クチコミ

総合評価
4.27
1,953件
5
308件
4
507件
3
114件
2
15件
1
8件
部屋
4.25
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.08
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.19
清潔さ
4.26
クチコミのAI要約
このホテルでは、夕食時に提供される無料のカレーライスやコーヒー、アイスキャンデーのサービスが好評です。スタッフの丁寧で明るい接客や、清潔に保たれた客室、朝食バイキングの目玉焼きなどのメニューも高く評価されています。平面駐車場が広く、車での利用に便利な点も多くのお客様に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,161件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
minato3
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食とカレーが美味しくサービスも充実

朝食バイキング付きのプランで利用しました。お部屋は小さくてもベッドは十分な広さで満足でした。サービスのカレーがすごく美味しかったです。アイスキャンデーもサービスでいただきました。暑いからありがたいです。朝食も美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
94
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの各サービスをご利用いただき、ご満足いただけて大変光栄でございます。 ご朝食バイキングも「美味しかったです」とお褒めの言葉を頂戴出来、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけいたしましたが、ベットに広さにご満足いただけて安堵いたしました。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同昇進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-09-09
5
その他
家族
2026年8月宿泊
秋田が大好き
40代/女性|1 件のクチコミ
熟睡できるベッドと無料カレーが魅力

毎年お盆の時期に利用させていただいています。 熟睡しやすいベットで凄くいいです。 夜ご飯にカレーも無料サービスでとても美味しく気に入っています。 ただ今回はベットの下にお酒のゴミが落ちていました。 前回の人のゴミがあると良い気分はしないのでベットの下まで確認してもらえたら最高です。 それとエコ清掃だとカップ麺かお水?が貰えていたのにそのサービスが無くなったみたいで残念でした。 ですが大好きなホテルなのでまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
毎年、横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ベッドの寝心地や夜カレーサービスにつきましても、お褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。 しかしながら、ベッド下の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 清掃スタッフへ共有し、ベッド下をはじめとする見落としやすい箇所の確認作業を徹底・再強化してまいります。 エコ清掃の特典(お水やカップ麺の進呈)の終了につきましては、ご期待に沿えず、申し訳ございません。いただいたお声を糧に、一層のサービス向上に向けた取り組みを推進してまいります。 「大好きなホテル」とおっしゃってくださるお客様のお気持ちにしっかりとお応えできるよう、スタッフ一丸となって衛生管理の徹底と快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-08-21
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
志津川モアイ
40代/男性|11 件のクチコミ
大満足

無料のカレーが美味しく、おかわりさせてもらいました。同じく無料のコーヒー、アイスも良かったです。 大浴場がありリラックスできました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、横手セントラルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の大変励みとなる温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 当ホテル自慢の無料サービス≪特製夜カレー≫をはじめ、ロビーの≪ウェルカムコーヒー≫や≪お風呂上がりのアイスキャンディ≫まで存分にお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。一日の終わりにホッと一息つき、お腹も心も満たしていただきたいという一心でご用意しておりますので、カレーのおかわりまでしていただき、私共にとっても大きな喜びと励みになります。 また、1階の≪男性専用大浴場≫にて旅の疲れを癒やし、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。手足を伸ばして温まり、その後の冷たいアイスや温かいコーヒーで寛ぐ時間は、多くのお客様からも大変ご好評をいただいております。 これからも、いつお越しいただいても「ホッと安心できて、大満足できる時間」をお届けできるよう、サービスとおもてなしにスタッフ一同より一層磨きをかけてまいります。 初秋の風が心地よい季節となりましたが、寒暖差の激しい時期でもございますので、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。 お客様のまたの「お帰り」を、スタッフ一同、満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-09-10
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
machaharu01
60代/男性|25 件のクチコミ
胆沢ダム観光に。充実したビジネス環境。

胆沢ダムを見学したく宿泊しました。ビジネスホテルとして充実した施設だと思います。徒歩圏に有名なパン屋さんもあります。ホテルの画像投稿は皆さんされているので胆沢ダムの動画をどうぞ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 胆沢ダムの見学にあたり当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。 施設面につきましても「充実している」とお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるおもてなしを目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-07-19
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
やすやす999
50代/男性|237 件のクチコミ
次の出張時もこちらで決定

チェックイン後のカレーサービス、いっぱい食べました。美味しかったです。 お風呂も入って、その後にアイスも食べて満足して子供に自慢(笑) 朝ごはんのバイキングもとっても満足でお豆腐、肉じゃが、美味しかったです。 さらにとろろとトンブリなんかあったらもっと良かったのに…(笑) 横手で泊まる時は次回もこちらでお願いすることに決定です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 夜カレーやアイスキャンディのサービスにつきまして、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 ご朝食バイキングにつきましても、お褒めの言葉を頂戴出来、スタッフ一同励みになります。 今回ご提案いただきましたメニューは、お客様にさらに喜んでいただける朝食づくりの参考として、調理スタッフおよび関係部署へ共有し、今後のメニュー開発の検討課題とさせていただきます。 これからもごゆっくりお寛ぎいただけるサービスを提供できますよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-09-27
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
オバッチ4938
50代/男性|40 件のクチコミ

予定より早く着いてしまいダメ元でチェックイン出来るか聞いたら快く対応して頂きました。 14時半にチェックイン出来たので部屋で寛げました。15時までロビーで待たされるホテルが多いので非常に好感を持ちました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン対応につきまして、お客様のご要望にお応えすることができ、お喜びいただけて大変嬉しく思います。 また、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様おひとりおひとりの状況に寄り添い、柔軟で快適なサービスの提供に努めてまいります。 またご宿泊の機会ございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-09-21
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
CupNoodle344
50代/男性|525 件のクチコミ
カレーとビールで安く済ませられ大満足

近くで飲みに行こうと考えていたのですが、カレーサービスに加えビールやツマミも安くホテル内で安価に済んで助かりました。 風呂は家庭風呂のような感じですが、部屋風呂よりまし。 フロントの方の対応も良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の夜カレーサービスやビール・おつまみをご活用いただき、ホテル内で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大きな励みとなっております。 お部屋の設備につきましては、最新とは言えず、ご不便おかけし申し訳ございません。 しかしながら、男性浴場にてリラックスしてお湯に浸かっていただけたようで何よりでございます。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、より快適な空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-08-21
4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
tuvix
60代/男性|232 件のクチコミ
盆踊りの情報が助かり、部屋も広くて快適

西馬内盆踊りを見るために泊まりました。チェックイン時、その盆踊りの見方に付いてお尋ねしたところいろいろと貴重な情報を聞かせていただき大変助かりました。 ホテルの設備は浴槽等古いですがきれいに保たれていて気持ちよかったです。 ツインルームは部屋も広く、パソコン作業ができるスペースも広くてそういう面でまた泊まりたいと感じました。 男性専用のお風呂は、思ったよりも狭く、部屋のお風呂に入るよりはよいという程度です。 ロケーションは車があればまずまずで、隣がコンビニなのでそこは便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は西馬音内盆踊りの鑑賞拠点として、横手セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時のご案内がお役に立ち、大変光栄でございます。 お部屋のバスルームや男性浴場につきましては、最新とは言えず、ご不便をおかけし、申し訳ございません。 しかしながら、広さやデスクスペースの使い勝手、清掃面でお褒めの言葉を頂戴でき安堵いたしました。 隣接するコンビニエンスストアも含め、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。今後も清潔で居心地の良い空間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また横手へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-08-19
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
風野 又三郎
70代/男性|21 件のクチコミ
夜カレーも最高でした

横手は旅の行程上度々宿泊する土地です。 このホテルは以前も宿泊した記憶があります。 ウェルカムコーヒーと夜カレーがとてもよかった。 夜カレーはお替りができたので、ちょっと食べすぎたかな? 部屋もホテル全体も清潔感がありました。 フロントの方も笑顔で接客してくれて感じが良い。 また利用すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 旅の行程で度々訪れる土地において、当ホテルを記憶に留めていただき、再びご宿泊いただけましたこと、大変光栄に存じます。 挽き立てのホットコーヒーや夜カレーのサービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。夜カレーのおかわりもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 館内の清潔感やフロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、快適な空間づくりと心地よいサービスの提供に努めてまいります。 次回横手にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-08-14
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
のぞみさん
60代/男性|27 件のクチコミ
車での旅行なら次もここを選びたい

久しぶりに宿泊しました。夏休みシーズンでしたがお安く泊まることが出来ました。夜食でカレーが頂けるのが嬉しい。夜9時までのサービスだがぎりぎりに着いてしっかり頂きました。日替わりで他にもサービスがあるようだったがすでに終了していて残念。カレー以外にもスープやコーヒー、アイスキャンデーのサービスもあった 駐車場はかなり広いので安心 朝食は追加で予約した。少し高めだが味は満足度高い。高級ホテルにあるような注文ベースで目玉焼きを作ってくれるのは驚き ホテルのスタッフは対応がとても丁寧で好感がもてる 駅からは離れているのでクルマで行く方にはぜひおすすめしたい ホテルから歩いてすぐのところにコンビニがありこれも便利。自販機もホテル内にある。 鉄道利用ならどうしても駅前になるが、クルマなら間違いなく次もこのホテルを選びます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 夜カレーにつきまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。 平日日替わり提供のカレートッピングや夜鳴きラーメンのサービスは数量や時間に限りがございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用いただけますと幸いです。 駐車場やご朝食バイキング、スタッフ対応につきましてもご満足いただけたようで、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食バイキングでお召し上がりいただいた目玉焼きは地元の養鶏場より直接仕入れ、新鮮な卵を使用しております。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-08-08
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
profile
ちーむ らいおっと
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食やカレー、アイスまで美味しく大満足

ゆっくり過ごすことが出来ました。 朝食も種類は多くないですが必要十分で満足出来るました。 夕方からのカレーもいただきました。 美味しくておかわりしてしまいました。 あと食後のアイスはよかったです。 コーヒーも飲み放題でいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。 ご朝食バイキングや夜カレー、アイスキャンディ、挽き立てのホットコーヒー等、当ホテルの各サービスをご利用いただけました事、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様の心地よい滞在をお手伝いできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-07-12
5
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
セブまつ
70代/男性|34 件のクチコミ

夜食のカレーがお得です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 夜カレーサービスにつきまして、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 平日はカレートッピングと夜鳴きラーメンのサービスを日替わりにて提供しておりますので、次回ご宿泊の際も是非、お召し上がりくださいませ。 これからも皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-10-10
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
たきのぼる
30代/男性|16 件のクチコミ
夜のカレーライスがとてもありがたい

夜のカレーライスがありがたかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の≪夜のカレーサービス≫につきまして、「とてもありがたかった」とのメッセージを頂戴し、嬉しさで胸が一杯でございます! 一日の終わりにお腹も心も満たし、旅や仕事の疲れを少しでも癒やしていただきたいという一心で毎日心を込めて仕込んでおりますので、遠方からの移動やお仕事の後に温かいカレーでお越しいただいたお客様にホッと一息ついていただき、お役に立てたことが何よりの喜びでございます。 当ホテルでは夜のカレーサービスをはじめ、挽きたての≪ウェルカムコーヒー≫や≪お風呂上がりのアイスキャンディ≫、また朝の≪朝食バイキング≫など、ご滞在中の様々な場面でホッと安心していただけるおもてなしをご用意しております。 次回横手にお越しの際も、ぜひ当ホテルのカレーで一日の疲れを癒やしていただけますと幸いでございます。 これからも、いつお越しいただいても「心から寛げる快適な滞在」をお届けできるよう、サービスと快適な環境づくりにスタッフ一丸となって努めてまいります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-10-01
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
akb58
50代/男性|16 件のクチコミ
コスパ最高、男一人旅で大満足

コスパが最高でした。男一人旅でしたが大満足のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、横手セントラルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊後の大変励みとなる嬉しいご感想とタイトルをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 男性お一人での大切なご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、「コスパ最高」「大満足」との何よりの褒め言葉を頂戴でき、大変嬉しく胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 当ホテルでは、1階の≪男性専用大浴場≫で手足を伸ばしてゆっくりとお疲れを癒やしていただけるほか、無料でお召し上がりいただける≪特製夜カレー≫や≪お風呂上がりのアイスキャンディ≫、挽きたての≪ウェルカムコーヒー≫など、お一人での滞在も快適にお過ごしいただけるサービスに力を入れております。お客様のご滞在が心地よいものとなったのであれば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 これからも、いつお越しいただいても「選んで良かった」「ホッと安心できる」と感じていただけるよう、サービスの維持向上と心温まるおもてなしにスタッフ一丸となって努めてまいります。 10月に入り、秋の深まりとともに朝晩はすっかり冷え込む季節となりましたので、どうぞお身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-10-01
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
けいじお
50代/男性|74 件のクチコミ
大浴場上がりの無料アイスが最高!

無料アイスキャンディーは大浴場上がりに食べてサイコー!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、横手セントラルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、重ねてのクチコミのご投稿と、大浴場とアイスキャンディーに関する大変お喜びのご感想をタイトルと共にお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 1階の≪男性専用大浴場≫で手足を伸ばして温まっていただいた後の≪無料アイスキャンディー≫を「サイコー!」とお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました!お風呂上がりの火照ったお身体に冷たいアイスは、まさに至福のひとときですよね。日頃のお疲れを少しでも癒やすお役に立てたのであれば何よりでございます。 当ホテルではお風呂上がりのアイスをはじめ、≪ウェルカムドリンク≫や≪特製夜カレー≫など、ご滞在を彩る様々な無料サービスをご用意しております。ぜひ次回お越しの際も、大浴場とアイスでサッパリとしていただいた後は、ぜひ自慢の特製夜カレーもお腹いっぱいお召し上がりいただき、当ホテルでのお時間をフルコースでお楽しみいただければ幸いでございます。 これからも、いつお越しいただいても「最高!」と感じていただける心温まるおもてなしと快適な空間づくりに、スタッフ一丸となって努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-10-01
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
けいじお
50代/男性|74 件のクチコミ
夕食のカレーサービスに間に合わず残念

夕食カレーライスサービスの時間に帰って来れず、食べられず残念だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、横手セントラルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊後の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 この度は、当ホテル自慢の≪特製夜カレーサービス≫を楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、提供時間内にお戻りいただくことができず、お召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく残念な思いでいっぱいでございます。一日の終わりにお腹も心も満たしていただきたいという想いでご用意しておりますので、ぜひ次回ご来館の際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。 これからも、お客様のご予定や滞在スタイルに寄り添い、いつお越しいただいても「ホッと安心できて大満足できる時間」をお届けできるよう、サービスとおもてなしの向上に努めてまいります。 10月に入り、横手も朝晩はすっかり秋めいて肌寒さを感じる季節となりましたので、どうぞお身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのご来館と、次回のご賞味を、スタッフ一同、満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-10-01
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
samurai0129
40代/男性|46 件のクチコミ
周辺に店がなく食事に困る、部屋は広めだが古め

まわりに何も無いから晩御飯が面倒。 部屋は広いけど古さはあるかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル周辺飲食店のご案内不足及び設備の古さにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 ロビースペースやフロントにて飲食店MAPを準備・案内しておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。 また、毎日17時30分から21時まで1階ロビー屋台コーナーにて、ご宿泊者様限定の夜カレーサービスを行っております。平日は日替わりにてカレートッピングや夜鳴きラーメンのサービスも行っておりますので、こちらもご利用いただけますと幸いです。 お部屋の古さにつきましても、すぐに改善する事は難しいですが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、清掃・メンテナンスにスタッフ一同努めてまいります。 また横手にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-09-05
4
その他
家族
2026年8月宿泊
チャムス♡
30代/女性|7 件のクチコミ
建物は古いがスタッフの対応と夜食が素敵

建物(部屋)は古い感じがしますが、スタッフの肩の対応や、夜食の用意など、素敵でした。ロビーでホットコーヒーをいれられたこともすごく良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、横手セントラルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の貴重なご感想を温かいお言葉と共にお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 私共フロントスタッフの対応につきまして≪素敵でした≫とのお褒めの言葉を頂戴でき、誇りに思います。お客様に寄り添った温かい接客を心掛けておりますので、その想いが届きましたことは、私共にとって何よりの喜びと励みになります。 また、建物の経年につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。建物の年数が経過している分、日々の清掃と衛生管理を徹底し、いつでも気持ちよく安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 当ホテル自慢の無料サービスである≪特製夜カレー≫やロビーの≪ウェルカムコーヒー≫につきましてもお気に召していただけた様子を伺い安堵いたしました。一日の終わりにホッと一息ついていただきたいという想いでご用意しておりますので、今回のご滞在の快適さにつながったのであれば幸いでございます。 これからもハード面の古さを感じさせない心のこもった接客と清潔なお部屋づくり、そして価格以上のサービス向上にスタッフ一同全力で取り組んでまいります。 朝晩は少しずつ秋の気配を感じる頃となりましたが、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-08-31
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
税士会士2.4
50代/男性|11 件のクチコミ
風呂上がりのアイスや夜カレーのサービスが最高

男性のみでしたが部屋以外ににお風呂があり良かったです。また、風呂上がりのアイスのサービスや夜カレーのサービスが良かったです。スタッフの対応が良く、次回も横手に行ったら宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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この度は数あるホテルの中より、横手セントラルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の大変励みとなる温かいご感想を、数々の嬉しいお言葉と共に丁寧にお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 私共フロントスタッフの対応につきまして≪対応が良く≫とのお言葉を頂戴でき、大変感激いたしております。お客様に我が家のように安心してお寛ぎいただきたいという一心でお迎えしておりますので、その想いが届きましたことは何よりの喜びでございます。 また、ご宿泊の男性様専用ではございますが、1階のお風呂で手足を伸ばし、一日の疲れをゆったりと癒やしていただけた様子を伺い安堵いたしました。 お風呂上がりのひんやりアイスキャンディや、セレクトホテルズグループ特製の夜カレーに「最高」との太鼓判をいただき嬉しい限りでございます。一日の終わりにホッと一息ついていただきたいと毎日心を込めて準備しておりますので、次回ご来館の際にもまたご利用頂けますと幸いでございます。 当ホテルでは他にも、挽き立ての香り高いホットコーヒーをご用意しております他、ご朝食バイキングでは、地元横手ならではの食材を取り入れたメニューや自慢の≪白だしベースのお茶漬け≫、手作りの≪浅漬け≫、≪りんご酢ドリンク≫なども大変ご好評をいただいております。次回お越しの際には、ぜひこちらのご朝食も併せてお楽しみいただければと思います。 ≪次回も横手に行ったら宿泊したい≫という何より心強いお言葉をエネルギーに変えて、次回お帰りいただいた際にも、今回以上に快適なお時間をお届けできるよう、ホテルスタッフ全員でさらにサービスとおもてなしに磨きをかけてまいります。 本格的な夏の暑さが続いておりますが、多忙な毎日かと存じます。どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-07-29
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
あんてぃる
20代/女性|2 件のクチコミ
駅からは遠いが買い物に便利でカレーも満足

駅から少し離れてましたが、途中にスーパーとドラッグストアがあったので便利でした。 サービスのカレーが小腹満たしにちょうどよく、部屋も値段の割によかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、駅から少々距離がございますが、スーパーやドラッグストアをご活用いただいたことで、お客様のご滞在のお役に立てたのであれば幸いです。 夜カレーサービスや価格につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるよう、より快適な空間と心のこもったサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手セントラルホテル フロント
横手セントラルホテル
2026-07-26