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ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.11
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.68
  • 食事4.06
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

総合4

シャチョー310さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2018年01月14日 18:57:46

1月12日、道路凍結による出勤困難を回避する目的でのビジネス泊。
初めての宿泊利用。
ロビーのお茶漬けサービスも良かったですし、
ベッドのフィット感も自分に合っていたのが良かった^_^
アイテムは普通ランクかなぁ~。
朝食も問題ないレベルだったので、ついつい食べ過ぎた感。
チェックイン90分前の急な予約ではあったが、
機会があれば、またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年01月16日 13:53:10

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合2

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 23:21:47

今後、私のような思いをされる方がいないために一筆したためさせていただきます。
翌日の予定に合わせ、翌日のタクシー手配の依頼を前日の夕方にさせていただきました。当日、5分前からロビー入口で待機していましたが、依頼していた時間を過ぎてもタクシーは到着せず。一度、フロントに戻りタクシーが到着していない旨を伝えると、フロントスタッフの方が時計を確認されタクシー会社へ連絡されました。「近くまで来ているとのことで、もう暫くお待ちください」との発言の後、私の後にフロントを訪れた利用者に「あ、〇〇様!」と声をかけ私の前から離れられました。再度ロビー入口でタクシーを待ちましたが、タクシーの到着は依頼していた時間の10分後でした。
交通渋滞の影響などで遅れることは勿論あると思いますし、そちらを問題視しているのではありません。私が指摘したい点は、私がタクシーが到着していない旨を伝えない限り何かしらの対応がされなかった点です。
そして、十分な声かけもないまま別の方の対応にすぐさま移られた点です。本当にこのまま待っていてもタクシーは到着するのだろうかという不安な気持ちや不信感が募り、酷く悲しい思いをしました。
ホテルはタクシーの依頼をするだけが仕事なのでしょうか。タクシーの到着の有無、時間などは確認されないんでしょうか。こちらのホテルはタクシー依頼をするだけの仕様なのであれば、予め聞いておかなかった私にも落ち度がありますが。ホテルを利用する機会が多いのですが、このような対応の経験がなく悲しく思ったので、同じ経験をされる方が今後いらっしゃらないことを願うばかりです。
私は今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
ホテルのロビーを出入りする際リピーターであろう利用者の方への、新年のご挨拶やご丁寧な挨拶をされている場面を拝見しましたしリピーターの方にとっては良いホテルだと思います。リピーターであろう利用者の方への対応は大変丁寧でした。
最後に。荷物の配達を依頼したところ、お釣りの計算も間違われていましたのでお伝えし、正しいお釣りをいただきました。領収書を記入しながらの、謝罪もいただきました。
利用させていただいた感想として。スタッフの皆さんお疲れなのでは?
お部屋はきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年01月14日 07:37:31

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの配慮不足にて不快な思いで一杯であった事と心中お察し申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受止め今後のサービス向上に生かして参ります。

宿泊部マネージャー 上田 将司

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

にこちゃん5481さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

にこちゃん5481さん [50代/男性] 2018年01月13日 20:03:05

コーヒーのおもてなしや夜食のお茶漬けのサービスがありましたが、今回は時間の都合で利用できなくて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年01月13日 21:10:48

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
次回は是非無料サービスもご利用くださいませ。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 19:32:45

とにかく部屋が狭かった。これはしょうがないが。

冷蔵庫が全く冷えなかった。

コーヒー、お茶漬けのサービスはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年01月09日 20:46:57

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご利用のカジュアルツイン(16.5平米)について、ご満足いただけず、申し訳ございません。
次回はデラックスツイン(27平米)も是非お試しください。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
宿泊部マネージャー 上田将司

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 13:31:04

初めて利用させて頂きましたがとても満足しています。
家族3人でゆったりと過ごす事が出来ました。
私はいつもホテルに宿泊するとシャンプー等が合わず髪がバサバサになってしまいますが、グランテラスさんのシャンプーがとても良くてとても気に入ってしまいました!!
また富山県へ来る時は是非、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2018年01月09日 20:49:20

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙トリプル(デラックスツイン+エキストラベッド)27平米】

総合5

せいちゃん153さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

せいちゃん153さん [50代/男性] 2017年12月29日 13:20:40

いつも利用してます
古いですが豪華さを感じます
朝食は最上階で立山連峰を見ながらで最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年12月29日 17:39:18

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
設備は最新のものではありませんが、無料サービスのさらなる充実を図るなど、お客様にご満足していただけるようがんばってまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント10倍★朝食付】出張ビジネス応援!ポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

aimomo0301さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

aimomo0301さん [40代/女性] 2017年12月26日 14:49:00

朝食がすばらしく、立山連峰が一望できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年12月28日 19:59:26

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【早割7】予定が決まったらこのプラン!和洋50種メニューの朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:07:57

フロントのフィリピン出身の女性の笑顔が気持ち良かった、喫煙を禁煙に即座に変更してくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年12月17日 16:39:58

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
禁煙室への部屋タイプの対応により快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合1

hmb1001さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

hmb1001さん [50代/男性] 2017年12月15日 01:06:33

過去泊まったホテルで最低の部屋でした。
ダブルルームと言いながら、シングルルームに無理やりベッドを2つ並べてあり
通路以外はベッドの上で過ごす事に。
テーブルが無いのは知ってましたが、まさか台になるものが何もないとは・・・
久々にベッドの上でパソコン開いて仕事しましたら目と腰が痛くなってしまいました。

そういえば、クローゼットにはクリーニング屋さんの様なプラスチックの
ハンガーが1本しかなかったなぁ。
冬でコートを着ているのにコートもスーツもズボンもプラスチックの
ハンガー1本ではかなりキツイと思うんですが。。。
ここのホテルってシングルの場合はハンガーって1本なんですかねぇ・・・
まあ、フロントにお願いしてハンガーを持ってきてもらいましたが今時ありえないかな。

そうそう冷蔵庫のスイッチは庫内のダイヤル式スイッチではなく、延長コードみたいな
コードの先にあるスライドスイッチだったんです。
非常に分かりづらかったので、結局朝まで使えず、チェックアウト前に
部屋を片付けてる時にスイッチを発見しました。
せめて「冷蔵庫のスイッチです」ってシールでも貼ってあればいいのに。

挙句に夜中に停電って・・・
PCや携帯の充電が減っていたので「あれっ」と思い確認したら
停電で原因も分からないって言われる始末。
どうしましょう・・・

と、ありえないこと満載のホテルでした。
こんなホテルに泊まるか泊らないかは、あなた次第です。
因みに私は泊りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年12月16日 08:57:41

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中いろいろとご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用のカジュアルツイン(16.5平米)について、ご満足いただけず、申し訳ございません。
次回はデラックスツイン(27平米)も是非お試しください。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
宿泊部マネージャー 上田将司

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

ビーバー3000さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ビーバー3000さん [70代/男性] 2017年12月08日 20:50:03

二泊目で同じです。人数訂正します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年12月10日 02:09:34

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ルームチェンジの対応により快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50メニューの朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

ビーバー3000さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ビーバー3000さん [70代/男性] 2017年12月08日 20:47:38

エントランスホールは豪華なホテル!スタンダードツインを予約して、部屋に入ってみた所、まあこんなものかと思いましたが、ベッド脇のテーブルが無く眼鏡を置けない。そのことを伝えたら、部屋を変えてくれてくれました。広くバスタブも全然違いました。チープな料金で快適な部屋をありがとうございました。空調が抜群です。雨だったのでタクシーに乗りましたが駅からは荷物を引きずって歩くにはちょっと中途半端。電車が駅のすぐ横から出ることを知っていれば良かったと思いました。朝食会場からの見晴らしは気持ちよく、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年12月10日 02:09:53

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ルームチェンジの対応により快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50メニューの朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合5

シゲチャン963011さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

シゲチャン963011さん [60代/男性] 2017年11月18日 23:39:42

11月11日に宿泊しました。部屋は広く設備もしっかりしていて大変快適でした。
来年も同じ時期に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年11月20日 05:00:28

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

masabee3100さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

masabee3100さん [60代/男性] 2017年11月13日 08:57:37

チェックイン時に喫煙から禁煙に変更してもらい、たいへん助かりました。立地もよく、朝食も12Fの眺めの良いレストランで美味しい朝食が取れるので良かったです。ベッドとテーブルとの間隔が狭いので、椅子がギリギリなので、もっとシンプルな椅子のほうが良いと思います。フロント階で無料のコーヒーが楽しめ、無料の自転車も利用できるので、おすすめのホテルです。富山に来る機会があれば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年11月13日 15:29:49

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、無料サービスにご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上がお得なビジネスパック!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

さかえ300さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

さかえ300さん [60代/男性] 2017年11月10日 22:57:11

自家用車でも駐車場併設があり便利、駅からも近くアクセス良し。街中なので困ることは皆無。ウエルカムコーヒーのほかにお茶漬けサーヒースがあり、そこまでやるのという気持ちを持った。悪い意味ではないので誤解なきように(格式高きホテルだと勝手に思っているが)
特に不満はなかったが、朝食でフルーツの種類が2つとはいただけません。フロントも親切で教育は行き届いていて問題なし。今回はお値打ちに宿泊できて助かりました。余分なお話ですが、たぶん中国の方だと思うが朝食トレーを片づけるという告知が分からず困っている姿を発見。英語、中国語、韓国語、日本語の記載が必要ではないかと思いました。ホテル側の問題なのでここまで。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年11月11日 10:39:03

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約110店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50メニューの朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 22:52:10

テーブルが無かったので書類作成が大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年11月06日 19:02:42

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
宿泊部マネージャー 上田将司

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合2

mama-alohaさんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

mama-alohaさん [50代/女性] 2017年10月11日 12:54:27

急な旅行だったので、空室のホテルを検索しツインでこの値段ならと予約を入れました。
シングルルームに無理やりベッドを2台置いたようで、本当にただ寝るだけの部屋!
証明は、スタンドが1つなので薄暗く、雑誌の字もよく読めません。
カーテンの開け閉めに、ベッドをまたがなくてはならず、結構難儀な部屋でした。
又今時、あんな小さいテレビは、病院に入院していた時以来に見ました。
浴槽は大きくて良かったのですが、シャワーやカランの水圧が弱く、浴槽に湯をはるのを断念しました。
旅行が好きで、よくホテルを利用しますが、部屋に入って絶句したのは初めてでした。
コストパフォーマンスも含め、改善された方が良いかと思います。
私共は、再度利用することは無いと思いますが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年10月13日 11:47:18

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご利用のカジュアルツイン(16.5平米)について、ご満足いただけず、申し訳ございません。
次回はデラックスツイン(27平米)も是非お試しください。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
宿泊部マネージャー 上田将司

ご利用の宿泊プラン
◇寝るだけツイン◇お得なカジュアルツインプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン喫煙/16.5平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 16:52:54

駐車場無料で、お手頃価格で利用できました。駅近で大変便利でした。
次回も利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年09月18日 10:48:51

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約100店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】グループ&ファミリ向け♪車でGo!マイカープラン♪朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

nao_chanさんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

nao_chanさん [60代/男性] 2017年08月21日 09:27:44

8月16日に家族旅行のため利用しました。
部屋の窓から外を見るとちょうどビアガーデンがすぐのところで、ちょっとどうなのかな?と思いましたが、雨が降っていたためビアガーデンも利用者がなく問題なかったです。ビアガーデンは1階下の階になるのですが部屋の中は見えないと思いますがなんとなく嫌な感じがしました。
それ以外は問題なく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年08月31日 10:44:16

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約100店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高橋英樹&真麻一押し!なんとこのご宿泊代で¥10,000分の館内ご夕食券が付いてくる!
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン/広々27平米&120cm幅ベッド】

総合4

まさ2839さんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

まさ2839さん [50代/男性] 2017年08月08日 09:05:35

久しぶりの宿泊でした。立地も部屋も気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年08月08日 11:19:12

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約100店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

タケイデサノさんの ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) のクチコミ

タケイデサノさん [30代/男性] 2017年07月25日 14:17:56

都内のホテルよりも、ゆったり出来ました。いいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランテラス富山(BBHホテルグループ) 2017年07月25日 16:50:40

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松尾 崇
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約100店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】レディースプラン♪スキンケアセット付き◇無料貸出アイテムも人気◇素泊り
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

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