この度は鹿島セントラルホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へ指導を徹底するとともに、私どもフロントスタッフもお客様をご案内するお部屋の清掃状況につきまして、充分な確認を行って参りたいと存じます。
今後このようなことがないよう、当該スタッフへの再教育、並びにオペレーションの再確認を実施して参るとともに、今一度基本に立ち返り、お客様をお迎えする体制を整えて参ります。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
今回ご不快な思いをお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後となりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り誠にありがとうございました。

鹿島セントラルホテル　フロント

いつも鹿島セントラルホテルにご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中でのご意見、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

定宿にしていただいているとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋では快適にお過ごしいただけているご様子で、安心いたしました。
今後も皆様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
お客様のじまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鹿島セントラルホテルホテル　フロント

いつも鹿島セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように運営会社が変わってまいりますが、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鹿島セントラルホテル　フロント

この度は鹿島セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中、当館をお選びになって下さったにも関わらず、長時間お待たせしてしまい申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、できる限りお待たせしないような仕組みづくりに取り組んで参ります。

最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なご意見ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なご意見ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。
「癒しのひととき」となりましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中での口コミ投稿、感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。


神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
さらにお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同取り組んでまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
さらにお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同取り組んでまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
さらにお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同取り組んでまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本館のご宿泊に関しまして、古さを感じてしまうこと、大変申し訳ございません。

また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。

次回、機会がありましたら是非新館にもご宿泊いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なご意見ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中での口コミ投稿、感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。


神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただきましたご意見に対応できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空きがございましたら、喫煙から禁煙のお部屋へのご変更も承っていますので、お気軽にお声掛けをいただければと思います。
コーヒーのサービスもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉や本館(旧館)に関して、ご不便おかけし大変申し訳ございません。

お客様のご意見、問題点を課題とし、ご満足頂ける様にスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。


またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
お部屋の照明に関しまして、貸出のスタンドライトもございますが、案内不足でご不便をおかけしました。
お客様皆様に多くの点でご満足頂けるよう、従業員一同日々精進して参ります。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。

温泉も時間帯によっては混み合い、お客様ご希望の時間で入れない事もございます。

お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。