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宇多津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.05
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事3.48
宿泊年月
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1341件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 20:55:32

コスパはめちゃくちゃいいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
宇多津グランドホテル 2024年07月25日 12:14:43

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、私共もお客様に喜んでいただけたことをとても嬉しく思います。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合5

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 07:30:23

家族1人だけ喫煙者のため、喫煙の部屋に変更してもらいました、少しは臭いがあるかなと思ってましたが、部屋は臭いもなく空気清浄機もあり助かりました!近くに食事できるとこもたくさんあり、施設もあります。温泉が近隣に子供も大人も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
宇多津グランドホテル 2024年07月21日 15:24:07

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多用の中投稿をお寄せていただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館2階にある大浴場は水風呂を備えたサウナもあり、皆様にご好評を頂いております。当館は築年数は経っておりますがお客様にご満足頂けるよう快適空間作り、心からのおもてなしを心掛け日々努力しておりますので、お客様のお言葉とても嬉しく、そのお言葉を励みにこれからも精進してまいりたいと思います。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけます様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合3

you8seさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

you8seさん [50代/男性] 2024年07月17日 11:32:45

10連泊予定でしたが、思いのほか仕事が早く終わり途中の中日3日の解約にも快く対応頂けました。
自転車が無料で借りられるのは良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
宇多津グランドホテル 2024年07月21日 15:09:12

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。急な予定の変更にもなるべくご対応できるよう私共も努力しておりますので、フロントスタッフへお気軽にお尋ね下さいませ。
レンタルサイクルもちょっとした買い物に便利だと言うことでたくさんのお客様から好評をいただいております。数に限りがございますのでご希望の際はお早めにご相談下さいませ。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合3

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:25:39

フロントはマニュアル通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
宇多津グランドホテル 2024年07月21日 14:53:53

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましては、今後お客様に気持ち良くご滞在していただけるような接客を目指すべく指導してまいります。
また香川県へお越しの際はぜひ宇多津グランドホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温浴施設入浴券付】シンプルプラン◇出張応援◇
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 16:30:27

ソラキンと温泉施設の入場券がついてこの値段はお得感がありました。
少し歩くと居酒屋などが点在はしているのですが、予約なしでは入れず、かなり歩き回らないと食事できる所を見つけられなかったです。次回来るときは気をつけたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
宇多津グランドホテル 2024年07月10日 13:05:57

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お食事どころがなかなか見つけられなかった事に関しましては、私共の配慮が足らずお客様にご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。フロントではホテル周辺の飲食店を記載したマップを作成しております。電話番号も記載しておりますので、もし次回ご来館いただいた際には是非フロントへお声かけ下さいませ。
ソラキンと温浴施設に関しましてはご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。ソラキンはタワーの高層階で展開されている金魚のアクアリウムでカップルや友人、家族でもお楽しみいただけるスポットです。また温浴施設のさらいは特殊な鉱石で作成された浴槽で様々な効能を得ながら入浴を楽しむことが出来ます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合3

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 22:25:57

昭和の雰囲気たっぷりのホテルで、布張りのソファと椅子にシミがついているのは、残念でした。部屋の風呂は使用しませんでしたが、浴槽にゴミが落ちてたのは、残念でした。しかし、大浴場があるのは、よかったです。
フロントのスタッフは、みなさん笑顔で、接客もとても丁寧で、部屋は、広く、都会のホテル特有の閉鎖感がなくてぐっすり眠れました。朝食は、1Fでモーニングが注文できたし、ホテルの前にはコンビニもあってよかったです。昭和館が気にならないのなら、申し分ないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
宇多津グランドホテル 2024年07月02日 17:19:46

この度は数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
まずはお部屋のソファと浴室の清掃に至らない点があり、ご迷惑ならびにご不快の念をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は、清掃品質向上のために活かし、今後このようなことがないようスタッフ間で情報共有し改善に努めてまいります。
しかしながらスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、朝食やホテルの立地もご満足いただけたようで私共スタッフ一同、とても嬉しく思います。
一部、建物古さから来る部分でお客様にご不便をおかけしていますことは大変心苦しい次第ですが、その分お客様が心地よくお越し頂けるようにと、スタッフの気持ちは強くあろう志しております。より多くのお客様にご満足頂けるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用頂いてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。お近くにお越しの際はぜひまた宇多津グランドホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宇多津グランドホテル 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 11:20:17

朝食のパンがめっちゃ美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
宇多津グランドホテル 2024年06月27日 12:50:28

この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
ご朝食の際にお出ししているパンですが、地元でも有名なパン屋さんのパンを使用しており、数多くのお客様より大変ご好評で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。是非、お近くにお越しの際は、お食事のみでも結構ですので、足を運んでいただけると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:44:12

高温のサウナ、低温の水風呂がありとてもくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
宇多津グランドホテル 2024年06月26日 13:13:48

この度は数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は一部、建物古さから来る部分でお客様にご不便をおかけしていますことは大変心苦しい次第ですが、その分お客様が心地よくお越し頂けるようにと、メンテナンスには細心の注意をはらっております。簡素な作りではございますがサウナがあることは当館の強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【Fire TV Stick無料貸出】お部屋でま~ったり♪12時チェックアウトで夜更かしプラン♪ 
ご利用のお部屋
【FireTV_禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 09:28:47

さらいの温浴が気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
宇多津グランドホテル 2024年06月09日 12:32:07

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただけたことも重ねて御礼申し上げます。
癒しの里さらいは浴槽の内壁が鉱石で作成されており、種類ごとに様々な効能があります。例えば内湯の大浴槽には讃岐特産のサヌカイトを使用しており、サヌカイトから放出される遠赤外線波動効果により体を芯から温め、「冷え」を解消すると言われています。ご移動はお客様自身でしていただくことになりますが、当館で無料入浴券をお渡ししておりますので是非またご利用下さいませ。
私どもも、これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆お仕事応援◆朝食+癒しのアメニティもついて満足プラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ドラマ4622さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

ドラマ4622さん [60代/女性] 2024年05月28日 12:20:01

四国遍路の人には割引があるみたいで、たびたび遍路しているのでありがたいです。駅からの距離も遠くなくてグッド。近くに居酒屋や商業施設があり便利で立地最高。坂出のスーパー銭湯の無料券をもらえて2日間有効なのもよかった。遍路の時にはまたぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
宇多津グランドホテル 2024年05月30日 12:52:00

この度は数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。
お遍路さん限定プランは、ミネラルウォーターと洗濯用洗剤、別館のスーパー銭湯無料券の付いたプランとなっております。当館の最寄りにも第78番札所-郷照寺があり、お遍路参りのお客様にも快適にお過ごしいただきたいという思いから創ったプランでございます。お喜びいただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数展開されており、ちょっとしたお食事や買い物などに最適でございますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。またホテルオリジナルの近隣マップもフロントにてご用意がございますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お遍路さん限定!!】3つの特典付き★満願成就まであと一歩!お気軽素泊まり♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:35:22

部屋は少し古いですが、大きなお風呂とサウナがあり疲れが取れます。
朝食もおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
宇多津グランドホテル 2024年05月24日 14:34:07

いつも宇多津グランドホテルを御愛好いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごし頂ける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回頂けたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。
また朝食も季節毎に限定メニューがございますので次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けます様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 12:30:38

朝食はボリュームあり美味しい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
宇多津グランドホテル 2024年05月24日 14:26:59

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食も喜んでいただけたようで喫茶スタッフも非常に喜んでおります。予約制ではない朝食のスタイルは朝の気分で朝食をどうするか決められる点が最大のメリットでございます。近くに朝早くから開いているうどん屋さんもございますので、次回ご来館の際は是非ご賞味下さいませ。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。香川に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合5

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 18:58:38

家族でうどん屋巡り旅行で何度か利用させて頂いています。今回は大浴場があるのであえて部屋にお風呂の無い和室の部屋を予約していたのですが当日チェックイン時にスタッフがお風呂付きの部屋に変更していただいていました。小さい子供がいるのでとてもよかったです。近くにスーパーやコンビニ、飲食店もあるので立地もとてもいいです。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
宇多津グランドホテル 2024年05月23日 13:15:27

いつも宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。
お部屋のランクアップも喜んでいただけたようで光栄でございます。毎回可能というわけではございませんが、スタッフ一同お客様に快適に過ごしていただくために日々努力しております。
また当ホテルの立地面に関してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは徒歩圏内に飲食店が多く、大変便利な立地となっています。
今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

宇多津グランドホテル 支配人

総合3

讃岐うどん3446さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

讃岐うどん3446さん [50代/男性] 2024年04月28日 21:22:29

コンビニが真横にあるし
うどん屋も近いので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
宇多津グランドホテル 2024年05月06日 13:54:55

いつも宇多津グランドホテルを御愛好いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでは周辺うどんマップを発行し当館から徒歩圏内のうどん屋さんをご案内しております。またお車で移動も可能でしたらさらにたくさんうどん屋さんをご案内致します。
次回香川県へお越しの際は違ううどん屋さんを訪れてみてはいかがでしょうか。
当館へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合4

讃岐うどん3446さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

讃岐うどん3446さん [50代/男性] 2024年04月28日 21:21:32

コンビニが真横にあるのと
スーパーが近いのが良いです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
宇多津グランドホテル 2024年04月29日 12:53:14

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り当ホテルはコンビニとスーパーが目の前にあり、また飲食店もいくつかございますので立地としてはかなり恵まれております。
出張でご利用の方や長期滞在の方からもご好評頂いており、当ホテルの魅力の1つと言ってもいいかもしれません。
次回お越し頂いた際も是非当ホテルをご愛顧いただけますと幸いと存じます。。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お遍路さん応援!!】3つの特典付き★満願成就まであと一歩!お気軽素泊まり♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

はるあや1301さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

はるあや1301さん [50代/男性] 2024年04月26日 16:33:58

眺望の良い部屋でゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
宇多津グランドホテル 2024年04月29日 12:37:55

この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお部屋の中で快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
ホテルからの眺望は、お客様から大変好評をいただいております。今回ご利用いただいたロイヤルルームは他のお部屋よりも一層景観がお楽しみいただけますし、トイレ・バスもセパレートなので安心感のあるお部屋となっております。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非ご愛顧頂ければ幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 17:09:32

キャリーを引きながら女性の足で宇多津駅から徒歩15分ほど。
四国水族館までも同じく徒歩15分ほどで、ホテルを出てから水族館を通って宇多津駅まで戻るルートで歩くといい感じでした。

急な香川旅行だったので部屋が限られており、丸亀駅周辺のホテルと迷ったのですが、丸亀よりお安く広い部屋に泊まれたので大満足でした。
ロイヤルルームは広くて眺めもよく、とってもくつろげました。瀬戸大橋も見えます。
大通り沿いでパチンコ屋に挟まれていたので騒音や治安が心配でしたが、特に問題ありませんでした。

大浴場ではなく部屋のお風呂を使いましたが、洗面器?椅子?に汚れが染み付いている感じがしたのが残念でした。
アメニティ類は持参したものを使ったので評価不能です。

モーニングのパンがふわふわでおいしかったです!
9時頃から混み始めた印象だったので、8時過ぎに行くとスムーズに食事できると思います。

チェックインの時間を遅らせたり、チェックアウト後に忘れ物をしてしまったりとご迷惑おかけしてしまいましたが、快くご対応いただき助かりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
宇多津グランドホテル 2024年04月28日 17:11:52

この度は数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。
しかしながら浴室の備品につきましてはお客様の期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。より一層清掃やメンテナス等に尽力し、二度とこの様なことがないよう徹底していく所存でございます。
モーニングの高評価、誠にありがとうございます。提供させていただいた喫茶スタッフも非常に喜んでおります。通常のトーストの他にもホットサンドや限定モーニングセットもございますので次回お越しの際はぜひご賞味下さいませ。
心からのおもてなしを心掛け日々努力しておりますので、お客様のお言葉とても嬉しく、そのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んで参りますのでお近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合2

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:42:32

添い寝をする予定だったのでベッドの広さと部屋の写真を見て決めましたが予想外に水回りが古すぎて残念でした。
部屋の広さは満足です!
タイルばりで昭和の雰囲気が漂っていました。
ドライヤーも部屋には壁付けのものしかなく押していないととまるタイプで風量が弱すぎました。私は髪の毛がとにかく多いのでほとんど乾きませんでした。
ドライヤーの貸出があるのを知ったのは翌朝でしたが、貸し出しではなく一部屋ずつ置いておくべきレベルで使い物になりません。
水回りがリフォームされたらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宇多津グランドホテル 2024年04月18日 14:12:38

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
水回りにつきましてはお客様の期待に沿うことができず、私共も非常に心苦しい限りでございます。
お客様の仰るとおり、当館は築年数が経っておりますためところどころ古さが目立ってしまうことも事実でございます。その分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。
またドライヤーでもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、品質向上のために活かし、今後改善に向けて努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 09:05:51

3月30日に癒しの里サライの入浴チケット付きプランで家族3人で宿泊しました。
ロビーは清潔感があり、きれいです。
フロントの方の感じもよかったです。
フロントで対応してくれた方の笑顔と明るさ、とてもかわいくて気持ちが良いものでした(^^)
ホテル近くにあるゴールドタワーについて細かく教えてくださり、ありがとうございました。
禁煙部屋で予約したかと思うのですが、浴室にたばこのにおいがあったのでそこが少し気になりました。
夜はサライで入浴しましたが翌朝は部屋のお風呂を使いました。
換気扇が弱いのか湯気がなくならず部屋がもわっとしたのでお風呂の評価は普通にさせていただきました。
駐車場は夜だと場所が少しわかりにくいかなと思いますが、広くて無料だったのでありがたかったです。
水回り、きれいでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
宇多津グランドホテル 2024年04月14日 17:45:11

この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただくお言葉は、私どもにとって日々の糧となります。スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
しかしながら浴室につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は築年数が経っております分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。ただ早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様皆様がごゆっくりお過ごしいただけますよう再発防止に努めて参ります。
全てのお客様にご満足いただけますよう、お客様のご意見を参考にさせていただきながらより一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

総合4

ミタラ44さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

ミタラ44さん [50代/男性] 2024年04月01日 21:56:15

駅近で、少し離れたところにあるお風呂も無料で入浴できます。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
宇多津グランドホテル 2024年04月14日 13:58:08

この度は宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後のご意見と評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉に私共スタッフ一同、非常に喜ばしく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり、心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
次回お越し頂いた際もお客様の期待を超えられるよう尽力いたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

1341件中 1~20件表示

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