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鳥羽ビューホテル 花真珠 クチコミ・感想・情報

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鳥羽ビューホテル 花真珠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.25
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.76
  • 食事4.44
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 22:06:09

露天風呂、入り口、
不安でした。
誰でも、入ってきそうで、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ重視会席】「鮑」と「伊勢海老」をたのしむ海鮮会席<平日限定>
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合5

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 21:46:05

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日頃の感謝を込めて『お造り4種+伊勢海老2切』&『サザエのつぼ焼き』が特別料金でお得に♪
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合3

るいのぱぱですさんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

るいのぱぱですさん [30代/男性] 2025年01月22日 14:14:16

温泉を楽しみにしてました。
楽天トラベルからの予約サイトではタトゥー禁止など書いてなかったので期待したのですが、入り口に書いてありましたので入りませんでした。 その旨をお伝えして、温泉料が料金に含まれてたので、お伝えしたのですが、マニュアル通りの返答『はい。はい。誠に申し訳ございません』しか言わない、近年良くみる日本の若い子で、話が通じませんでした。 入浴料は150円だろうが1000円だろうがお金は払うつもりで、ただ初めから入れないて分かっていれば予約もとらないし、期待もしませんでした。 わかる様にしといて欲しかっただけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★【部屋食プラン】ご好評につき<期間限定>で復活♪プライベート空間でゆったり夕食を満喫★
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合4

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 12:41:22

建物を含め全体的に「古い建物」感がぬぐえませんでした。写真からは新しいイメージを想像して伺ったので、マイナスのギャップになってしまわないかなと心配しています。

接客はとても心地よく料理も美味しかったので、そちらのファンが多くついてくれるといいなぁと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【美食贅沢会席】<満足度NO.1>食の玉手箱「宝楽焼」×「季節の船盛り7種」=豪華食材が揃い踏み
ご利用のお部屋
【◆海側<絶景展望風呂付き>和室◆~洗練された和モダンの彩り~】

総合4

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 15:09:46

 今回は2回目です。
食事も美味しく良かったです。
スタッフの方々の対応も良く、子供は大変気に入ってました。
 また、お伺いしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
★2022年OPEN‐絶景展望風呂付客室★料理長の匠の技が冴える『渾身の美食』 <個室食事処確約>
ご利用のお部屋
【2022NEW和洋特別室★【禁煙】海側<絶景展望風呂付き>★】

総合5

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 22:48:04

選んでよかった!
1月の3連休に1泊お世話になりました。
建物や設備は最新ではないものの清潔にでしたし、
スタッフのみなさん親切で、外国人スタッフも日本語に苦戦しながらも一生懸命おもてなししてくれているのが伝わってとてもよかったです。食事も凝っていてどれも美味しくいただきました。
また泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
≪三重の“ブランドグルメ”制覇!≫『松阪牛』・『伊勢海老』・『鮑』の≪欲張り≫会席
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合5

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 17:06:40

幼児用おもちゃやぬいぐるみ、ボディソープに加え、
客室や大浴場の更衣室におむつ用ゴミ箱の設置。
更にスタッフからの小さい子供に対する気配りが随所に見られ、
とてもゆっくりできました。

今回で2回目ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【鳥羽水族館チケット付きプラン】飼育種類“日本一”「鳥羽旅」のファミリーみんなの思い出作りに◎
ご利用のお部屋
【◆海側<露天風呂付き>和室◆~和の粋と汐風を感じて~】

総合4

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 13:45:33

子連れに最適な宿かと思います。スタッフさん達全員子供達にやさしく併設のキッズスペースも非常に楽しめていました。
露天風呂利用しましたが清潔感があり子供の椅子などもあり使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【鳥羽水族館チケット付きプラン】飼育種類“日本一”「鳥羽旅」のファミリーみんなの思い出作りに◎
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合4

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月07日 15:32:17

子連れ旅でしたが、周りも子連れの方が多くて安心して過ごすことができました。
ウェルカムドリンクがあったり、子供用の浴衣やボディーソープがあったり、サービスが充実していました。
お食事は宴会場で不安でしたが、赤ちゃん用のイスやベッドもあって、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<伊勢海老・松阪牛・鮑>の人気会席がお得!さらに嬉しい特典も♪
ご利用のお部屋
【●【禁煙】海側客室-和室12帖-●~和の風情の中で~】

総合3

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 14:53:28

赤ちゃん連れて泊まりさせて頂きました。部屋の扉が狭くベビーカーを開けたまま入れませんでした。また、お食事中は子供が好きなスタッフが多く、声をかけていただいたり、あやして頂いて助かりました。しかし、勝手に子供に触ろうとするスタッフが一部いらして少し怖かったです。
バラ風呂は思ったより狭くビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪会場食≫【ウェルカムベビー】パパママ安心!「おむつ替え放題」&「ベビーグッズ貸出」など嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【◆海側<露天風呂付き>和室◆~和の粋と汐風を感じて~】

総合2

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 15:15:00

まず、総括としては価格に対して満足度が低い。奮発して予約したのに食事も普通、部屋も普通(古い)、大浴場は露天風呂と別と期待感が高かったのに非常に残念。
他人には勧めない。なぜこんなに評価が高いのか理解に苦しむ。
*ちなみにスタッフの対応は全く問題ない。
詳細は下記の通り。

・ホテルに到着して晩ご飯まで時間があったのでHPで紹介されていたキッズルームに行ってみようと向かったら、別料金がかかるではありませんか。追加料金を払う時点で満足度はかなり下がる。込々のプランにしたほうがいいのでは?
・一番期待していた食事。結論から言うと残念。なぜ白米が最初から食べれない?なぜ今から炊く?おかずがほぼない状態で白米が炊き上がる。何で食べればいいんだよ。
あと、松阪牛、伊勢海老、鮑が入った食事で気合を入れて予約したが、味は普通。他所で食べいったほうがよかった。コスパ悪すぎ。
・大浴場。普通。露天風呂と別れている時点で価値無し。
・部屋。普通。洗面所、トイレは古い。やはりハード面がよくないと満足度は低いんだと痛感。

上記の通り、リピートすることはもちろんないしほかの人にも勧めない。ここの評価を見て泊まる人がいるとすればそれは不幸以外何物でもないだろう。期待感が高い分落差も激しくなる。
このズレを解消するにはやはり値段が高すぎるということだろう。
ホテルのレビューを書いたことは今の今まで1回もないのだが、本当に満足度が低かったので初めて書かせてもらった。
ある意味いい経験ができたと前向きに捉えることにする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】「伊勢海老・鮑・松阪牛」を食す欲張り会席に“2大特典”付き♪
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合3

クマヤン0726さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

クマヤン0726さん [40代/女性] 2024年11月18日 15:50:57

食事の際の説明が、外国の方で一生懸命な感じなのですが、ほぼわからなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪三重の“ブランドグルメ”制覇!≫『松阪牛』・『伊勢海老』・『鮑』の≪欲張り≫会席
ご利用のお部屋
【●【禁煙】海側客室-和室12帖-●~和の風情の中で~】

総合4

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 13:26:03

4歳と8か月の子ども含めた家族4人で宿泊しました
食事も美味しかったですしサービスも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪会場食≫【ウェルカムベビー】パパママ安心!「おむつ替え放題」&「ベビーグッズ貸出」など嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【◆海側<絶景展望風呂付き>和室◆~洗練された和モダンの彩り~】

総合5

小夜子6さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

小夜子6さん [30代/女性] 2024年11月15日 00:01:30

<良かったところ>
鳥羽水族館やミキモト真珠島からアクセスが良かった。
食事が美味しかった!伊勢海老、松阪牛、あわびと全部美味しかった。
部屋からのオーシャンビューがよかった。
アメニティの豊富さ、シャンプーバイキング、ウェルカムドリンク。


<少し残念だったところ>
大浴場と露天風呂がつながっていないので別で入らないといけない。
シャンプーバイキングが大浴場の前にあるので露天に入るときに忘れる。
外国人スタッフさんが多く食事の説明が聞き取りづらい(スタッフさんたちはとても丁寧でいいです!食事の説明だけ日本語話者さんがやってくださるとか、文面でもくれるとかあってもいいのかなと)。
食事中のお酒が高い(まあ旅館価格ですね)。
朝の布団下げがあるかないか分からずドキドキした(無かったので良かった)。

残念だったところを多く書いてしまいましたが総合的にはとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪三重の“ブランドグルメ”制覇!≫『松阪牛』・『伊勢海老』・『鮑』の≪欲張り≫会席
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合5

ひぽ60さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

ひぽ60さん [30代/男性] 2024年11月08日 20:53:29

お部屋も綺麗でスタッフさんのおもてなしも最高でした。2歳半の子供を連れていきましたが、ボールプールがあるキッズルームでとても楽しく遊べました。スタッフの方が娘にたくさん話しかけてくださり、娘もとても嬉しそうでした。夕食時に勧めていただいたベトナム風春巻きがとても美味しかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【新客室オープン記念SALE】料理長の匠の技が冴える『渾身の食』 <個室食事処確約>
ご利用のお部屋
【2022NEW和洋特別室★【禁煙】海側<絶景展望風呂付き>★】

総合5

makey011さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

makey011さん [20代/女性] 2024年11月04日 07:30:21

子どもが遊べる施設を探していたところ、こちらのホテルにキッズプレイルームがあるということで急遽予約して行きました。
フロントには部屋に持ち込み可能なおもちゃがたくさん置いてあり、キッズプレイルームは綺麗で沢山おもちゃやボールプールがあって9ヶ月の我が子がはしゃいでいました。
そしてご飯は朝夕食がとても豪華で嬉しかったのですが、それ以上に食事会場のスタッフの方々の気遣いが素晴らしく感動しました。(子どもに沢山話しかけてくれたり、食事椅子のサイズを提案してくれたり、子供用の食事を小さくカットしましょうかと聞いてくれたり、子どもが椅子で寝てしまうとすぐに布団付きのクーハンまで貸して下さいました!)
小さな子供連れの方が安心して利用できるホテルなのでとてもおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】「伊勢海老・鮑・松阪牛」を食す欲張り会席に“2大特典”付き♪
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合5

h8805さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

h8805さん [60代/男性] 2024年11月01日 14:37:21

10月21日に宿泊しました。
事前には伝えていなかったが夕食時に旅行の目的をきかれたため、結婚記念日と伝えたところ部屋に記念日のデザートを持ってきてもらいました。
また写真を撮ってくれて翌日チェックアウト時にもらいましたが、担当してくれたスタッフの方からの手書きのメッセージ付きで感激しました。
ほかのスタッフの方も全員親切で気持ちよく過ごすことができました。
特にスタッフの「あ〇か」さん ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【VISONクーポンBOOK付き】<10%OFF>三大グルメを食す「欲張り会席」に「2大特典」♪
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合4

トラキチ72さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

トラキチ72さん [60代/男性] 2024年10月30日 17:40:45

お風呂の大浴場と露天風呂が離れており、一度着替えないと入れない。温泉の湯は最高でした。それ以外食事もおもてなしも良かったです。是非また伺いたいと思える旅館でした。外人さんの片言の日本語も一生懸命で違和感なく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<伊勢海老・松阪牛・鮑>の人気会席がお得!さらに嬉しい特典も♪
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合3

みっちゃん8105936さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

みっちゃん8105936さん [70代/男性] 2024年10月28日 14:12:56

早めにチェックインしたが、ウェルカムドリンクがあったのに、案内がなかった。部屋に入ってお茶菓子がなく、また、座椅子もないので、考慮して欲しい。接客はどの方も愛想が良く、教育が行き届いていると思う。料理は夕食については量は多くお腹いっぱいになりました。伊勢えびの刺身は姿造りで見た目は良いけど二切れしかなかった。朝食は見た目は品数も多く豪華に見えるが、手の込んだ物は少ない。温泉はまずまずだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF<伊勢海老・松阪牛・鮑>の人気会席がお得!さらに嬉しい特典も♪
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

総合4

投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 19:30:21

両親を連れての宿泊でした。
アメニティ(化粧水等)やウェルカムドリンクが豊富にありよかったです。
部屋は全体的に綺麗(トイレのドアなど傷んでいる箇所も見受けられましたが)で海側の眺望もよかったです。
お風呂は、大浴場と露天風呂が別々の場所にあり、共に湯船は一つです。
大浴場前に様々なシャンプー、リンスがあり、紙コップに入れ、持って入ることが出来ます。
露天風呂(男)には打たせ湯が有ります。
女性用露天風呂にはバラが浮いていたようで、母が喜んでいました。
夕食は、席に着くと面前の小釜でご飯を炊いてくれますが、30分掛かります。
ご飯が炊き上がった頃にはおかずはほぼ残っていませんでした。
おかずのお刺身などは美味しかったです。
朝食は焼き魚(干物)やご飯がすすむ、小鉢、青さの味噌汁などで朝食らしい朝食でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
≪楽天ポイント10倍プラン≫<楽天限定>たくさん貯めて“お得に”“のんびり”美肌の湯を満喫
ご利用のお部屋
【●海側スタンダード-和室12帖-●~海と過ごす憩いの時~】

64件中 1~20件表示

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