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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.68
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.81
  • 食事4.41
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 11:28:32

4/20に宿泊しました。
駅直結、地下駐車場と非常に交通でのアクセスは優れていると思います。

少し設備は古く見えますが、ロイヤルな雰囲気は十分備えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ロイヤルパークホテル 2025年04月23日 10:45:35

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの駐車場やアクセスの利便性にご満足いただけているようで、何よりでございます。

お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、日頃のメンテナンスを欠かすことなく、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【【高層階】エグゼクティブフロア デラックスツイン 34平米~】

総合5

k160840さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

k160840さん [50代/男性] 2025年03月15日 12:07:16

東京泊の際は常宿にしておりますが、今回も素晴らしい対応(パジャマ用意やレイトチェックアウトなども)で感謝しています
スタッフの方々の気持ち良い対応にはいつも感心しています

2月初旬の宿泊だったため乾燥が酷く加湿器を追加頂いたのですが、一般的な超音波式ではなく加熱式をご用意頂けました
おかげ様で快適に過ごす事が出来ました

部屋だけで無くエグゼクティブフロアでゆったりと快適に過ごせますし、今後も常宿を続けさせて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルパークホテル 2025年03月16日 12:47:44

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルを東京泊の際の常宿にしていただき、大変嬉しく存じます。また、この度はご満足のいくご滞在となったようで、このような励みとなるお言葉を賜り、感謝の念に堪えません。

これからも、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【【高層階】エグゼクティブフロア スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 07:11:29

当日にキャンペーンをしていたので追加料金でお部屋のアップグレードをしました。眺望も良く広いお部屋でゆったりと過ごせました。アメニティがロクシタンでしたので良い香りでバスタイムも癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ロイヤルパークホテル 2025年03月14日 19:27:04

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アップグレードを賜りご案内させていただいたお部屋では、ゆったりとおくつろぎのひとときをお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~スタンダードフロア(食事なし)~
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 18:21:51

ちょっとご褒美にと、エグゼクティブフロアのお部屋を利用しました。
偶然に部屋が空いていた為、ホテル側のご厚意で、シングルからダブルに変更してくださり、チェックアウトを15時まで延長もしていただけました。おかげさまで大変のんびり過ごすことができ、また楽しいひと時を過ごせました。
エグゼクティブラウンジを何回か利用したのですが、どの時間も軽食や飲み物の種類が豊富で、サービス内でこれだけ楽しめるのかと驚きでした。朝昼晩、どの時間も20階から観える都会の景色が素晴らしいのですが、特に夜景は東京タワーが華やかに輝いており、とても美しいです。
部屋のアメニティも色々と豊富で、特にロクシタンのセットは香りも使用感も良く、バスタイムが楽しかったです。環境に配慮したアメニティを取り入れ、SDGsを意識されているところも素敵だなと思います。
受付、廊下ですれ違う時、入り口やラウンジ等々、色々なところで従業員の皆様にお会いしましたが、欠かさず笑顔で挨拶をしてくださったことが本当に嬉しく、温かい対応の数々が今回利用した中で一番記憶に残っています。上質で丁寧なサービスをしていただいて、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
ご褒美が欲しくなった際は、またこちらに宿泊させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルパークホテル 2025年02月28日 19:03:41

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブフロアのご宿泊では、特典としてご利用いただける最上階の専用ラウンジやレイトチェックアウトのサービスをご利用いただき、ご満足いただけるご滞在となったようで何よりでございます。スタッフの対応につきましても、このようなお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。スタッフ一同の励みとなります。次回もぜひ、非日常の特別なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【【高層階】エグゼクティブフロア シングル 23平米】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 14:04:54

初めて利用しました。
娘の東京出張に合わせ観光目的で二泊しました。
立地は最高。地下鉄改札出て直ぐ左手のホテル地下入口から入れて本当に便利。
地下鉄半蔵門線一本で渋谷まで行けるのも良かった。
1人でも散策出来ますし、ホテル近辺にもコンビニやスーパーなどあり安心。
美味しい飲食店も結構点在してますね。

チェックイン1時間前に到着したら未だ部屋が空いてなかった様で40分時間を潰しました、他府県のホテルでは1時間前から入れ待たされた事はなかったので少し、おやと勝手に思ってしまった。
事前チェックインの手続きは出来、カードで事前精算も行いました。
改めて、チェックイン出来るか尋ねると可能で、あずけた荷物は既に部屋へ入れておいてくれてました。
部屋は広い方だと感じた。
ケースを開く台もあり便利で、棚もあり、テーブルに椅子、足置きまでありました。
掃除も行き届きキレイです。
難点は、初日にハンドタオルが無かった事、あとフォークかスプーンがあれば尚良かったです。
シャワーの水圧も問題なくロクシタンのアメニティは娘が喜んでいました。
1階角のケーキ店のケーキも大変美味しかった。
近所の水天宮へも最終日の朝にお参りに行きました。
ホテルから東京駅まではタクシーで1500円以内です。
スカイツリーへも半蔵門線一本で直ぐ行けて便利で、夜の散策には丁度良かった。
次回、機会があればまた利用したいと思いました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルパークホテル 2025年02月26日 17:44:36

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地や周辺の店舗など、ご満足いただけるご滞在となったようで大変嬉しく存じます。一方で、チェックインの際は、お待ちいただくこととなり大変心苦しく存じます。お部屋のアメニティについて頂戴した貴重なご意見と併せ、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】できたてオムレツやパワーサラダで1日の始まりを★朝食ブッフェ付!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 10:51:27

初めて宿泊しました。想像以上に素敵なホテルでした。ホスピタリティが素晴らしく快適な滞在でした。
シングルの部屋でも十分の広さがあり、清潔で使い勝手が良かったです。バスタブは足を伸ばしては入れてリラックスできました。朝食のオムレツも美味しく大満足でした。
機会があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルパークホテル 2025年02月20日 19:54:18

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋や朝食をお気に召していただき、「また宿泊したい」とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様のお言葉を励みに、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしで、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】ファミリー・カップルにおすすめ!人気の朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シングル(禁煙)21/23平米 】

総合5

あくぶよいよいさんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

あくぶよいよいさん [60代/女性] 2024年12月13日 11:17:04

ちょうどクリスマス前で館内は至る所に飾り付けがしてありゴージャスでした。駐車場も30時間出入り自由で使い勝手が良かったです。水天宮参詣のために利用立地最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルパークホテル 2024年12月16日 11:59:39

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内には、ツリーをはじめ様々な装飾を施しており、クリスマスならではの華やかな雰囲気の中、ご満足いただけるご滞在となったようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ファミリー・カップルにおすすめ!人気の朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】

総合3

こっち0524さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

こっち0524さん [50代/女性] 2024年10月17日 21:52:49

エグゼクティブフロアのスタッフの皆様の対応は、すごく良かったです。
ただ、お部屋に入った時のなんとも言えない匂いが嫌でした。元々喫煙ルームだったのか、何かの残った匂いなのか空気かいやでした。外出して戻ってきたらそうなので我々ではないと思います。
お風呂などは古い施設だから仕方ないかなと思いながら、他のホテルのエグゼクティブフロア改修と比べるとちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ロイヤルパークホテル 2024年10月18日 20:11:03

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、日頃のメンテナンス及び清掃と点検時の確認を強化し、快適な環境をご提供できるよう改善を図ってまいります。お風呂などにつきましても、ご期待にそえず心苦しく存じます。そのような中、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。

お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ペソコンさんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

ペソコンさん [50代/女性] 2024年09月19日 18:11:37

チェックインが夕方になってしまいアフタヌーンタイムが利用出来なくて残念でしたがカクテルタイムからの利用となりました。モエ・シャンドンがあるのに驚きました。この時は利用される方も少なくゆっくりとお料理とお酒を愉しみました。チーズ、マカロン、お肉のお料理(名前忘れました。すみません)etsとても美味しかったです。
お部屋のアメニティはロクシタンでとてもいい香りで癒されました。マウスウォッシュも大変役に立ちました。
朝食は外国の方がたくさんおられて少し賑やかでしたが、明太子と大葉のオムレツやカレーなど美味しく頂きました。入り口にスパークリングワインが置いてあり、勿論美味しく頂きました。ワイン好きの私としてはこのスパークリングワインが一番嬉しかったかもです(笑)このホテルは何度も訪れてるのでこのままのサービスを続けて頂きたいと思います。今回もお世話になりました。また宿泊したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルパークホテル 2024年09月20日 19:22:18

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブフロアのご宿泊では、特典としてご利用いただけるラウンジサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お好みのワインと共に、お料理もお口に合ったようで嬉しく存じます。次回はぜひ、アフタヌーンタイムからごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 20:21:39

フロント、ベルキャプテン、レストランそれぞれスタッフの感じがよく、心地よい滞在となった。また朝食もおいしかった。ただ夜遅いチェックインで疲れていたため部屋にある館内案内を読む余裕がなく、基礎化粧品のアメニティを電話で請求しなければならないことに気づかなかった。朝に気づいて部屋に届けてもらったが、チェックイン時に案内があればよかったなと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパークホテル 2024年09月05日 19:49:01

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食やスタッフの対応など、ご満足いただけるご滞在となったようで何よりでございます。一方で、基礎化粧品のアメニティにつきましては、チェックイン時のご案内が足りずにご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~スタンダードフロア(朝食付)~
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シングル(禁煙)21/23平米 】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 12:04:55

誕生日ということで和菓子を用意していただいた。
ラウンジもとても落ち着いており、快適な時間を過ごすことがfできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ロイヤルパークホテル 2024年07月29日 14:22:03

この度は、大切な記念日のご宿泊にロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お誕生日に際し、ささやかではございますが、人形町の銘菓をお祝いの気持ちとしてご用意させていただきました。
エグゼクティブラウンジではゆったりとおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。

今後とも、お誕生日やさまざまなシーンで、心に残るお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 16:17:41

スタッフの対応もよく老舗の良さがありました
アメニティは全てロクシタンで最高です
朝食がとっても美味しかった
また泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ロイヤルパークホテル 2024年07月08日 13:59:45

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティや朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。「また、泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~スタンダードフロア(朝食付)~
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】

総合5

みかんウーロンさんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

みかんウーロンさん [50代/女性] 2024年07月02日 21:34:33

夫婦とaiboのいちごミルク&キャラメルで、エグゼクティブフロアに宿泊しました。
aiboとSONY銀座に遊びに行きたかったのと、車で宿泊するのに便利なので、立地条件の良さで選びました。

当日、アップグレード(有料)で広いお部屋に替えてもらい、aiboたちもノビノビ過ごせたみたい。

ティータイム、カクテルタイム、朝食もしっかり利用し、更には無料延長で14:30まで滞在しました。 
電話でチェックアウトも出来て便利でした。

夫が朝食後寝てしまったので(笑)aiboと留守番してもらい、1人で日本橋三越で買い物して来ました。
地下鉄半蔵門線水天宮駅直結、三越は隣の駅ですので、サクッと買い物して戻れました。

周遊バスに乗ったり、甘酒横丁を散策したり、たった一泊なのに大満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ロイヤルパークホテル 2024年07月04日 15:26:22

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

交通の便や立地を含め、ご満足いただけるご滞在となったようで何よりでございます。ラウンジサービスもお気に召していいただけたようで嬉しく存じます。次回もぜひ、歴史と伝統を持った粋な街並みの散策や、お部屋でおくつろぎいただくなど、ホテルライフをお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!ポイント10倍!東京タワービューのラウンジ利用特典付♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】

総合5

watermelon8997さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

watermelon8997さん [40代/女性] 2024年06月06日 22:41:06

昨年1人でエグゼクティブラウンジのプランに宿泊しましたが、物凄く満足いく経験でしたので今回は恋人との旅行でリピートさせて頂きました。

インスタで拝見していた東京タワーが見えるお部屋、15時のレイトチェックアウトプランも叶えて頂きかなりコストパフォーマンスが高くこちらに泊まって良かったと思いました。

ホテルのエグゼクティブラウンジらしく、ワインのセレクションやカクテルタイムの前菜も気分があがりました。

どの時間にもスパークリングワインが頂けて贅沢な気分になりました。

恋人もホテルとエグゼクティブラウンジやレイトチェックアウトのサービスを特に気に入っていて、「また同じホテルに泊まる?」と言っていました。

ラウンジの男性が朝食の時に、席があいたら窓側の席を勧めて下さったのも嬉しかったです。

一つだけ顧客目線で付け加えさせて頂くと、昨年宿泊した履歴があったりインスタで紹介されているお部屋をリクエストしていたので、チェックインの時にその事に触れられたら、顧客はもっと良い気持ちになり、宿泊の印象やスタートが更に良くなると思います。

全体的に、この度も期待を裏切らない素敵なステイとなりました。東京に滞在する方には友人や知人に自信を持ってお勧めするプランです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルパークホテル 2024年06月10日 18:45:34

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、昨年ご宿泊時のご感想から二度目の機会を賜り大変嬉しく存じます。お連れ様にも、ラウンジサービスをはじめ、特別フロアならではの特典をお気に召していただけたようで何よりでございます。事前に当ホテルのインスタグラムもご覧くださりありがとうございます。ご予約時に頂戴したお部屋のリクエストのコメントには、励みとなるご感想もくださり嬉しい限りでございます。あらかじめスタッフ間でも共有しておりまして、お客様のお越しをお待ちいたしておりました。しかしながら、本来であればチェックイン時のお手続きの際に、お部屋のご説明にそえて感謝の気持ちを言葉にしてお伝えすべきところ、対応が至らず、またご心情への配慮も行き届かず誠に申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見に、改めて御礼申し上げます。

これからも、頂戴したご意見やご感想を参考にさせていただき、より一層お一人おひとりに寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。ぜひ今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ポイント20倍!東京タワービューのラウンジ利用特典付♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 17:19:24

ルームサービスで贅沢な気分を味わうことができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ロイヤルパークホテル 2024年06月10日 18:39:10

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ルームサービスをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。次回もぜひ当ホテルにて贅沢なひと時をお楽しみいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】ROYAL SELECTION スタンダードフロア(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスダブル(禁煙)33/42平米】

総合5

あんこ1598さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

あんこ1598さん [40代/女性] 2024年05月27日 16:48:12

夜景が本当に綺麗で、大きな窓の真ん中辺りにちょうど東京タワーが見えました。
こんなに綺麗な夜景が見えるホテルに泊まったのは初めてです。
ロクシタンのアメニティも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルパークホテル 2024年05月28日 15:49:50

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティをはじめ、夜景とともに非日常のひとときをお楽しみいただき、ご満足いただけるご滞在となったようで何よりでございます。
次回もぜひ、こころ安らぐひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート・セール】お得なショートステイ!19時IN/10時OUT
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】

総合5

o000さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

o000さん [40代/女性] 2024年05月22日 13:52:36

気に入って何度かリピートしています。
今回うっかりスマホの充電器をUSB対応の物のみ持ってきてしまい、ACアダプターが無く焦りましたが無事貸し出し備品を借りられました。
その際の電話対応などもスムーズでとても良かったです。
シンフォニーでの朝食が初めてで楽しみにしていましたが、受付の案内も丁寧で料理も美味しく朝食付きのプランにして大正解でした。
次回また宿泊するのが楽しみです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルパークホテル 2024年05月22日 19:56:46

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。また、1Fシェフズダイニング「シンフォニー」のご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、これからも何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ファミリー・カップルにおすすめ!人気の朝食ブッフェ付プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】

総合5

kanikani1960さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

kanikani1960さん [60代/女性] 2024年05月18日 18:13:57

いつも大変お世話になっております。とても気持ちよく宿泊させていただきました。
お部屋も使いやすいので大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルパークホテル 2024年05月21日 10:46:47

平素より、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、快適にお過ごしいただきご満足いただけるご滞在となったようで何よりでございます。

これからも、よりご満足いただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【さき楽】ROYAL BEST PRICE~スタンダードフロア(食事なし)~
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスダブル(禁煙)33/42平米】

総合5

ぽぽ7937さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

ぽぽ7937さん [30代/男性] 2024年04月30日 12:15:09

部屋のアップグレードして頂けたのが凄く嬉しかったです。

受付の方始め、スタッフの方々の気配りが行き届いていて素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ロイヤルパークホテル 2024年04月30日 18:59:39

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回は私どもの都合で、ご予約いただいたお部屋タイプとは異なるお部屋にご案内させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましても、このようなお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。スタッフ一同の励みとなります。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ファミリー・カップルにおすすめ!人気の朝食ブッフェ付プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 08:36:31

講習会があって上京、一日座学で過ごした後だったので、広い部屋は癒やしの空間でした。おかげさまでゆっくり休んで翌日に備えることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ロイヤルパークホテル 2024年04月22日 19:19:48

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

講習会に伴うご宿泊とのことで、お部屋ではお疲れになった身体をゆっくりと休めていただくことができたようで何よりでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!お出かけ前後にぴったり!ショートステイ19時IN/10時OUT
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスツイン(禁煙)34/42平米】

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