クチコミ

総合評価
4.00
2,593
5
518
4
761
3
171
2
67
1
36
部屋
3.87
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.59
朝食
3.93
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.23
設備
3.67
清潔さ
3.89
クチコミの投稿画像・動画
2,140
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
aonade
50代/男性|2 件のクチコミ
立地最高!展望台割引で見晴らし◎

立地最高、展望台への割引券もあり、 京都の街を360°見渡せました。 部屋の設備などはちょっと不十分かなと 感じますが(USB等が無い)、 許容範囲かなと。 23時まで開いている地下1階の フードコートも助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】京都タワーホテルから始まる京都旅〜食事なし〜

49
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ご投稿者様 この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 京都駅から近い立地に関しましてご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。 また展望室や、地下1階のフードコートもご利用いただき、京都の街並みをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴することができとても光栄に思います。 しかしながら、客室に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。施設面に関しましての即時改善はむずかしいところもございますが、今後の施設改善の参考にさせていただきます。 また京都にお越しのさいは、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 京都タワーホテル フロント 齊藤
京都タワーホテル
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あり11♪
50代/女性|28 件のクチコミ
駅近で便利!京都タワー夜景が綺麗

駅を出て、タワーが目立つのですぐに場所がわかり便利でした。部屋は割と広かったですが、ユニットバスや設備は少しレトロな感じでした。宿泊者には京都タワーの割引券がもらえるので、タワーにのぼりましたが想像以上に夜景がキレイで良かったです。朝食は、メニューが多くて満足しました。京都駅前なので、ホテルに荷物をあずけて、お土産を買うのに便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
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ご投稿者様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在につき、概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。当ホテルは開業から今年で60年を迎え、その歴史ゆえに、ご指摘の通り古さを感じられたかもしれません。 ご朝食・展望室からの眺望にも満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく光栄に存じます。 これに慢心することなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、 次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2026-01-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
four2m
50代/女性|8 件のクチコミ
加湿器のフィルター汚れが残念

部屋に備え付けのシャープの加湿器を使用しようと思いましたが、フィルターの汚さにびっくりして使えませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
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ご投稿者様 この度は折角のご機会に京都タワーホテルへご宿泊いただいたにも関わらずご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 客室の備品を清潔に保つことは宿泊業にとって当然の責務にも関わらず、このような失態となってしまった事猛省しております。加湿器が使用できずお客様にはご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回のご指摘はスタッフ間で共有し再発防止に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2026-01-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あけみーた0323
40代/女性|4 件のクチコミ
スムーズ対応に感謝!素敵なクリスマスツリー

遅い時間のチェックインでしたが、テキパキ受付してもらえ早く部屋に入れ助かりました!クリスマスツリーも品があって、とても良かったです。またお邪魔します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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ご投稿者様 この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用な中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 夜遅いお時間でのご到着、大変お疲れ様でございました。フロントの対応により、すぐにお部屋でお休みいただけた様子を伺い、安心いたしました。 また、ロビーのクリスマスツリーも楽しんでいただけたようで何よりでございます。 「またお邪魔します」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル フロント係 荒木李
京都タワーホテル
2025-12-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kawa0903
70代/男性|67 件のクチコミ
京都駅前のホテル、朝食美味しく便利だがベッドとコンセントに難あり

京都駅前にある目立つホテルで、前々から1回は泊まってみたいと思っていました 今回は京都2泊大阪1泊の予定を京都3泊に変更しました 宿泊客割引きでの400円で京都タワーの展望台にも行く事が出来ました 朝食も美味しかったです 駅前で利便性も良かったです ただ、ひとり旅の私ですが、ベットが3つあり、困惑しました テレビ好きなので、一番良く見える真ん中のベッドを利用しました 枕元にコンセントがなく、テレビ台と机に各1、計2個(翌朝、3つ目を確認) 充電とかはちょっと不便 また、大きな窓のカーテンの下に丸めた紙(新品の靴の中に入ってるモノ)がふたつありました 先客が新品の靴を買って、放置してたモノか? それを掃除の人が気付かなかったのか? 


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
6
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
青海 みさき
2 件のクチコミ
駅近で便利!夜景も綺麗なホテル

京都駅の目の前で地上からも地下からもアクセスしやすいです。部屋の清掃も行き届いていました。浴槽は少し狭めですがシャワーだけなら十分だと思います。 駅前という事で少々通りの音はありますが眠れない程ではないと思います。 京都タワーにあるホテルという事でタワー展望室の割引券も頂きました。日没後に行きましたが夜景がとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
15
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yuka_interior
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近和室で子連れも安心

0歳8ヶ月のこどもがいたため和室があり、かつ駅から近い部屋を探していたので条件に合う部屋が見つかって良かったです。 チェックイン時もこどもに配慮して座らせてもらえたり、こども用のアメニティーももらえて親切にしてもらえてよかったです。ホテルの裏には西松屋やユニクロが入っているビルもあり、何かあったときも安心して泊まれると思いました。 お風呂も綺麗で広くて、洗い場があったのでこどもを入れるのにもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】アクセス抜群!京都タワーホテルから始まる京都旅〜食事なし〜

29
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アッシュ357
60代/男性|99 件のクチコミ
広々快適!眺望抜群でリピ確定!

コーナーのお部屋で、ベッドのヘッドボード側以外がすべて窓というちょっとびっくりのお部屋でした。30平米と広く、採光も最高で明るく広々として快適でした。京都タワーホテルは初めての利用で、歴史を感じるアレかなと思っていましたが、とても綺麗で居心地良く、フロント回りはゴージャスで良い感じでした。また是非泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】 ぽっきりプラン☆京都の冬旅はこれで決まり!〜食事なし〜

131
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シンハー9106
60代/女性|14 件のクチコミ

2024年1月にも2泊しました。 今は会社が変わっているのでちょっと気になっていましたが依然と変わらない満足のいくホテルでした。 ただアメニティでタオルがもう1枚あったら良かったかな? フロントに言えばボディウォッシュを受け取れるようですがやっぱりお部屋に備えてほしかった。 朝食は良かったです。 和食系が美味しくできていました。 スイーツの種類も朝食なのに多くて特に抹茶のわらび餅が別腹で入ってしまう。 京都市在住ですが元は東京なのでたまには旅行者気分が味わいたくて宿泊しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】 ぽっきりプラン☆京都の冬旅はこれで決まり!〜朝食付き〜

46
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ご投稿者様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 2度目のご宿泊いただけましたこと、心より感謝申し上げます。 タオルの追加に関しましては、フロントまでお申し付け下さいましたら、お渡しいたします。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も美味しいお食事と快適な空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2026-01-01
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
璃桜2555
40代/女性|1 件のクチコミ
再会旅行に最適、広さも立地も文句なし

部屋の広さは完璧で、20年ぶりの再会女子旅にはテーブルや椅子の配置など文句無しでした! 部屋もリフォームされた後なので綺麗でした。 立地条件も良く、荷物の預かりもしてくれて今回の旅にはベストなホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4
46
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ご投稿者様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 20年ぶりの再会旅行でご満足いただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 テーブル等の配置に関しましても、お褒めのお言葉嬉しく存じます。 これに慢心することなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、 次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
しばわんこ358
50代/女性|1 件のクチコミ
駅に近くて便利

駅に近くバス乗り場もすごく近いので観光には とても便利。辻利やスタバもあり休憩するのに 最適でした。 ホテル横には、お土産物も売っているので買い忘れた時にすぐ購入できる。 今回2回目の宿泊でしたが、また京都に行く時は利用すると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】アクセス抜群!京都タワーホテルから始まる京都旅〜食事なし〜

44
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ご投稿者様 この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2度目のご宿泊に当ホテルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 京都駅に近く、バス乗り場へのアクセスが良いため、観光に大変便利だったとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、近隣のカフェやホテル横のお土産品売り場をご活用いただけたこと、光栄に存じます。 「また京都に行く時は利用すると思う」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 今後も、お客様の京都でのご滞在をサポートできる最良のホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル フロント係 荒木李
京都タワーホテル
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
205 件のクチコミ
駅近で便利!

京都駅すぐそばで便利でした。部屋は無償でアップグレードとのことで、やや広めで、キャリーケースも広げやすかったです。ただ、幅が狭く、奥行きがある構造で、ベッドから冷蔵庫が遠かったのがちょっと不便でした。京都タワーの入場割引券をもらいましたが、タワーに上る時間がなく、残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。 また、冷蔵庫の位置に関しまして、率直なご意見をたまわり感謝申し上げます。設備面での即時改善は難しいところでございますが、その分サービスでご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参りますので、次回京都へお越しの際にも当館をご利用いただけますとたいへん嬉しく存じます。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2025-11-27
5
その他
家族
2025年11月宿泊
何てこった
60代/男性|38 件のクチコミ

2年前に妻と2泊3日の京都観光で初めて利用させて頂き大変良かったのでリピートしました。 今回は観光ではなく高槻市に用事があり3人で利用させて頂きました。13時過ぎに大きな荷物をフロントに預けて高槻市での用事を済ませて後にチェックインは17時過ぎになってしまいました。預けた荷物を受け取ろうとしましたが、すでに荷物は部屋に運んで貰って有り大変助かりました。部屋もトリプルで予約しましたが4ベッドの部屋を用意して頂きありがたかったです。高齢者としては駅からも近く、京都に行く際は常に利用したいホテルです。 帰りの新幹線から初めて裾野まで富士山が見られたのでこちらも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】京都駅より徒歩2分!タワーが目印のホテルでお得にステイ〜朝食付き〜

125
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ご投稿者様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。 当館をお気に召していただけたようでたいへん光栄に存じます。 これからも皆様のご意見を基にサービス向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますとたいへん嬉しく存じます。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ひまわりsasuke
50代/女性|8 件のクチコミ

宿泊前後の荷物を無料で預かってくれて、楽に観光ができました。 途中雨も降りましたが、地下で駅から繋がっているので濡れなくて良かったです。 部屋は広く清潔感もありましたが、空調の調整ができなくて、窓を開けて温度を下げました。 食事は、夜は周辺に沢山食べるところがあるのでつけなかったのですが、朝食は探す手間も省けて、辻利のスイーツも食べ放題で京料理も味わえてとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】京都タワーホテルから始まる京都旅~朝食付き~

99
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ご投稿者様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在につき、概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。 お荷物のお預けで快適に観光されましたこと、何よりでございます。 これに慢心することなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、 次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 半田
京都タワーホテル
2025-11-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
北のキカイダー
60代/男性|13 件のクチコミ
立地が最高に良いホテル

立地が凄く良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
nozo0104
50代/女性|43 件のクチコミ
立地最高!水回りが惜しい

立地は抜群。部屋はコンパクトながら使いやすかったです。ただ水回りが狭いのは残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
旅人初心者
20代/男性|1 件のクチコミ

アクセス面はとても良かったです。 部屋自体は良かったですが、風呂に少し汚れているところがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
クレオパトラ2002
50代/女性|5 件のクチコミ
京都駅目の前!眺望が最高

京都駅前で便利でした。部屋から真正面に駅が見られて景観も最高です。 京都タワーの割引券を頂き、安く上がることが出来ました。 一階にあるお土産屋さんはいいお店が多いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】 ぽっきりプラン☆京都の冬旅はこれで決まり!〜食事なし〜

81
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
37たび兎
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近で観光に便利、また利用したい

駅から近くてわかりやすく、移動や観光にとても便利でした。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 京都駅から近い立地は多くのお客様にご満足いただいている当館の魅力の一つとなっております。ご投稿者様にもご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。 また次回京都にお越しの際も京都タワーホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 まだまだ寒い日が続きますがどうかお体ご自愛下さいませ。 京都タワーホテル フロント 齊藤
京都タワーホテル
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ショウキチパンダ
60代/女性|16 件のクチコミ
京都駅前でアクセス最高、ホテルも快適

京都駅前なのでアクセスが素晴らしく飲食にも困りませんでした。ホテル内は快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 京都駅の目の前という当ホテルの立地と周辺の飲食店にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、ホテル内でも快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも、京都観光の拠点としてお客様に安心してお選びいただけるよう、心地よい空間づくりに努めてまいります。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル フロント係 荒木李
京都タワーホテル
2026-01-03