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ホテルハシモト クチコミ・感想・情報

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ホテルハシモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.23
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.26
  • 食事4.07
宿泊年月
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636件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 07:15:17

二度目の宿泊でした。立地はよく、買い物するには問題ありません。
接客も親切でした。

改善点は、布団でしょうか??
せめて首・顔まわりだけでもカバーをつけてほしいと思いました。
加齢臭??なのか匂いがとても気になりました。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な売店クーポン付きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トリプルの場合ソファベッド使用)】

総合5

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 16:46:57

立地も良く大浴場で疲れもとれるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルハシモト 2018年04月12日 00:04:30

この度は、ホテルハシモトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいたように、当ホテルは繁華街より近く、多くのお客様から便利が良いと嬉しいお声を頂いております
また大浴場も午後3時から翌朝も10時まで営業をしておりますので夜はゆっくり、朝はさっぱりとご利用頂けるかと思います。
今後もお客様が快適に安心してお過ごしいただける空間をつくれるよう励んで参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【内容必読】ルーレットプラン
ご利用のお部屋
【お任せアウトバス(大浴場利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 18:24:21

大浴場はやっぱり気持ち良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハシモト 2018年04月09日 18:32:37

 ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
 大浴場についてお褒めの言葉をありがとうございます。他のお客様からもご好評を頂いております。
 是非、次回のご利用もお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な売店クーポン付きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バスなし・洗浄機付トイレ付、大浴場利用)】

総合4

くま4523さんの ホテルハシモト のクチコミ

くま4523さん [50代/男性] 2018年02月26日 11:56:06

サービスと従業員のやさしさが良い。
(提案)
アイスの機械等をフロントにおいてサービスすると
かなり受けますよ。(阿寒の方でやっててすごく評判良かった)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハシモト 2018年03月13日 09:30:13

この度はご宿泊とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見を感謝致します。
アイスの機械に関しましてはどのような物かも調査致しました。
今後お客様からのこのようなご意見・ご要望に少しでもお応えできるよに致しますので、
もしまたご意見がございましたら、ささいな事でもいいのでお待ちしております。
お客様にご満足して頂く為に今後共精進して参りますので、次回もお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【得割】朝食付プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バス付・洗浄機付トイレ付、大浴場利用可)】

総合4

くま4523さんの ホテルハシモト のクチコミ

くま4523さん [50代/男性] 2018年02月26日 11:53:47

部屋は古めが多いがエアコンがしっかりしているので良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハシモト 2018年03月13日 09:23:10

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
エアコンに関しましても新しい物に交換してスタップ共々リフレッシュとなっております。
今後共心機一転に励み、お客様にご満足頂けるように取り組んで参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】朝食付プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バス付・洗浄機付トイレ付、大浴場利用可)】

総合4

くま4523さんの ホテルハシモト のクチコミ

くま4523さん [50代/男性] 2018年02月26日 11:52:45

大浴場が熱い時があるが水が足せるので良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハシモト 2018年03月13日 07:02:59

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
大浴場のお湯に関しましては基本41度~42度になるように調整はしておりますが、若干の誤差が生じる時もございまして申し訳ございません。
もちろん水で薄めることも可能ですので、
次回ご利用された際、お気持ちよくご利用頂く為にも精進して参りますので、またのご機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】朝食付プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室(バス付・洗浄機付トイレ付、大浴場利用可)】

総合4

くま4523さんの ホテルハシモト のクチコミ

くま4523さん [50代/男性] 2018年02月26日 11:51:46

食事は多種が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハシモト 2018年03月13日 06:41:58

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食セットメニュー時の和食や洋食またはカレーなども毎日内容も異なりご好評を頂いております。
ご機会がございましたら、次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】朝食付プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バスなし・洗浄機付トイレ付、大浴場利用)】

総合4

くま4523さんの ホテルハシモト のクチコミ

くま4523さん [50代/男性] 2018年02月26日 11:51:01

大通りが近く地下鉄が近いのが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハシモト 2018年03月13日 06:35:04

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは大通り駅34番出口からすぐの場所となっております。
また、徒歩圏内に大通公園やすすきのもお気軽に行けるかと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】朝食付プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室(バス付・洗浄機付トイレ付、大浴場利用可)】

総合4

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 02:26:00

部屋も共用施設も綺麗で、少し古い設備はあったものの問題なく使えました。
フロントそばの本棚にゴールデンカムイとキングダムが揃っており、そちらも楽しませていただきました。
2泊3日の連泊でしたが、お部屋の掃除のタイミングもこちらで決めることができ、出発の朝は札幌駅までの無料バスも利用させていただき、細かいところまでサービスが行き届いていたと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテルハシモト 2018年03月12日 20:01:46

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
サービスに関しましてもご満足して頂けたことやお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
漫画本に関しましてもご好評を頂き、他にも読みたいものなどご意見がございましたら、こちらも今後共貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トリプルの場合ソファベッド使用)】

総合4

sawaoka7さんの ホテルハシモト のクチコミ

sawaoka7さん [50代/男性] 2018年02月13日 23:38:28

確かに古いけど、落ち着けました。禁煙室喫煙室の区別はないようですが、消臭しているせいか、煙草の臭いは気になりませんでした。
二条市場が至近にあり、朝食は豪勢にできます。都心に近くて大浴場が付いているのは魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハシモト 2018年03月12日 19:49:15

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また色々とお褒めのお言葉もありがとうございます。
客室に関しましても区分はしておりませんが、完全な消臭対応と、さらにご希望のお客様にはご予約時に脱臭機なども使用するようにしている為、
匂いに関しての苦言などもほとんどなく、日々清掃スタッフが努めております。
老朽化に関しましても否めませんが、次回も落ち着けたと言って頂けるようなおもてなしをご提供いたしますので、是非次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な売店クーポン付きプラン♪
ご利用のお部屋
【お任せバストイレ付】

総合4

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 13:31:47

大浴場が有り、ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハシモト 2018年03月12日 19:39:27

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場に関しましては24時間ご利用でき、他のお客様からもありがたいことにご好評を頂いております。
次回もゆったりとご宿泊して頂けるようにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な売店クーポン付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(バス付・洗浄機付トイレ付、大浴場利用可)】

総合4

痛快王さんの ホテルハシモト のクチコミ

痛快王さん [40代/男性] 2018年02月09日 21:55:34

以前は良く利用していて、久しぶりの宿泊でした。日本間の部屋でゆったり泊まれました。また、是非利用したです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルハシモト 2018年03月12日 19:36:34

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの和室に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
是非次回もご利用された際にお寛ぎ頂けるような環境をご提供できるように今後共従業員一同取り組んでいきます。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【内容必読】ルーレットプラン
ご利用のお部屋
【お任せバストイレ付】

総合3

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 23:55:45

1/2から急きょ1泊させていただきました。
直前の予約であったのですが、非常にリーズナブルなお値段で宿泊させていただきました。
駐車場の利用があったのですが、ホテル前に止め翌朝は早朝出発でしたが除雪等も行き届きスムーズに出せました。
フロントの方の対応もよかったです。

建物が若干古いところもあり、部屋の温度が空調をいれても寒かったです。
加えてお風呂も若干寒さを感じたところがありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルハシモト 2018年02月16日 11:01:37

この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1月の凍てつく寒さのなか、当ホテルに足を運んでいただいたうえに、フロントスタッフへの温かい言葉まで頂戴し大変嬉しい限りでございます。

空調と大浴場の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
現在、施設の点検の強化と設備の調整を重ねまして改善を行い、今後このようなことが起こらぬよう取り組んでまいります。

より皆様が快適にご利用いただけるように、また皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同全力で努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【内容必読】ルーレットプラン
ご利用のお部屋
【お任せアウトバス(大浴場利用)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 01:41:01

繁忙期なのはわかるけど和室風呂トイレ無しで6000円はどうかと思う。部屋にアメニティ無い説明も無し。歯ブラシも無いのにホテルを名乗るのやめた方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルハシモト 2018年01月12日 16:41:22

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
通常、チェックイン時にアメニティに関しての説明をさせていただいておりますがその説明を怠ってしまったことを深くお詫び申し上げます。
その他に足りない物がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださればお部屋までお持ちいたします。
今後はチェックイン時のアメニティに関しての説明を徹底し、このようなことがないようスタッフ一同再度取り組ませていただきます。
和室バストイレ無し6000円でも高いと思われないようなサービス、おもてなしに努めさせていただきます。
ぜひ、またお越し下さることを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【内容必読】ルーレットプラン
ご利用のお部屋
【お任せアウトバス(大浴場利用)】

総合4

ピチュポケさんの ホテルハシモト のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2017年12月04日 18:56:54

客室は和室中心のホテルで、ホテルの中の雰囲気が修学旅行生などの団体客向けの雰囲気で、宿泊日も団体客が何団体も泊まっていました。
洋室の部屋に筆記用具があると助かります。
大浴場は夜中じゅう使用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルハシモト 2018年01月12日 16:20:42

この度はホテルハシモトを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場は夜間も開放していますので他のお客様に大変ご好評いただいております。
当ホテルは学生の団体様も宿泊されていることもあり、大変賑やかになることもあります。
フロントは24時間対応していますので何かご不便がありましたらすぐに対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
筆記用具に関しましてはインフォメーションボードの中にボールペンがございますが、無い部屋もあるかと思いますので確認させていただきます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な売店クーポン付きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バスなし・洗浄機付トイレ付、大浴場利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 18:33:45

お値段の割にサービスが良いと思いました!食事無しでの宿泊でしたが、立地的に不便しないし、駅まで送ってくれるサービスに感動しました!
お部屋も綺麗でした!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルハシモト 2017年12月15日 11:51:18

この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用したいとの言葉を頂き大変嬉しく思います。
札幌駅への送迎は朝9時と10時の2便ではありますが、ございますのでスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。
お部屋の清掃は毎日行い、お客様に快適にお泊り頂けるよう日々努めております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な売店クーポン付きプラン♪
ご利用のお部屋
【お任せバストイレ付】

総合4

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 15:51:33

古いですけど清潔に保たれています。札幌の出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルハシモト 2017年12月15日 13:18:33

この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お部屋は毎日清掃をして、お客様に快適にお泊り頂けるよう努めております。
次回も、お越し頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの御利用心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレなし、大浴場及びフロア共用トイレ利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 16:22:22

2007年にも一度、利用させて頂きました。
浴場・トイレが改装されたのか依然感じた不快感は
全くなく過ごせました。大通りからも近いので観光には便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルハシモト 2017年11月19日 07:07:40

この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきましては「依然感じた不快感は全くなく過ごせました」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も数多くのお客様にお選び頂けるよう、ハード面だけではなくソフト面のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バスなし・洗浄機付トイレ付、大浴場利用)】

総合5

しろぽんぽんさんの ホテルハシモト のクチコミ

しろぽんぽんさん [40代/男性] 2017年10月26日 22:24:07

夜中隣の外国人がうるさかったのでフロントに電話したらすぐ対処していただけた。
値段はリーズナブルですがサービスはちゃんとしたとても良いホテルでした。
また宿泊させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルハシモト 2017年11月19日 07:07:19

この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、館内の巡回強化含め、努めて参りますので引き続きのご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレなし、大浴場及びフロア共用トイレ利用)】

総合4

たぬきchiさんの ホテルハシモト のクチコミ

たぬきchiさん [50代/男性] 2017年10月07日 19:55:14

一人でしたが、修学旅行気分で楽しめました。お風呂も大浴場で満足。
何より一番は、フロントの対応が心地いい!
風呂もトイレも部屋に無い不便さが新鮮でした。
また次回も是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルハシモト 2017年11月19日 07:06:28

この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より多くのお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお気持ちを裏切ることがないように、よりご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同で切磋琢磨して参りますので引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様に次回、お目にかかれます日を心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレなし、大浴場及びフロア共用トイレ利用)】

636件中 1~20件表示

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