総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 10:37:38
-
サービス、従業員の対応はすばらしかったです。
食事は地のものが多く美味しかったですが、料理が置かれた場所が狭く大渋滞していたのが難点。
あと、部屋数に対してエレベータの数が少ないのか、かなり待たされました。
全体的には良いホテル・楽しいホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【世界遺産「松下村塾」まで徒歩5分！】お客様の声5つ星＜14種の温泉＞×朝食バイキングで元気な一日を
- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定なし♪】本丸・和室（３～７階）】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 11:23:41
-
訳ありプランにて宿泊させて頂きました。
訳ありで旧館の部屋でしたので仕方ありませんが、風呂に行くにも遠く、古さを感じてしまい居心地は良くはありませんでした。
こちらの宿は何と言ってもお風呂の良さと食事のおいしさですね。
お風呂は当方が今まで宿泊した宿でも最上級ではないでしょうか？
さまざまな種類のお風呂があり、出るのがもったいないと思ってしまいました。
食事は朝食のみでしたが、ビュッフェ式にしては美味しいものが多く、地のものも味わえ満足しました。
今度は本館に泊まってみたいと思います。こちらの評価は、旧館があるがゆえに低くなっているように思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス大歓迎－ポイント10倍－】＜訳あり！朝食付＞旧館（東の丸）×朝食バイキングで元気な一日を♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 21:35:37
-
１月４日にお世話になりました。しました。一言で言って、また行きたいです。スタッフの対応、料理共文句無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定なし♪】本丸・和室（３～７階）】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 15:36:42
-
温泉が良かったです。また、2泊しましたが、食事がとてもおいしかったです。ボリュームも満点で家族で行きましたが、家族全員大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまぶき会席】迷ったらコレ♪黒毛和牛にふくやあんこうなど欲張りグルメ
- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定なし♪】本丸・和室（３～７階）】
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take8250585さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- take8250585さん [40代/女性] 2019年01月03日 09:59:08
-
お風呂は遠いし禁煙室ではないけど、一階のお部屋や消臭対応、加湿器などお気遣いありがとうございます。温泉はとても良かったし、朝食メニューが豊富で正月気分も味わえました。ただ、5人分の布団を敷くと足の踏み場がなく…チェックインが遅かったので、荷物を開くが難儀でした。それでも、家族みんな満足しています。またぜひリピしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 13:53:32
-
タバコ臭いので禁煙にしてほしい。
温泉がとてもいい。
お仕着せの食事は食べられないものだらけなので外食になるが、周りに何もないのでタクシーで行くしかない。
(好きなものを注文できるレストランがあればいいのに。）
でも温泉が気に入っているのでまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月24日 16:01:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
喫煙室しかなく旧館はリニューアルも進まず臭いが完全に取れない部屋もありご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしております。
料理は会席料理を事前にご予約いただいております。
お客様の期待に沿えず申し訳ございません
何卒ご了承くださいませ。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス大歓迎♪】＜訳あり！素泊まり＞旧館（東の丸）×湯巡りとサウナで一日の疲れを癒そう♪送迎有！
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 13:48:32
-
こちらの温泉がお気に入りなので立ち寄りでよく来るホテルです。
今回は家族のうち2人がサイクリングだったので宿泊しました。
禁煙ルームが選べず、やはりタバコのにおいが気になりました。
空気清浄機があればよかったかも。
温泉はいつもながら堪能したし、サービスもよかったです。
失礼ながら、無駄な「おもてなし」はなくてもいいと思います（見送りなど）
また泊まろうと思い、早速予約しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月24日 15:52:10
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
客室清掃時に換気など注意してまいります。
見送り時には、観光地までの道のりを尋ねられたり、記念写真をお撮りしたり、多くのお客様から
声をかけられます。お見送りのおもてなしをやめることはご勘弁くださいませ。
次回のご予約ありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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よっちゃん03250501さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- よっちゃん03250501さん [40代/女性] 2018年12月20日 23:02:03
-
娘と一緒に宿泊しました。
迎えて下さった時からとても温かい気持ちになって、娘と一緒に何度も、すごくいい宿やねって話していました。
温泉も14種類朝晩で堪能してバイキングも体に良さそうな美味しいものをたくさん食べて、
萩市内を散策してとてもいい思い出ができました。
何より人の温もりを感じる素敵な宿でした。
最初地図を持ってきて下さり、夜雨の中濡れながら傘を貸して下さった方、帰りに見えなくなるまで手を振って見送って下さった方・・、たくさんの温かいおもてなしと気配りに感謝しています。
また、こちらに泊まる事を目的にして訪れたいと思います。
本当にありがとうございました！
みなさんにも是非オススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月24日 15:34:28
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
娘様とのご宿泊で御投稿の内容を読むとその時の光景が目に浮かんでまいります。
楽しい思い出づくりのお手伝いができ嬉しく思います。
ぜひ季節をかえまた萩へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス大歓迎♪】＜訳あり！朝食付＞旧館（東の丸）×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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scare_crouninさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- scare_crouninさん [40代/男性] 2018年12月09日 22:23:17
-
12年ぶりの宿泊です。旧館素泊まりです。
12年前は、自転車の貸し出しが無料だったのですが、現在は一時間160円、一日1,000円になっていたのが残念でした。一日1,000円というのは全国的にみたら安い相場ではないと思いました。その土地の風土にもよりますが、ほとんどのホテルが自転車なんか無料で貸してやるみたいな土地もあります。特に萩本陣さんは徒歩の客にとっては不便な立地にあるので、ちょっと厳しいかなと思いました、
温泉はよかったですが、12年前は山の中腹に露天風呂があり、ケーブルカーで登ってそこから萩の眺めを楽しむこともできました。今はケーブルカーの老朽化のため露天風呂も廃止され、そこには足湯があるとのことでした。足湯にはバスで行きますが、これも有料（520円）でした。結局、観光と外食の方を優先させたので、時間的なタイミングには合わなかったので利用しませんでしたが、何だか細かいところで宿泊以外にお金がかかってしまうなあと感じました。
それから旧館だとWiFiが使えないのも残念でした。わざわざ本館ロビーまで行かないといけないのが面倒くさいです。（しかもロビーだと繋がりにくい。）WiFi環境を整えるのなんてそんなにコストもかからないだろうにと思いました。
これで12年前よりも宿泊費は千円以上高かったですが、宿泊費に関しては季節によって変動もあるし、時代によっても変わるので特に気にはしていません。
スタッフの対応はさすがに素晴らしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月24日 15:19:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
12年前にも宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
今後もより良い宿を目指してスタッフ一丸となって精進致して参ります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス大歓迎♪】＜訳あり！素泊まり＞旧館（東の丸）×湯巡りとサウナで一日の疲れを癒そう♪送迎有！
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 17:57:48
-
年に数回宿泊していますが、大浴場が大変気に入っています。露天風呂はじめ幾つものお風呂があり、非常にリラックスできます。次回もお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月24日 15:10:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるよう努めて参ります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス大歓迎♪】＜訳あり＞旧館（東の丸）×季節の旬会席を堪能した後は14種の湯巡りを楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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すぅちゃん2228さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- すぅちゃん2228さん [30代/女性] 2018年12月09日 16:57:48
-
小高い場所にあるので、入口の坂は徒歩ではきつい場所ですが、見晴らしか良く、気持ちのいい場所でした。従業員の皆様には、とても丁寧にご対応いただき、大変お世話になりました。和室もくつろげる素敵なお部屋でしたが、お風呂が特に最高でした。食事も美味しかったのですが、ふぐのお刺身をもっと食べたかったなぁと思います。また、山口旅行をする際は、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月10日 09:36:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉、食事ともに概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。ふぐ刺しを増量したプランなど検討してまいります
従業員の対応をお褒めいただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】縁起の良い「ふく」をふんだんに使った－ふくづくし会席－
- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定なし♪】本丸・和室（３～７階）】
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かつ108さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- かつ108さん [50代/男性] 2018年12月07日 12:47:34
-
秋が深まりゆく中、萩観光でお伺いしました。
到着早々お迎えをして頂きました。純和風の広い部屋でゆっくりと休むことが出来ました。
温泉は湯の丸を楽しむことが出来ました。内湯、露天風呂から庭園を眺めながら、温まることが出来ました。
食事はフグ刺し、フグの唐揚げ、アンコウ鍋、徴収和牛陶板焼きとても美味しかったです。惜しむらくはバイキング朝食時に団体さんとバッティングしてしまい、雑然としていてゆっくりと食事を楽しめた感じがなかった事です。
お世話になりました。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月08日 16:30:51
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食時に混雑してご不便を与えてしまい、大変申し訳ございません。混雑を少しでも回避するため、お声掛けや空いた時間のご案内など行ってまいります。
客室や温泉、夕食ではお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も心のこもった温かな接客に努め日々精進して参ります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【上質な寛ぎ空間♪】最上階8階～モダン客室（山側）～】
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 08:31:50
-
11月19日に宿泊。 高齢の母が同行でツインを利用。 お部屋の広さは十分でしたが、問題はバストイレとの段差。足置きはありますが、これは出入りに苦心しました。この段差を知っていたら選ばなかったと思います。 お食事、お風呂またスタッフの皆さんの丁寧な接客には満足しました。古い設備のため音が響くのは致し方ないですね。廊下の話し声や笑い声がかなり響きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月07日 11:54:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
洋室のバストイレの段差につきましては、踏み台をご用意させていただいておりましたが当方のご案内不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お食事、お風呂またスタッフの皆さんの丁寧な接客には満足しましたと頂きましたお褒めの言葉を励みに今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム／２食付】14種類の湯巡りと萩の味覚を堪能♪小さめの洋室利用でリーズナブルに♪
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド派さんに♪】本丸・ツイン（３階山側）】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 20:06:45
-
食事、お風呂がとても良かったのですが、それにもまして従業員の方たちの対応が良かったです。
萩地方にお泊まりの方、お薦めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月07日 11:42:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
従業員の方たちの対応が良かったと何より嬉しいお言葉に皆で感激しながら拝見いたしました！
お勧めの宿として恥じない対応をこれからも心掛けてまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【萩市街を一望♪】本丸・プチリニューアル和室（5階）】
総合4
投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 12:56:41
-
朝食バイキングは最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月07日 11:20:45
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
朝食をお褒めいただき嬉しく思います。
また利用したいと感じて頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス大歓迎♪】＜訳あり！朝食付＞旧館（東の丸）×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
総合4
まる４９４９さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- まる４９４９さん [50代/男性] 2018年11月24日 02:58:50
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月07日 11:19:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
今後とも多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様、スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
まる3693さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- まる3693さん [40代/女性] 2018年11月23日 17:24:49
-
訳ありで 旧館は了承済でしたが、ロビーにいくのも お風呂にいくのも 遠かった。移動廊下も寒かったので そこがマイナスぐらいで 他は満足しています。お風呂も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月07日 11:18:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
旧館東の丸でご不便をお掛け致し申し訳ございません
迷惑をおかけしたにもかかわらず、温泉や朝食をご堪能いただき嬉しく思います。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【訳あり！ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】
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tanto_0829さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- tanto_0829さん [40代/女性] 2018年11月20日 11:14:25
-
まず到着したら玄関にて出迎えて頂きとても気分が良かったです。ロビーもアロマ？の香りで清潔感があり好印象。エレベーターが少し狭かったが部屋に案内され丁寧に説明して下さり部屋も綺麗で予想より広いお部屋でした。お風呂も何種類かあり孫もとても喜んで3回も入る位喜んでいました。食事の量も食べきれない位あり内容も値段以上の質だと思いました。色々な事にも柔軟に対応して下さりサービス面でも言う事無しでした。朝のバイキングも色々な場所でバイキングを食べて来ましたが上位に入る位の朝食で本当に満足しました。久々にまた来たいと思える宿に出会えて感謝しています。萩本陣の皆様、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月07日 11:08:23
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
ロビーにはお香を焚いております。お孫様との３回の入浴に楽しく過ごせたようすが伺え、、また沢山のお褒めの言葉にスタッフ皆で喜んでおりました。
頂いた言葉に感謝し明日からの仕事の励みとしてより一層精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【萩本陣の魅力を気軽に堪能♪】つわぶき会席とお客様の声5つ星＜14種の温泉＞で楽しいひと時を！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 22:33:49
-
両親の結婚記念30周年を迎え、離れた3大家族旅行に大満足しました。
接客、ロビー玄関から親切丁寧に迎えてくれました。
ロビーに入ったとき、木の香りのにおいが本当に良かったです。
同じ香り温泉別館でも漂って、安定感を与え、香りででした。
食事の部分は、夕食時に50日の新生児がありバスケットゆりかごをあらかじめ用意しておき、感動しました。
食事の内容、ボリュームも満点でした。ふぐ料理を多様に創作した高級料理でした。
シーフードをあまり好きでないのにも関わらず、すべておいしく食べてしまいました。
両親の記念日を迎え忘れず夕食時、カクテルを特別提供いただき、嬉しかったです。
温泉は大満足した部分です。
男女交換される夢銅各14種の湯は、コースごとに入浴できるようになっており、
清潔で水がすべすべよし、何度も入浴しました。
城壁湯温度と山密接しており、最も良かったです。
一つ惜しかった点は、ホテルの規模が大きい見て、朝食時に団体客が多く、あまりにも満員だった。
7時から朝食始め、オープン時間に合わせて入場したが、すでに観光バス3台以上の多くの人員で完全、騒々しい雰囲気でした
人員が多いにも、食べ物が落ちず、管理されており、食品の味も素晴らしかった。
山口県全体で朝ごはんフェスティバル1位を占めた価値がありました。
どうぞ良い思い出をプレゼントしてくれ感謝し、機会があればもう一度宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018年12月06日 18:26:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
両親の結婚記念30周年の大切な家族旅行に当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます
ロビーや温泉ではお香をたいており、女性のお客様には好評をいただいております
温泉や料理、接客サービスなど嬉しいお言葉を沢山いただき光栄です。
すてきなお言葉をプレゼントしていただきこちらこそ感謝しております。
このお言葉を励みに今後も精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
ご利用ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまぶき会席】迷ったらコレ♪黒毛和牛にふくやあんこうなど欲張りグルメ
- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定なし♪】本丸・和室（３～７階）】
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masa057さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
12月30日に宿泊しました。
萩の中でも良い立地にあると思います。展望足湯には行けませんでしたが、機会があれば行きたいです。
食事の量はちょうど良い感じでした。
五歳の子供の夕飯は、かなりのボリュームがあり味も良かったです。
風呂は非常に満足でした。
風呂の種類が多く、子供と入りましたが一時間以上ワイワイ楽しみました。
萩の町並みを楽しみに行くときには、また利用したいと思います。
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