この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
深夜のお時間帯から早朝までは安全上ご利用いただけないことをご理解いただけますと幸いでございます。
また、お食事の件ではご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫びいたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用をおまちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。
熱海の花火はお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事にご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をお聞かせいただきありがとうございます。

浴衣の件では説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
浴衣は無料でご提供させていただいております。
女性用大・小のサイズと男性用の浴衣の柄は1～2種類とさせていただいております。
女性用のフリーサイズは常時５～６種類の中からお好きな柄をお選びいただく形式となっております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフで共有し、励みにさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。

お客様にとって素晴らしい滞在になったことを心より嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今年の夏よりシャンプーバーの設置を行っております。また、ReFaなどのドライヤー、ヘアアイロンの貸し出しも行っておりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございます。
送迎に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、お迎えは定期で14時45分・15時45分を運行しております。便が増やせるよう検討して参ります。

夏のイベント、お食事、お部屋にご満足いただけたようで、そのようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
夏休み期間、お正月の期間に無料のイベントを行っており、お食事はバイキングとなっております。
ご家族で楽しんでいただければと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございます。
ご家族で楽しい思い出が出来たと伺い、大変嬉しく思います。
夏休み期間は早めに到着して海水浴やプールに向かわれるお客様が多くいらっしゃいますので、更衣室を用意しております。お荷物のお預かりや浮輪の空気入れも無料で行っております。
またのお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございます。
大浴場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に夏休み期間はチェックイン後すぐのお時間帯など、混み合うことがございます。ご理解いただけると幸いでございます。
お食事に関しましてはバイキング期間以外ですと和会席のご用意となりますのでまたの機会がございましたら是非お試し下さいませ。

お部屋にてご家族皆さまでお寛ぎいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございます。
温泉に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。露天風呂付きの大浴場はどちらか一方で時間帯で男女入替となっております。
貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございました。
アメニティの件ではご不便をおかけいたしました。兼ねてから多くのお客様よりご意見を頂いており、検討を重ねまして6月中旬よりシャンプーバー、大人用ボディータオル、お子様用アメニティーの提供を開始いたしました。ドライヤーやヘアアイロンの貸出なども順次スタートしていく予定です。
今後もお客様のご期待に応えるべく、サービス向上に邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンミ倶楽部にお越し頂きありがとうございます。お部屋からの眺望、お料理についてご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。金目の煮付けは当館一押しのお料理でございますのでお楽しみいただけて幸いでございます。
チェックイン前、アウト後もお荷物のお預かりは承れますのでご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。