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嬉野温泉 萬象閣 敷島 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 萬象閣 敷島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.30
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.40
  • 食事4.70
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 21:18:32

とても丁寧な接客で満足しました。こころがこもった料理もおいしく頂き、部屋も広くきれいでした。また、部屋には、化粧落としなどたくさんの化粧品類やコーヒーメーカーなどが揃っていてうれしかったです。強いて言うならば、掛け軸のガラスの汚れや売店横のトイレの壁などをきれいにすると高級感が増すと思います。特に、トイレはちょっとがっかりしました。また、温泉に、部屋と同じぐらいの化粧落としなどが揃っていたり、貸し切り風呂がもっと遅くまで使えて、料金が無料だといいと思いました。同じ嬉野温泉の他旅館では無料でしたので。
全体的には、とてもよい旅館でした。機会があればまた泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【届けたい佐賀の味♪佐賀牛付彩り会席プラン】
ご利用のお部屋
【和室◆くつろぎの“WA”空間】

総合5

ごん太君5931さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

ごん太君5931さん [40代/女性] 2018年08月02日 18:24:25

帰省した親友と宿泊しました。
お部屋はとてもお洒落で、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
食事も一品一品に料理長さんのこだわりが感じられる品々でした。
また是非宿泊したいと思います。
これはマイナス点ではなく、こうすればもっとよくなると思った点を1つだけ。
ネットで調べていたので、当日の土曜夜市についてお尋ねしたのですが、どなたもご存じなかったので。。。地元の方にとっては小さなイベントなのかも知れませんが、お客さんに観光の一つとして情報案内出来るといいのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年08月04日 16:03:32

この度は、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして
重ねてお礼申し上げます。

お食事へのご感想には調理場のスタッフも
大変喜んでおりました。お部屋の雰囲気も
ご満足頂いたご様子で嬉しゅうございます。

ご指摘を頂きました「土曜夜市」の件では
残念な思いをおかけいたしました。
私共の勉強不足を痛感しております。
誠に申し訳ございませんでした。
「また是非宿泊したい」とのお言葉を
頂きましたので次回お越し頂いた時には、
同じご指摘を受けぬよう教育に努めて
参ります。この度はご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【with oak 201】◇露天風呂付客室~印象的な石と共に~
ご利用のお部屋
【【with oak◆201】露天風呂付和洋室】

総合5

ttyxxmykさんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

ttyxxmykさん [20代/女性] 2018年07月07日 08:53:57

誕生日と彼との一年記念日に利用させて頂きました。まず、宿に着き駐車場が宿から50メートルくらい離れた所でした。大変雨が強く係の方が入口前に車を止めていただければ移動しますとの事で、あまり濡れずに済み、歓迎の挨拶と美味しいお茶菓子に迎えられました。彼が誕生日という事を前もって電話をした際にポロッと言ったらしいのですが、どこに行くにもお誕生日おめでとうございますと言っていただき、本当に嬉しかったです。どこの担当スタッフさんも本当に良い方々で、私も彼もサービス業をしておりますが、おもてなし、お客様に寄り添ったサービスとはまさにここ!敷島さんだなと心から思いました。年配の男性スタッフ〇口さん、おすすめの観光スポット、お食事物の説明、色んな際にお世話になり、帰りたくないと思うほどゆっくり過ごすことが出来ました。帰る際も再び車を入口に用意して頂き、沢山のおもてなしに心打たれました。お部屋もDVDを見る事が出来たり、お部屋の温泉も最高でした。また佐賀に行く際は利用させていただきます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年07月13日 12:34:35

この度は、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして
重ねてお礼申し上げます。

大切な記念日をご一緒させて頂けました事、
本当に嬉しゅうございました。
雨の強く降る時間帯もございましたので、
ご移動の際にはご迷惑をおかけ致しました。

スタッフへのお褒めのお言葉には、
スタッフ一同、本当に嬉しゅうございます。
年配の男性スタッフも心よりお礼をお伝え
したいとの事でございました。
私共が励ましを頂きまして、誠に有難う
ございました。

次回、お越し頂きました時も同じお気持ちで
お帰り頂けますよう精進して参ります。
この度はご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ブランド佐賀牛ボリュームUP100g付】料理長おすすめ会席
ご利用のお部屋
【【Soraツイン】東館露天付ツイン◇2名様専用】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 11:53:03

温泉もお食事もとても良かったです。
温泉は泉質がよくて気持ちよかったです。
また嬉野に行くことがあれば伺います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年06月25日 10:10:40

この度は、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして
重ねてお礼申し上げます。

嬉野温泉はトロッとした化粧水のような泉質と
お客様よりのお声が多く体感して頂けましたら
私共も嬉しゅうございます。

「また嬉野に行くことがあれば伺います」との
お言葉は私共のこれからの励みとなります。

また、お近くへお越しの際は、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お会いできます事を心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6月◆迷ったらコレ!】嬉しい美肌の湯と彩り会席♪
ご利用のお部屋
【【with oak◆3F】東館露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 11:45:51

ご飯も美味しくお部屋もきれいでした。
温泉もゆっくり浸かり楽しい一日になりました(^^)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年06月25日 10:05:40

この度は、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして
重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけましたご様子を伺い
調理場のスタッフもホッといたしております。
お部屋や温泉でお寛ぎいただけたご感想で
私共も嬉しゅうございます。

また、お近くへお越しの際は、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お会いできます事を心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6月◆迷ったらコレ!】嬉しい美肌の湯と彩り会席♪
ご利用のお部屋
【【with oak◆3F】東館露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 20:08:30

ごく一部の方がレビューで辛口のコメントをされていますが
旅館の方がそれに反論するようなコメントも拝見しました。
私は良いレビューを参考に今回初めて予約をしました。

実際泊まってみると、スタッフの方の対応や各所にある備品などから
「お客様に満足してもらえるようにおもてなしをしよう」という気持ちが
とてもよく伝わってきまた。
私好みの北欧インテリアのお部屋で、Boseのスピーカーから流れる音楽を
聴きながら、ベッドに横になったときは「またここに来るために仕事を頑張ろう」
と思えた瞬間でした。

ゴールデンウイーク中でしたので、ある程度の混雑や料理の遅れは覚悟していましたが
全くそういったこともなく、ウエルカムプリンやお抹茶、朝夕のお料理もとても
美味しかったです。
担当して頂いた中居さんも好感の持てる方でした。
次回来た時もまた対応して頂きたいなと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年06月20日 16:12:45

この度は、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして
重ねてお礼申し上げます。

「またここに来るために頑張ろう」との
お言葉には、私共の方が「このように思って
頂けるよう頑張ろう」と励まされた瞬間で
ございました。

ゴールデンウィーク中の混雑も予想されての
ご宿泊で、私共の力不足でお待たせする事や
気づかない点もあったと思いますが、
「担当していただいた仲居さんも好感の持てる
方でした。次回来た時もまた対応して頂きたいなと思いました。」とのお言葉を、担当させて頂いた係りへ伝えると、本人は本当に喜んでおりました。温かい目で見て頂きまして、誠に感謝いたしております。

また、お近くへお越しの際は、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お会いできます事を心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの露天風呂付客室】8割のお客様が選ばれる“料理長おすすめ会席”~ブランド佐賀牛付~
ご利用のお部屋
【【Soraツイン】◇端麗な休日◇露天付ツイン◇2名様専用】

総合5

アン170さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

アン170さん [60代/女性] 2018年05月30日 22:15:13

笑顔のお出迎えから始まり、丁寧な挨拶と対応、綺麗な広々としたお部屋に、お風呂も素晴らしく、心のこもった綺麗なお料理を大変美味しく頂きました。担当して下さったちょっとだけ年配のA子さん、チャーミングで気配りが有りフアンになりました。ちょっとだけ年配の男性の方も優しく対応して下さり、お若い方々も笑顔が素敵でした。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年06月01日 18:34:03

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

お越し頂きました際からの詳細なご感想を
頂きまして誠に感謝いたしております。
お褒めのご感想を担当をさせて頂きました
お部屋担当(ちょっとだけ年配のA子です!)
にファンになって頂けたと伝えましたところ
本人も喜んでおりました。
ちょっとだけ年配の男性スタッフや、
若い新人のスタッフへのお言葉にも私共が
励まして頂きました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。

また、嬉野へお越しの際には是非お立ち寄り
くださいませ。この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【快適な休日】木漏れ日の和洋室◆敷島和洋室
ご利用のお部屋
【【木漏れ日の和洋室】◇快適な休日◇】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 13:32:18

従業員のおもてなし対応、お料理等とても満足のいくものでした。
しかし、温泉の塩素たっぷりのにおいがいただけないですね。
嬉野温泉の売りはとろとろの美人湯だと思い楽しみにしていたのですが、たくさん消毒された人工的な温泉に感じました。それと家族湯別料金したが、宿泊客は無料にするといいかなと思います。宿泊代が安いわけじゃないので、残念でした。
お食事別部屋でさせていただいたのはうれしかったです。今後も頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年05月26日 10:31:42

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

スタッフの接客へのお褒めのお言葉を
当日、接客をさせて頂きましたスタッフへ
伝えましたところ本当に喜んでおりました。
また、料理長・その他の料理場スタッフも
お食事へのお褒めのご感想に笑みをうかべ
感激しておりました。
私共のこれからの糧にさせて頂きます。

ご感想を拝見させて頂き、
塩素のニオイの事について書かれておりました
ので塩素のニオイの説明をさせて頂きます。

多くのホテル・旅館である程度の大きな湯船が
あるところは温度調節も兼ねて循環式になって
おります。(人の力で大きな湯船をかき回す
のは不可能な為です。)
その際に、行政の指導により、定められた量の
塩素を入れるのが義務付けられております。
それに従い当館も他のホテル様と同様に
行政指導項目を実行いたしております。

その行為が「いただけない」とのご感想に
なった事はやるせなく、塩素のニオイについて
当日にお尋ねにならなかった事も残念です。

貸切露天風呂は無料ではないとご理解のうえ、
ご予約をして頂いたと思いますが、
クチコミでこの件に触れられたのは何故かな?
と感じました。

行政の指導通りの塩素の件と貸切露天風呂の
別料金の件でされたお風呂の評価が2というのは・・

ご利用の宿泊プラン
【木々に癒される和洋室】8割のお客様が選ばれる“料理長おすすめ会席”◆ブランド佐賀牛付
ご利用のお部屋
【【和洋室◆こだわりの角部屋】◇上質な休日◇】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 20:37:04

ゆったりとしたお部屋でのんびりできました。
とろとろの泉質はとても気持ちよく、またお食事もとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年05月26日 10:15:19

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声ではやはり
「トロッとした泉質で良かった」
というお声が多く、体感して頂けまして
嬉しゅうございました。
お食事へのお褒めのお言葉も料理長はじめ
調理場スタッフの励みになります。

お近くへお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【届けたい佐賀の味♪佐賀牛付彩り会席プラン】
ご利用のお部屋
【【Sora◆501】◇贅沢な休日◇露天付和洋室】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 22:52:45

雨で露天風呂に入ると濡れるのが少し不満でしたが、お湯の質がとても良く貸し切り露天風呂もあり満足しました。食事が凝っていてサービスの方も感じが良く大満足です。部屋もモダンな和洋室で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年05月03日 11:40:24

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

お天気が悪く雨が降っておりましたので、
露天風呂では気持ち良くご利用頂く事ができず
残念な思いをおかけいたしました。
貸切露天風呂ではご満足いただけたご様子で
少しホッといたしました。

お食事へのお褒めのお言葉とご提供をさせて
頂きましたスタッフへのお褒めのお言葉、
誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタッフへ伝えましたら
これからのおもてなしへ繋げたいと、本当に
喜んでおりました。
若いスタッフへの励ましのお言葉と受け止め
感謝の気持ちでいっぱいです。

また、嬉野へお越しの際には是非お立ち寄り
くださいませ。この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【木々に癒される和洋室】8割のお客様が選ばれる“料理長おすすめ会席”◆ブランド佐賀牛付
ご利用のお部屋
【【和洋室◆typeA】◇快適な休日◇】

総合5

重ちゃん406さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

重ちゃん406さん [60代/男性] 2018年04月19日 22:51:40

家内と高齢の母がお世話になりました。
2泊させていただきましたが、色々なお気遣いをして頂き誠に有難うございました。
今度は私も一緒にお邪魔させて頂ければと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年05月03日 11:25:27

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

私共はお部屋をリニューアルしておりますが、
施設自体は古く段差も多いので、誠にご不便を
おかけいたしました。
ご連泊でございましたが、嬉野温泉は住宅街に
立地しておりますので、お楽しみ頂けたかが
心配でございました。
次回は「私も一緒に・・」とのお言葉を伺い
まして、嬉しゅうございました。
スタッフ皆の励みになるお言葉を頂きまして
誠にありがとうございました。

私共には過分な評価を頂いたと思いますが、
次回お越し頂きました際にもご満足いただけ
ますよう努めてまいります。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうござい
ました。


ご利用の宿泊プラン
【届けたい佐賀の味♪佐賀牛付彩り会席プラン】
ご利用のお部屋
【【Soraツイン】◇端麗な休日◇露天付ツイン◇2名様専用】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 11:52:38

従業員の接客がとても良かったです。料理も美味しくて品数も満足しました。
部屋もよくアメニティも充実して驚きました。だだ残念だったのが畳の汚れが気になりました。
拭き掃除で取れそうな汚れだったのでもう少し丁寧にして欲しかたです。それだけが残念でした。
他は、とても満足しました。ありがとうございました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年05月03日 11:11:38

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

接客やお食事へのお褒めのお言葉を頂き
感謝の気持ちでいっぱいです。

お部屋の畳の汚れの件では、気持ち良く滞在
して頂く事ができず残念な思いでお帰り頂く
事となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検の際にのより一層注意し
心地よく過ごして頂けるよう努めて参ります。

またお近くへお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。この度は、この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【あなたの笑顔がみたいから・・】~料理長プロデュース~ブランド佐賀牛付◆おもてなし会席◆
ご利用のお部屋
【【オークスイート◆3F】◇優雅な休日◇露天風呂付和洋室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 15:43:43

初めて宿泊させていただきました!
大変好評化でとても楽しみにしていきました!
まず、お出迎えがとても親切丁寧で大変嬉しく思いました。そしてお食事も期待通りのお味で最高でした。また、祖母の誕生日のお祝いだったのでケーキとお茶碗をプレゼントしていただき大変満足いたしました。
しかし、貸切風呂に関してはこちらが予約していた番号を向かうので違えで入れなかったのに対応時にこちらのミスだと言い張られ今までの丁寧さとサービスが覆るほどの衝撃を受けました...
しかし、それを除いては全て大変満足できたので総合的にはよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年05月03日 10:55:22

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

貸切露天風呂のご予約に関しましては、
私共の対応が至らずご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は再度確認をし間違いのないよう
努めて参ります。

また嬉野へお越しの際には是非お立ち寄り
くださいませ。この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【届けたい佐賀の味♪佐賀牛付彩り会席プラン】
ご利用のお部屋
【【北欧コーデの和室◆Superior 】◇潤沢な休日◇】

総合2

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 20:36:52

接客の方はご年配の方が多いので、スピーディさが足りません。施設内も改装しただけで、廊下や階段は汚いです。HPにはキレイな所しか出てませんので、騙された感じです。料金も割高です。夕食は大変満足できる内容でした。残念ながら他の方にはお勧めできない宿でした。もう行く事もないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年06月11日 18:32:40

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

HPの事をクチコミに書かれてたので、
HPからのご予約と思っておりました。

施設の改装につきましては、計画的に随時
行っております。大規模な工事になりますと、
休館したりなど様々な問題が出てまいります
ので、建築屋さんやご予約状況をみて計画
いたしております。

最後に、接客係の年配の人はスピーディー
さが足りないという決めつけは、
理解できずにおります。
大半のお客様が「のんびりしに来たよ」
との事でお食事も「ゆっくり食べるよ」と
おっしゃって頂いてございます。
スピーディーさをご指摘頂いたのは、
初めてなので驚いております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声高評価◆料理長おすすめ会席】~佐賀が誇るブランド佐賀牛付~
ご利用のお部屋
【【北欧コーデの和室◆Superior 】◇潤沢な休日◇】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 17:17:55

3月12日に宿泊しました。結婚記念日ということもあり、ちょっと贅沢な宿にゆっくりしたいと思い選びました。口コミなども見ていて期待していましたが、想像以上に丁寧なおもてなしに幸せな時間を過ごすことが出来ました。夕食、朝食ともに大変満足し、また来たい!と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年03月19日 18:03:35

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

お二人の大切な記念日のご宿泊に当館を
お選び頂きまして光栄でございます。

また、スタッフの接客やお食事をお褒め頂き
私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

お客様の大切な時間をお預かりしている自覚と
心のこもったおもてなしが伝わるりますよう
心がけておりますが「また来たい!」との
ご感想に恥じぬよう精進して参ります。

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定&期間限定】【お客様の声高評価◆料理長おすすめ会席】~ブランド佐賀牛付~
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン】◇端麗な休日◇露天付ツイン◇2名様専用】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 22:32:34

今回の旅行は3泊でした。嬉野温泉の萬象閣敷島を締めくくりの宿として計画しましたが、期待に違わず、行き届いたサービスで、満足でした。何といっても食事が、担当者の心使いと料理の内容ともども素晴らしく、私の多くの旅行の経験の中でも最高のランクと言ってよいものでした。送迎もお世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年03月18日 19:13:01

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

食事や接客への過分なお褒めのお言葉に
スタッフ一同、嬉しゅうございました。

また機会がございましたら、
是非お立ち寄り下さいませ。
この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【北欧コーデの和室】~ゆとりのある快適な広さのお部屋~ブランド佐賀牛付♪料理長おすすめ会席
ご利用のお部屋
【【北欧コーデの和室◆Superior 】◇潤沢な休日◇】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 18:43:29

綺麗なお部屋にストーブがあり加湿器もあり凄くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年03月01日 17:56:16

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

2016年にリニューアルさせて頂いたお部屋に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今年の冬は嬉野も大変寒く、ご迷惑をおかけ
しないかと心配でございました。

ご遠方よりお越し下さいまして
誠にありがとうございました。
また、お近くへお越しの際にはお立ち寄り
くださいませ。お会いできます日を楽しみに
いたしております。
この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2月◆ホットな2人の温泉デート♪】ブランド牛のおすすめ会席&美肌の湯
ご利用のお部屋
【【こだわりの角部屋◆木のギャラリー】◇上質な休日◇【和洋室】】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 20:24:17

温泉・食事・お部屋ともによかったです。特に到着のプリンとお抹茶のおもてなしや、食事の場所はとても良かったです。貸し切り露天風呂も満足です。お湯がとてもよかったのでお部屋のお風呂も併せて2人で滞在中温泉を堪能し、ゆっくりできました。お部屋のCDプレーヤーがとても良く、置いてあったCDもいい曲でした。少々改善できるかなと思う点を言わせていただきます。お夕食は大変おいしかったのですが、サービスが今一つでした。人手が足りないのか、飲み物を頼んでから出てくるまでの時間がかかりすぎでお食事と一緒にお酒を楽しみたい私たちにとってはかなり待たされ、不満でした。催促のためにと思いベルを2回押したのですが、それに誰も反応されませんでした。結局次のお料理と共に持ってこられましたが、ステーキと一緒に飲みたかったお酒が、お肉も冷めてしまってからしか届きませんでした。朝食も全体的にはおいしくて良かったのですが、ボリュームのあるアジの開きはかなり前に焼いてあって、すっかり冷たく、硬くて食べにくかったです。焼きたてだったら本当においしかったのにと思い残念です。お部屋の半露天風呂は、今まで利用したお部屋に内風呂のあった温泉旅館ではいつもお湯が入っていたのに(かけ流し?)こちらでは、いちいちためなければいけないので不便でした。お部屋にタブレットやスマホを充電するのに適当なコンセントがありませんでした。スマホを床に置いて充電しました。洗面所が露天風呂側でしたので、洗面だけを利用する場合はとても寒いです。洗面台の奥行きが深いので鏡まで距離があり、女性の化粧には少々遠いと思いました。特に私は少々近眼なので。(ただ、他の旅館では感じないのですが)全体としてよかったので残念な点が際立った形になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年03月01日 17:43:02

この度は、数ある旅館より「萬象閣敷島」
をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

ご夕食ではお飲み物が遅くなり、
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の露天風呂の件ですが、
プロの業者にも相談いたしましたが、
お部屋の露天風呂は2人で入れる大きさ
ですので温泉を貯めたまま、ちょうど良い
お湯加減に保つのが難しく、私共では現在の
形態をとらせて頂いてございます。

洗面所の件でございますが、
この部屋の洗面所は開放的なガラス張りで
外に面した造りとなっております。
投稿者様より「洗面台の奥行きが深く
鏡までの距離があり化粧がしづらかった」
というご意見でございましたが、大多数の
お客様からはご好評を頂いておりますので、
誠に申し訳ございませんが改装の予定は
ございません。
また、洗面台スペースが寒いという事で
ございましたが、お部屋が隣接しております
のでお部屋の扉を開放してご利用頂きますと
大変ありがたく思います。

ご利用の宿泊プラン
【恋する2月】美肌の湯でしっとり肌GET◆佐賀牛付!彩り会席◆
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン】◇端麗な休日◇露天付ツイン◇2名様専用】

総合4

Doreneさんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

Doreneさん [30代/女性] 2018年02月16日 23:51:32

さすが三大美肌の湯で泉質はトロトロでお肌がスベスベになりました。食事と手作りのプリンも全部美味しくてサービスもとても良かったです。また嬉野温泉に来たときに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年03月01日 17:20:07

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

嬉野温泉の泉質は化粧水のようなお湯と
多くのお客様よりお声を頂きますが、
体感して頂けたご様子で嬉しゅうございます。
お食事へのお褒めもスタッフの励みとなり、
こちらこそありがとうございます。

嬉野へお越しの際には、是非お立ち寄り
下さいませ。この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【届けたい佐賀の味♪佐賀牛付彩り会席プラン】
ご利用のお部屋
【【Sora◆501】◇贅沢な休日◇露天付和洋室+リビング】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 15:17:15

仲居さんが丁寧で親切でした。
料理が多くもなく、少なくもなくちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
嬉野温泉 萬象閣 敷島 2018年02月09日 17:51:58

この度は、数ある旅館より萬象閣敷島へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。

「仲居さんが丁寧で親切だった」との
お褒めのご感想を担当をさせて頂きました
お部屋の係りへ申し伝えました。
お客様より励みになるお言葉を頂きまして
大変喜んでおりました。
こちらこそ、ありがとうございました。
お食事では日頃より質と量の加減が難しく
試行錯誤いたしておりますが、
「ちょうど良かった」とのお言葉が本当に
嬉しゅうございました。

これからも、お褒めのお言葉に恥じぬよう
努めてまいります。
もし、お近くへお越しの際にはお立ち寄り
下さいませ。この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
お言葉が本当に嬉しゅうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1月◆お年玉プラン】美肌を手に入れよう♪◆佐賀牛付の彩り会席◆
ご利用のお部屋
【【Soraスイート】◇贅沢な休日◇露天付和洋室(リビング付)】

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