この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
温浴施設の無料入浴券は一部のプランを除き、全てのご宿泊のお客様にお渡し可能です。次回もしまた当館へのご滞在の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様にまた当館をリピートしていただけますよう、私共のホテルならではの良さ(感動)をご提供するためにこれからも更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館から水族館へは徒歩10分～15分程ですが、宇多津臨海公園をご覧いただきながら向かうことが出来ます。お車でお越しの際も水族館の駐車場は料金が発生するため、お車を当館の駐車場に停めて歩いて向かうお客様も多くいらっしゃいます。
水族館近くのゴールドタワーには、お子様が遊べるプレイパークや金魚のアクアリウム”ソラキン”もございますので、次回お越しの際はぜひご検討下さいませ。
今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

宇多津グランドホテル　支配人

過日は数あるホテルの中より宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をご利用いただいたようでご満足いただけて何よりでございます。
当館の大浴場は、大風呂、洗い場、サウナ、水風呂と簡素な作りとはなっておりますが、お客様1人ひとりが快適にお過ごしいただけるようメンテナンスを行っております。今回頂けたお言葉を励みにお寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけます様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食をお褒めいただき、調理スタッフも非常に喜んでおります。
当館の朝食はバイキングではなくセットメニューなので、お客様が飽きないように常に新メニューの開発に勤しんでおります。次回は是非、季節毎に変わる期間限定メニューをご賞味下さいませ。
バス・トイレにつきましては、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。ホテルの構造上迅速な改善をお約束する事はできませんが、お部屋のルーミングなどを工夫し、少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルへの御宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。
当館では一部プランを除き、ご宿泊の皆様に「癒しの里　さらい」の無料入浴券をお渡ししております。お車で約７分、タオルは客室のものを持参し利用できるほか、現地でレンタルも行っております。もしお出かけをお考えの際はフロントまでお声かけくださいませ。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、努めて参ります。香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食はパンのモーニングセットをご提供しております。朝食会場は1Fフロアなのですが、朝食以外の時間は喫茶店として営業しており、そのメニューを朝食としてご案内しております。早急なる改善が難しい課題であり、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、少しでも多くのお客様に喜んでいただけるサービスの提供を心掛けてまいります。
朝食をランクアップすることでホットサンドや季節毎に変わる数量限定モーニングなどもお選びいただけますので次回ご来館の際はぜひご賞味下さい。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まずは、立地に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数展開されており、ちょっとしたお食事や買い物などに最適でございますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。またホテルオリジナルの近隣マップもフロントにてご用意がございますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
また禁煙希望のお客様が残室ゆえに喫煙のお部屋をご選択された際には、機械を搬入しての消臭・脱臭対応を行っております。少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力しております。
今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのに大浴場設備について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルのジェットバス・打たせ湯は衛生面の観点から停止させていただいております。内湯以外もお楽しみ頂きたいお客様には、ご自身でお出かけいただくようになりますが別館の入浴無料券をお渡しさせていただいております。
お泊まりいただく皆様には大変ご迷惑お掛けいたしておりますが何卒、ご理解ご了承していただけますと幸いです。
別館の施設ではサウナをはじめ内湯・外湯共にお楽しみいただけますので次回お越しの際には、是非ご利用してみてください。
手厳しいお言葉の中でも温かいお言葉も頂戴しありがとうございました。
頂戴したご意見は今後の課題とし改善できるよう努めて参りたいと思います。
どうかこれに懲りず、再度のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での貴重なご意見と温かいお言葉も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
今回のご利用で「満足でした」とのお言葉を聞き携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。今後も頂戴した温かいお言葉に甘んじることなく精進しサービス向上に努めて参りたいと思います。
再度ご来県の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご意見と投稿も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございません。築年数も経っており経年劣化が著しく目に付く箇所もございますが、定期的に施設点検を行っており改善できる箇所は改善し、少しでも安心してお寛ぎいただけるよう努めております。
まだまだ至らぬ点も多くございますが少しずつ変わりゆく当ホテルを期待していただけますと幸いでございます。
ウェルカムドリンク、大浴場、サウナでの高評価、誠にありがとうございます。近年、ビジネスホテルにサウナを設けている施設が少なくなっている中、当ホテルでは小さいながらもサウナと水風呂も設けているため、サウナ目当てでお越しになる方もいらっしゃいます。また、別館の温浴施設にも多種多様な内風呂やサウナもあり好評です。
次回お越しの際には、是非足を運んでみて下さい。
お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに今後も精進し努めて参りたいと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体ご自愛いただき再度お会いできるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
部屋の浴室についてはご迷惑ならびにご不快の念をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は、清掃品質向上のために活かし、このようなことがないよう精進して参る所存でございます。
また大浴場の湯の温度につきましては当館の課題の一つでございます。土・日・祝日には小さなお子様も多くお泊まりになるため、温度調整が難しく、お客様からいただいた様々な声を考慮し現在の温度設定としております。しかしながら今回いただいたお客様の御意見も汲み取らせていただき、今後の運営に活かして参る所存で御座います。
ホテルフロントと喫茶スタッフの接客に関しましてはお褒めの言葉を頂戴でき、誠にありがとうございます。私共もより一層の励みとなります。
当ホテルは築年数は経っておりますがその分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごし頂ける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回いただいたご意見とお言葉を励みにいっそう精進して参ります。
また近くにお立ち寄り頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル　支配人

過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まずは当ホテルへのご滞在がお客様にご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当ホテルは築年数はたっておりますが故、一部建物の古さから来る部分でお客様にご不便をおかけしていますことは大変心苦しい次第でございます。
客室清掃並びに清潔感の点につきましては清掃スタッフ、リネン業者に共有の上、清掃方法の見直しと館内着のセッティング時にもほつれ、傷みの確認を行うよう指導致しました。
尚、今回お寄せ頂きました御意見につきましては全スタッフへ共有、私共と致しましても猛省は勿論の事、今後の運営に際し改めましてお客様目線にて目を凝らして改善を図って参る所存でございます。
今後もお客様の声に耳を傾け、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

宇多津グランドホテル　支配人

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけた様子を拝見でき、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
まずは当ホテルの立地面に関してお褒めいただきありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは徒歩圏内に飲食店が多く、大変便利な立地となっています。当ホテルに隣接するローソンは23時00分までの営業となりますのでお気を付け下さいませ。
お遍路旅では、四国八十八ヶ所霊場 第78番札所である「郷照寺」がすぐ近くにあるため、多くのお遍路さん達にご利用いただいております。
最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごしいただける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回頂けたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はサービス向上のために活かし、お客様の御意見を汲み取らせていただいたうえ、今後このようなことがないようこれからの運営に活かして参る所存で御座います。
尚、今回お寄せ頂きました御意見につきましては全スタッフへ共有、私共と致しましても猛省は勿論の事、今後の運営に際し改めましてお客様目線にて目を凝らして改善を図ってまいります。まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指してまいりますので変わらぬ御愛好の程、よろしくお願いいたします。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約をいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。近年の物価の高騰やスケジュールの調整などにより早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に快適にご宿泊していただけるホテルを目指し、サービス面や客室などの衛生面の品質向上を徹底いたします。またお近くにお寄りの際は宇多津グランドホテルをよろしくお願いいたします。

宇多津グランドホテル　支配人

過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数は経っておりますがその分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。
空気清浄機の貸し出しや消臭・脱臭対応は洋室和室問わず無料で行っておりますのでご予約時に備考欄に記載いただくか、お電話でその旨をお伝えいただけましたらご対応させていただきます。
また駐車場は無料でお使いいただけることや徒歩圏内にコンビニやスーパーがあることもたくさんのお客様からご好評いただいております。フロントにはホテル近くの飲食店をまとめたオリジナルマップもご用意しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
お手洗いの水圧につきましてはお客様の御意見を汲み取らせていただいたうえ、今後は設定の改善などを行っていき、このようなことが無いよう努めていく所存でございます。
最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごし頂ける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回頂けたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。

宇多津グランドホテル　支配人

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めは当館の強みの一つでもありますので喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
ただお客様の仰るとおり、お部屋にもよりますので予約時にご希望いただくことでなるべく景観の良いお部屋をご準備いたします。
また立地もお客様からご好評をいただくことが多く、徒歩圏内にコンビニやスーパーがあります。朝6時からやっているうどん屋さんも徒歩5分ほどですので朝食にうどんを召し上がるお客様も多くいらっしゃいます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用頂いてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは築年数は経っておりますが、スタッフ一同お客様に寄り添った接客やサービスをご提供できるよう日々努力をしております。その結果としてお客様から嬉しいお言葉を頂戴できたことは当ホテルの成長であると感じます。
これからもお客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、もっと良い接客・サービスを目指して精進してまいります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。
まずは、立地に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数展開されており、ちょっとしたお食事や買い物などに最適でございますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。またホテルオリジナルの近隣マップもフロントにてご用意がございますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
また朝食のホットサンドも美味しいとのお言葉を頂けて、喫茶スタッフも非常に喜んでおります。スタッフの対応もお褒め頂き、これ以上ない嬉しいお言葉でした。
当館は最新の設備などは備わってはおりませんが、今回頂いた貴重なお言葉の数々は、少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごし頂ける空間提供を心がける私共スタッフのいっそうの励みとなります。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築年数はたっておりますがお客様にご満足頂けるよう快適空間作り、心からのおもてなしを心掛け日々努力しておりますので、お客様のお言葉とても嬉しく、そのお言葉を励みにこれからも精進してまいりたいとおもいます。建物古さ故、お客様にご不便をおかけすることもございますが、お部屋のルーミングやスタッフの対応などをお客様目線で喜んでいただけるようにできる限りの対応をさせていただきます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル　支配人