総合5
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月09日 13:46:42
-
ホテルの従業員の対応はとても良く、温泉券、朝食付きで格安でびっくりしました。昭和な感じのホテルでしたが、小綺麗にしてありましたし、瀬戸大橋が見える夜景とても良かったです。又機会があったら宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 宇多津グランドホテル 2025年04月09日 16:35:59
-
この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。またスタッフの対応もお褒めいただき非常に光栄でございます。
当ホテルは1989年に宇多津国際ホテルとしてオープンし、そこから年月を経て現在は宇多津グランドホテルとして経営しております。昭和レトロな雰囲気を残しつつ設備もリノベーションし運営しておりますが、築年数がたっております分、最新の設備など備わってないこともございます。しかし少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごしいただける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回いただけたお言葉は私共のより一層の励みとなります。
この度は数々の嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。今後もお寄せいただくお声を大切に受け止め、変わらぬおもてなしで、お客様にご満足いただけるホテルを目指して今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
次回も香川にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月03日 13:21:15
-
車椅子の娘がいるので和室が絶対条件です。
ある程度施設が古くてもバリアフリーじゃなくても仕方がないと思っています。
大浴場は使えないので部屋風呂です。浴室へは段差ありましたが、ユニットバスじゃないだけ全然いいのでそこは問題ありませんでした。湯船は始めから諦めています。
シャワー後寝転がしたいというご要望にわざわざ前日お電話くださり、たくさんバスマット敷き詰めて下さりました。大変ありがたかったです。あと、赤ちゃん用泡ソープ置いててくださり大変助かりました。
お心遣いに感謝です。
フロントの方もとても丁寧で、朝食もボリュームたっぷりで大変美味しくいただきました。
ありがとうございました。
ただ1つだけ残念なことに、敷布団がペラペラすぎて身体が痛くてほぼ寝れませんでした。
大袈裟かもですがこれは敷パッドですか?!ぐらい本当にペラペラで、娘達も何度も起きていました。結局長女は掛け布団の上に、次女とは敷布団二枚重ねで寝ましたがそれでも寝れず、翌日身体のあちこちが痛いのと寝不足とで帰りの運転泣きそうでした。
お布団だけが残念ポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 宇多津グランドホテル 2025年04月08日 13:10:39
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、より一層の励みとなります。全ての従業員がお客様からのご要望は出来る限りお応えしたいという思いで業務に励んでおりますので、お気軽にご相談下さいませ。
また朝食についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。喫茶スタッフもとてもよろこんでおりました。今後も新メニューや期間限定メニューなどお客様に喜んでもらえる商品を考案してまいります。
敷き布団に関しましてはご迷惑ならびにご不快の念をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますが、今回のような事態が発生いたしましたことは誠に遺憾でございます。尚、今回お寄せいただきました御意見につきましては全スタッフへ共有、私共といたしましても猛省は勿論の事、今後の運営に際し改めましてお客様目線にて目を凝らして改善を図って参る所存で御座います。また敷き布団の新調やマットレスの導入など前向きに検討し、このようなことが無いよう努めていく所存でございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る心意気でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
宇多津グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合2
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月25日 00:15:20
-
部屋から瀬戸大橋が見えたり、四国水族館も歩いて行けたので、チェックイン後も楽しめました。
お風呂も広くて良かったのですが、サウナでは、温度が高い所がほとんどなく、一番暖かい所でも、上半身は汗が出るのに、足元は寒かったです。
テレビのリモコンの一部が突然効かなくなって、チャンネルを変えるのも一苦労しました。ボットもあったのですが、電源が入りません。
大浴場があって、寝られればいいかなと思っていたので、ハズレの部屋だったかな、くらいなので、また利用するかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 宇多津グランドホテル 2025年03月28日 14:07:48
-
この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観と立地、大浴場をお楽しみいただけたこと、非常に嬉しく思います。それぞれが当ホテルの魅力でございますのでこれからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めてまいります。
しかしながらサウナの温度、またお部屋のテレビリモコンとポットの不具合につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。サウナの温度につきましては現在、90℃前後で設定をしておりますが、今後お客様の意見をご参考に設定の改善などを行っていき、このようなことが無いよう努めていく所存でございます。またテレビリモコンとポットにつきましても、清掃スタッフにメイク時の動作確認を徹底するよう指導いたしました。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ずぼらちゃん7668さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2025年03月19日 21:24:16
-
コンビニや飲食店も近くにあり、素泊まりでも困ることはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 宇多津グランドホテル 2025年03月20日 14:17:35
-
この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはすぐ隣がコンビニ、道路を挟んで斜め向かい側にはスーパーもあり、飲食店は居酒屋さんをはじめファストフード店、カレー屋さんや焼肉店などたくさんございます。もちろんうどん屋さんも多数ございます。フロントではオススメの飲食店をピックアップしたオリジナルマップもご準備しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
今後も、常にお客様の立場でサービスの改善に取り組み、価格以上の価値を提供できるホテルづくりに努めて参ります。また近くにお立ち寄りいただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室WiFi完備】疲れた身体もサウナ&大浴場でリフレッシュ♪素泊まりお手軽スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 16:06:25
-
こちらのホテルは以前から利用させていただいています。
施設自体はかなり老朽化していますが,室内はクロスの張り替えやベッド周りなど?少しずつリフォームされているようです。
またいつもキレイに清掃されています。
そして何よりモーニングが美味しくてそれも楽しみにしてたのですが,コーヒーの質が落ちていてとてもがっかりしています。
価格を上げていただいて良いので,コーヒーを以前のものに戻して欲しいなぁと個人的に希望します。
ちなみに今回はホテルの近くのコーヒー専門店のモーニングを食べに行きました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 宇多津グランドホテル 2025年02月24日 19:22:08
-
いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、感想をご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルは1989年に創設されており、客室や設備なども少しずつリノベーションを行い営業しております。快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて客室を清掃しておりますので、お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら楽しみにしていただいているモーニングとコーヒーにつきましてはお客様の期待に応えることが出来ず申し訳ございません。原材料価格の高騰や増税の影響もあり、当時よりも料金は上がっておりますが、なるべく質が下がらないよう全力を尽くしております。今回のお客様の御意見は私共の努力不足の至る所でございますので、私共としましても今一度改めて朝食について社内で検討して参りたいと思います。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室WiFi完備】疲れた身体もサウナ&大浴場でリフレッシュ♪素泊まりお手軽スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 16:25:50
-
久しぶりの和室でゆっくり休めました。大浴場も空いていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 宇多津グランドホテル 2025年02月21日 18:09:16
-
いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、当ホテルでゆっくりおくつろぎいただけたようで非常に嬉しく存じます。
当ホテルの和室は布団を敷いて寝る昔ながらの様式となっておりまして、ご家族でのご宿泊はもちろん、ビジネス利用のお客様も多くご利用いただいております。
また大浴場はお客様に安心してご利用いただけるようスタッフが毎日心を込めて清掃と施設の維持に努めております。打たせ湯やジェットバスなどは衛生面の観点から使用を中止しておりますが、サウナは稼働中ですので当ホテルをご利用の際はぜひまた大浴場もご利用下さいませ。
これからもお客様目線でのサービス提供を心掛け日々業務にあたる所存でございますので、またお近くにお越しの際は宇多津グランドホテルをよろしくお願いいたします。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 16:50:20
-
ありがとうございました!
また、行きます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 宇多津グランドホテル 2025年02月10日 19:40:46
-
この度は宇多津グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフが、お客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
またいつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持ちよく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが私共の努めでございますので、今回のようなお喜びの声を頂戴できたことは非常に光栄でございます。
これからも、お客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と、接客サービスの向上に努め、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、尽力して参ります。
次回もお客様に素敵な思い出を作っていただくため、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設入浴券付♪シングルを二人で使おう★シングルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月02日 14:25:35
-
サライの湯の無料券はありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 宇多津グランドホテル 2025年02月03日 12:27:32
-
この度は宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様には一部プランを除いて全てのお客様に【癒しの里 さらい】の無料入浴券をお渡ししています。さらいはお車で7分ほどの場所にあり、サウナや水風呂もある温浴施設となっております。さらい内湯の大浴槽に使われている石は、讃岐特産のサヌカイト(カンカン石)と呼ばれるもので、サヌカイトから放出される遠赤外線波動効果により体を芯から温め、「冷え」を解消すると言われています。他にも様々な効能の湯がありますので当館をご利用の際はまた是非お出掛け下さいませ。
お客様に快適にご滞在いただけたこと、心より嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温浴施設入浴券付】シンプルプラン◇出張応援◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月24日 07:47:30
-
家族旅行で利用
未だ子供が幼い為に、ベッドの添い寝は難しいと思い布団の使える和室を予約。
和室は喫煙部屋のプランのみなので、禁煙部屋は諦めるとしても、いざチェックインしてみると部屋の手入れが行き届いていないからムカついた。
障子はところどころ破れて、クロスは傷だらけ。これだけでも既にご立派なのにチェックイン時に空調が利いていない。
家族4名素泊まりで2万円切ってると考えたら安いけど、内容で考えたらお高いです。
画像アップしようと思ったけど、載せられない様ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 宇多津グランドホテル 2025年01月24日 12:29:05
-
この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは今回のご滞在がお客様の期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。尚、今回お寄せいただきました御意見につきましては全スタッフへ共有、私共といたしましても猛省は勿論の事、一部屋一部屋入念に確認と修繕を行ってまいります。また今後の運営に際しても改めましてお客様目線にて目を凝らして改善を図って参る所存で御座います。
空調につきましては環境保護の観点から、事前に入れる事はせずお客様にチェックインしていただいてからつけていただくようにしておりますが、お客様の御意見はしっかりと拝聴し、これからのサービス提供の参考にさせていただきます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
お客様にご満足いただけるよう、日々努めておりますが、今回のような事態が発生いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。今後とも、宇多津グランドホテルをよろしくお願いいたします。
宇多津グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月17日 15:59:51
-
サウナの温度が90℃になっており、30分近く入っておりました。
もう少し上げてもらいたくお願いします。
お客さんに対する対応は、若い女性でしたが、すごく印象よかったです。
また次回も利用したいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 宇多津グランドホテル 2025年01月18日 14:45:17
-
この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフの対応を高く評価してくださり、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供できるよう、今後もスタッフ一同、一層努めてまいります。
大浴場のサウナの温度につきましてはお客様からの意見を参考にしながら今後の運営に活かして参りたいと思います。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。
これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温浴施設入浴券付】シンプルプラン◇出張応援◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
北村あや子さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 北村あや子さん [40代/女性] 2025年01月15日 00:23:20
-
古さを感じるところもあったけど、それ以上に豪華、高級感を所々に感じました。
大浴場は広かったですが、ややシャワーのお湯が緩くなる時がありました。
駅からは歩いて10分弱で十分徒歩圏内。思ったより近く感じました。
お安くお得に泊まれたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 宇多津グランドホテル 2025年01月15日 16:31:05
-
この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルは築年数はたっておりますがお客様にご満足いただけるよう快適空間作り、心からのおもてなしを心掛け日々努力しておりますので、お客様のお言葉とても嬉しく、そのお言葉を励みにこれからも精進してまいりたいとおもいます。
大浴場のシャワーにつきましては確認とメンテナンスを行い、お客様にご不便をお掛けしないよう努めてまいります。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、価格以上の価値を見いだせるホテルを目指してまいります。次回もお客様に素敵な思い出を作っていただくため、変わらぬおもてなしでお客様のお越しをお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室WiFi完備】疲れた身体もサウナ&大浴場でリフレッシュ♪素泊まりお手軽スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 12:14:12
-
ちょっと古めのホテルですが、立地がいいので凄く便利です。平面の駐車場で駐車もしやすいし、買い物食事、水族館、歩いてうどん屋さんも行けます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 宇多津グランドホテル 2025年01月13日 13:16:18
-
この度は宇多津グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
まずは、立地に関しましてお褒めいただき感謝いたします。お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数展開されており、ちょっとしたお食事や買い物などに最適でございますので次回もご利用いただければ幸いでございます。またホテルオリジナルの近隣マップもフロントにてご用意がございますので、お食事どころなどお探しの際はお気軽にお声かけ下さいませ。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室8畳】【添い寝無料】 素泊まりプラン バス・トイレ付き
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂付き)2.3名】
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かおりんご86さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- かおりんご86さん [40代/女性] 2025年01月03日 21:43:48
-
お風呂が充実していて、お部屋も広く、ちょっと古かったですが、お値段がお安く良かったです。
温浴施設入浴券は、リラクゼーションルームを使用するには有料なのがフロントで説明無く、行っでびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 宇多津グランドホテル 2025年01月04日 13:56:53
-
この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館の感想をご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
大浴場、お部屋の広さ、お値段、それぞれお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて清掃並びに修繕など施設の維持に努めております。最新の設備などは備わってはおりませんがお客様1人ひとりにご満足いただける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回いただけたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。
温浴施設の入浴券に関しましては、私共の配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。今回お寄せいただきました御意見につきましては全スタッフへ共有、私共といたしましても猛省は勿論の事、今後の運営に際し改めましてお客様目線にて目を凝らして改善を図って参る所存で御座います。
今後も、常にお客様の立場でサービスの改善に取り組み、価格以上の価値を提供できるホテルづくりに努めて参ります。
次回も香川にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設入浴券付♪シングルを二人で使おう★シングルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月02日 08:07:14
-
従業員さんの対応は丁寧でとても良かったです。
しいていえば、お風呂場が寒かったのと、無料コーヒーの案内がなかったので飲めなくて残念だったことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 宇多津グランドホテル 2025年01月03日 17:00:28
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、より一層の励みとなります。これからも丁寧な接客とおもてなしでお客様をお迎えしてまいります。
大浴場の空調とウェルカムドリンクにつきましては私共の配慮が足らず、誠に申し訳ございません。更衣室の暖房の温度を再設定し、快適にご利用いただけるよう調整いたします。またチェックイン時にウェルカムドリンクの案内を行うなど、全てのお客様にサービスが行き届くようホテルスタッフに共有いたします。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。
次回も香川にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月31日 17:11:09
-
四国水族館チケット付きプランを予約したのですが、チケットカウンターにかなりの行列があったので正解でした。駅からも水族館からも徒歩15分弱で行けますので、車がなくてもなんとかなります。
和室で禁煙を希望しましたが該当する部屋がなく、若干の不安はありましたが脱臭対応いただき、全く気になりませんでした。
朝食はカフェのモーニングのような内容で、他の選択肢がないものの、とても美味しくボリューム満点でした。
長期旅行の中間点としてコインランドリーのあるこのホテルを選んだのですが、それも正解でした。
スタッフは皆さん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 宇多津グランドホテル 2024年12月31日 17:55:24
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この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大型連休の期間は四国水族館を訪れるお客様も多く、現地でチケットを買う場合は券売機が混雑いたします。当館の四国水族館チケット付きのプランは券売機に並ぶ時間を短縮でき、料金もお得なプランとなっておりますので、お喜びの声を頂戴でき大変光栄でございます。
朝食についてはお客様に色々な種類のモーニングセットを召し上がっていただけるよう新しいメニューの考案や期間限定のセットメニュー考案に勤しんでまいります。
最後になりますが当館スタッフの対応をお褒めいただき感謝いたします。今回いただけたお言葉は周知・共有し、これからもお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、スタッフ全員で尽力して参ります。
お客様にまた当館をリピートしていただけますよう、私共のホテルならではの良さ(感動)をご提供するために更なるサービスの向上に努めてまいります。またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【水族館に1番近いホテル】香川県へおいでまい★四国水族館の入館チケットと朝食も付いてお得な讃岐旅
- ご利用のお部屋
- 【和室(お風呂なし)】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月29日 15:55:15
-
初めての香川旅行、とーっても安く泊まれたので満足です。
和室でしたが、畳はキレイだし、アメニティも人数分あったし快適でした。
布団が薄いと他の方の口コミにありましたが、私は気になりませんでした!むしろ高級ホテルのベッドよりよく眠れました。
喫煙ルームなのでタバコ臭いのは嫌でしたが、宿泊費安いのでこんなもんか!と割り切れました。
職員の方々も礼儀正しくお優しいので施設が古い事による短所が人の良さにより帳消しになりました!
大浴場を23時頃に利用したのですが、脱衣場側奥のシャワー2箇所がぬるい湯しか出てこず、凍えました。サウナ側のシャワーは適温のお湯が出たので場所移動で助かりましたが、点検していただけると幸いです。
朝ごはんはホテルのカフェを利用しました。静かで快適だし、とっても美味しかったです!また利用したいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 宇多津グランドホテル 2024年12月29日 17:14:09
-
この度は宇多津グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。また当ホテルのスタッフの対応を高く評価してくださり、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供できるよう、今後もスタッフ一同、一層努めてまいります。
たくさんのお褒めの言葉をいただいた一方、改善すべき点も指教していただき感謝いたします。お客様の仰るとおり、設備の古さやルーミングなどまだまだ改善すべき点は多くございますが、すべてのスタッフが、お客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めております。
最新の設備なども備わってはおりませんが修繕や点検は入念に行い、清潔で快適な施設の維持を行ってまいります。また今回いただけたお言葉を励みにいっそう精進し、接客サービスの向上に努め、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、尽力して参ります。
この度は数々の嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。今後も変わらぬおもてなしで、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室で一緒に泊まろう♪】4名様からの★お日にち限定和室賑やかプラン★温浴施設入浴券付(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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りんごあめ9777さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- りんごあめ9777さん [40代/女性] 2024年12月27日 16:12:52
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あらかじめ3人の布団がセットされててくつろげました。敷布団は薄めで少し気になりました。洋式トイレとお風呂がついてるので、特に不便はありません。近くの日帰り温泉無料券を頂けたので、車で出掛けて子供が喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 宇多津グランドホテル 2024年12月27日 16:28:58
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この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご旅行のお手伝いができましたことに、スタッフ一同喜びを感じております。これからも清潔で快適な施設の維持と、接客サービスの向上に努め、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、尽力して参ります。
敷き布団につきましてはすぐの改善は難しいですが、お客様の御意見を大切に受け止め今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
お客様にお越しいただけたこと、心より嬉しく思います。今後ともお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室8畳】【添い寝無料】 素泊まりプラン バス・トイレ付き
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂付き)2.3名】
総合4
ミタラ44さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- ミタラ44さん [50代/男性] 2024年12月24日 18:09:58
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地元を楽しめるプランがあるのは嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 宇多津グランドホテル 2024年12月26日 12:55:13
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この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はお客様のご旅行のお手伝いができましたことに、スタッフ一同喜びを感じております。当ホテルの周辺には「ソラキン」という金魚のアクアリウムや四国水族館など徒歩圏内でお楽しみいただけるスポットがございます。「ソラキン」はゴールドタワー内にある施設で、地上127mからの瀬戸内の風景とアクアリウムによる幻想的で非日常の空間をお楽しみいただけます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、ワクワクと楽しさを両立したプランの考案に努めて参ります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラキン入場券付】地上127m★天空の煌めき★恋人の聖地☆宇多津でソラキンDATE♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ミタラ44さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- ミタラ44さん [50代/男性] 2024年12月24日 18:07:46
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少し離れていますが、温泉施設の入浴券が嬉しいです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 宇多津グランドホテル 2024年12月26日 12:47:58
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この度は数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。ご宿泊のお客様には、私共のホテルと提携しております温浴施設「癒しの里 さらい」の無料入浴券をお渡ししております。一部プランではご利用いただけませんので、ご希望の際にはフロントまでお声かけいただければ幸いでございます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設入浴券付♪シングルを二人で使おう★シングルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
素泊まりでしたがアップグレードでツインの部屋を案内いただきました。部屋は広く10階で眺望も良かったです。
2階に大浴場とサウナがあり、施設は若干古めですが、清潔にされています。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場をお楽しみいただけたようで何よりでございます。旅の疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
当ホテルは築年数は経っておりますがその分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。お客様に快適にご滞在いただきたいという思いからお部屋のランクアップをさせていただくこともございます。お部屋からの展望もお喜びいただけた様子を拝見でき、非常に嬉しく思います。
一流ホテルのような洗練された接客ではございませんが、笑顔で親切・丁寧な接客でお客様をお迎えしておりますので、是非また香川にお越しの際は、当館の大浴場やサウナで旅の疲れを癒してくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ