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ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.05
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.68
  • 食事4.20
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 19:32:26

古さを補う良いサービスを受けるとことができました。朝ごはん、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年10月18日 02:41:09

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食をお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【早割7】予定が決まったらこのプラン!和洋50種メニューの朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 08:19:10

必要十分な宿でした。忘れ物をして、代引きで送ってもらいました。お世話をおかけしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年09月10日 16:59:01

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 19:23:05

知っていて予約したので部屋は気になりませんでしたが、夜中に隣の部屋の大きなくしゃみが響きました。ただし夜中のお茶漬けサービスは大変おいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年08月24日 00:42:55

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お茶漬けサービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

きたむりんさんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

きたむりんさん [40代/男性] 2018年08月18日 12:36:19

建物には年代を感じますが、元々立派な作りなのでゆとりを感じます。
立山観光の拠点として早朝出発で寝るだけだったので、部屋の風呂が広めなのが良かったです。また、ロビーのコーヒー・お茶漬けサービスもなにげに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年08月18日 19:23:04

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

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投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 17:34:29

金額にしては広い部屋で、端の部屋も使わせていただき、とてもよかった。
少々古さはあったが、問題ないくらいで、ビジネスで寝泊まりするには十分だった。
一点、フロントの多分偉い人が、なれすぎているのかいい加減な対応に見えて、あまり気分が良くなかったのは残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年08月02日 02:20:58

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応でご気分を害されたご様子、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう充分注意いたします。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

宿泊部マネージャー 上田 将司

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 17:09:34

朝食バイキングで富山の名物をいろいろ食べることができて良かったです。大浴場がなかったので部屋のお風呂は味気なかったけど立地もよく、街をブラブラするには良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年07月25日 11:31:23

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

宿泊部 上田将司

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】グループ&ファミリ向け♪車でGo!マイカープラン♪朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【■禁煙トリプル(デラックスツイン+エキストラベッド)27平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 21:21:23

6月27日に宿泊させて頂きました。対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年07月25日 11:30:15

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 11:15:09

フロントの男性の方より大変心温かなおもてなしを頂戴しました。疲れ切ってホテルに到着した私の心身は、その優しいお心遣いにすっかり癒され良い富山滞在をする事が出来ました。
改めてここで感謝を申し上げます。「ありがとうございました」

館内の設備等はいくぶん古く感じますが、全体的に落ち着いた雰囲気がしっとりと漂い心地良いです。
お値段から考えれば大変お得な宿泊施設である事、間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年07月13日 07:58:44

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これを励みにより一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 11:34:50

出掛ける準備のためバスルームにいると突然鍵をがちゃがゃする音がして、いきなり男性が部屋に入って来ました。
空調がどうこうと修理に入って来たようなのですが、間違えだったようで、とても怖かったし本当に気持ち悪かったです。
もし自分がいなかったとしても、勝手に部屋の中に入られていたと思うととても気持ちが悪いです。
夜20時過ぎに用事が済んだので、結局最終の新幹線で帰ることにしました。宿泊代は返してもらえましたが、新幹線振り替えのために1800円くらい掛かったし、翌日も楽しみにしていたし、本当に不快な気持ちで初めてのの富山を後にすることになりました。
部屋にいるのでその時鍵は預けてませんし、どうやって部屋の確認をしているのかとても疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年07月07日 13:43:08

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
配慮不足にて不快な思いで一杯であった事と心中お察し申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう充分注意し、再発防止に努めます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。


宿泊部 マネージャー 上田将司

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50メニューの朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 13:40:18

6/27に泊まりました。部屋もアップグレードして頂き快適に過ごせました。とても良かったです。困った点は、テレビのリモコンの反応がイマイチなのとコンセントの位置が悪かったくらいです。でも、部屋も綺麗で広く、この価格で泊まれるなら、またリピートしたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月29日 11:23:37

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 藤村健太
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 22:32:24

シングルで予約しましたが、手違いがあったようでツインにアップグレードしていただきました。ありがとうございました。ベッドは寝心地が良く快適な睡眠が取れました。朝食も富山らしい品揃えで美味しくいただけました。1点難点を挙げるとすれば、BS放送が映らないことだけです。他は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月29日 11:22:26

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 藤村健太
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 11:48:36

宿泊2回目です。ロビー、部屋、朝食会場が広くゆったりしていていいですね。朝食の内容も豊富です。リーズナブルな価格でゆったりとした気持ちになります。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月25日 12:09:02

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
高級感あふれる当ホテルのロビーは皆様にご好評いただいております。
また、和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田 将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 22:15:46

部屋も静かでゆっくり過ごせました。
朝食はお腹が苦しいくらい食べ満足です。富山産の物がたくさんあり楽しめました。景色を眺めながら楽しく食事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月25日 12:07:36

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田 将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 13:41:41

今回は出張(一泊)で富山に初めて来ることになり、ホテル選びに迷いましたが、ベットの幅が広いことと朝食に惹かれて決めさせて頂きました。お部屋は広くて落ち着きのあるツインにUPグレードして頂き有難うございます。全体的に満足なんですが、照明がスタンド式なので一つずつ消していかないといけないのが難点。集中型であれば、よぱらって帰っても楽で消し忘れもないし。でも、ドリンクバー以外にお茶漬けが無料で有るなんて!こんなの初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月21日 23:11:00

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
無料コーヒーサービスやお茶漬けサービスにご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 藤村健太
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 18:25:36

シングル予約でしたが、ツインの部屋にグレードアップして頂きました。

無料のサービスも充実しており、何より朝食が富山ならではの素材も使っていて非常に美味しく頂きました。

また機会がありましたら是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月16日 12:53:12

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
無料サービスや当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 藤村健太
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 09:07:54

お風呂が広く良かったです。朝食も富山名物も少々あったりして良かったです。価格からするととてもお得で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月15日 12:29:51

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 藤村健太
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 17:26:47

6月13日に宿泊しました。建物は古いようですが、部屋は清潔できちんとしていました。富山駅から歩いて7~8分なので、繁華街も徒歩圏内。歩いて飲みに行きました。朝食のバイキングに富山の名産品がラインアップされていたのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年06月15日 12:24:41

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食をお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 藤村健太
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 07:51:01

ベッドとデスクの間が狭く、椅子に座りづらい。座りやすくするための工夫があればとても良いホテルと感じました。朝食は、パン派の私には品数が少く、ご飯にしました。富山の郷土料理は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年05月30日 15:56:10

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田 将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ110店舗達成記念】和洋50種メニューの朝食バイキング付プラン♪元気な一日は朝食から
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合3

のぶ7683さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

のぶ7683さん [50代/男性] 2018年05月29日 22:55:09

入り口のスタッフの方に車(ワゴン車)は下の駐車場に止めれるか伺うと「止めれます」の返事を頂き下に降りると止めれる場所が無く駐車場のスタッフから提携駐車場に行くように言われました。スタッフ間の連絡は取れているのですか?
部屋に着くと最上階のレストランからの足音やイス引く音が凄かったです。朝食を食べに行った時に思ったのですが、せめてレストランのスタッフだけでも足音があまりしない靴にしてもらえるだけでも違うのかなと感じました。かなり朝早くからも足音が響いたので。
外出をしようとフロントに鍵預けに行くとフロントに誰も居なく、団体?の荷物の移動をしていました。しばらく私達に気付かないままでしたので、忙しいとは思いましたが、荷物の移動をしているスタッフに預けました。せめてフロントに一人はいて欲しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年05月30日 15:58:57

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中当方の不手際によりご不便、ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

宿泊部マネージャー 上田 将司

ご利用の宿泊プラン
【限定5室♪】絶景!立山連峰を望むお部屋確約プラン~和洋50種朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン/広々27平米&120cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 22:27:22

フロントの方も親切で助かりました。
ありがとうございました。
ご飯も美味しくまた来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年05月30日 15:54:49

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これを励みにより一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田 将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】和洋50種メニューの朝食バイキング付プラン♪元気な一日は朝食から
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン/広々27平米&120cm幅ベッド】

55件中 1~20件表示

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