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矢板イースタンホテル クチコミ・感想・情報

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矢板イースタンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地4.08
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.77
  • 食事2.89
宿泊年月
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24件中 1~20件表示

総合4

unagi0831さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

unagi0831さん [50代/男性] 2024年09月24日 17:58:27

翌日ゴルフのための前泊にて利用させていただきました。
朝食はつけていなかったので評価できません。
それ以外は可もなく、不可もなくという感じです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 10:03:00

寝るだけと割り切れば本当に十分です。
線路側ではなかったので電車の音は気になりませんでしたが壁が薄い、ドアが薄いようで廊下の話し声、隣のシャワー、トイレの音がよく聞こえ運悪くエレベータ前の部屋だったため止まって開閉の音など良く聞こえる感じではありました。
1階に居酒屋はありますがスーパーも近いので食事には苦労しませんので素泊まりプランでも十分だと思います。
ただ金額的にはお得感は全くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 11:53:21

スタンダードないわゆるビジホで可もなく不可もなくな感じ。バイクひとり旅には十分。清掃が不十分な箇所があったことと、ウォシュレットじゃなかった点が残念かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
矢板イースタンホテル 2024年10月07日 17:49:23

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ウォシュレットの不良により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。全室点検を行い改善してまいりたいと思います。
お手数ではございますが、お部屋で不備があった際はフロントまでご連絡頂けましたら、お部屋の方をご変更させて頂きます。

次回のご利用心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

Lily 9999さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

Lily 9999さん [30代/男性] 2024年09月09日 18:03:33

年数的に仕方ないが水回りの変色が気になった。ただし清掃はしっかりされている。折りたたみデスクはホテルに相応しくないショボさだった。ただし宿泊価格も安めなので納得感はある。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
矢板イースタンホテル 2024年10月07日 18:08:13

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

とみたま0611さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

とみたま0611さん [40代/男性] 2024年05月24日 06:39:20

ゴルフの前泊で利用しました。近隣に飲食店があまりないのですが、ホテル併設の居酒屋風のお店もありそこは困らないかなと。コンビニが遠いので買い出しには不便。
部屋は建築年数相応だと思います。ツインにしたら広かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
矢板イースタンホテル 2024年06月10日 18:12:47

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました通り一番近いコンビニまで徒歩10分弱と少し遠く、すぐ隣にありますスーパー「ベイシア」は20:00閉店となっております。
チェックイン前にお買い物を済ませてからご来館いただくことをお勧めいたします。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 07:03:33

ゴルフ旅行で宿泊しました
駅に近いし、スーパーマーケット(ベイシア)も150mほどなので立地条件は最高です
建物や設備はかなり古いですが問題ありませんでした
フロント近くに宿泊者無料サービスのコーヒーマシンがありますが、朝は6時半からしか利用できませんでした
せめて6時から利用できるようにしていただきたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
矢板イースタンホテル 2024年06月10日 17:51:22

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
モーニングコーヒーのサービス開始時間につきましては、社内で検討し改善を図りたい所存でございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。


次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り ネット割】 ツインルーム【駐車場無料&駅近で便利】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 09:48:53

ゴルフで利用しまいたが駐車場が広いので便利でした。駅に近いですが静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
矢板イースタンホテル 2024年05月14日 18:30:58

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 09:44:46

コンビニは無いですがベイシアがありました。営業時間内であれば便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
矢板イースタンホテル 2024年05月07日 17:49:13

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
一番近いコンビニまで徒歩10分弱と少し遠く、すぐ隣のスーパー「ベイシア」は20:00閉店となっておりますので、遅めのご到着の場合、お買い物などは済ませてからチェックインいただくと便利かと存じます。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 09:40:08

テレビが大きいサイズだったので見やすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
矢板イースタンホテル 2024年05月07日 17:47:17

いつものご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

ゴルフダイスキオさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

ゴルフダイスキオさん [50代/男性] 2024年05月06日 19:26:53

駐車場が広いのは良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
矢板イースタンホテル 2024年05月07日 17:46:51

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:57:25

設備が古いからオートロック・チェーンロック無しのセキュリティ、鉄ドアの開閉音五月蠅い、廊下の会話五月蠅いを我慢すれば安く泊まれるで仕方ない。2重窓のカギが壊れていて、折角の貨物列車騒音遮断効果が薄かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
矢板イースタンホテル 2024年05月07日 17:46:10

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
2重窓が破損しており、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。全室点検を行い改善してまいりたいと思います。
セキュリティ面の強化に関しましても、社内で早急に検討し、安心して御宿泊頂ける環境づくりに努めていきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:37:32

駅から近くスーパーも近いので便利でした。
キャンセル対応等も丁寧に受付けてもらえました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
矢板イースタンホテル 2024年05月07日 17:32:14

いつものご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:18:48

古いホテルでした。朝食付きでしたが愛想が悪く次は泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
矢板イースタンホテル 2024年04月16日 19:01:48

今回のご利用誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまったようで深くお詫び申し上げます。これからお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同気を引き締めて業務に取り組んでいきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!朝食付】 シングル朝食付プラン ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ノリおやじさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

ノリおやじさん [60代/男性] 2024年03月09日 16:12:48

古さを感じました、朝食が春巻きとシューマイは…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
矢板イースタンホテル 2024年04月16日 18:55:30

今回のご利用誠にありがとうございました。
朝食のメニューの見直しなども含めお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努め、今後検討していきたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!朝食付】 シングル朝食付プラン ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

je1jnbさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

je1jnbさん [70代/男性] 2024年02月07日 16:59:14

雪の日に、次日の出勤に備えて利用しました。
19時すぎにチェックインして、夕食を求めて、併設の居酒屋にいきました。
座席があるにも関わらず、『満席』を理由に入店を断られました。
「雪の中、買い物に行くにも難儀だから、何か夕食は用意できませんか?」と、たずねましたが、「今日は20時30分閉店です。」「雪だから従業員も帰宅できなくなる」とのことで、夕食にはありつけませんでした。閉店予定まで1時間余りあるのに!
仕方なく雪の中を外に食べ物を買いに行かざるを得ませんでした。矢板駅周辺はコンビニもないので、ベイシアまで行き買い求めました。
従業員の帰宅問題は大変だと思いますが、時間と場所があったのだから、何かあたたかい食べ物をご提供いただければありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
矢板イースタンホテル 2024年03月10日 18:51:38

今回のご利用誠にありがとうございました。
悪天候の中お越しいただいたなか、
お客様にご面倒をお掛けししました事、ご不便な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております従業員一同お詫び申し上げます。
今後同じような状況になった場合、お客様に対応できるようメニュー、体制など今後見直し改善していきたいと思います。
お忙しい中とてもご参考になる意見を頂きありがとうございました。
次回もご利用頂けるよう従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 20:14:59

ゴルフの前泊で度々利用しています。設備の古さは否めませんが、必要最低限の物は揃っており、不自由さはありません。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
矢板イースタンホテル 2024年03月05日 18:17:34

いつものご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

うっかり八兵衛ssさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

うっかり八兵衛ssさん [60代/男性] 2024年01月27日 16:42:39

いつもゴルフの時に宿泊してます。
建物はやや古いですが安価で近くにスーパーがあり便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
矢板イースタンホテル 2024年02月01日 17:07:41

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
駅近ではありますが、一番近いコンビニまで徒歩10分弱と少し遠く、すぐ隣のスーパー「ベイシア」は夜20:00迄閉店となっておりますので、遅めのご到着の場合、お買い物などは済ませてからチェックインいただくと便利かと存じます。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

メグ0520さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

メグ0520さん [40代/女性] 2024年01月09日 12:43:20

素泊まりでしたので、寝るだけにはじゅうぶんすぎるくらい広く立派なお部屋でした。アメニティも充実してますし、お水のサービスもあるのでとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
矢板イースタンホテル 2024年02月01日 17:03:31

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン(喫煙)】

総合4

DAIMAN5625さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

DAIMAN5625さん [40代/男性] 2024年01月03日 19:07:31

ゴルフ場が近くて安くて最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
矢板イースタンホテル 2024年01月29日 17:18:17

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

satoshi3484さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

satoshi3484さん [60代/男性] 2023年12月21日 19:27:17

料金も安く、快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
矢板イースタンホテル 2024年01月17日 17:32:13

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

24件中 1~20件表示