ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在につき、ご満足いただけましたようで何よりです。また、立地やお部屋、スタッフの応対に関しましてお褒めの言葉をちょうだいでき大変嬉しく思います。ご利用いただくお客様に満足いただけるよう日々尽力しておりますが、無事お客様に届いていることが実感でき胸いっぱいでございます。しかし、これに慢心することなくより良いサービスの提供や清掃の質も落とさないよう精進して参ります。また、アメニティのボディタオルについてですが、フロントでお渡ししておりますので次回ご利用の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在につきましておおむね満足いただけたようで何よりです。また、スタッフの応対もお褒めいただけ大変うれしく思います。次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、朝食やお部屋、我々スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。
今回は雨が降ったとの事でご不便な点も少なからずあったかとは思いますが、次回京都にお越しの際は良い天候で目一杯楽しんでいただけることを願っております。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、満足いただけたようで何よりです。立地に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。当館は立地も強みにしておりますが、これに慢心することなくお客様をお迎えしていきたいと思っております。
利用案内につきましても様々な意見があるかと思いますが、より良いご滞在を提供できますようスタッフ一同励んでまいります。またのお待ちを心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様

この度は、京都タワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、お客様のおっしゃりますように京都駅からのアクセスも便利で多くのお客様からご好評頂いております。

連日暑い日が続いておりますが、
また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
　
京都タワーホテル
フロント
藤原

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご好評いただきました通り、当ホテルでは「京都駅を眺望可能なお部屋」もご用意しております。
また、当ホテルの「立地の良さ」にもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。

今回頂戴した評価に甘んじることなく、今後も精進してまいります。

つきましては、ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテル
フロント
上杉

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの「京都駅からの立地・アクセスの良さ」についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、ご滞在された客室につきましては「浴槽が窮屈であった」ことからご不便をおかけして申し訳ございません。
設備面での早急な改善は困難ではありますが、ご投稿者様からのご指摘を真摯に受け止め、設備面以外のサービス面でさらに満足いただけるように努めて参ります。

つきましてはご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております

京都タワーホテル
フロント
上杉

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「スタッフの対応」や「立地条件・アクセスについて」までもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、「ご滞在される客室の浴室内のシャワーカーテン」についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
今一度ご指摘を頂戴した、箇所を含めた点検及び改善に努めて参ります。

つきましてはご投稿者様の
次回のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

京都タワーホテル
フロント
上杉

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「当ホテルの立地の良さ」は、ご宿泊いただいた皆様からご好評いただいております。
また、お渡しした「京都タワー展望室の割引券」につきましても、ご宿泊される皆様にお渡ししているものでございますので、ぜひご利用くださいませ。

次回のご利用の際にはさらにご満足いただけるように努めてまいりますので、
ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。

京都タワーホテル
フロント
上杉

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ただ、今回のご滞在につきましては各所でご期待に沿えず、大変申し訳ございません。

京都タワー展望室の割引券については、ご宿泊者される皆様には必ずお渡ししているものであり、割引券をお渡しするだけに留まり、割引券についての詳細なご案内が不足していたと思われます。
また「ご夕食のメニューの内容やお客様への接客・サービス」「客室内設備面」での
ご指摘心苦しいばかりでございます。
今回頂戴したご意見を踏まえ、今一度、ご案内方法などを見直し、改善に努めて参ります。

しかしながら「Netflixが視聴可能な点」や「シャンプー類」についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
またアメニティにつきましても、アメニティーコーナーに陳列していない物でもお取り扱いがある場合がございますので、必要なものがございましたら気軽にお問い合わせください。

今回ご指摘いただいた事項について今一度、見直し、
次回ご利用の際にはご期待いただけるように努めて参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテル
フロント　上杉

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、満足いただけ大変嬉しく思います。
これからも立地の良さに甘んじることなく精進して参ります。
京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「当ホテルの立地の良さ」についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、「フロント・ロビー階へのアクセス」及び「客室からの眺望」についてはご不便おかけし申し訳ございません。
「フロント・ロビー階の変更」などの施設・設備面でのご対応は困難ではありますが、今回頂戴したお言葉を踏まえて、「ホテルへのアクセスのご案内」などにおいて改善に努めて参ります。

つきましては、ご投稿者様には挽回の機会を頂戴をしたく存じます。

またその際にはご不明な点がございましたら、お気兼ねなくお申し出くださいませ。

京都タワーホテル
上杉

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、満足いただけたようで何よりでございます。立地に満足することなく、これからも変わらず良いサービスを提供できますようスタッフ一同尽力して参ります。
また京都にお越しの際は当館でお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。

京都タワーホテル　フロント係　荒木

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
旅行の多くを占める「客室」において、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しいばかりです。

今回頂戴した、ご指摘を受け、原因の究明及び改善に努めて参りますため、お客様には挽回の機会を頂戴したく思います。

改めまして、貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテル
上杉

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、大変嬉しく思います。
また当ホテルの「立地の良さ」ならびに「ご朝食」についてもお褒めの言葉を頂戴し、加えて「また、泊まりに行きます」のお言葉、大変嬉しいお言葉であり、心より感謝いたします。

今回頂戴した、お褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同、今後も精進して参ります。

つきましては、ご投稿者様の次回のご宿泊を心より、お待ちしております。

京都タワーホテル
上杉

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地は当館の強みでもありますがそれに頼らず、ご利用されるお客様により満足していただけますようサービス面の向上を図っていきたいと思います。また京都にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しまして、概ね満足いただけたようで何よりでございます。
またお部屋のご意見につきまして、設備面の即時改善は難しいところもありますがご利用されるお客様に少しでも満足をしていただけるようサービス面の向上をして参ります。
また次回京都にお越しの際は当館を利用していただけますと幸いです。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての投稿につきましても大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして、満足いただけずで大変悔しく思います。今回頂いたご意見をもとにスタッフ間で共有し、よりよいサービスを提供できるよう尽力して参ります。

京都タワーホテル　フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては当館の強みだと思っております。これからも強みを生かし、ご利用いただくお客様に満足がいくご滞在をしていただけますようサービスを向上していきたい所存です。
また次回、京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

京都タワーホテル　フロント係　岩井