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ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.21
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.77
  • 食事4.37
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 21:00:49

部屋タイプがお任せなので自業自得なのでしょうが、シングルルームより高い料金で予約して、シングルルームに案内されて非常にがっかり。お得なプランの意味が知りたいところ。サービスの質は落ちているし、経営が変わったからか、がっかりの連続でした。とりあえずWi-Fiが細い、すぐ切れるので使い物にならないのは本当に何とかしてほしかった。
普通のビジネスホテルだと思えば、こんなものかもしれないが、料金との釣り合いを考えると2度と使わないでしょう。以前宿泊させていただいたときは、さすが名鉄トヤマホテルさんと思って、値段(今回よりも当然高い料金でしたよ)に納得でき、値段以上のサービスを感じるホテルだと思ったものでした。
初めての人はともかく、昔のイメージで選ぶ場合は注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月18日 00:15:41

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの料金は変動制のため異なる宿泊日で比較した際は、
シングルよりもおまかせプランが高いという事もありますが、
同じ宿泊日ではお部屋をご指定いただけない分だけ、
全プランでも最安の料金設定とさせていただいております。
しかしながら料金変動の含めお得感が伝わりづらい部分もありますので
頂いたご意見をもとにしてお客様にもっとお得に満足していただけるような、
プランを創作して参りたいと思います。

お部屋のWIFI環境につきましても大変ご迷惑をお掛けいたしました。
電波干渉などによりお部屋でのWiFi接続が安定しない場合もありますので、
客室内の有線LANを利用してお客様専用のWiFi環境としてご使用いただける、
無料アクセスポイントの貸出しも近日中にスタートすることになりました。

スタッフ一同より良いサービスを提供できるように精進して参りますので
お近くでご宿泊をお探しの際は当ホテルも再度ご検討に加えていただければ幸いです。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。



宿泊部支配人 上田将司


ご利用の宿泊プラン
[お部屋タイプおまかせ!]わくわくミステリープラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【◇◆おまかせミステリールーム◆◇】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 18:53:28

禁煙シングルで予約していましたが、禁煙ツインにグレードアップしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月18日 00:16:35

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★朝食付】出張ビジネス応援!ポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 17:26:23

ホテルの建物は古いようだったが、部屋は綺麗で広く快適だった。

深夜遅い時間に戻ったが、スムーズに対応していただいた。

朝食の内容は普通だったが、窓からの景色は大変素晴らしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月18日 00:18:00

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 16:43:25

富山宿泊のときには、いつも利用しています。ロビーや朝食会場がゆったりしていていいですね。部屋の手入れも行き届いてます。今回はロビーで夜食のお茶漬けもいただきました。熱々で美味しかったです。
また出張の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月18日 00:20:03

いつもホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田 将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 00:02:54

部屋は広く落ち着いています。設備は古いですが、綺麗で快適。ビジネス系よりはワンランク上だと実感しました。駅からは見えませんが至近距離にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月18日 00:21:15

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 22:57:50

とても広く大満足です。 朝食もとても良かったです。
また是非利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月16日 23:38:28

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 10:08:08

予約の部屋より広い部屋へグレードアップしてもらえ、快適に過ごすことができました。24時間フロント対応で用事で遅くなっても安心してホテルへ戻ることができ助かりました。朝食の種類も富山の名物などいろいろとあり、ゆったりとした空間で美味しい食事ができました!また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月14日 14:34:23

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
また、当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただき大変嬉しく思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 岡崎 遥
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 10:25:36

ビジネスで利用しましたが、駅から歩いてすぐの路面電車沿いにあるのでわかりやすかったです。また、部屋もシングルからツインにグレードアップしていただき、広くてとても使いやすかったです。朝食のバイキングは和食がメインで少し種類が少なめに感じましたが、これくらいがちょうどよいのかもしれません。富山のご当地メニュー(ホタルイカなど)があって、工夫されていると思いました。このサービスでこの料金はお得だと思います。富山に来たときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月13日 13:58:29

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
また、ご朝食をお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 14:49:30

新しくはないが設備は豪華。
朝食バイキングは種類が豊富。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月11日 17:59:19

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食をお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 11:25:41

1/5に宿泊をしました。
値段から見て立地条件や室内、朝食バイキングなど申し分ないと感じています。
次回も機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月10日 16:42:25

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 岡崎 遥
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

まつたか520さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

まつたか520さん [30代/男性] 2019年01月07日 21:09:17

泊まる部屋をグレードアップしてもらいすごく良かったです。
部屋も綺麗でいろいろと親切、丁寧に教えてくれて、また今度
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月10日 16:21:37

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 岡崎 遥
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 11:54:26

 宿泊で何度かお世話になっております。今回「グレードアップ(ツイン)」のお部屋へご案内いただき、また エレベータ前で昇降ボタンを押して待機されたスタッフの方がみえ、随分変わった印象を持ちつつ入室しました。部屋に入れば、空調(暖房の効き)の調子が悪く些か落胆しましたが、そのまま朝まで過ごしました。
 朝食会場は、複数のスタッフが監視している中での食事を摂っている感じを持ったこと、
何度か宿泊すると、メニューに飽きを覚えたことが残念でした。
 が、価格とサービスをトータルに勘案すれば、「満足」の域かと思います。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2019年01月06日 17:33:29

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上田将司

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合1

yas1660さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

yas1660さん [60代/男性] 2018年12月24日 15:35:49

1 バスタブの排水がうまくいってなく、シャワー後のシャボンがバスタブ内に残るしまつ…。
2 客室内のスタントライトがコンセントにさされているのに、コンセントに電気がきてないので点灯せず…。

1については、夜間だったが技術係員がきてくれ、何とか流れるようになったが、「あまり大量の水を流すと詰まる…。」とのこと…。大量の水って…?
それで、念のため、万が一の時は隣室(空室)のシャワーが使えるようにと、キーを預かった…。
2については、苦情をどう理解したのか、全くの対応なし…。

問題は、チェックアウト時の対応…。
昨夜の迷惑に対する言葉がけなどは全くなく、フロントクラークは「特に精算等はありません」の一言だけ…。

しかたなく、私は悪い客になって「私に何か言うことないですか」の問いに「あぁ、排水のことですか…。」と。開いた口がふさがらないとは、こういうときに使う語ですよね。

昨夜対応してくれたフロントスタッフに目をやっても、無反応…。
「あの後、排水に問題なかったですか」風のオモテナシの心が欠如してます…。

もし、宿泊部の回答が、他の投稿に対するものように

客室の不備の件、失礼いたしました。
今後このようなことがないよう充分注意いたします。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

だとすると、オモテナシの心欠如の上塗りですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月24日 17:40:57

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
バスタブの排水の件、スタンドライトの電源の件、
そしてフロントスタッフの対応の件、当方の不手際、配慮不足により、お客様におけれましては、不快な思いでいっぱいであった事と心中お察し申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
他の投稿の返信でも「客室の不備の件、失礼いたしました。今後このようなことがないよう充分注意いたします」と書いておきながら、またこのようなことが起きて
しまい、弁解の余地もございません。
今回の件をフロントのみならず社員一同真摯に受け止め
、おもてなしの心を忘れず、お客様にご満足していただける接客ができるよう精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜わり、ありがとうございます。

宿泊部支配人 上田 将司

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 18:16:18

清潔で部屋も広く、朝食も充実しており、低価格でもあり、満足しました。
ただ、チェックイン時に部屋のドアが開いていたこと、バスマットが無かったことが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月21日 20:40:26

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
客室の不備の件、失礼いたしました。
今後このようなことがないよう充分注意いたします。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 14:57:30

シングル予約でしたが、ツインのお部屋にグレードアップしていただき、ゆったりと過ごせました。ユニットバスも広くて使いやすかったです。
朝食は眺めの良い場所でテーブルも広く、またいろいろな種類のおかずが楽しめて良かったです。この朝食目当てにまた泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月21日 20:38:19

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
また、ご朝食を大層お気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 10:43:28

朝食のバイキングは品数も多く、大満足でした。ホタルイカの沖漬けやかまぼこ等、富山ならではのものもあり、知人がこっちに来るときにもおすすめしようと思います。
チェックアウトが11時なのもゆっくりできてよかったです。
ひとつだけ気になったところとしては、暖房の効きが悪かったです。部屋に毛布があったので大丈夫でしたが。
また機会がございましたら使わせてもらおうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月15日 20:01:20

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食を大層お気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月14日 16:01:42

1)少し早く到着しましたがチェックイン受付けていただきました。
2)禁煙シングルでの予約でしたが、禁煙ツインに無料でグレードアップしていただきました。ありがとうございます。
3)ツインのお部屋の評価になりますが、バスタブは大きく快適でした。掛布団も羽毛で快適でした。
4)無料のコーヒー・お茶漬けサービスもあり、利用させていただきました。
5)朝食のバイキングは品数も多く満足でした。
6)路面電車の駅は目の前にあり、仕事で南富山への行く際のアクセスも抜群です。
7)飲食街(荒町)も徒歩でいけます。
また利用したいと存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月14日 23:43:06

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
無料サービスやご朝食にもご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約120店舗展開のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
クチコミを書いてお得に泊まろう♪モニタリングプラン♪人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】

総合5

きん0614さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

きん0614さん [40代/男性] 2018年12月14日 14:04:56

商用・観光で複数回利用しています。
以前は富山市街でNo.1のシティホテルだった旧「名鉄トヤマホテル」の雰囲気そのままで、居心地が良いと感じます。
事前に送付していた荷物を部屋に入れておいてくれてありがたかった。
(ビジネスホテルだと、フロントで渡されて自分で運ぶことが多いので…)
シングルで予約した部屋はツインへアップグレードされており、広々と使えました。
西向きの部屋だったので、早朝より電車の走行音が気になり、予定より早く目覚めてしまいました。予約時に立山が見える東向きの部屋をリクエストすればよかったと思いました。
今後も富山市で宿泊する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月14日 23:40:29

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
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総合2

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 14:17:02

先日出張のため宿泊しました。夕方、車で到着するとホテルの駐車場は「満」でした。近くの駐車場をすぐに案内していただけて良かったです。その後、ホテルの駐車場が空いたので移動もさせてもらえました。部屋は空いていたためでしょうかアップグレードでツインルームにしてもらえました。大きなベッドが2つ入っている部屋なので部屋自体も広くて快適でした。ただ、テレビのサイズが大きいのは良いのですが、そのテレビが机の上をほぼ占領しているので、机で作業をするのにテレビを動かさないといけませんでした。室内は、ちょうど寒くなってきた時期だったためかアウターを着ているとちょうど良い温度でした。寒いのは嫌いなので、暖めようと27℃設定にしてもセントラル管理のためか部屋は全然暖かくならず、吹き出し口からも送風の温度の風しか出ておらず、とりあえず、そのまま出かけて、フロントで一言伝えると「時間がかかります」とお決まりの回答だったので、半ばあきらめました。(各部屋の温度設定と実際の温度をフロントで確認できるようになっているようなので、時間だけの問題なのか把握できると思います。)食事をして3時間ほど経ってから部屋に戻っても室内は暖かくなっていませんでした。小寒い状態で寝ました。
翌日の朝のシャワーはすぐに温かいお湯が出て、温度も安定しており良かったです。朝食はバイキングで富山名物もあり、全体的に肉系が多い印象がありましたが、それでも朝食として十分に満足することができました。
他にも24時まで毎回ドリップしてくれるコーヒーが無料で飲めることもうれしかったです。

24か25℃までぐらいまでは部屋を暖めることはできそうですが、もっと暖かい部屋で過ごすことが好きな自分は、寒い季節に予約することを躊躇するかもしれません。春から秋なら良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月14日 23:39:04

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上田将司


ご利用の宿泊プラン
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総合4

投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 23:07:20

シングルで予約しましたが、ツインルームにアップグレードしてもらい広々快適・・!!
夕食後は 5階のリラクゼーションルームでマッサージチェアに座り漫画を読んだりして
楽しい時間を過ごしました(漫画は欠品が多かった)
朝食バイキングも富山の特色を出していて 美味しかったし 朝日の昇る立山連峰を見ながらの食事は最高でした。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2018年12月14日 23:36:19

この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
ご朝食会場からの立山連峰の眺望は皆様からも大変ご好評いただいております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上田将司
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒平日)6:30~9:00(最終入場8:45)
     土日祝)6:30~9:30(最終入場9:15)
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