夫の誕生日の記念に宿泊させて頂きました。
キッズパークがホテルに併設されているだけあって子連れにとても優しく
まず到着して入ってすぐのフロントにアンパンマンのぬいぐるみやおもちゃがたくさん置いてあり子供達は大喜びでした
しかも部屋にもおもちゃを持っていっても良いとの事で
おもちゃで遊ぶ！離れたくない！
とイヤイヤされる事なくスムーズにお部屋に行くことができました
ごはんもとても美味しく
子供達にも話しかけてくれたりとサービスもとても良かったです
ご飯を食べた後は21時までキッズパークが利用可能だったので
しっかりと遊べて親も子供も大満足でした
ただ一つ泊まった部屋が露天風呂付き客室だったのですが
時期が夏だったため虫がとても多く
あまりお風呂を楽しむ余裕もなく出ることになってしまいました…
ホテル自体には大変満足しており
虫はどうしようもない事なので
次宿泊する時は夏はお部屋の中にお風呂があるタイプの部屋にしたいなと思いました
露天風呂自体はとても良かったので
また冬にリベンジしたいです
鳥羽水族館も近くホテルの立地も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

景色は部屋や風呂からの景色最高！。
掃除は部屋も風呂場もキレイ。特に風呂場は、清掃スタッフがよく掃除しておりました。
食事は伊勢鳥羽の名物がたくさんあり、美味しいです。見た目や器も素敵です。スタッフも親切です。
総合的に５点以上をつけたいです。

チョット残念なところは、
受付の事務的なところ。
ドリンクバーはもう少し遅い時間までと朝もやっていてほしい。
部屋のトイレの換気扇のホコリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子ども用品が充実しており、おもちゃの貸し出し等とてもありがたかったです。

子ども用のご飯も豪華で、大人もゆっくりご飯を味わって食べることができ、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

4歳、2歳の子ども達と家族4人で宿泊しました。スタッフさんが若い方が多く、子ども達にとても優しく声かけして頂いたこともありすごく楽しかったようです。
展望風呂のシャワー水圧がもう少し強いと嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夜は鮑、伊勢海老と松坂牛をいただきました。どれも美味しかったですが、特に鮑は触れると生きており新鮮で特に美味しかったです。朝食は鯛茶漬けが美味しかったです。食事の際の従業員の方々は一生懸命さが接客に現れており好感がもてました。部屋からの眺め、露天風呂からの眺めが良く気持ちが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族3人でお世話になりました。
スタッフも気持ちの良い対応で、車で行ったら駐車の誘導もされていて、迷う事なく停めれました。
夕食もどれも美味しく満足でしたし、朝食も品数が多く美味しい物ばかりでした。中でも朝から鯛茶漬けが最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

接客対応がとても良く、若いスタッフの方が多かったですがいきいきと楽しそうに働いてるのが印象的でした。
子どもにも親切で大変嬉しかったです。食事はメニューも量も大変満足出来ました。女性には量は多いほどでしたが子どもも食べれたので良かったです。小6男子は子どもメニューだったので食べ盛りには物足りず大人で予約すれば良かったかな？と思いましたが、本人は食事以外でも部屋や、温泉にも大満足だったのでとても喜んでいました。
いい思い出になり、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

外国の方のスタッフが多かったですが、対応は非常に丁寧でよかったです。当日花火大会の日にちで、バスを出して送ってくれたのは非常に嬉しかったです。食事も宴会場の和室だったので、子連れには安心でした。また、機会があれば利用してみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月7日に宿泊しました。妻と1歳半の子供と家族旅行で利用させていただきました。まず、チェックインの時からスタッフの対応がよくて、比較的若いスタッフの方が多いように感じましたが、どの方も丁寧で非常に好印象でした。特に良かったのが、夕食の時に子供が寝てしまったときに、ベッドを持ってきてくれたときは本当に感動しました。お部屋の方もしっかり清掃されており、気持ちよく使うことができました。食事もどれもおいしかったですが、シェフこだわりのお出汁は特においしかったです。こんなに気分よく過ごすことができとても良い旅行になりました。ありがとうございました。また鳥羽に行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

3回目の利用ですが食事には大変満足しました。大浴場と露天風呂が繋がっていないため不便感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めていったのですが、サービスが良く、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

おむつの支給があり助かりました。大浴場も広くはないけれどいい匂いのベビーソープやベビーチェアがあり良かったです。歯ブラシもないとホームページに書いてありましたが用意されていました。料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

料理に伊勢海老のお造り、松阪牛のすき鍋、鮑の姿焼きがついてボリュームがあり大満足でした。
また部屋はオーシャンビューで眺めも素晴らしかったです。
ウェルカムドリンクのサービスもよく、心遣いが嬉しいです。
強いて言うと、朝食にコーヒーがあればありがたかったかなというところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ホテル自体が古かった。
食事は夜も朝も美味しく、豪華だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

久しぶりに母と一緒の旅行で、初めて鳥羽に宿泊しました。
夕食は、期待していた通りで何を食べても美味しかったです。
特に、お刺身は新鮮で最高に美味しくて母も、喜んで食べていました。

露天風呂付きのお部屋でしたが、すだれを降ろさないと丸見えだし、自分で蛇口からお湯をはらなくてはならないので、結局誰も入らずでした。
大浴場と景色の良い露天風呂は、気持ち良かったです。

残念だったのは、寝具の掛け布団が
羽毛布団でなくて、ちょっと重くて寝づらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事が美味しかった。二泊だけど翌日のメニューが変わってていい意味でびっくりした。サービス面も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋が写真とかなり違っており、座椅子がなく座布団のみなので座りづらかった点と広縁がテーブルと椅子ではなくソファーになっていたので海を見ながら晩酌をすることが出来なかったのが残念でした。
ただ食事はどれも丁寧な味付けで美味しく、夕食と部屋にケーキを運んで来てくださったルームスタッフのプザさんの愛想がとても良く結果的に来て良かったと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

初めての子連れ旅行だったので、子供が楽しめそうなこちらのお宿に決めました。
到着時からチェックインまでの対応はとても良く、キッズパークも子供がとても喜んで遊べたので、良かったのですが、お部屋のTVのリモコンの接触不良？でチャンネル切り替えが出来たり出来なかったり、エアコンのリモコンも変えづらくて、フロントに連絡しようと思いましたが、それまでにも子供の踏み台やらなんやらお願いしてたので、連絡しづらく我慢しました。
あと夜に子供が嘔吐してしまい、フロントに電話しましたがあまり対応が良くなっかたです。
全体的に水圧が弱く、特にお風呂の水圧がシャワーがチョロチョロでした。
あとお部屋に蚊やカメムシがいたりで、寛げませんでした。
大浴場も子供が温泉楽しみにしていたのですが、小さい子供には温度が熱すぎて、露天風呂に行くまでも30段近い階段があり、２歳児には不向きでした。
自分もホテルで働いてるので、どうしても比べてしまい、スタッフの方も子供にも優しかったり、オモチャの貸し出しがあったり、良い面もあったのに残念な部分の方が多くて、がっかりでした。
夕食時のお味噌汁にも異物が入ってあり、謝罪はして下さいましたが、もう2回目の宿泊はないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

赤ちゃん連れでしたが、離乳食、おもちゃの貸出、ベビーバスやボディソープの貸出、おむつのゴミ箱などがあり、本当に助かりました。離乳食はうちの子は口に合わなかったようですが、食べてみたら美味しかったので、丁寧に作られているんだと思います。晩御飯のときにぐずってしまったのですが、家族連れが多く泣いている子供が何人かいて、気持ちが楽になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2024年5月12日宿泊。
料理がとても美味しかったです。アワビ、松阪牛、伊勢海老と豪華でした。スタッフさんも笑顔で接してくれて楽しく食事ができました。
また、泊まりたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月