この度は横手セントラルホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテルマンの対応や無料サービスのカレーライスにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。当ホテルの夜カレーは、宿泊者様にご好評をいただいているセレクトホテルズグループ特製の一品です。温かいお食事が少しでも旅の疲れを癒すお手伝いとなれば幸いです。

また、エコ清掃プランをご利用いただきありがとうございます。ドリンクやお菓子などとの交換特典がご好評で、環境に配慮しながらお得感も楽しんでいただけるプランとして、多くのお客様にご利用いただいております。

お部屋についても「広めの机が使いやすい」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。PC作業や食事スペースを確保できる環境づくりは、特に出張でご利用のお客様にとって重要なポイントと考えております。

駐車場の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。これからも、出張や観光など様々なシーンでご利用いただける使いやすいホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

次回もぜひ横手にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横手セントラルホテル
フロント

この度は数あるホテルの中より横手セントラルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回は小さなお子様を連れてのご家族旅行との事でございますが、ゆっくりとお寛ぎ頂けるようお客様のお手伝いはできましたでしょうか。
1階ロビースペースには、各種アメニティコーナーをご用意しておりまして、お声がけいただければ小さめの歯ブラシやかわいい動物柄のタオルなどが入ったお子様用のアメニティセットと小さめのスリッパをお渡しする事も出来ます。他にも何か分からない事やお手伝いが必要であれば出来る範囲での対応とはなりますが、お気軽にフロントカウンターへお声掛け下さいませ。

また次回、横手へお越しいただく機会がございましたら是非また1階ロビースペースでご用意しておりますセレクトホテルズグループ特製の夜カレーの無料サービスをご利用くださいませ。スパイス豊かな風味の中にピリリとした辛みと素材の旨味を感じていただけるスパイシーな一品となっており、小さなお子様からご年配の方まで幅広く好評とのお言葉を頂いております。是非平日限定で白身魚のフライやコロッケ、温泉玉子などの無料トッピングサービスも行っておりますのでこちらも合わせてお楽しみくださいませ。
引き続きチョコバナナ味やミルク味・ソーダ味などのアイスキャンディの1本無料サービスやコーヒーサーバー・ウォーターサーバーをご用意しておりますし、1階レストランでは毎日約30種類を日替わりでお召し上がりいただけるご朝食バイキングもご用意しておりますので、是非こちらもご利用いただければと思います。

今後もお客様によりご満足いただけますよう、日々の清掃や施設メンテナンス、サービス向上などに努めてまいります。
まだまだ雪深い時期は続きますが、どうかお身体を大事にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル

この度は横手セントラルホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様に安心してご利用いただけますように、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間やサービスを提供できますように、スタッフ一同日々頑張って参ります。
また次回、ご宿泊の機会がございましたら毎日1階ロビースペースでご用意しておりますセレクトホテルズグループ特製の夜カレーの無料サービスを是非ご利用くださいませ。スパイス豊かな風味の中にピリリとした辛みと素材の旨味を感じていただけるスパイシーな一品となっておりますので、平日限定の白身魚のフライやコロッケ、温泉玉子などの無料トッピングサービスと合わせてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
1階ロビースペースでは他にも毎日アイスキャンディの1本無料サービスやコーヒーサーバー・ウォーターサーバーを引き続きご用意しておりますし、1階レストランでは毎日約30種類を日替わりでお召し上がりいただけるご朝食バイキングもご用意しておりますので、こちらもご利用くださいませ。
これからの季節、寒さも雪も増してくるかと思いますが、どうかお身体を大事にお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル
フロント

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
『また宿泊します』との嬉しいお言葉を頂戴することが出来ました事、スタッフ一同大変励みになります。

今回のご滞在中には、宿泊者様限定にご用意しております各種サービスにご満足頂きましたようで安心致しました。
当ホテルでは、毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてご用意しておりますセレクトホテルズグループ自慢の香り豊かでスパイシーなルーを使用した無料の夜カレーサービスやアイスキャンディ・挽き立てホットコーヒー等の無料サービス、毎朝1階レストランにて約30種類を日替わりでご用意しておりますご朝食バイキング等引き続きご案内してまいりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
今後も横手セントラルホテルならではの接客とサービスで、お客様にご満足いただけます様に、少しでも快適にゆっくりとお身体を休めて頂けますよう、スタッフ一同日々尽力して参ります。
雪深い時期となりますが、お身体大事にお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横手セントラルホテル
フロント

この度は横手セントラルホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
少しでもお客様にご満足いただけますように、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間やサービスを提供できますように、スタッフ一同日々頑張って参ります。
次回もまた横手へお越しいただく機会がございましたら是非1階ロビースペースでご用意しておりますセレクトホテルズグループ特製の夜カレーの無料サービスをご利用くださいませ。こちらのカレーは、スパイス豊かな風味の中にピリリとした辛みと素材の旨味を感じていただけるスパイシーな一品となっております。併せて平日限定で白身魚のフライやコロッケ、温泉玉子などの無料トッピングサービスもご用意しておりますのでお楽しみ頂けますと幸いでございます。
他にも、アイスキャンディの1本無料サービスやコーヒーサーバー・ウォーターサーバーをご用意しておりますし、1階レストランでは毎日約30種類を日替わりでお召し上がりいただけるご朝食バイキングもご用意しておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。
これからの季節、寒さも増してくるかと思いますが、どうかお身体を大事にお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル
フロント

この度は横手セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

隣室の音が気になり、十分にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。壁の厚さや防音性に関するご指摘を真摯に受け止め、より快適な環境づくりに努めてまいります。また、状況に応じて耳栓のご用意やお部屋の変更など、できる限り対応させていただきますので、次回ご利用の際にはぜひフロントまでお気軽にご相談くださいませ。

当ホテルでは、毎日17:30～21:00の間、1階ロビーにて夜のカレーサービスを無料でご提供しております。日替わりで揚げ物や温泉卵などのトッピングもお楽しみいただけます。温かいお食事は旅の疲れを癒すひとときとなるよう、多くのお客様にご好評をいただいております。次回お越しの際には、ぜひお試しくださいませ。

その中で「値段の割には標準的であった」とのご評価をいただき、安心いたしました。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と設備の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横手セントラルホテル
フロント

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして、最新とは言えませんが、お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
無料カレーサービスにつきましても美味しかったとのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
カレーサービスの他にトッピングメニューとしてコロッケやメンチカツなどの揚げ物、温泉卵などを平日限定で日替わり提供を行っております。次回ご来館の際も是非ご利用下さいませ。

また、1階レストランにて白神山地の天然水でふっくら炊き上げたあきたこまちやパリパリとした食感がたまらなくクセになるいぶりがっこなどを提供しておりますご朝食バイキングも合わせて是非ご利用を検討頂ければ幸いです。

これからもお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル フロント

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴できました事、大変励みになります。
しかしながら、お部屋内ユニットバスルームにございます設備に関しまして
大変なご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルの客室バスルームではお湯と水それぞれのハンドルを回して温度を調整して頂くタイプの混合水栓となっております為、始めは少しずつ出していただきまして手などでお湯加減等を確認して頂きながらご利用頂いております。今回お客様より頂戴致しました貴重なお声を真摯に受け止め、温度調節機能のある水栓を設置する等、設備改善ができますよう社内で検討し対応して参ります。
今回のご滞在中には、宿泊者様限定にご用意しております各種サービスをご利用頂きましたようで安心致しました。
毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにて無料でご用意しております夜カレーサービスのコーナーには、平日限定で揚げ物や温泉玉子・夜鳴きラーメン等を日替わりでカレーのお供としてご利用頂けるサービスも併せて行っております。特に夜鳴きラーメンに使用しております自家製の特製スープは、さっぱりとした中にコクもあり香りも豊かな醤油ベースとなっておりますので、是非ご賞味いただければ幸いでございます。
1階ロビースペースでは他にも、アイスキャンディや挽き立てホットコーヒー等の無料サービスもございますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
今後も横手セントラルホテルをお選びいただいたお客様に少しでもご満足いただけますように、より快適にお過ごしいただけますように、サービスの拡充や真心を込めた接客でお迎えして参ります。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
横手セントラルホテル フロント

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きましたツインルームでございますが、旅行の際にはどうしても多くなってしまうお荷物やお土産品も25.4平米の広さのお部屋では不便なく荷物を広げることが出来きて良かったとお声を多数頂いております。
ユニットバスに関しましては、“浴槽が広く、ゆったりと湯船に浸かることができるのも良かったです”との嬉しいお声を頂くことができ安心致しました。客室でご利用頂く枕に関しましても、お好みの硬さの枕でゆっくりとお身体を休めて頂けますよう、客室内の常設枕の他に1階ロビースペースにて貸出用の各種枕を数量限定ではございますがご用意しておりますので是非今後も横手セントラルホテルをご宿泊の際にはご利用頂ければと思います。
他にも1階ロビースペースでは毎日無料でご利用頂くことが出来ます夜カレーのサービスや粉末スープ・お茶漬け、平日限定のカレートッピングサービス、無料のコーヒーサーバー・ウォーターサーバーや女性用限定のアメニティサービス、男性専用の浴場なども日々ご用意しております。
今後も当ホテルをお選びいただいたお客様に少しでもご満足いただけるようなサービスを検討し、『このホテルを選んでよかった』と思っていただけますよう日々尽力してまいります。
寒さも厳しくなってくる頃ですので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル　フロント

いつも横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。

女性用浴場につきまして、ご不便をおかけしておりますが、この度、女性宿泊者様へ入浴剤やシャンプー・コンディショナーに加えて温風と冷風を自動で切り替え、髪への負担を軽減しながら、ツヤのあるなめらかな髪へと導く、サロンドライヤーの貸し出しも数量限定で開始いたしましたので、次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。

また、今回のご滞在中は無料のカレーサービスやカレートッピングメニューにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。今後もお客様を笑顔にできますよう日々サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。横手セントラルホテル フロント

この度は横手セントラルホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様のお声に頂きました通り、最新のホテルとは申し上げられませんが、日々の客室清掃や館内メンテナンスを始め、お客様へ少しでもご満足頂けるような・心もお身体も休めて頂けるような環境づくりやサービスおもてなしが出来ますようスタッフ一同尽力して参りたいと思います。
客室用のお部屋着や歯ブラシ等のアメニティに関するご案内に関しましても、今一度お客様への分かりやすくご案内出来ます様対応を検討し実現して参ります。
今回のご滞在中には、毎朝1階レストランにてご用意しておりますご朝食バイキングをご利用頂き《美味しいです》とのお声を頂戴することが出来ました事大変嬉しく思います。
是非またご来館の際には地元横手の養鶏場様で作られた新鮮な卵を使用した焼きたての目玉焼きや温泉たまごや横手名産のいぶりがっこ、ふっくら炊き上げたあきたこまち等、約30種類を日替わりでご利用頂けるご朝食バイキングやセレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーと平日限定の日替わりカレートッピングメニュー、アイスキャンディ・コーヒーなどの無料サービスもご利用頂けますと嬉しく思います。
今後も横手にお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますよう日々頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル フロント

日頃より横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。
当ホテルでは連泊の方で客室内清掃不要のお声掛けを頂きましたお客様へ《連泊ECO》対応として、ドリンクやカップ麺などと交換して頂けるチケットを清掃不要泊数に応じてお渡ししております。
客室内の清掃は行いませんが、バスタオルなどの交換とゴミ類の回収は行っておりますので次回また連泊でのご滞在の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
また今回は延泊でのご依頼対応にご満足いただけましたようで大変安心致しました。引き続き今後もお客様に安心・ご満足頂ける接客や様々なサービス、客室のメンテナンスの徹底等に尽力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル フロント

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができました事、大変嬉しく思います。
今回は連泊でのご利用でございましたが、ゆっくりとお身体を休めて頂くことが出来ましたでしょうか。
当ホテルでは連泊の方で客室内清掃不要のお声掛けを頂きましたお客様へ《連泊ECO》対応として、ドリンクやカップ麺などと交換して頂けるチケットを清掃不要泊数に応じてお渡ししております。
お部屋で日中ものんびりと過ごされたい方へも大変喜ばれるサービスでございます。客室の清掃は行いませんが、バスタオルなどの交換とゴミ類の回収は行っておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
また他にも、毎日1階ロビースペースにて夜に時間帯に無料のカレーや揚げ物などのトッピングメニューのサービス、毎日1本無料のアイスキャンディサービス、無料のコーヒー・ウォーターサーバーのご用意や、1階レストランではご朝食バイキングのご用意もございますので、是非またご来館の際にはこちらもご利用頂ければ幸いでございます。
今後も“泊まって良かった”と思って頂けるようなおもてなしが出来ますようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横手セントラルホテル フロント

この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。
立地に関しましてはお客様のおっしゃる通り、横手駅より徒歩15分程度、お車でも5分程度の場所にございます。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 ホテル敷地内には80台前後の無料の青空駐車場がございますし、必要であればタクシー等の手配を承っておりますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回のご滞在中には、宿泊者様限定にご用意しております各種サービスにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてご用意しております夜カレーサービスやアイスキャンディ・挽き立てホットコーヒー等の無料サービス、毎朝1階レストランにて約30種類を日替わりでご用意しておりますご朝食バイキング等引き続きご案内してまいりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にとってご満足いただけるサービス・接客が提供できますようスタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横手セントラルホテル フロント

この度は横手セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、無料のカレーとアイスのサービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。他のホテルにはないサービスとしてお楽しみいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、また横手市にお泊りの際はご利用をお待ちしております。

日頃より横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時にご利用いただいておりますお部屋のタイプが、ダブルルームでございまして、面積が16.6㎡、ベットサイズが140㎝となっております。しかしながらご期待に沿えず、申し訳ございません。お客様から頂きましたお声はスタッフで共有し、レイアウト変更等の改善に努めてまいります。

また、ご朝食バイキングにつきまして、ご満足頂けたようで光栄でございます。
バイキングメニューの中で私がおすすめしている一品が「いぶりがっこ」です。なんといってもあの「パリパリ」とした食感がクセになります。
また、ご朝食バイキングのメニューにはございませんが、タルタルソースと混ぜ合わせた「いぶりタルタルソース」も絶品で、フライや野菜のディップ、パンやご飯など様々な食べ物とも相性が良いです。

こちらの商品は当ホテルのお土産コーナーに設置しておりますので、次回ご来館の際は是非お手に取ってご覧下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、良かった点・改善して欲しい点について、たくさんの貴重なご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。
良かった点については、朝食バイキングや宿泊者様限定の夜カレー・男性用浴場などにご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。
改善して欲しい点につきまして、トッピングの品切れの件は大変申し訳ございませんでした。
数量限定でご用意しておりますが、当日は開始直後から夜カレーをお召し上がりになるお客様が多くいらっしゃった為、早めに予定の数量が出てしまったようでした。
今回頂戴したご意見はスタッフで共有し、今後より一層快適なお部屋の提供やサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
今回ご滞在中には、宿泊者様限定で毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてご案内しております夜カレーサービスや毎朝1階レストランにてご案内しておりますご朝食バイキングにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
夜カレーサービスでご用意しているカレーは、当セレクトホテルズグループオリジナルのブレンドカレーでございまして、程よい辛さと豊かな旨味甘味を感じて頂ける一品でございます。他にも数量限定の日替わりトッピングメニューやお茶漬け・温かいスープ、アイスキャンディや挽き立てホットコーヒー等のサービスも引き続きご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
ご朝食バイキングでは、白神山地の天然水でふっくら炊き上げたあきたこまちをはじめ、地元横手市の東海林養鶏場様でエサにまでこだわり作られた新鮮な卵を使用した焼きたての目玉焼きや温泉たまご、横手名産の薫り豊かないぶりがっこ等、約30種類を日替わりでご利用頂けます。こちらもまた存分にお楽しみいただけますと幸いですし、是非ご感想を聞かせて頂けますと大変励みになります。

今後もお客様にとってご満足いただける、お身体を安心して休めて頂けるようなサービス・接客が提供できますようスタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齊藤

いつも横手セントラルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様が「定宿にしています」とおっしゃってくださることは、私たちにとって何よりの励みでございます。

お部屋の広さや清潔さ、朝食、そして駐車場についてもご満足いただけているとのこと、安心いたしました。お車でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

今後もお客様に「ここを選んで良かった」と思っていただけるよう、さらなる努力を重ねてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 高橋