この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場ならびにスタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
水回りに関してはご不満を抱かせる結果となり申し訳ございません。当館は開業してから43年が経ち、客室の設備や備品に対し古さを感じるところもあるかと存じますが、頂いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備としていくための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の入口に関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。今回頂戴いたお声を真摯に受けとめ、今後よりわかりやすい案内となるよう検討してまいります。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーバーに関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーバーに関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
部屋に関してはご不満を抱かせる結果となり、誠に申し訳ございません。ご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。今回頂戴いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備とするための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
部屋に関してもご意見を賜り誠にありがとうございます。今回頂戴いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備とするための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場ならびに元城亭、朝食に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
元城亭ならびに朝食、スタッフの手書きコメントに関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
バイクの駐車場ならびにプラン特典のヘルメットシールドクリーナー、朝食に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
朝食のオムレツに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。少しでも朝食を快適にご利用いただけるように、室内のテレビにて朝食会場の混雑状況を確認頂けるシステムを導入しております。次回ご利用時にご活用いただければ幸いです。
室内の鏡に関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備とするための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
元城亭ならびに朝食バイキングに関するお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
また、夕食に関してはお弁当が付いているプランやレストランシャンゼリゼにてアラカルトメニューでのご提供も行っておりますので、是非連泊でもご利用くださいませ。
駐車場の案内がわかりづらい点、朝食のオムレツが選択式だった点、ならびにロープウェイの優待券利用日に関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりお客様へご満足いただけるサービスをご提供するための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は無料駐車場ならびに客室、朝食に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングならびに元城亭に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
また、フロントスタッフに関してもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はスタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。楽しく充実した一日の一助となれたことを心より嬉しく思っております。また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴することが私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングならびに費用面に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
朝食に関しては今後もご満足いただけるよう、調理部門のスタッフ共々精進してまいります。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は立地ならびにロビースタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食ならびに駐車場、ベッドに関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。またのご来館を心よりお待ちしております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は室内清掃ならびに備品に関して不快な思いをさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
全室禁煙でご利用いただいている中でバスタオルにタバコの臭いが付着していた点やミニカーの空箱が落ちていた点など、今回のお声を担当部署と共有し、再発防止に努めてまいります。
また今回頂戴いたお声を真摯に受けとめ、清掃部門のみならず、今後より良い設備や接遇を改善していくための参考とさせていただきます。
しかし、そんな中でも朝食や駐車場ならびにスタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。重ねてになりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。
その中でファンになったとのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。該当のスタッフにも今回のお褒めを共有してまいります。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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