総合3
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 07:50:57
-
テラス付きの部屋でしたが、
朝のテラスは、露の水滴（？）によって、
雨が降っているのかと思う位に屋根から滴り落ちて、
一面が濡れており使用できる状態ではありませんでした。
外に物（ハンモック等）を出しておかなくて良かったです。
案内があった方が良いと思いました。
「夕食時間はチェックイン時に伺います」との事ですが、
17時30分開始は団体宿泊者が押さえているとのことで、19時30分開始になりました。
結局は団体宿泊者優先の様に感じました。
先着・事情は承知していますが、どこか解せない気持ちになりました。
高齢者には19時30分開始は辛いように思われ、
各回30分早めるとか工夫していただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF＆特典付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高側テラス付きデラックスツイン】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazu11296925さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- kazu11296925さん [60代/男性] 2023年07月28日 23:34:29
-
7月25日に宿泊しました。
上高地には前から泊りたい所でしたが、とても景色が良い部屋で満足しました。
食事も美味しく、スタッフも礼儀正しく良い時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高連峰独占のリニューアルツインルーム】
総合5
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 16:04:08
-
19日は雨でしたが20日の日は雨も上がり 朝から晴れて穂高連峰もバッチリ 早起きをしてデッキに出てカメラ片手に しばしロケーションに見入ってました デッキでお猿さんとの遭遇もあり 草を食べてる自然豊かなお猿さんだと思いました 食事も美味しく特にオニオンスープが気に入りました 又 時間を作って
同じ部屋を取ろうかと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高眺望テラス付きデラックスツイン】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 18:14:07
-
約30年前に家族で訪れたお宿です。雰囲気が残っていて懐かしさが込み上げてきました。以前よりも食事が格段に美味しくなっていて驚きました。特に穂高連峰を望みながらの朝食は贅沢な気分になりました。五千尺ホテルと迷いましたが、景色は絶対白樺荘が上だろうと、こちらに決めて大正解でした。部屋にいればずっと穂高連峰を望むことができ、皆既月食も部屋から一部始終観察することができました。夜から朝までずっと月明かりに照らされている穂高連峰をベットで横になりながら見ることができ、その美しさを見続けていたくて眠るのがもったいないほどでした。モルゲンレーテも見ることができて感激しました！
一人旅で訪れましたがスタッフさんは皆さん親切で、温かい気持ちで過ごすことができました。
いつかまた必ず訪れます!幸せな時間をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月20日 11:28:21
-
30年ぶりのご利用誠にありがとうございました。
白樺荘は3年に渡るリニューアルにより、昔の雰囲気も残しながら一部を改装いたしました。
当日夜は真っ赤な皆既月食、朝は朝焼けに燃える穂高連峰、お天気に恵まれてご堪能いただけたようですね！
また季節を変えて違う上高地の表情もお楽しみいただければ光栄です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定 ソロ旅応援】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高側ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:02:46
-
全国宿泊補助も受けられ、旅館の対応は非常に親切で丁寧でした。晴天にも恵まれ、写真を撮るのに最高に恵まれた条件になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 14:48:41
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お天気が良かったことは本当にラッキーでございましたね。
どの時期に訪れても上高地は本当に美しく癒される地でございます。またどうぞお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リーズナブル和室［６畳or８畳］】
総合3
econettさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- econettさん [50代/男性] 2022年10月08日 12:05:13
-
上高地で一番景色がいいとの事で、白樺荘さんに予約しました。あいにくの雨で散策が予定の半分だけでしてが、景色は最高でした。ホテルのお風呂も温泉ではありませんでしたが、きれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 14:09:05
-
生憎のお天気で予定の散策も予定通りにはいかなかったとのこと。次回はお天気になることを願い、またお会いできますことを楽しみにしております。いつの時期も上高地は美しくステキな地でございます。今回行けなかったところを中心に次回は思いっきり上高地を満喫してくださいね。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF＆便利な上高地散策マップ付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】焼岳側リニューアルツインルーム】
総合4
153kukuさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 153kukuさん [60代/女性] 2022年10月08日 11:11:11
-
河童橋横で立地がいいです。レストランやそのテラスからの景色が最高で、お食事もおいしかったです。お盆直前の宿泊だったのでリフォーム済の部屋に空きがなく、少し古いお部屋でしたが、部屋からまあまあ穂高が見えました。大浴場は昔のままです。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 14:14:53
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
景色や立地、お料理のお褒めのお言葉をいただき、スタッフも大変うれしく存じます。
次回は是非ともリニューアルのお部屋にご滞在くださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高側ツインルーム】
総合2
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 19:04:25
-
立地も良くとても楽しみに伺いましたが、お部屋は古さを感じ、また暑くて窓を開けてしのぎました。
お風呂は5人制限のようで、お風呂前で待ちました。時間枠の予約など対応していただければスムーズかなと思いました。
食事は美味しかったです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 14:22:19
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ感染予防で『密』を避けるために共同浴場は店員5名様までと制限しております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと心苦しく思っております。より快適にご宿泊いただけますよう、課題として考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高連峰独占の和室】
総合5
ありんこ070509さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- ありんこ070509さん [60代/女性] 2022年07月24日 15:32:06
-
なんと言っても立地が最高です。河童橋は目の前ですし、部屋はアップグレードして頂きバルコニー付きの穂高が正面に見える部屋でした。初日最初は雨でしたが、夜中にバルコニーから垣間見えた星がキラキラととても綺麗でした。スタッフの方々は皆さん親切で感じが良く心地よく過ごせました。食事は正直あまり期待していなかったせいか、夕食もバイキングもとても美味しかったです。朝食後に部屋のバルコニーで美味しいコーヒーを飲んだのは良い思い出です。本当は朝食後すぐにチェックアウトして散策する予定でしたが、居心地が良すぎて時間ギリギリまでバルコニーで穂高に見とれていました。またリピート出来たら幸せです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 14:29:21
-
この度のご宿泊に関してはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
部屋からの景色はお天気のいい日は最高のですよね。
また是非ともお越しくださいませ。美味しいお料理とともにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】焼岳側リニューアルツインルーム】
総合2
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 15:24:18
-
【利点】
立地はとても良いと思います。
有名な河童橋の目の前なので。
ご飯も洋風で美味しかったです。
【欠点】
スタッフの対応にばらつきがある。
特に男性の対応が気になりました。冷たく見下しているような感じを受けます。朝食を食べる際に、座る場所を変えられないか相談させて頂いた際「無理です」と即答。無表情。
その後別の女性スタッフが要望に応えて下さいました。女性陣はとても親切。
ゴミ箱が小さいし最初何処にあるのか分からないのも気になりましたね。
わりかし良いお値段のホテルなのにスタッフの対応でイメージ変わりました。
同じエリアの比較的安い旅館の方がサービス良かったです。
スタッフ対応はマジで改善した方がいいと思います。特に男性。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 15:02:27
-
この度はホテル白樺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良くなかったとのご意見、不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
みなさまに快適にお過ごしいただけるよう今後はお客様対応にばらつきがないよう、ひとりひとりの社員教育を徹底してまいります。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
また上高地に来ることがございましたらお声かけくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
総合4
60歳 女性さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 60歳 女性さん [60代/女性] 2022年06月19日 08:51:28
-
平日の宿泊でした。
部屋は穂高連峰が見える部屋でとても期待していましたが、あいにくのお天気で雲がかかって良く見えず残念でした。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き手ぶらで散策できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 15:35:16
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお天気が良くなかったのですね。次回はお天気だといいですね。上高地にはたくさんの見どころがございます。当ホテルではネイチャーガイドツアーもございますので上高地を知り尽くしたプロのガイドのお話を聞きながらの散策もお薦めでございます。是非ともご参加くださいませ。
お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF＆便利な上高地散策マップ付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高連峰独占のリニューアルツインルーム】
総合4
でん2531さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- でん2531さん [30代/女性] 2022年06月17日 20:51:24
-
2泊連泊でお世話になりました。
立地が最高で、河童橋を独占しているような優越感に浸れました。
梅雨の時期なので、雨具で手荷物が多く不安でしたが、チェックイン前に荷物の預かりをして頂き、身軽に散策できて大変助かりました。
双眼鏡のレンタルがあり、隅々まで上高地を満喫することが出来ました。
ディナーはコース料理で、グレードアップをお願いしていましたが、大正解でした。夫にはコース料理が足りなかったようで、おにぎりの追加をして、特別な日の良い思い出になりました^^
雨で早めに散策を切り上げてしまった為、夕食までの時間があり、ラウンジバーのような空間があると素敵だなーと、思いました♪（予算オーバーしそうですが笑）
フロントスタッフをはじめ、サービススタッフのクオリティも高く、正直立地が良すぎるので期待していませんでしたが、期待の遥か上のクオリティで、感動しました。
是非またお伺いさせて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 15:49:25
-
過分なお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
白樺荘ではご宿泊のお客様には無料で双眼鏡や雨具の貸し出しのほか、有料ではございますがトレッキングポール、散策用シューズ、レインブーツ、リュックなどのレンタルも行っております。
雨の日など行先に困っているときには1時間のガイドツアー（1000円）も毎日開催しております。ガイドさんの楽しいお話を聞きながらその時の見どころに連れて行ってくださるツアーは大変人気でございます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、精進してまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】焼岳側リニューアルツインルーム】
総合2
JB23ばかさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- JB23ばかさん [60代/男性] 2022年06月17日 14:24:49
-
大変トイレ、お風呂狭い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:12:59
-
2泊3日でお世話になりました。
ちょうどかっぱ橋が見えるお部屋でフレンチコースのディナーの際、スタッフさんのお気遣いが特に素晴らしくてまたこちらに宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 16:01:50
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在にご満足していただけますことが何よりも嬉しいことでございます。
今後もスタッフ一人一人がお客様の立場になり、サービスしていく所存でございます。
また上高地にお越しになる際には是非お声をかけてくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定 ソロ旅応援】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 17:21:33
-
お部屋からの眺望が最高でした。大浴場は温泉ではありませんが上高地の天然水とのことで気持ちよかったです。食事は本当の普通でした。朝食のエッグベネディクトは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 16:30:19
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
眺望は絶景のお部屋でございますのでご滞在中はお天気でよかったですね。
また上高地に来ることがございましたら是非お声かけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF＆便利な上高地散策マップ付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高連峰独占のリニューアルツインルーム】
総合5
yonyonmayuさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- yonyonmayuさん [60代/女性] 2022年05月26日 20:00:44
-
まず立地が最高。かっぱ橋の目の前。バス停からも5分。
お部屋もそ後で清潔でセンスのよいツインルームルーム。
夕食のフレンチは、2階のレストランで、大きな窓が有り、そこからかっぱ橋が見渡せます。
朝食は、1階のレストランでブッフェでもテラスでもよい。
私はテラスを選びました。そこから見渡す穂高連峰と梓川の水の美しさは、抜群。
夜の星空散策も有り、充実した滞在とくつろげる雰囲気の両方を兼ね備えたホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 16:38:29
-
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてどうもありがとうございます。
ナイトツアーにもご参加していただきまして感謝申し上げます。週末と特定日だけ開催しており大変人気のツアーでございます。
5月下旬は新緑も美しい時期でございます。穂高連峰と梓川を眺めながらのご朝食は非日常を味わえる時間でございます。
ごゆっくりできたようで大変嬉しく存じます。
また上高地でお会いできますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF＆便利な上高地散策マップ付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】焼岳側リニューアルツインルーム】
総合4
ヒップアップアップさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- ヒップアップアップさん [60代/女性] 2022年05月13日 22:35:15
-
とっても素敵な場所にあって、それが逆にマイカーで入れないという不便さがある。しかしなぜそうなったのかをタクシーの運転手さんに聞いて納得。大渋滞緩和と自然保護。これがほぼ理由になるのですが、それにしても素敵な景観。食事はフランス料理のフルコース。器があた素晴らしセンスで、そこに素敵なスタッフさんのサービスで、とっても満足でした。お風呂は5人だけの制限の小さ目大浴場。これもちょっと時間を見計らって入るというのが残念。お部屋はシャレた造りで、良かったですが、時期的に空調を切っていて、夕刻には少し寒くてフロントにお願いして空調を入れてもらいましたが、快く応じていただけて感謝です。山の気温はやはり難しいですね。総合的には満足でしたが、宿泊以外に現地までの往復交通費が別途居るので注意です。（駐車場の係りの方たちもすごく親切でした）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
-
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 16:51:12
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
上高地のマイカー規制はこの美しい自然を守っていくために必要なことでございますことをご理解いただきありがとうございます。
現在はコロナ感染予防対策の為、共同浴場も密にならないよう人数制限をしておりお客様にはご不便をおかけしておりますこと心苦しく思っております。
今後もお客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。
またお会いできますこと楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF＆便利な上高地散策マップ付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】森に囲まれたテラス付きデラックスツイン】
総合5
マムート隊長さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- マムート隊長さん [30代/男性] 2022年05月11日 22:36:57
-
5月9日に泊まりました。夕飯の際に2才の娘に大好きなイチゴを出していただき、わがままをきいてくれてありがとうございました。接客も素晴らしかったです。景色も素晴らしく、また泊まりに行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上高地 ホテル白樺荘 2022年11月05日 17:00:25
-
この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただきましたことを知り、大変嬉しく思います。
お客様には室内でも外でもご滞在中はごゆっくりして楽しんでいただけますようこれからも精進してまいります。
また上高地でお会いできますことをスタッフ一同、心より望んでおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高連峰独占のリニューアルツインルーム】
総合5
Jack Somaさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
- Jack Somaさん [60代/男性] 2021年11月20日 17:32:35
-
決して手頃な値段ではないですが、それなりの景色を部屋から味わえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】信州の幸ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】穂高眺望テラス付きデラックスツイン】
総合2
qq10さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
今回初めての利用でした。
穂高側テラス付きデラックスツインの部屋を予約しましたが、結論から言うと残念でした。
テラス付きの部屋は一階で、テラスには椅子が一つしかなく、目の前はとても良いロケーションとは言えません。穂高を眺める事は出来ず明神岳が見えるだけ。
穂高側には間違いないが……。
部屋の面積や環境は1人一万円台の雰囲気です。
大浴場は狭く、洗面台が一つしかなくドライヤーもありませんでした。
一番残念なのが、翌朝、テラスに出ようとしたらテラスに雨が降っているかのようにホテル屋根から朝露？なのか、かなりの量の水が滴り落ちてきてテラスに出ることすら出来ませんでした。
テラス付きで料金が高い部屋なのにテラスが使えないのは、騙された気分です。
夕食のフレンチコースのお味は普通です。食後の飲み物がコーヒーか紅茶が一般的ではありますが……謎のパパイヤ茶？飲めたのもではありませんでした。
シェフは味見をしてるのでしょうか？
部屋の空調設備も、私達の部屋にあるコントローラが一階各部屋を集中管理をされているらしく、チェック時に注意事項として説明されました。
電源をオン、オフしないように！
冷房から暖房に、またはその逆を切り替えたりしないように！
そんな事言われたら、気を使って何も出来ませんでした。
今回、河童橋の目の前である好立地だけで、その他は何も感動はなく、今後利用する事はないと思います。
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