内で色々な所に宿泊しましたがハッキリ言って最低レベル。
今まで評価を書いたことはありませんでしたが余りに酷いので今回はコメントさせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年01月02日 12:23:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、スタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今一度初心に返り、お客様の立場に立った行動、言葉遣いを心掛けて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いであることは重々承知しておりますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【やまぶき会席】迷ったらコレ♪見蘭牛ステーキに真ふくやあんこうなど欲張りグルメ
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

69件中 1~20件表示

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