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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.20
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.05
  • 食事4.07
宿泊年月
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613件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 17:26:46

新刊初めて泊まりましたがやはりきれいですね。でも高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
鹿島セントラルホテル 2017年10月11日 08:20:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの活力となります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 09:31:31

「新館」と銘打ってあるものの、一昔前の機能とデザインという印象。

<部屋の評価>
1.ルームキーがカード式ではないため、スイッチを一括でオフすることができないのは不便。
2.天井に蛍光灯がなく、白熱灯の間接照明しかないのでメールの読み書きなどビジネスユースに不向き。
3.冷蔵庫の位置は使いやすいが、扉が家具と一体化しているためどこにあるかわかりにくい。
4.(自分の泊まった部屋だけかもしれないが)TVのリモコンの電池の接触不良ないし電気不足?のためかボタンを押してもチャンネルが変わらなかったり電源オフしなかった。電池のフタを開けて電池を入れなおすと作動することがあった。細かいことかもしれないが、都度従業員に部屋の機器が正常に作動するか確認していただきたい。
5.周囲に高い建物がなく、高層階からの眺望は絶景。

<共用設備の評価>
6.ホテル内にバス乗り場があるのは便利。
7.中華レストランは美味。村さ来は安いけどタバコ臭い。
8.コンビニがホテル内になく、大雨の中を外のコンビニまで歩くはめになった。
9.売店が朝と晩営業していないのでお土産を買えなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
鹿島セントラルホテル 2017年10月02日 16:43:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

1.のご指摘につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
2.3につきましてもご不便をお掛けしました。卓上スタンドの貸し出しはございますが、冷蔵庫の位置の案内も含め、より分かりやすいご案内方法を検討いたします。
4.に関しては、当方のチェック不足でございます。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
9.売店でございますが、07:30~19:30の営業時間となっております。お客様のご希望に添えずご不便をおかけ致しました。

お客様より頂きましたご指摘を、可能な限り反映しより快適なホテルを目指してまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(新館)
ご利用のお部屋
【新館シングル<エクセレントフロア>(禁煙ルームのみ)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 15:52:47

今回初めて利用させいて頂きました。これまでにこの地域のビジネスホテルはほぼ一通り利用してきましたが、それらと比較してコメントさせていただきます。
まず部屋ですが、エクセレントとつくプランだったのでとても期待していましたが、正直普通のツインルームでした。それと何よりゾッとしたことが浴室・トイレと思われるドアがロックされていたんです。ドアノブの下が赤になっていたので完全にロックされていました。まさか誰かいる?!と恐る恐るノックし、反応がないので10円玉を使いネジ部分でロック解除して、これまた恐る恐るトイレを開ける始末…結果、中には誰もいませんでしたが生まれて初めてのトラップにゾッとしました…こんなことは勘弁してほしいです。それとベッドの上と浴室にそれぞれ髪の毛が落ちていたのはマイナス点です。
食事ですが、朝食のブッフェを利用しましたが期待したものとはちょっとかけ離れていました。別のよく行くホテルの方が清潔感、品数などにおいて圧倒的に良かったです。担当のスタッフさんがいるにも関わらず、取り分け用のスプーンの持ち手が食材で汚れてさわれなかったり、スペースは広々としていましたがトレーが大きく取り分ける際に置き場に困ることも多々…
苦言ばかりですみませんがもう利用することもないと思ったので書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鹿島セントラルホテル 2017年09月25日 17:16:07

この度はご利用ありがとうございました。
エクセレントルームは通常のお部屋に比べますと
空気清浄機のご用意や、ベッドの質、アメニティ類の充実などがございます。

また、清掃時何らかの形でお手洗いが
施錠されてしまったかと思いますが
お客様に不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

御朝食もご期待に沿えず申し訳ございません。
これから一層、スタッフ一同お客様に
満足していただけるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館ツイン<エクセレントフロア>(禁煙ルームのみ)】

総合3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 14:11:39

ホテル内に飲食店は幾つか有るが、普通の居酒屋の様な喫煙出来て寛いで飲み食い出来る店がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 15:38:33

鹿嶋菊は自家用車を持たない者が観光するにはとても不便極まりないところでしたが、この鹿嶋セントラルホテルは高速バスの停留所があり、かつレンタカーも併用していたため非常に助かりました。おかげで東国三社めぐりも楽に出来ました。またホテルの朝食も豪華で食べ過ぎるほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鹿島セントラルホテル 2017年09月11日 16:37:46

この度はご利用ありがとうございました。
 
遠方から当ホテルを選んで頂き、
スタッフ一同嬉しく思います。

神栖・鹿島は比較的交通の便に関しまして、
ご不便な点もあるかと思いますが、
それ以上にお客様に満足していただき
またご来館していただけますようスタッフ一同
努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 12:15:02

古い。風呂は無理。
仕方なく温泉へ。800円払いました。
新館受付から本館の部屋まで遠い。荷物があったので大変でした。
本館の料金は高すぎでは。
新館に泊まれば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

総合3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 17:08:08

ちょっと古いかな。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 10:08:55

8/21宿泊。
高速バス直結で便利。
朝食もいつもながら素晴らしい。
久しぶりの本館宿泊、さすがに老朽化著しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 09:24:28

バイキングの朝食が充実している。
いつもホテル発着の高速バスを利用しているが便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

総合4

がっつ1085さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

がっつ1085さん [40代/男性] 2017年08月19日 21:03:03

ビジネス利用です。朝食が美味しかったです。鹿島に行く時は利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
鹿島セントラルホテル 2017年08月20日 01:16:55

御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様で何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合4

がっつ1085さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

がっつ1085さん [40代/男性] 2017年08月19日 21:03:03

ビジネス利用です。朝食が美味しかったです。鹿島に行く時は利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
鹿島セントラルホテル 2017年08月20日 01:17:03

御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様で何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:20:12

波崎で息子のサッカー大会があった為、8月13日に一泊しました。本館はかなり古く、隣の物音がします。新館はとても綺麗で、新館での朝食バイキングは娘も喜んでいました。夕食は本館下の居酒屋に行きましたが、近隣にも焼肉、寿司、ファミレス等あるので便利です。ベイシアもあるので買い物も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鹿島セントラルホテル 2017年08月20日 01:15:34

御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様で何よりでございます。
ご指摘頂きました箇所は迅速に対応致します。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 ツイン(喫煙ルームのみ)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 16:08:21

温泉はよかったですが、髭剃りがなく
部屋に戻ってから剃り直しました。

チェックインの時に部屋のものを持っていくように
伝えてほしかったです。
(もしくはお風呂に髭剃り、歯ブラシを備え付けて欲しいです。)

その他不満ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
鹿島セントラルホテル 2017年07月09日 20:13:44

この度は、鹿島セントラルホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、サービスの向上に努力をして参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 08:56:36

廊下に各部屋の物音が聞こえるので、少しやな雰囲気。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

総合1

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 14:42:53

部屋の浴槽は古くて汚い。下水の臭いがユニットバス内に漂っていました。
室内設備は総体的に古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

総合4

bakanegiさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

bakanegiさん [40代/男性] 2017年06月29日 10:54:29

利根川ツーリング時に宿泊させていただきました。
近くには飲食店が多く、隣りのベイシアで着替等一式揃えられます。
東京行のバスターミナルも兼ねていて便利だと思います。
施設は全般的に綺麗で快適でした。
温泉の利用券が当日のみ有効とのことで残念でしたが、翌日割引料金で入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【新館 シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 18:36:08

東京からの高速バスのバス停が併設なので便利です。
ただ、設備は古めな所は否めません。
朝食バイキングも品数はそれほどでもないですが、
非常に開放感のあるレストランは気持ちいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 11:02:06

6/13宿泊。
立地良い。
朝食、美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館 シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 11:54:17

5/16宿泊。
立地良い。
朝食、種類多く、美味しい。
設備きれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
鹿島セントラルホテル 2017年05月20日 15:52:30

この度はご利用ありがとうございます。
これからも皆さまにご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 10:36:01

立地・部屋・風呂(美人の湯)・朝食(バイキング)のどれをとっても最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
鹿島セントラルホテル 2017年05月20日 15:50:10

この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいりますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

613件中 1~20件表示

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